套餐合约协议书

套餐合约协议书甲方（运营商）：名称：[运营商公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用户）：姓名：[用户姓名]性别：[用户性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用甲方提供的套餐服务的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方套餐服务事宜达成如下协议：一、套餐服务内容及相关说明1.套餐详情甲方提供的套餐服务为[套餐名称]，具体包含以下内容：通信服务：包含每月[X]分钟国内语音通话时长，超出部分按照[具体单价]元/分钟计费；每月[X]GB的国内数据流量，超出流量后按照[具体单价]元/GB计费。增值服务：提供[增值服务名称，如短信提醒、云存储空间等]服务，具体内容及使用规则以甲方官方网站公布为准。2.服务期限本套餐合约期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合约期满后，如双方均未提出终止或变更套餐的书面通知，则本套餐自动延续[延续时长，如1年]，延续期间的各项服务内容及费用标准按照原套餐执行。3.费用及支付方式套餐费用：乙方每月应向甲方支付套餐费用共计人民币[X]元。支付方式：乙方同意甲方按照以下第[具体支付方式，如银行代扣、在线支付等]种方式收取套餐费用：银行代扣：乙方授权甲方从乙方指定的银行账户（开户银行：[银行名称]，账号：[银行账号]）每月[具体扣款日期]自动扣取套餐费用。在线支付：乙方可通过甲方指定的在线支付平台（如[支付平台名称]），在每月账单生成后[支付期限，如10日内]完成费用支付。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取套餐费用。有权根据国家法律法规、政策规定及自身业务运营需要，对套餐服务内容、费用标准、使用规则等进行调整，但应提前[通知期限，如30日]以适当方式通知乙方。对于乙方违反本协议约定使用套餐服务的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、限制功能使用等。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、优质的套餐服务。对乙方在使用套餐服务过程中遇到的问题，及时提供技术支持和客户服务，保障乙方正常使用套餐服务。妥善保管乙方的个人信息和通信数据，严格按照法律法规规定进行使用和保护，不得泄露乙方隐私。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的套餐服务。对甲方提供的套餐服务质量有异议时，有权向甲方提出投诉和建议，并要求甲方及时处理。2.义务按照本协议约定按时足额支付套餐费用。严格遵守国家法律法规及甲方制定的套餐服务使用规则，不得利用套餐服务从事违法违规活动。妥善保管与套餐服务相关的账号、密码等信息，因乙方自身原因导致账号信息泄露或被盗用而产生的一切后果，由乙方自行承担。在套餐服务使用过程中，如发现异常情况或对套餐费用有疑问，应及时通知甲方，并配合甲方进行调查核实。三、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供套餐服务，或因甲方原因导致乙方无法正常使用套餐服务的，甲方应按照当月套餐费用的[违约比例，如50%]向乙方支付违约金，并采取措施尽快恢复服务。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方未提前[通知期限，如30日]通知乙方调整套餐服务内容、费用标准、使用规则等，乙方有权选择按照原套餐继续使用至本合约期满，甲方不得因此拒绝提供服务或收取额外费用。同时，甲方应按照当月套餐费用的[违约比例，如30%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付套餐费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率，如0.5%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限，如30日]的，甲方有权暂停乙方的套餐服务，直至乙方足额支付欠费及逾期违约金后恢复服务。若乙方违反国家法律法规或甲方制定的套餐服务使用规则，甲方有权立即终止本协议，停止为乙方提供套餐服务，并要求乙方支付已使用套餐服务期间的费用及按照当月套餐费用的[违约比例，如100%]支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协