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文档简介
婚庆住店协议书甲方(婚庆服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(住店服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为客户提供婚庆服务,乙方为客户提供住宿服务,双方经友好协商,就婚庆期间客户在乙方酒店住宿事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)婚庆服务内容甲方为客户提供的婚庆服务包括但不限于婚礼策划、场地布置、摄影摄像、主持服务、化妆造型、婚车租赁等一系列与婚礼相关的综合性服务。具体服务内容及标准以双方另行签订的婚庆服务合同为准。(二)住店服务内容乙方为甲方婚庆客户提供的住宿服务包括但不限于提供干净、整洁、安全的客房,提供早餐服务,根据客户需求提供接送机/站服务(如有),以及确保酒店内的设施设备正常运行,为客户营造舒适的住宿环境。客房类型包括但不限于标准间、大床房、套房等,具体房型及数量根据甲方婚庆客户的实际预订情况确定。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关行业标准提供住店服务。有权对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供甲方婚庆客户的详细信息,包括但不限于姓名、性别、联系方式、入住时间、退房时间、特殊需求等,确保信息的真实性和准确性。按照双方约定的时间和方式向乙方支付住店费用。协助乙方做好婚庆客户的接待工作,如提前与客户沟通好入住及相关服务事宜,确保客户顺利入住。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取住店费用。有权根据甲方提供的客户信息,合理安排客房及相关服务。2.义务按照本协议约定及相关行业标准为甲方婚庆客户提供优质、高效、安全的住店服务。确保酒店内的设施设备正常运行,如遇设施设备故障应及时维修或更换,保障客户的正常使用。对甲方婚庆客户的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。在甲方婚庆客户入住前,做好客房的清洁、整理工作,确保客房符合卫生标准。根据甲方婚庆客户的需求,提供个性化的服务,如定制欢迎礼品、布置婚房等(如有此项服务约定)。如遇不可抗力或其他特殊情况导致无法正常提供住店服务,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少对客户的影响。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方婚庆客户的住店费用根据所选房型及入住天数计算,具体费用标准如下:1.标准间:[X]元/间/天2.大床房:[X]元/间/天3.套房:[X]元/间/天(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付总住店费用的[X]%作为定金;在甲方婚庆客户入住前的[X]个工作日内,支付剩余的住店费用。乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付住店费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的住店费用及违约金,同时甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方提供的客户信息有误导致乙方无法正常提供服务或造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及相关行业标准提供住店服务,导致甲方婚庆客户不满意或遭受损失的,乙方应负责采取补救措施,并赔偿甲方婚庆客户因此遭受的全部损失。同时,乙方应按照住店费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方婚庆客户的个人信息,应承担因此给甲方及客户造成的全部损失,并按照住店费用的[X]%向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。3.若乙方因自身原因无法正常提供住店服务,如酒店设施设备故障、人员短缺等,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少对客户的影响。如因乙方原因导致客户无法入住或提前退房,乙方应按照客户已支付住店费用的[X]%向甲方支付违约金,并退还剩余未发生的住店费用。同时乙方应承担因此给甲方及客户造成的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议或纠纷,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力或法律法规规定的其他情形导致协议无法履行的除外。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。(三)不可抗力条款本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。(四)协议生效与终止本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至
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