电子商务年终总结

电子商务年终总结

电子商务年终总结「篇一」

回望过去，时光飞逝，弹指之间，XX年已接近尾声，回睨过去的一年，内心

不禁升起感慨万千时间如梭，乂将跨过一个年度之坎。

作为医疗行、业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热

状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良

好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重

于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧

跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今三，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现

实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工

作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流

量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条

理化！从血在白尺杆头！达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，

这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于

自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现

将xx年的工作做如下简要回顾和总结：

回首XX

(1)我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好

的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是

为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的,工作也应该更完善以为服务顾客

为中心，手机版来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是

我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还

公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和灰目组各成员保持良好的沟通。

(2)能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各

个行业想在电商市场大涝一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企'也网站

宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场

的变化，与问部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月日标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没

有及时落实到实践中，争取xx年改进这一现状。

(3)站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着

手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过

程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

(4)站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下

半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网

等平台，作为宣传的手段。

不足之处：很多外毒的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不

能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

(5)推广策略:

(1)分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一，只有与SEMEDM、事件营销等相结合，项目组主要

靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一

年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000—xx之间，IP：700—1000,这样的流

量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而

影响产生咨询量。

(2)注重用户体会

xx年X月X日

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度

来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是"，做好服

务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

(3)推广方式

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比加：多

样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网

络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜

索引擎界不败之地。

(4)SE0优化

如今s。。优化不在是靠技术可以打大卜，sc。优化的网站运营的核心，也是网

站运营长久的灵魂，sco优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松

赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么范文写作使

用者到底需要什么不再是指针对搜索引擎的算法的分

析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找

到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。

(5)网络推广新群体

随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的

这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在

的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里

刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在xx年能改善去年的不足，

使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各

位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得

的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的

努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠

辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企

业行列。

电子商务年终总结「篇二」

1、我们正生活在电子商务经济时代。

电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细

节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如

此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、

优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个

服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地

做的更多更好。

不足之处：没有和预目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。

今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医

疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变

化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，

为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没

有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。

3、站内优化。

自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新

站在上线之前，进行关健词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不

断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。

站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的卜半年，整个外推市

场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传

的手段。

不足之处：很多外准的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不

能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要

靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一

年的时间的关注，目前爱民网站日PV：前00-20xx之间，IP：700-1000,这样的

流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进

而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度

来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做

好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多

样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网

络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜

索引擎界不败之地。

(4)、SE0优化

如今sco优化不在是靠技术可以打天下，sco优化的网站运营的核心，也是网

站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松

赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？使用者

到底需要什么？不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，

这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最

高的流量，最终产生咨询。

电子商务年终总结一篇三」

现在淘宝天猫“双十一”一结束，笔者就感觉一年就进入了尾声。回看我国医

药电子商务的20xx年，突然让身为医药行业电子商务的从业人员有些不适应。从

1998年起就开始做医药信息化和电子商务探索的我们，也借马云天猫医药馆的荣

光，一下子从幕后进入了前台，许多人知道了“原来网上可以买药啊！”

医药电子商务仍处于行业形成期

天猫医药馆20xx年2月份“尴尬”上线（药监局还没有发证）后，到今年10

月74家天猫网上药店就创造了10亿元的销售业绩（主要指跳转到药店的业绩，还

不涵盖在天猫直接支付的数据）。尽管零售让人眼前一亮如此，纵观整个医药电子

商务行业实质上还是处于行业形成期，不论是B2B批发招商类医药网站，还是零售

类药品网站。

一个行业的生命周期是行业演进的动态过程，同任何事物一样，每个行'也都有

自己产生和衰退的过程。就医药行业来说，当人类尚未战胜疾病，远离病痛前，自

然医药行业永远是必不可缺的行'I匕其中的医药电子商务领域，指借助先进科学技

术，而进行的医药行业的物流信息传递、资金流线上便捷完成和各种医药相关的信

息通过互联网、移动终端实现无纸化、实时传递，并为这个行业链主体解决最实际

的一些问题。

一个行业生命周期包括形成期、成长期、成熟期和衰退期，之所以说医药电子

商务目前正处于形成期，具体表现为，有较多的小企业出现，因企业刚建立或刚生

产某种产品，均忙于各刍的技术能力而不能权利投入竞争，所以竞争压力较小。正

因此，对各平台而言研究开发产品和技术是这个阶段的重要职能；在营销上着重广

告宣传，增进顾客对产品的了解是重要任务。

医药B2B批发招商类网站，光热闹还不行

据笔者调查，截止20xx年10月1日，SFDA共发放172张《互联网药品交易

服务资格证》，其中第二方批发招商类B2B证书（即B证）50家，真正开展E2B

业务的不超过20家（含自产自销类）；第三方平台交易资格的企业（即国A证）8

家；网上零售类B2c证书（即C证）114家，真正开展业务的不超过80家，目前

己有74家入驻天猫医药馆。其中，从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来

看，广东，江苏，浙江，云南，北京，山东，海南，四川，上海，都将是医药电商

必争之地。

很多从事医药物流、销售的人员或非医药行业的人士认为医药行业电子商务同

样竞争激烈，因为“医药”相关网站很多。首先我们对目前的医药行业网站进行一

下梳理。其实医药网站从大类上来区分，主要就是两类，一是药品信息服务类0

细分下来一共有七类：

1、信息增值服务类。

2、药品招标采购类。

3、自建网上药店（B2C）。

4、网店类（B2C）。

5、第二方B2B企业的药品销售平台。

6、第三方B2B医药产品交易市场。

7、医药B2B2c药品交易市场。

但是第1、2两类只是信息流的汇总平台，并不存在资金流和货流的对接，从

商业本质上看根本不是电子商务。另一类是医药产品在线交易类，主要指第父7

类。只有后面四者才是真正的物流、资金流和信息流三流合一，且围绕医药物流产

业链服务各个主体使之获得收益。

之所以，很多人会认为医药行业网站竞争激烈，是源于在国家对药品互联网信

息和交易进行规范之前，网上鱼龙混杂给人以网站众多的印象：另外医药相关领域

的信息网站，如医生服务在职培训类、健康服务类网站等，其实并不属于医药电子

商务范畴。

药品是标准化程度非常高的产品，原本应该非常适合电子商务，但由于它的特

殊性，各国监管都十分严格，按照20xx年新版GSP要求药品物流必须信息化，药

监局10月接连发文禁止网上销售处方药或含麻黄碱类的非处方药如果说其他行业

的电子商务化之路是插上了飞翔的翅膀，那医药行业的电子商务是穿着铁皮蕾丝裙

在努力翩然起舞。这不是随便一个公司有技术程序员、文案、产品经理、编辑等就

能做一个药品互联网交易网站。这里从一开始就是不是冷兵器之争，而是火箭大炮

之战。能玩得起药品互联网交易的，都必须是有连锁实体药店的、信息化程度高

的、有自建仓库的等构成的多兵种全套武装。B2B医药交易网站的三大梯队在获得

互联网药品交易许可的B2B医药互联网企业目前的发展中，湖北九州通和安徽华源

在第一梯队，建站时间较早早，分别是20xx年和20xx年，有国企背景或已是上市

公司。处于第二梯队的有浙江珍诚在线和成都拜欧药业，均是区域规模最大、专业

化程度最高的医药终端准广企业，借助医药电子商务的力量拥有全国覆盖面的经销

终端网络。第三梯队，是起步早但网站还在建设阶段的医药互联网企业，真正在线

交易的几乎没有。

还有一类网站是在医药交易网站中流量很高，网站界面设计漂亮，但笔者并未

列入其中。因经笔者调查发现，个别网站在实际操作中并未完全遵照新版GSP的要

求操作未来政策风险是极大的。

综上所述，20xx年的国内医药行业尚未有一家医药B2B交易网站（批发招商

类）能独霸。再梳理一下原因如下：

外在原因：

1、大型连锁药店，采购体系完整，有自己的电子化软件。不会通过医药交易

网站进行采购。

2、医药行业物流要求严格，政策要求B2B网站药品必须从自己的仓库发货，

且药品流向必须可查询可追溯，目前没有任何一家网站和企业有这样的实力，能将

手伸向全国市场。

内在原因：医药B2B交易网站本身的交易模式在设计时有天然缺陷，并未与医

药行业线下业务完全接轨，具体表现在：没有价格保护设置。如华源主要是针对普

药进行销售，而与大量处方药（用于临床的药品）或厂家已经形成严格价格体系的

普药不能接轨。很多药品无法上网，或厂家对网上批发药品仍存疑虑。即时做得最

久的华源，也未能解决这个问题。这与先行进入互联网销售的行业，如服装、家

电，曾经面对的问题一样，面临网上销售渠道与线下渠道出现打架现象，后期厂家

通过整编线上销售渠道纳入厂家整体体系进行管理，或打造针对线上销售的网销

品，问题才得以解决。医药生产企业比任何其他行业的厂家更为重视线下传统渠道

的维护，因为医药行业特殊的物流销售体制，医药生产企业是不能自行销售产品,

必须通过招商实现销售，医药生产企业对经销商依赖度高于任何其他行业。各网站

医药联盟的现状和未来。

正因前文所述，没有一家网站有能力把控全国的在销药品，因此，华源、九州

通、拜欧医药等都推出了联盟计划。期望整合上游生产商、下游配送商以及终端

（单体药店、私立医院、诊所等）以及大量的个体医药代表来打通医药产业链。

华源的创业者联盟、九州通的.九州联盟、拜欧药业的拜欧医药联盟要实现真

正的联盟，而不是联而不盟，基本条件就是资源互享、利益共享，还有风险共担。

这几个联盟的公司都有强大的技术作为支撑，可以实现信息实时互联，产品信息、

库存信息、线上线下销售信息、客户资源系统等均能支撑联盟成员各地随时办公的

需求。而华源的联盟产品基本是不支持区域限制和价格保护的，只适用于没有价格

保护的流通产品。据了解，全国仅拜欧药业的厂家联盟支持让厂家决定卖到哪里、

卖多少价格。从服务费用来说，华源的厂家入驻产品上柜有一系列的费用，如眼务

费、每一个产品有上柜费、出库入库费、占库费等，在厂家尚未获得收益时要求厂

家先“出血”的模式，限制了厂商入驻的热情和优秀产品的加盟，毕竟好的医药产

品或品牌产品，是代理销售和渠道商求之不得的资源。

目前这几家网站联盟均处于起步阶段，随着医药从业人员对于互联网商务电子

化的认可程度的增强，各大网站的联盟系统更加完善，必然形成爆发式增长，在国

内形成犹如天猫商城和淘宝系商家的合作关系。关键不在于联盟名字叫什么，而在

于联盟发起人为联盟成员提供什么样的服务和支持，让联盟成员真正获得利益。

电子商务年终总结「篇四」

20xx年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，

我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。2Cxx

年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中B2c领域发展最为迅速，京东、

凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加

的困难；团购市场则是从百团大战，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现电子商务

年终总结工作总结。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞

争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下儿种情

况：

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现

在火爆的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主

导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分

一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势

也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。

以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、

鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也

从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品，也开始拓

展到更多品类的商品销售

当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖

范围。

3、价格大战持续高涨

便宜才是硬道理，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2c

还是B2B、C2c领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其

生存的最大优势。20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了

20xx年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上

升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷

成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就

紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地

中。

从中国电子商务发展趋势看，20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一

份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物

流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问

题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业

型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和

质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时.，也能够给消费者带来可

观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再

如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家

居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大

的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性

和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

电子商务年终总结「篇五」

回望过去，时光飞逝，弹指之间，20xx年已接近尾声，回睨过去的一年，内

心不禁升起感慨万千时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

任职条件：

本科及以上学历，经验丰富者可放宽学历要求

机械、电气、自动叱、热动、仪器仪表、过控（化机）等相关专业

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热

状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良

好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重

于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧

跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

“电子商务的发展离不开物流业的发展，物流业的发展同样离不开电子商务。

金融危机为现代物流业遑供一次机遇，目前，我国的物流业发展还有很大的空

间。”聂林海说。

收藏昨天，把握今三，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现

实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工

作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流

量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条

理化！

从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进

行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必

将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现

将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：

能承受挫折知难而进，性格乐观，态度踏实，积极上进，具备良好的客户需求

理解能力，良好的团队协作和优秀的沟通能力；

回首20xx

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的

服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为

“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中

心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的

理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满

意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个

行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣

传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的

变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没

有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手

开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过

程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半

年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等

平台，作为宣传的手段。

不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不

能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项1=1组主要

靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一

年的时间的关注，目前爱民网站口PV：1000—20x〉:之间，IP：700—1000,这样的

流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进

而影响产生咨询量。

通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到〃一切为了人的发展〃的教学理

念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型

师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供

满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的'发展作为教学活动的出发

点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

(2)、注重用户体会

负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制

定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度

来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做

好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

20xx年02月25日宁波经济技术开发区欧宇国际贸易有限公司在互联网上公

布招聘针织服装质检员信息，主要内容为以下：

发布日期：20xx—02—25工作地点：宁波招聘人数：若干工作年限：一年以

上

职位职能：质量管理/验货员(QA/QC)其他

职位描述：

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多

样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网

络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜

索引擎界不败之地。

(4)、SEO优化

如今se。优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网

站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松

赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？使用者到

底需要什么？不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这

好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高

的流量，最终产生咨询。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

电子商务年终总结「篇六」

在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总

结：

一、存在的不足

1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力

就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网

站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓

期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的

优化空间。

2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，

对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3、缺乏工作经验，对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘

总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎

么推广，怎么去优化关键字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件

长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售：因为流程的问题不知道如何下手的情况

有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘

宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目

的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距

离不够精细化。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨

下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事一写了好

几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作问

头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就

可以直接推广（诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等

等），以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一句话概括：

工作条理不够清晰，对流程不够熟悉，工作不够精细化，工作方式不够灵活，

缺乏工作经验，缺乏平时工作的知识总结。

二、今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工

作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每

一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：

1、要提高工作的主动性。

2、工作要注重结果。

3、今年工作要定巨标，一切围绕着目标来完成。

4、把握一切学习的机会，平时要做总结。

5、多看，多学习，多做。

20xx年的工作目标:

今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是

120xx20xx件货，人件利润20xx元，年收入20xx万，但必需得开商城，而且至少

两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房

租，尽可以有是在两个月内实现，（月销售额达到20xxx件）这是我对今年公司的

动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念

就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

电子商务年终总结「篇七」

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以

说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己

学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要

的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司

对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也

有了全新的解释，下面任这一年的工作做出总结：

一：（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的

产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目

标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的

产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产

品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成

的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里

有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做

出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的

英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新

的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二：（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，

其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，

不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找

不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，

懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东

西，怎么根据excel做一个很正式的报价。

五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工

员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单一出库单-物流-收货人收货，

等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把

货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应

该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现

了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

瞬息间，对于我来说不平凡的XX即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公

司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作

方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出

一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机

会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作

的批评，希望在XX年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南

凯诺新型建材有限公司的‘明天会更好！

电子商务年终总结「篇八」

回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热

状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良

好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重

于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧

跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现

实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工

作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流

量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条

理化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己

进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，

必将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现

将xx年的工作做如下简要回顾和总结：

1、我们正生活在电子商务经济时代。

电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细

节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如

此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、

优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个

服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做

的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。

今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医

疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变

化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，

为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没

有及时落实到实践中，争取XX年改进这一现状。

3、站内优化。

自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新

站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不

断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。

站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市

场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传

的手段。

不足之处：很多外准的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不

能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

seo是网络营销方式之一，只有与scm、edm、事件营销等相结合，项目组主要

靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一

年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-XX之间，ip:700-1000,这样的流量属

于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响

产生咨询量。

(2)、注重用户体会

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度

来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做

好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多

样性你的锚点文字链接、多样性的.页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的

网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于

搜索引擎界不败之地。

⑷、seo优化

如今se。优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网

站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松

赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？使用者到

底需要什么？不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这

好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高

的流量，最终产生咨询。

回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千时间如梭，乂将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热

状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良

好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重

于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧

跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今三，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现

实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工

作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流

量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条

理化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己

进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，

必将有利于自己更好的前行。

电子商务年终总结「篇九」

篇一：20xx年电子商务年终总结

时光飞逝，转眼间已到了20xx年10月月底了，我也已在公司十七个月了！在

此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事，这里的一切，对我来说，

是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。

电子商务年终总结

公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是

我这一年多来的切身经感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支

持、关心和帮助，了解了公司的发展概况，初步掌握了一些基本技术知识，现将本

人这一年多来的工作情况总结如下：

一、学习业务知识、提高专业水平

自20xx年7月份进公司时起，我努力学习、提高自己的专业水平和综合素

质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。

二、积极服从领导工作的安排，努力完成各项工作

早工作中，提高跟客户的对话技巧，淘宝网店的后台管理，宝贝的描述等等，

以及近期做的'淘宝推广。俗话说；“活到老，学到老”。在这方面，由于我的工作

经验不足，工作时间短暂，任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是，我有信

心面对，我会不断努力学习，严格要求自己，提高自己的各项业务水平。不管是份

内的工作，还是份外的工作。只有多学，多做，多积累工作经验才能把工作做好。

以上是我自上班以来的工作心得，也是20xx年要向领导汇报的工作总结。

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《电子商务年终总结》。其实确无成绩可言，在下一个年度努力做好电子商

务，为公司创造利润，也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处，敬请

领导多多包涵!谢谢!

篇二：20xx年图书管理员年终总结

本学期的工作

1.修补图书。本学期发现图书标签脱落、书签磨损现象严重，管理员重新粘

贴。另外很多图书进行重新修补、对散架掉页图书用大订书机配合厚书钉重新装

订。很多书都开始掉包装掉页了，延长这些图书的使用寿命。

2.培训家长义工。对20名图书馆志义工进行电脑借书还书的培训|。

3.制定打印图书馆义工每日签到表和工作安排表。每日签到表从3月26日到

6月15日。内容上面分成图书摆放、卫生情况、学生借阅纪律、突发问题记录和

家长签名。这样对于图书馆义工们的管理细化，也让义工们明白自己每天来这里要

做好哪些事情，对于图书馆借阅时候发生问题有个记录，也让管理员明白并解决问

题。

4.参观学习。20xx年3月15日下午去曙光小学参观学习。在参观校园阅读文

化的同时，我积极向其地学校的相关工作人员，如曙光小学、师范附小等学校的图

书管理员陶老师等人请教询问关于图书管理的若干问题，以便于口后改进我校图书

馆管理和借阅的工作。

5.期末闭关整理工作。20xx年6月11-6月15日组织学校师生归还所有图

书，提醒有关师生还没有归还到图书馆的书籍名称。6月18日发放所有学生的小

布袋。

工作存在的问题

图书装订问题。掉页的软壳书超过80页的无法装订，因为比80页没有更大号

的书钉。掉页的硬壳书无法装订，钉上了输就不能打开看了。