2025年北京社会管理职业学院单招职业技能考试题库版及答案

2025年北京社会管理职业学院单招职业技能考试题库版及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.依据《中华人民共和国老年人权益保障法》，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，其中“生活上照料”不包括以下哪项？A.为失能老人提供日常清洁护理B.定期陪同老人就医C.为独居老人安装智能安全监测设备D.代老人签署财产赠与协议答案：D解析：生活照料主要指日常起居、健康维护等具体照顾行为，代签财产协议属于财产处分，需老人本人或合法代理人行使，不属于生活照料范畴。2.某社区针对独居老人开展“时间银行”互助服务，年轻志愿者为老人提供陪伴、代购服务，服务时长存入“时间账户”，未来可兑换他人为自己或家人提供的服务。这种模式体现了社会工作的哪种价值理念？A.个别化B.助人自助C.社会公正D.尊重与接纳答案：B解析：“时间银行”通过建立互助机制，鼓励受助者未来转化为助人者，体现了“助人自助”的核心价值，即帮助服务对象提升自我发展能力。3.为评估某养老机构的照护质量，需重点收集的指标不包括：A.护理员与失能老人的配比B.老人月度情绪量表评分C.机构年度消防演练次数D.食堂食品添加剂使用种类答案：D解析：养老机构照护质量评估应聚焦服务对象安全、健康及生活质量，食品添加剂使用种类属于食品安全监管范畴，非直接反映照护质量的核心指标。4.认知症老人出现“黄昏综合征”（傍晚时分情绪烦躁、行为紊乱）时，照护者最适宜的应对措施是：A.强制其卧床休息B.播放老人熟悉的戏曲音乐C.反复提醒“现在是晚上，该睡觉了”D.限制其白天活动量以减少夜间精力答案：B解析：“黄昏综合征”多因环境变化、感官刺激不足引发，播放熟悉音乐可通过感官安抚缓解情绪；强制约束或反复提醒可能加剧焦虑，限制白天活动会破坏作息规律。5.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱计划”时，发现某低保家庭的10岁儿童因父母长期患病无法参与课外兴趣班，产生自卑情绪。此时最优先的介入策略是：A.联系企业捐赠兴趣班课程B.与儿童父母沟通改善家庭氛围C.使用游戏治疗缓解儿童情绪D.协助申请教育专项补贴答案：D解析：儿童自卑的直接诱因是无法参与兴趣班的客观限制，优先解决经济障碍（申请补贴）才能从根本上消除外部压力，后续情绪疏导和资源链接更有效。6.老年照护中，为预防压疮（褥疮），对长期卧床老人的护理措施错误的是：A.每2小时翻身一次并记录B.保持床单干燥无褶皱C.使用气垫床分散压力D.按摩压红部位促进血液循环答案：D解析：皮肤已出现压红（Ⅰ期压疮）时，按摩会加重皮下组织损伤，正确做法是避免继续受压并观察。7.某社区计划开展“老年智能手机使用”培训，前期调研发现60%的老人表示“想学但怕学不会”。设计课程时应重点关注：A.增加操作步骤的详细讲解B.设置“一对一”陪练环节C.邀请年轻志愿者演示复杂功能D.缩短单次课程时长并增加复习答案：B解析：老人的核心顾虑是“学不会”，“一对一”陪练能针对性解决个体操作困难，提升学习信心；缩短时长虽重要，但缺乏即时指导仍可能导致放弃。8.根据《社会工作者职业道德指引》，以下行为符合伦理要求的是：A.为保护隐私，向社区隐瞒服务对象曾因盗窃被处罚的经历B.将服务对象的求助需求转发至未授权的公益群寻求帮助C.在个案记录中仅使用服务对象的化名D.因服务对象拒绝配合，终止提供服务答案：C解析：个案记录使用化名是保护隐私的基本要求；隐瞒关键信息可能影响社区安全管理（如涉及再犯风险），转发需求需获授权，终止服务需评估必要性并告知。9.失智老人出现“藏东西”行为（如将存折藏在花盆里），照护者正确的处理方式是：A.悄悄找回物品并放回原处B.当面质问“为什么藏东西”C.用新物品转移其注意力后收回D.告知家属“老人可能有偷窃倾向”答案：A解析：失智老人藏物多因记忆衰退或缺乏安全感，悄悄找回并保持物品位置（如放回原抽屉）可避免其因“找不到东西”产生焦虑；质问或标签化会加重心理负担。10.社区社会工作者在调解邻里纠纷时，发现双方情绪激动且各执一词。此时应优先采取的策略是：A.明确指出哪一方的行为更不合理B.分别倾听双方陈述并记录关键诉求C.提出折中方案要求双方接受D.邀请社区民警介入强制调解答案：B解析：情绪激动时需先建立信任，通过分别倾听（“情绪降温”）和记录诉求（“事实梳理”）为后续理性沟通奠定基础；过早评判或强制介入可能激化矛盾。二、多项选择题（每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）11.养老机构开展“认知症友好环境改造”时，需重点关注的设计要点包括：A.走廊墙面使用单一暖色调B.卫生间门与墙面颜色区分明显C.家具边角加装软包D.公共区域设置时钟和日历答案：ABCD解析：认知症老人因空间认知障碍易迷路、磕碰，单一色调减少视觉干扰（A），颜色区分帮助识别功能区（B），软包防磕碰（C），时钟日历辅助时间认知（D）均为关键改造点。12.社会工作者在社区开展“老年防诈骗”宣传时，可采用的有效方法有：A.播放真实诈骗案例视频B.邀请受骗老人分享经历C.发放防诈知识手册并逐页讲解D.设计“防诈情景模拟游戏”答案：ACD解析：邀请受骗老人分享可能造成二次心理伤害（B错误）；视频、手册讲解、情景模拟（代入式学习）更符合老人认知特点。13.老年照护中，关于“喂食”的正确操作包括：A.喂食前协助老人取坐位或半卧位B.食物温度控制在38-40℃C.每口喂食量约为汤匙的1/2D.喂食过程中与老人交谈分散注意力答案：ABC解析：喂食时交谈可能导致呛咳（D错误）；坐位防误吸（A），适宜温度防烫伤（B），少量多次防噎食（C）均正确。14.社区社会工作者在评估“空巢老人服务需求”时，需收集的信息包括：A.老人日常活动范围及社交频率B.子女探望的时间和频率C.老人对社区服务的认知和期待D.社区现有服务资源的覆盖情况答案：ABCD解析：需求评估需结合服务对象现状（A、B）、主观意愿（C）及资源匹配度（D），四者缺一不可。15.认知症老人出现“攻击性行为”（如推打护理员）时，可能的诱因有：A.身体疼痛未被识别B.环境中存在陌生噪音C.护理员更换导致安全感缺失D.老人试图表达“我需要帮助”答案：ABCD解析：攻击行为多为非语言表达，疼痛（生理）、噪音（环境）、陌生护理员（心理）、需求未满足（表达）均可能引发。16.依据《志愿服务条例》，志愿者在参与养老服务时应履行的义务包括：A.接受必要的服务培训B.保守服务对象个人隐私C.按照约定提供服务D.向服务对象收取合理报酬答案：ABC解析：志愿服务的无偿性决定D错误；培训（A）、保密（B）、履约（C）均为法定义务。17.老年照护中，“转移老人体位”（如从床到轮椅）的安全注意事项包括：A.评估老人的肌力和配合度B.告知老人操作步骤并获得回应C.保持自己双脚分开与肩同宽D.快速完成转移以减少老人不适答案：ABC解析：快速转移易导致重心不稳（D错误）；评估（A）、沟通（B）、正确站位（C）是安全关键。18.社会工作者在“困境家庭帮扶”中，属于“资源链接”的工作内容有：A.联系医院为患病家庭成员开通绿色就医通道B.为失业家庭成员提供职业技能培训信息C.定期与家庭成员进行心理疏导D.协助申请最低生活保障金答案：ABD解析：心理疏导属于直接服务（C错误）；链接医疗、培训、政策资源（A、B、D）是资源链接的核心。19.为预防老年跌倒，社区可采取的干预措施包括：A.对楼道照明进行升级改造B.为高龄老人免费发放防滑鞋C.开展“平衡能力”健身课程D.在湿滑区域设置明显警示标识答案：ABCD解析：环境改造（A、D）、辅助器具（B）、功能训练（C）均为有效预防措施。20.老年社会工作中，“生命回顾”介入方法的适用场景包括：A.帮助老人缓解对死亡的焦虑B.协助失智老人恢复完整记忆C.引导老人整理人生经历以获得意义感D.为撰写老人传记收集素材答案：ACD解析：失智老人因记忆衰退无法完成系统生命回顾（B错误）；其他选项均符合该方法的目标（情绪疏导、意义建构、资料收集）。三、案例分析题（共30分）案例：某养老机构新入住一位78岁的张奶奶（诊断为中度阿尔茨海默病），家属反映其近期出现“夜间频繁起床走动、大声喊叫”“白天嗜睡，拒绝参与活动”“认为护理员偷了她的金戒指（实际戒指在家中）”等情况。问题1：分析张奶奶上述行为的可能原因（10分）。答案要点：（1）昼夜节律紊乱：认知症导致生物钟调节功能退化，出现“日夜颠倒”（夜间清醒、白天嗜睡）；（2）环境适应不良：新入住机构，陌生环境引发安全感缺失，夜间因恐惧或寻找熟悉物品（如戒指）出现走动、喊叫；（3）非语言表达需求：喊叫可能是身体不适（如疼痛、尿急）或情绪焦虑的表达；（4）记忆障碍：忘记戒指在家中，因“找不到”产生被偷窃的错误认知（虚构症）。问题2：设计针对张奶奶的照护干预方案（20分，需包含环境调整、行为干预、家属沟通三部分）。答案要点：（1）环境调整：-房间保持柔和夜灯（避免完全黑暗引发恐惧），布置张奶奶熟悉的物品（如旧照片、枕头）；-卫生间设置扶手、防滑垫，夜间保持通道无障碍物（防跌倒）；-白天增加自然光照（如上午开窗2小时），帮助重建昼夜节律。（2）行为干预：-白天安排低强度活动（如手工、音乐回忆），避免长时间卧床；睡前1小时进行放松训练（如轻拍背部、播放白噪音）；-当张奶奶提及“戒指被偷”时，采用“Validation疗法”（认可情绪）：“您一定很着急，我们一起找找看，可能放在哪里了？”（不直接纠正错误认知）；-观察