2026年家政服务中护理员的培训与考核

2026年家政服务中护理员的培训与考核一、单选题（每题2分，共20题）1.在为失智老人提供日常照护时，以下哪项措施最能有效预防跌倒风险？A.在老人房间放置过多装饰品以增加安全感B.保持地面干燥，及时清理湿滑区域C.鼓励老人长时间站立以增强体力D.使用过高的床铺以方便老人活动2.针对阿尔茨海默病患者，护理员在沟通时应优先采用哪种方式？A.大声重复指令，确保对方完全听清B.使用简单直接的短句，避免复杂表达C.通过触摸或肢体语言辅助沟通D.强调过去的负面经历以提醒对方3.在为瘫痪老人更换床单时，以下哪项操作最符合人体工学原则？A.直接拖拽床单以节省时间B.用力拉扯以快速完成更换C.采用“滚筒式”更换法，减少对老人身体的压迫D.不更换床单，仅用湿巾擦拭表面4.护理员发现老人出现尿频、尿急但无法及时如厕，应立即采取哪种措施？A.让老人自行忍耐，避免打扰其休息B.用温水冲洗会阴部以缓解不适C.立即联系家属并协助老人前往厕所D.在老人身边播放轻音乐以分散注意力5.在为老年人制作低盐饮食时，以下哪种调味方式最健康？A.使用大量酱油以增强风味B.添加味精以提升鲜味C.多使用醋和香料替代盐D.忽略调味，直接食用原味食材6.针对长期卧床的老人，护理员应如何预防压疮的发生？A.每小时按摩老人皮肤一次B.使用防压疮床垫并定期调整位置C.给老人涂抹防褥疮膏以形成保护层D.减少翻身频率以避免打扰老人7.护理员在为糖尿病老人测量血糖时，以下哪项操作最规范？A.使用酒精消毒手指后立即测量B.将血糖仪放置在倾斜位置以方便操作C.直接用嘴吸取试纸上的血液D.测量前让老人进食高糖食物以提高数值8.在处理老人突发呼吸困难时，护理员应首先采取哪种措施？A.让老人平躺并拍打背部A.让老人平躺并拍打背部B.立即给予吸入式氧气C.拨打急救电话并准备简易呼吸器D.用力按压老人胸部以促进呼吸9.针对卧床老人便秘问题，护理员可建议家属采取哪种辅助方法？A.每日给予高糖饮料以刺激肠道B.按摩老人腹部并指导其进行提肛运动C.使用泻药以快速缓解便秘D.禁止饮水以减少肠道负担10.护理员在为失明老人提供户外出行协助时，应优先注意以下哪项安全因素？A.路面是否有台阶或障碍物B.天气是否晴朗以方便老人观察C.是否有其他行人干扰视线D.街道是否宽阔以减少行走压力二、多选题（每题3分，共10题）1.护理员在协助老人进行康复训练时，应注意以下哪些原则？A.量力而行，避免过度疲劳B.循序渐进，逐步增加难度C.忽视疼痛反应，坚持完成训练D.保持良好姿势，防止二次伤害2.针对抑郁症老人，护理员可通过以下哪些方式提供心理支持？A.鼓励老人参与社交活动B.保持沉默，避免过度干预C.耐心倾听并给予积极反馈D.使用药物替代心理疏导3.在为卧床老人擦浴时，护理员应重点注意以下哪些部位？A.肩膀、背部等易受压部位B.耳朵、鼻孔等易进水区域C.手指、脚趾等末梢部位D.腹部、生殖器等隐私部位4.护理员在为老人准备食物时，应考虑以下哪些营养需求？A.高蛋白以增强免疫力B.低脂肪以预防心血管疾病C.高糖分以补充能量D.充足维生素以促进代谢5.针对老人跌倒后的急救处理，护理员应遵循以下哪些步骤？A.立即检查老人意识是否清醒B.用手支撑老人头部以防二次损伤C.立即拨打急救电话D.拍打老人身体以唤醒其意识6.护理员在协助老人使用助行器时，应指导家属注意以下哪些要点？A.助行器高度是否合适B.行走时是否保持身体平衡C.忽视步态异常以避免打扰D.前进速度是否均匀7.在为失智老人营造安全居住环境时，护理员可采取以下哪些措施？A.移除家中易碎物品B.在卫生间安装扶手C.使用鲜艳颜色标识危险区域D.保持环境杂乱以增加熟悉感8.护理员在为老人进行口腔护理时，应重点清洁以下哪些部位？A.牙龈边缘B.舌苔C.齿缝D.牙龈下方9.针对老人营养不良问题，护理员可建议家属采取以下哪些措施？A.使用高热量调味品提升食欲B.少量多餐以刺激消化C.强制进食以避免饥饿D.提供多样化食物以增加营养10.护理员在处理老人情绪波动时，应具备以下哪些能力？A.保持冷静以稳定老人情绪B.使用激烈语言以压制对方C.寻找引发情绪的原因D.提供安静环境以缓解压力三、判断题（每题1分，共20题）1.护理员在为老人测量血压时，应确保袖带松紧适度，避免过紧或过松。（√）2.老人便秘时，可通过饮用大量咖啡以促进肠道蠕动。（×）3.失智老人出现幻觉时，护理员应立即试图说服其幻觉不存在。（×）4.长期卧床老人无需定期更换体位，以减少翻身带来的不适。（×）5.糖尿病老人应避免食用含糖饮料，以防血糖波动。（√）6.护理员在协助老人穿衣时，应优先穿脱上肢，再处理下肢。（√）7.老人跌倒后若无外伤，无需立即送医检查。（×）8.抑郁症老人情绪低落时，可通过播放悲伤音乐以缓解其孤独感。（×）9.护理员在为老人擦浴时，可使用沐浴露代替清水以节省时间。（×）10.老人进食时，护理员应全程监督，防止噎食风险。（√）11.助行器使用前需确认其稳固性，避免因松动导致摔倒。（√）12.失智老人夜间易醒，可通过播放白噪音以改善睡眠质量。（√）13.老人营养不良时，可通过补充高蛋白补品快速改善体质。（×）14.护理员在处理老人情绪波动时，应避免与对方争论。（√）15.老人便秘时，可通过按摩腹部以促进肠道蠕动。（√）16.糖尿病老人应严格控制饮食，避免食用水果。（×）17.护理员在协助老人行走时，应始终站在其背后以提供支撑。（×）18.老人跌倒后若无疼痛，无需拍摄X光片检查。（×）19.护理员在为老人制作食物时，可随意添加调味品以提升风味。（×）20.失智老人出现攻击行为时，护理员应立即使用约束措施。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述护理员在为失智老人提供照护时应遵循的核心原则。（参考答案：尊重隐私、安全第一、耐心沟通、个性化照护、持续观察）2.列举三种预防老人跌倒的有效措施，并说明其作用原理。（参考答案：-使用防滑垫和扶手，减少地面摩擦力；-定期评估老人步态，及时调整活动计划；-营造明亮环境，避免因光线不足导致看不清障碍物。）3.描述护理员在协助老人进食时应注意的关键细节。（参考答案：-食物温度适宜，避免过烫或过冷；-使用易咀嚼的食物，避免硬质食材；-进食时保持稳定坐姿，防止噎食；-适时提醒老人吞咽，避免呛咳。）4.说明护理员如何通过环境改造提升失智老人的生活安全性。（参考答案：-使用夜灯照明，减少夜间行走风险；-标注危险区域，如厨房、楼梯处；-选择防滑地面材料，减少摔倒概率；-保持通道畅通，避免杂物堆积。）5.列举四种常见的老人营养问题及其应对措施。（参考答案：-营养不良：少量多餐，提供高蛋白易消化食物；-便秘：增加膳食纤维摄入，适度运动；-水分不足：定时补充水分，观察尿量变化；-骨质疏松：补充钙质和维生素D，鼓励户外活动。）五、案例分析题（每题10分，共2题）1.情境描述：一位80岁失智老人在卫生间摔倒，护理员发现时老人已昏迷，但无明显外伤。请描述护理员应采取的急救步骤及后续处理措施。参考答案：-立即检查老人呼吸和意识，拨打急救电话；-将老人平放并垫高头部，保持呼吸道通畅；-观察有无出血或骨折迹象，避免随意移动；-向家属说明情况并协助送医检查；-记录事件经过，包括摔倒原因和急救措施。）2.情境描述：一位长期卧床老人出现皮肤红肿，家属反映其近期活动量减少。请分析可能的原因并提出改善建议。参考答案：-可能原因：翻身频率不足、局部受压时间过长；-改善建议：-每两小时协助老人翻身一次，重点按摩骨突部位；-使用防压疮床垫并调整角度；-每日检查皮肤状况，早期发现红肿；-鼓励家属参与照护，共同记录皮肤变化。）答案与解析一、单选题答案与解析1.B-解析：保持地面干燥可避免老人因湿滑而跌倒，其他选项均存在安全隐患。2.B-解析：简单直接的表达更易被失智老人理解，避免复杂指令导致混淆。3.C-解析：“滚筒式”更换法通过卷起床单减少摩擦力，避免对老人造成压迫。4.C-解析：及时协助如厕可避免老人失禁，其他选项均不符合急救原则。5.C-解析：醋和香料可替代盐调味，同时避免高血压风险。6.B-解析：防压疮床垫和定期翻身可分散压力，预防压疮。7.A-解析：酒精消毒需等待挥发，直接测量易导致误差。8.C-解析：立即拨打急救电话并准备设备是首要措施，避免延误救治。9.B-解析：按摩腹部和提肛运动可促进肠道蠕动，缓解便秘。10.A-解析：路面障碍物是户外出行的主要风险，需优先排查。二、多选题答案与解析1.A、B、D-解析：康复训练需量力而行、循序渐进并保持正确姿势，避免损伤。2.A、C、D-解析：鼓励社交、积极倾听和提供安静环境有助于缓解老人情绪波动。3.A、C、D-解析：易受压部位、末梢部位和隐私部位需重点清洁，避免感染。4.A、B-解析：高蛋白和低脂肪饮食符合老年人营养需求，高糖分需控制。5.A、C、D-解析：检查意识、拨打急救和防止二次损伤是跌倒急救关键。6.A、B、D-解析：助行器高度、行走平衡和前进速度直接影响使用安全。7.A、B、C-解析：移除易碎品、安装扶手和标识危险区域可提升安全性。8.A、B、C-解析：牙龈边缘、舌苔和齿缝是口腔清洁重点，牙龈下方需轻柔擦拭。9.B、D-解析：少量多餐和提供多样化食物有助于改善营养不良。10.A、C、D-解析：保持冷静、分析原因和提供安静环境可有效应对情绪波动。三、判断题答案与解析1.√-解析：袖带过紧或过松都会影响血压测量准确性。2.×-解析：咖啡利尿但可能加重脱水，应选择温和饮品。3.×-解析：说服幻觉不存在可能加重老人焦虑，需耐心观察和安抚。4.×-解析：定期翻身可预防压疮，减少长期卧床风险。5.√-解析：含糖饮料会快速升高血糖，需严格限制。6.√-解析：先穿脱上肢可减少老人活动范围，降低操作难度。7.×-解析：无外伤不代表无内部损伤，需送医检查确认。8.×-解析：悲伤音乐可能加重情绪低落，应选择舒缓音乐。9.×-解析：沐浴露可能刺激皮肤，清水清洁更安全。10.√-解析：噎食风险高，全程监督可及时发现异常。11.√-解析：松动助行器易导致摔倒，需定期检查稳固性。12.√-解析：白噪音可掩盖杂音，改善睡眠环境。13.×-解析：补品需遵医嘱，盲目补充可能加重负担。14.√-解析：争论会加剧情绪波动，应保持中立态度。15.√-解析：按摩腹部可促进肠道蠕动，缓解便秘。16.×-解析：适量水果可补充维生素，需控制摄入量。17.×-解析：应站在侧面提供支撑，避免压迫老人身体。18.×-解析：无疼痛不代表无骨折，需排除潜在损伤。19.×-解析：调味需考虑老人健康需求，避免高盐高糖。20.×-解析：约束措施可能加重心理负担，应优先沟通和安抚。四、简答题解析1.核心原则解析：-尊重隐私：保护老人尊严，避免过度干涉；-安全第一：预防跌倒、感染等风险；-耐心沟通：避免急躁，理解老人情绪；-个性化照护：根据老人需求调整服务；-持续观察：及时发现健康变化。2.预防跌倒措施解析：-防滑垫和扶手：减少地面摩擦力，提供支撑；-评估步态：了解老人行动能力，避免过度活动；-明亮环境：避免因光线不足导致看不清障碍物。3.进食注意事项解析：-温度适宜：避免烫伤或冻伤口腔黏膜；-易咀嚼食物：减少老人咀嚼负担；-稳定坐姿：避免身体晃动导致噎食；-提醒吞咽：防止呛咳风险。4.环境改造解析：-夜灯照明：减少夜间行走风险，避免摔倒；-标注危险区域：如厨房、楼梯处，提醒老人注意；-防滑地面：减少摩擦力，降低跌倒概率；-保持通道畅通：避免杂物堆积，确保安全行走。5.营养问题解析：-营养不良：少量多餐，提供高蛋白易消化食物；-便秘：增加膳食纤维摄入，适度运动；-水分不足：定时补充水分，观察尿量变化；-骨质疏松：补充钙质和维生素D，鼓励户外活动。五、案例分析题解析1.跌倒急救步骤解析：-检查意识与呼吸：判断老人是否清醒，有无生命体征