人力资源开发与管理练习题库+参考答案

人力资源开发与管理练习题库+参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.以下哪项如得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施，可以为企业带来可持续的竞争力A、绩效考评B、企业深度素质培训战略C、在职培训D、员工素质培训正确答案：B答案解析：企业深度素质培训战略若能得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施，有助于全面提升企业员工素质，从整体上增强企业竞争力，为企业带来可持续的竞争力。员工素质培训、在职培训相对较为片面，绩效考评侧重于对结果的评估，不能直接带来可持续竞争力，只有企业深度素质培训战略具有全面性和系统性，能为企业带来可持续的竞争力。2.我国失业保险制度规定，失业人员领取失业保险金的期限最长为（）A、6个月B、18个月C、12个月D、24个月正确答案：D答案解析：我国失业保险金的领取期限根据失业人员失业前所在单位和本人累计缴费时间长短来确定。累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。3.利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听材料进行培训的方法是（）A、行为模仿法B、视听培训法C、在职培训法D、角色扮演法正确答案：B答案解析：视听培训法是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听材料进行培训的方法。行为模仿法是让学员观察行为标准样例或录像、幻灯片等，并进行实际操练的一种培训方法；在职培训法是指在工作场所内，让员工通过实际执行工作任务来学习与工作相关的知识、技能和能力；角色扮演法是指设定一个最接近真实情况的培训环境，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。所以答案选B。4.在薪酬体系的组成中，具有基本的保障功能的是（）A、奖金B、补贴C、工资D、福利正确答案：C答案解析：工资是薪酬体系中最基本的组成部分，具有基本的保障功能，它是员工劳动所得的基本报酬，能满足员工基本的生活需求。奖金是对员工超额劳动或突出贡献的奖励；福利是企业为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇；补贴是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗等给予的津贴。奖金、福利、补贴都不具有像工资那样最基本的保障功能。5.心理契约是美国著名管理心理学家（）提出的。A、亚当斯B、施恩C、赫茨伯格D、马斯洛正确答案：B答案解析：心理契约是美国著名管理心理学家施恩提出的。他认为心理契约是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而提供的一种配合。赫茨伯格提出双因素理论；马斯洛提出需要层次理论；亚当斯提出公平理论。6.定期公布单位缴费情况和职工个人账户情况属于社会保险业务管理的（）环节的职责。A、费用记录处理B、财务管理C、费用征集D、缴费核定正确答案：A答案解析：费用记录处理环节负责记录和处理社会保险业务中的各项费用信息，包括单位缴费情况和职工个人账户情况等，以便进行后续的管理和查询，所以定期公布这些情况属于费用记录处理环节的职责。7.期望理论是美国心理学家弗洛姆在_______一书中提出来的。A、《工作与激励》B、《工作激励因素》C、《人的动机理论》D、《工作与人性》正确答案：A答案解析：期望理论是美国心理学家弗洛姆在《工作与激励》一书中提出来的。该理论认为，人之所以能够从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标、满足自己某方面的需要。8.主管人员分析法的优点是（）A、容易操作B、较高的信度与效度C、适应性强D、主管人员对这些工作有相当深刻的了解正确答案：D答案解析：主管人员分析法的优点是主管人员对这些工作有相当深刻的了解。主管人员长期从事相关工作，熟悉工作流程、内容及要求等，能提供较为准确详细的信息。容易操作不是其突出优点；适应性强不是该方法特有的优点；其信度与效度也并非特别高，可能会受主观因素影响。9.美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的（）成立大会上。A、雇佣技术人员联合会B、雇佣军人联合会C、雇佣经理联合会D、雇佣护士联合会正确答案：C答案解析：美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的雇佣经理联合会成立大会上。10.角色扮演的主要特点不包括（）A、开放性B、标准化C、真实性D、针对性正确答案：B答案解析：角色扮演具有针对性、真实性、开放性等特点。针对性是指针对特定的目标、情境等；真实性强调模拟真实场景等；开放性允许参与者自由发挥等。而标准化并不是角色扮演的主要特点，它相对较为灵活，并非遵循固定标准模式。11.在PDCA循环中，根据已确定的教育培训计划和企业的突发性培训需求，着手课程的设计、培训讲师的确定、培训场地的准备、相关辅助材料及开课等组织工作是（）的内容。A、培训评估B、培训规划/计划C、培训的组织与实施D、培训工作的改进正确答案：C答案解析：在PDCA循环中，培训的组织与实施阶段就是根据已确定的教育培训计划和企业的突发性培训需求，着手课程的设计、培训讲师的确定、培训场地的准备、相关辅助材料及开课等组织工作。培训评估是对培训效果等进行评价；培训规划/计划是确定培训目标等前期工作；培训工作的改进是基于评估结果等进行改进，均不符合题意。12.在职务说明书中，（）是关于职位的基本信息，是一职位区别于其他职位的基本标志。A、任务清单B、职责描述C、工作标识D、工作概要正确答案：C答案解析：工作标识是关于职位的基本信息，包括职位名称、职位代码等，它是一职位区别于其他职位的基本标志。工作概要主要是对工作的总体概括；职责描述是关于该职位职责的阐述；任务清单是具体的工作任务罗列，它们都不是区别职位的基本标志。13.以下不属于人力资源成本的计量方法的是（）A、历史成本法B、机会成本法C、重置成本法D、沉没成本法正确答案：D答案解析：人力资源成本的计量方法主要有历史成本法、重置成本法、机会成本法等。沉没成本法不属于人力资源成本的计量方法。沉没成本是指已经发生且无法收回的成本，它与人力资源成本计量无关。14.要进行面试工作，首先要（）A、制定面试评价表B、确定面试主考官C、设计面试提纲D、确定面试方式正确答案：B答案解析：确定面试主考官是面试工作的首要步骤，只有先确定主考官，后续才能围绕其展开设计面试提纲、制定面试评价表、确定面试方式等一系列工作。所以首先要确定面试主考官。15.企业把非核心的人力资源管理交由专业的人力资源管理咨询公司承担，这是人力资源的（）A、培训B、开发C、招聘D、外包正确答案：D答案解析：企业把非核心的人力资源管理交由专业的人力资源管理咨询公司承担，这种做法就是人力资源外包。招聘是企业自主寻找合适人员加入的过程；培训是对企业内部人员进行技能等方面提升的活动；开发侧重于挖掘员工潜力等。而外包是将特定的人力资源管理工作委托给外部专业机构，符合题目描述。16.考评者对被考评者某一方面的印象决定了对他总体的看法，而未全面看待这个员工，形成一种好或坏的“偏见”，这是绩效考评误区中的（）A、首因效应B、晕轮效应C、近因效应D、对比效应正确答案：B答案解析：晕轮效应是指考评者对被考评者某一方面的印象决定了对他总体的看法，而未全面看待这个员工，形成一种好或坏的“偏见”。首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。对比效应是指在绩效评价中，他人的绩效影响了对某人的绩效评价。17.通过访问任职者，了解他们所做的工作内容，为什么这样做与怎样做，由此获得岗位工作的资料的方法是（）A、观察法B、访谈法C、问卷法D、工作日志法正确答案：B答案解析：访谈法是通过与任职者进行交流，询问他们所做的工作内容、为什么这样做以及怎样做等问题，从而获取岗位工作资料的方法。观察法是直接观察任职者的工作行为；问卷法是让任职者填写问卷来获取信息；工作日志法是任职者自己记录工作情况。所以答案选B。18.根据国际通行的做法，企业年金主要有“缴费确定型”和（）两种模式。A、绩效确定型B、待遇确定型C、能力确定型D、评级确定型正确答案：B答案解析：企业年金主要有“缴费确定型”和“待遇确定型”两种模式。缴费确定型是指根据员工的缴费情况来确定未来的养老金待遇；待遇确定型则是根据员工的工作年限、工资水平等因素预先确定养老金待遇。19.下列不属于人力资源素质开发原理的是（）A、富集原理B、需求导向原理C、用进废退原理D、用人适中原理正确答案：B答案解析：人力资源素质开发原理包括用进废退原理、用人适中原理、富集原理等。需求导向原理不属于人力资源素质开发原理。20.通过赠与员工股票等方式让员工的薪酬与组织未来股票价格和经营业绩密切相关，从而使员工为实现组织价值最大化而努力，实现员工与所有者利益兼容，这指的是（）A、奖金B、股权激励C、基本薪酬D、红利正确答案：B答案解析：股权激励是通过赠与员工股票等方式让员工的薪酬与组织未来股票价格和经营业绩密切相关，从而使员工为实现组织价值最大化而努力，实现员工与所有者利益兼容。基本薪酬是相对固定的报酬；奖金通常与短期绩效等挂钩；红利一般是针对股东而言。所以这里描述的是股权激励。21.组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为是指（）A、人力资源管理B、人力资源开发与管理C、人力资源D、战略人力资源管理正确答案：D答案解析：战略人力资源管理是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。它强调人力资源管理与组织战略的紧密结合，通过对人力资源的有效配置和管理，来支持组织战略目标的实现。而人力资源只是一个宽泛的概念；人力资源管理侧重于日常的人员管理事务；人力资源开发与管理更侧重于人员能力的培养和综合管理。22.以下不属于传统型培训形式的是（）A、在职培训B、讲座培训C、试听化培训D、现场培训正确答案：C答案解析：传统型培训形式包括在职培训、现场培训、讲座培训等。试听化培训是利用现代视听技术手段开展的培训形式，不属于传统型培训形式。23.员工招聘时“量才录用，做到人尽其才、用其所长，职得其人”是主要体现（）原则A、因事择人B、先内后外C、公开竞争D、双向选择正确答案：A答案解析：“量才录用，做到人尽其才、用其所长，职得其人”体现的是因事择人原则。因事择人就是根据岗位需求来挑选合适的人才，强调以事为中心，从实际工作的需要出发，选拔真正能够胜任工作的人，以实现人岗匹配，达到人尽其才、用其所长的目的。公开竞争原则强调招聘过程的公平公开，让众多候选人竞争；先内后外原则是优先考虑内部员工再考虑外部人员；双向选择原则侧重于招聘方和应聘方之间的相互选择。24.可以帮助员工树立正确的价值观的培训是A、岗位职责培训B、价值观培训C、企业文化培训D、工作指导培训正确答案：B25.人力资源管理流动与配置的重要的调节器是（）A、福利差异B、补贴差异C、工资差异D、薪酬差异正确答案：D26.企业员工以一种什么样的心态来对待培训，对培训效果有很大的影响，这体现了员工培训和开发的（）A、心态原则B、自发创造原则C、理论联系实际原则D、兴趣原则正确答案：A答案解析：员工以何种心态对待培训对效果影响很大，这正体现了心态原则。自发创造原则强调员工自身主动创造新知识等；理论联系实际原则侧重于培训内容与实际工作结合；兴趣原则强调基于兴趣开展培训，均与题干所表达的心态对培训效果的影响这一内容不符。27.____是管理中最基本的要素，因而对人的本质的基本看法决定了管理的基本指导思想。A、人力B、人C、人力资源D、人力资源管理正确答案：B答案解析：管理活动是围绕人展开的，人是管理中最基本的要素，对人的本质的基本看法会直接影响管理的基本指导思想。人力、人力资源、人力资源管理等概念都是在人的基础上衍生出来的，其核心还是人。28.在工作中直接对员工进行的培训是A、岗前培训B、入职培训C、在职培训D、脱产培训正确答案：C答案解析：在职培训是在工作中直接对员工进行的培训，让员工在实际工作场景中学习和提升技能，不脱离工作岗位。入职培训和岗前培训通常是在新员工入职初期进行的集中培训，侧重于公司文化、规章制度等方面的介绍。脱产培训则是让员工离开工作岗位进行专门的学习培训。29.由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素的方法是A、工作日志法B、访谈法C、观察法D、主管人员分析法正确答案：D答案解析：主管人员分析法是由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素的方法。工作日志法是由员工本人自行进行工作活动的记录；访谈法是通过与员工交谈获取信息；观察法是对员工工作过程进行观察来获取相关信息。所以正确答案是主管人员分析法，即[D、]30.用以衡量受训者参加培训计划后的改变程度的评估是（）A、事中评估B、过程评估C、事前评估D、事后评估正确答案：D答案解析：事后评估是用以衡量受训者参加培训计划后的改变程度的评估。事前评估主要是在培训前对相关情况进行评价；事中评估侧重于培训过程中的评估；过程评估关注的是培训过程的整体情况等，均不符合衡量培训后改变程度这一要求。31.以下属于福利设施的是（）A、为员工建立的食堂B、补贴C、公费进修D、公积金正确答案：A答案解析：福利设施是企业为满足员工生活和工作需求而提供的设施。选项A为员工建立的食堂属于福利设施；选项B补贴属于福利形式；选项C公费进修属于培训与发展福利；选项D公积金是一种社会保障制度，并非福利设施。32.让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题，并且定期开会，对各自的建议进行讨论和解释的方法是A、行动学习B、管理竞赛C、领导者匹配培训D、领导能力培训正确答案：A答案解析：行动学习是让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题，并且定期开会，对各自的建议进行讨论和解释。管理竞赛是通过模拟企业的管理情境，让参与者进行决策和管理，以提升管理能力。领导者匹配培训是根据领导者的风格和情境因素进行匹配培训。领导能力培训则是聚焦于提升领导者的各项能力。题干描述的正是行动学习的特点，所以答案是A。33.以下关于录用员工的质量评估中的基础比的计算公式，正确的是（）A、基础比=录用人员胜任工作人数÷实际录用人数B、基础比=实际录用人数÷应聘人数x100%C、基础比=原有人员胜任工作人数÷原有总人数D、基础比=应聘人数÷计划招聘x100%正确答案：D34.平衡记分卡是绩效考评的方法之一，建立平衡记分卡的中心工作是开发关键成功因素和（）A、建立绩效考评要素B、确定考评等级C、开发关键绩效指标D、确定关键事件正确答案：C答案解析：平衡记分卡的中心工作是开发关键成功因素和开发关键绩效指标。关键成功因素明确了组织要达成目标需要重点关注的方面，而关键绩效指标则是对这些关键成功因素的具体量化衡量，二者相辅相成，共同构成平衡记分卡的核心内容，用于全面、系统地对组织绩效进行考评。35.人力资源成为最基本的社会财富和最重要的经济资源，这一时代是A、原始经济时代B、农业经济时代C、工业经济时代D、知识经济时代正确答案：D答案解析：在知识经济时代，知识和信息成为推动经济发展的核心要素，人力资源作为知识和技能的载体，成为最基本的社会财富和最重要的经济资源。在原始经济时代，主要依赖自然资源；农业经济时代，土地和劳动力是重要资源；工业经济时代，资本和机器设备等是关键要素。所以答案选D。36.组织的管理人员的绩效工资一般在总工资的_____左右为宜。A、20%B、30%C、40%D、50%正确答案：A37.四种层次的学习里要真正“发展和创造知识”必须依赖于研究型学习和A、照搬式学习B、探索型学习C、知识累积型学习D、机械式学习正确答案：B答案解析：探索型学习强调主动探究、发现和创造，与真正“发展和创造知识”紧密相关，能够促使学习者深入思考、探索未知，从而实现知识的发展和创造，而照搬式学习、机械式学习主要是简单重复和模仿，不利于知识的发展和创造，知识累积型学习侧重于知识的积累，并非直接的发展和创造，所以答案选B。38.以下不属于IBM认为的大数据的特征的是（）A、数量庞大B、来源丰富C、处理迅速D、商业价值高正确答案：B答案解析：IBM认为大数据具有数量庞大（Volume）、类型多样（Variety）、处理迅速（Velocity）和价值密度低但商业价值高（Value）等特征，并不包含来源丰富这一特征。39.用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标，这是指A、工作职业B、工作识别C、工作关系D、工作概要正确答案：D答案解析：工作概要通常是对工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标进行简练概述。工作识别侧重于对工作的基本信息如名称、编号等的界定；工作关系强调工作与其他工作、部门等的关联；工作职业主要指所属的职业类别。所以这里应选工作概要。40.绩效的特点不包括（）A、多维性B、风险性C、变动性D、多因性正确答案：B答案解析：绩效的特点包括多维性、多因性和变动性。多维性是指绩效需要从多个维度或方面去分析与评价；多因性是指绩效的优劣不是由单一因素决定的，而是受多种主客观因素影响；变动性是指绩效会随着时间、环境等因素的变化而变化。而风险性并不是绩效的特点。41.人力资源概念在我国被提出并被人们接受是在A、20世纪70年代B、20世纪60年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代正确答案：B42.在人力资源管理过程中，以工作要求为依据的是（）A、培训B、配置C、招聘D、岗位设计正确答案：B43.（）是用系统的方法传授工作技能，先向受训者提出问题或事实，让受训者回答，然后反馈信息，可以采用书或电脑作为教学手段A、程序化教学B、管理竞赛C、研讨会法D、自我指导学习法正确答案：A答案解析：程序化教学是一种系统传授工作技能的方法，通过向受训者提出问题或事实，让其回答，再反馈信息，可借助书或电脑等作为教学手段，符合题目描述；管理竞赛主要侧重于通过竞赛形式提升管理能力等；研讨会法是围绕特定主题进行研讨交流；自我指导学习法强调学习者自主学习。所以答案是[A]。44.个体的绩效并不是固定不变的，在主客观条件变化的情况下，绩效是会发生变动的。这体现了绩效的（）A、时限性B、变动性C、多因性D、多维性正确答案：B答案解析：绩效的变动性是指个体的绩效并不是固定不变的，在主客观条件变化的情况下，绩效是会发生变动的。多因性强调绩效受多种因素影响；多维性指绩效需从多个维度衡量；时限性指绩效会在一定时间内体现。本题描述符合变动性特点。45.评价中心通过一系列的活动安排、环境布置与压力刺激激发被试者的潜在素质，使其能力得到充分体现，使主试人对其有一个真实、全面的把握。这体现了评价中心的（）A、动态性B、情景模拟性C、标准化D、综合性正确答案：A46.工作分析内容的主体是（）A、工作关系B、工作编号C、工作职责D、工作识别正确答案：C答案解析：工作职责是工作分析内容的主体部分，它明确了员工在工作中需要完成的任务和活动，反映了工作的核心内容和要求。工作编号主要用于标识工作；工作关系描述的是工作与其他工作或部门的关联；工作识别包含一些基本信息如工作名称等，但都不是工作分析内容的主体。47.在职培训的基本假设是（）A、员工可以通过提问学习B、员工可以通过观察和提问学习C、员工可以通过观察学习D、员工可以通过观察、提问和书写学习正确答案：B答案解析：在职培训强调员工在实际工作场景中，通过观察他人的工作行为以及向同事、上级等提问交流来获取知识和技能，所以基本假设是员工可以通过观察和提问学习。48.让员工从一种工作岗位转移到另一种工作岗位是A、工作丰富B、工作扩大C、工作轮换D、实践锻炼正确答案：C答案解析：工作轮换是指让员工从一种工作岗位转移到另一种工作岗位，以增加员工工作的多样性和丰富性，提升员工的技能和经验。工作扩大是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性；工作丰富是指在纵向维度上赋予员工更复杂、更系列化的工作；实践锻炼主要侧重于通过实际工作中的经历来提升能力等，均不符合让员工从一种工作岗位转移到另一种工作岗位的描述。49.决定内部公平的首要方法是（）A、职务描述B、职务评价C、工作评价D、任职资格评价正确答案：C答案解析：工作评价是确定组织中各个工作岗位相对价值的过程，它能够比较系统、全面地衡量不同工作之间的相对价值，从而为内部公平性提供重要依据。任职资格评价主要侧重于对员工具备的资格条件进行评估；职务评价表述不准确；职务描述主要是对工作内容、职责等的说明，均不能像工作评价那样直接决定内部公平。所以决定内部公平的首要方法是工作评价。50.绩效不是后果或者结果，它本身就是行为，它是在个体控制之下的，与目标相关的行为。这是指绩效的（）A、行为观B、能力观C、素质观D、结果观正确答案：A答案解析：绩效的行为观强调绩效本身就是行为，是在个体控制之下与目标相关的行为，题干描述与之相符，所以答案是[A]。51.行为模仿法的最大的缺点是（）A、很多工作细节无法通过观察和提问来学习B、没有提供实践的机会C、使培训收效较慢，而且难以深入D、从一开始就限制了受训人的思维正确答案：D52.计件工资制属于A、绩效工资B、技能工资C、结构工资D、职务工资正确答案：A答案解析：计件工资制是根据员工生产的合格产品数量或完成的作业量，按照预先规定的计件单价来计算劳动报酬的一种工资形式。它与绩效工资紧密相关，员工的工作成果直接体现在产量或工作量上，进而影响其工资收入，所以计件工资制属于绩效工资。技能工资主要与员工所具备的技能水平相关；职务工资侧重于员工所在的职务；结构工资是由多个部分组成的工资体系。相比之下，计件工资制更符合绩效工资的特点。53.测试的手段多样、内容生动，考生做答的自由度高、伸缩性强，给考生的不是一个封闭的应试环境，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。这体现了角色扮演的（）A、开放性B、标准化C、真实性D、针对性正确答案：A答案解析：题干中提到测试手段多样、内容生动，考生有高自由度和伸缩性，不是封闭应试环境而是可灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地，这体现了角色扮演具有开放性的特点，能让考生充分展现自身能力和特点，有较大的发挥空间。标准化强调测试过程和评分的一致性；真实性强调模拟真实情境；针对性强调针对特定目的或对象。均不符合题干描述，所以选A。54.在典型的工资类型中，能稳定员工队伍，增强员工安全感和忠诚度的是（）A、绩效工资B、职务工资C、年功工资D、技能工资正确答案：C答案解析：年功工资是根据员工在企业中的工作年限来确定工资的一种工资类型。随着工作年限的增加，员工的工资也会相应提高。这种工资类型能稳定员工队伍，因为员工工作年限越长，工资越高，离开企业的成本就越大，所以会增强员工的安全感和忠诚度。技能工资主要与员工的技能水平相关；职务工资与员工担任的职务有关；绩效工资则根据员工的工作绩效来发放。这几种工资类型在稳定员工队伍、增强安全感和忠诚度方面的作用相对较弱。55.（）的基本假设是：员工可以通过观察和提问学习。A、案例法B、在职培训C、讲授法D、角色扮演正确答案：B答案解析：在职培训的基本假设是员工可以通过观察和提问学习。在职培训中员工在实际工作场景中，通过观察有经验的同事工作流程、方式等，并在过程中提问交流，从而实现知识和技能的提升。案例法主要是通过对实际案例分析学习；讲授法主要是讲师讲解知识；角色扮演是模拟特定场景让员工扮演角色来学习，均不符合该基本假设。56.提高组织的薪酬水准，固然可以增强组织在薪酬方面的竞争性和激励性，但同时不可避免地导致组织人力成本的上升，所以薪酬制度不能不受经济性的制约。这体现了薪酬系统的（）A、竞争性原则B、经济性原则C、激励性原则D、公平性原则正确答案：B答案解析：薪酬系统的经济性原则是指薪酬制度要受经济性的制约，提高薪酬水准会带来人力成本上升，所以薪酬制度设计要考虑组织的经济承受能力，题干体现了这一原则。57.学习型组织最本质的特征是（）A、专注学习B、独立学习C、学习效率D、组织学习正确答案：D答案解析：学习型组织最本质的特征是组织学习。组织学习强调的是整个组织作为一个整体进行学习，通过共享知识、经验和信息，不断提升组织的能力和适应性，以应对不断变化的环境，促进组织的持续发展。独立学习侧重于个体的自主学习；学习效率侧重于学习的速度和效果；专注学习侧重于学习时的专注状态，都不是学习型组织最本质的特征。58.对聘用的新员工根据企业规章制度、企业文化和工作内容进行岗前培训是（）A、录用决策B、入职培训C、试用期考察D、签订劳动合同正确答案：B答案解析：岗前培训是新员工入职后进行的，旨在让新员工了解企业规章制度、企业文化和工作内容等，帮助他们尽快适应工作环境，属于入职培训的范畴。录用决策是确定录用人员；签订劳动合同是明确双方权利义务；试用期考察是在试用期对员工表现进行评估，均不符合岗前培训的定义。59.组织虽然意识到人力也是一种资源，但并不认为是重要的战略性资源，而人力资源部门的工作也往往处于一种被动状态，说明人力资源管理处于（）发展阶段。A、人事管理B、人力资源战略与战略人力资源管理C、人力资源管理D、人力资源开发与管理正确答案：C60.在培训体系内的PDCA循环，D是指（）A、培训的组织与实施B、培训规划/计划C、培训评估D、培训工作的改进正确答案：A答案解析：PDCA循环中，P（Plan）是计划，即培训规划/计划；D（Do）是执行，指培训的组织与实施；C（Check）是检查，即培训评估；A（Act）是行动，指培训工作的改进。所以D是指培训的组织与实施，答案选[A]61.组织能力理论是（）领域的概念。A、战略B、开发管理C、战略管理D、管理正确答案：C答案解析：组织能力理论是战略管理领域的概念。战略管理关注企业如何制定和实施战略以实现长期目标，组织能力是其中关键要素之一，涉及如何构建和提升组织的能力以支撑战略的有效执行，所以它属于战略管理范畴。62.确定工作绩效标准的必要前提是（）A、工作环境的特征B、工作的输出特征C、工作的转换特征D、工作的输入特征正确答案：B答案解析：工作绩效标准是对工作产出的期望和要求，明确工作的输出特征是确定工作绩效标准的必要前提。只有清楚知道工作应该产出什么，才能据此制定相应的绩效衡量标准。而工作的输入特征侧重于工作的投入方面，工作环境特征主要是关于工作所处的外部条件，工作的转换特征强调从输入到输出的转化过程，它们都不是确定工作绩效标准的直接必要前提。63.对规划期内薪酬管理总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排是（）A、职能规划B、分类规划C、总体规划D、业务规划正确答案：C答案解析：总体规划是对规划期内薪酬管理总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。业务规划侧重于各项业务活动的具体规划；职能规划主要针对人力资源各职能模块；分类规划通常是对不同类别人员或业务的规划。这里强调的是薪酬管理整体的规划，所以是总体规划。64.绩效管理的关键词不包括（）A、过程评估B、持续沟通C、系统思考D、持续改进正确答案：A答案解析：绩效管理的关键词包括系统思考、持续沟通、持续改进等。过程评估并不是绩效管理的核心关键词，绩效管理更侧重于对绩效结果以及围绕结果的一系列管理活动等，而不是单纯强调过程评估。65.组织规模与经理薪酬之间基本的关系应该是A、负相关B、弱相关C、正相关D、不相关正确答案：C答案解析：组织规模越大，通常意味着管理复杂度越高、责任越大等，经理需要承担更多工作和责任，其薪酬也往往越高，所以组织规模与经理薪酬之间基本的关系是正相关。66.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性指的是（）A、内在一致性系数B、预测效度C、等值系数D、稳定系数正确答案：D答案解析：稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。等值系数是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试方法，其结果之间的一致性。内在一致性系数主要反映的是测试内部题目之间的一致性程度。预测效度是指测试能预测将来行为有效性的程度。所以同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性指的是稳定系数。二、多选题（共34题，每题1分，共34分）1.以下属于马斯洛需求层次理论内容的是（）A、尊重需要B、安全需要C、生理需要D、归属需要正确答案：ABCD答案解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高依次分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要（归属需要）、尊重需要和自我实现需要。生理需要是人类最基本、最强烈的需求，如对食物、水、空气等的需求；安全需要包括对人身安全、生活稳定等的需求；归属需要是指个体渴望被他人或群体接纳、关爱和归属的需求；尊重需要包括自尊和受到他人尊重等方面。2.周边绩效与总绩效评价的关系包括（）A、在自我评价时，周边绩效对总绩效没有显著影响B、在对直接上级评价时，周边绩效对总绩效有显著影响，而且其影响要大于任务绩效的影响C、在对同级别同事评价时，周边绩效对总绩效有显著影响，而且其影响大于任务绩效的影响D、在对直接下级评价时，周边绩效对总绩效有显著影响，但其对总绩效的影响要小于任务绩效的影响正确答案：ABCD答案解析：周边绩效与总绩效评价的关系在不同评价主体下存在不同情况。在自我评价时，周边绩效对总绩效没有显著影响；在对直接上级评价时，周边绩效对总绩效有显著影响且大于任务绩效的影响；在对同级别同事评价时，周边绩效对总绩效有显著影响且大于任务绩效的影响；在对直接下级评价时，周边绩效对总绩效有显著影响但小于任务绩效的影响。3.人员招聘的流程包括A、准备工作B、人员甄别C、人员招募D、人员录用正确答案：ABCD答案解析：人员招聘流程包括准备工作，即确定招聘需求、制定招聘计划等；人员招募，通过各种渠道吸引潜在候选人；人员甄别，对候选人进行筛选、面试、测评等以确定合适人选；人员录用，做出录用决策并办理相关入职手续等一系列环节。4.测评的主要形式有A、培训现场测评B、会后交流分享C、结合工作写培训心得D、培训内容考核正确答案：ABC5.由企业和个人共同缴纳保费的是A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、工伤保险正确答案：ABC答案解析：养老保险、医疗保险、失业保险一般由企业和个人共同缴纳保费。工伤保险由用人单位缴纳，职工不缴纳工伤保险费。6.在反应层次评估上，最常使用的评估方法为（）A、课后作业B、学员访谈C、随堂观察D、笔纸测验正确答案：BC7.一般来说，可以将人们的兴趣分为（）A、常规型B、现实型C、智慧型D、企业型正确答案：ABCD答案解析：兴趣可分为多种类型，常见的有现实型、智慧型、常规型、企业型、艺术型、社会型等。现实型兴趣的人喜欢实际操作、动手能力强；智慧型兴趣的人偏好思考、学习新知识；常规型兴趣的人注重细节、遵循规则；企业型兴趣的人有较强的领导能力和组织能力等。题目中的选项涵盖了常见兴趣类型中的一部分。8.方法定位分析的步骤A、选择分析的重点B、分析问题和原因C、改进新的方法D、进行现场观察和记录正确答案：ABCD9.企业年金的主要功能包括（）A、平衡功能B、激励功能C、维护功能D、分配功能正确答案：BD10.人力资源的作用发挥，受制于（）A、不同组织的文化水平与物质基础B、个体的生理心理状态C、不同组织的管理水平D、所存在的工作环境与周边环境正确答案：ABCD答案解析：个体的生理心理状态会影响其工作效率和能力发挥，从而制约人力资源作用的发挥；不同组织的管理水平高低直接关系到能否有效激发和利用人力资源；工作环境与周边环境会对人力资源的工作积极性和效果产生影响；不同组织的文化水平与物质基础也会为人力资源作用的发挥提供不同的条件和支撑，这些因素都对人力资源作用的发挥起到制约作用。11.人力资源管理信息化的目的包括（）A、提高人力资源管理效率B、规范人力资源管理流程C、为组织提供增值服务D、为员工提供增值服务正确答案：ABCD答案解析：人力资源管理信息化的目的包括提高人力资源管理效率，利用信息技术快速处理大量数据等，A正确；规范人力资源管理流程，通过系统设定标准流程减少人为随意性，B正确；为组织提供增值服务，如基于数据分析为组织决策提供支持等，C正确；为员工提供增值服务，比如方便员工自助办理事务、获取培训资源等，D正确。12.职能分析系统提出了多个工作者分析的具体做法，它指出，人在从事某项工作时的技能可分为以下类型，即（）A、特殊技能B、普遍技能C、适应技能D、职业技能正确答案：ACD13.对于员工恐惧问题可以通过（）措施加以解决A、让员工了解工作分析的目的，使之参与工作分析活动，对员工适当承诺，消除其有关顾虑B、工作分析结束后，给员工一定的信息反馈C、在访谈中，尽可能使问题具体化D、适应环境变化正确答案：ABC答案解析：A选项让员工了解工作分析目的并参与活动、适当承诺消除顾虑，能有效缓解员工恐惧；B选项工作分析后给员工信息反馈，可让员工清楚后续情况，减少恐惧；C选项访谈中使问题具体化，利于员工理解，降低恐惧。而D选项适应环境变化与解决员工恐惧问题并无直接关联。14.人员定位分析的方法与技术中最为基础的是A、职位分析问卷法B、职能分析系统C、管理职位分析问卷法D、工作元素分析法正确答案：AC15.根据提问种类的不同可以将面试分为（）A、非结构化面试B、小组面试C、结构化面试D、个别面试正确答案：AC答案解析：根据提问种类的不同，面试可分为结构化面试和非结构化面试。结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。非结构化面试则没有固定的模式和程序，面试问题随机提出。个别面试和小组面试是根据面试的组织形式来划分的，并非根据提问种类。16.下列属于人员定位分析方法的是（）A、职位分析问卷法B、医疗人员分析系统C、职能分析系统D、工作元素分析法正确答案：ABCD17.招聘策略包括A、招聘地点选择策略B、招聘实践策略C、吸引人才的策略D、招聘渠道选择策略正确答案：ABCD答案解析：招聘策略涵盖多个方面，招聘渠道选择策略决定了从哪些途径去招募人才；吸引人才的策略关乎如何吸引到符合要求的人才；招聘实践策略涉及招聘过程中的具体操作；招聘地点选择策略则明确了在何处进行招聘活动，这几个方面共同构成了完整的招聘策略体系。18.广义人力资源规划的内容包括（）A、人力资源战略发展规划B、人力资源开发规划C、人力资源系统调整发展规划D、组织人事规划正确答案：ABCD答案解析：广义的人力资源规划包括人力资源战略发展规划、人力资源组织人事规划、人力资源制度建设规划、人力资源人员开发规划、人力资源薪酬福利规划、人力资源职业生涯规划、人力资源供需规划、人力资源费用规划等。其中组织人事规划又可细分为组织结构调整变革计划、劳动组织调整发展计划、劳动定员定额提高计划等。人力资源开发规划包含员工培训开发规划、员工职业发展规划等。人力资源系统调整发展规划也属于广义人力资源规划范畴。所以ABCD选项均正确。19.在薪酬体系设计中，普通管理类人员的工资结构包括（）A、岗位工资B、基本工资C、业务提成D、股票期权正确答案：AB答案解析：基本工资是薪酬的基本组成部分，为员工提供稳定收入保障。岗位工资根据员工所在岗位的职责、重要性等确定，体现岗位价值差异。业务提成通常适用于销售等岗位，与业务业绩挂钩，普通管理类人员也可能有基于业务指标达成情况的提成部分。而股票期权一般针对高层管理人员或核心员工，普通管理类人员较少涉及。20.组织文化是组织共同认可的（）A、行为规范B、价值观C、思想D、风俗习惯正确答案：ABCD21.以人为中心的人力资源管理方法是根据人的心理需要，通过何种方法发挥人的积极性和创造性的A、尊重人B、激励人C、奖励人D、关心人正确答案：ABD答案解析：以人为中心的人力资源管理方法强调根据人的心理需要，尊重人能让员工感受到自身价值，从而激发内在动力；关心人能使员工获得情感上的满足，增强对组织的归属感；激励人则直接促使员工发挥出积极性和创造性，挖掘自身潜力，以实现工作目标和个人成长。奖励人更多侧重于事后的物质或精神给予，相比之下，尊重、关心和激励更强调从内在心理需求层面去激发人的积极性和创造性。22.知识学习是员工培训的主要方面包括（）A、程序知识学习B、事实知识C、技巧知识D、能力知识正确答案：AB23.以人为中心的管理方法的主要特征有A、视人力资源为组织第一资源B、以激励为主要方式C、重视环境建设D、建立和谐的人际关系正确答案：ABD24.工作分析