疫情期间企业保险协议书

疫情期间企业保险协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三，职务：董事长，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方联系方式：010-XXXXXXXX。

甲方为一家依法设立并有效存续的有限责任公司，主营业务为XX领域的产品研发、生产及销售。为应对新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称“疫情”）对企业经营活动的冲击，甲方基于保障自身经营安全、降低潜在风险的目的，经审慎评估，决定与乙方合作，通过购买相关保险产品，增强企业抵御风险的能力。甲方在签订本协议前已充分了解保险产品的性质、范围及限制，并确认自身具备履行本协议项下义务的合法资格和条件。

在疫情背景下，甲方面临供应链中断、市场需求波动、员工健康风险等多重挑战，为维护企业稳定运营，甲方选择通过购买保险产品转移部分风险。本协议的签订旨在明确双方权利义务，确保保险服务能够有效覆盖甲方在疫情期间可能遭遇的损失，为企业的持续经营提供法律保障。甲方基于对乙方专业能力的认可，同意委托乙方提供保险咨询、产品推荐及后续理赔协助等服务，以实现风险管理的目标。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保险经纪有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四，职务：总经理，身份证号码：YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY。

乙方联系方式：021-YYYYYY。

乙方为一家依法设立并有效存续的保险经纪公司，具备独立法人资格，并在保险经纪领域拥有丰富的行业经验和专业资质。乙方的业务范围涵盖财产保险、责任保险、信用保险等领域，尤其在疫情期间的企业保险产品设计及风险管理方面具备显著优势。乙方已根据甲方需求，准备提供涵盖疫情相关风险的保险产品，并承诺在协议履行过程中遵循客观、公正、高效的原则，为甲方提供全方位的风险保障服务。

在疫情期间，乙方充分认识到企业面临的风险多样性，已针对市场需求开发了专项保险产品，能够有效覆盖甲方在生产经营过程中可能遭遇的疫情相关损失。乙方基于自身专业能力，同意接受甲方的委托，按照本协议约定提供保险咨询、产品匹配、投保协助、理赔跟进等服务。乙方承诺在履行本协议时，严格遵守相关法律法规及行业规范，确保保险服务的合规性及有效性，以维护甲方的合法权益。

双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成合作意向。甲方通过购买乙方提供的保险产品，增强企业在疫情期间的风险抵御能力；乙方则通过提供专业服务，获取合法收益，并进一步巩固市场地位。本协议的签订不仅符合双方商业利益，亦契合疫情期间企业稳定经营的社会需求，具有明确的现实意义和法律效力。双方均确认已充分理解本协议内容，并同意受其约束，共同推动协议目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，在新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称“疫情”）持续影响企业正常经营活动的背景下，甲方通过购买乙方提供的保险产品，获得针对疫情相关风险的经济补偿，以降低潜在的财务损失，保障企业的稳健运营和持续发展。本协议涉及的特定内容包括但不限于：乙方为甲方提供疫情相关保险产品的咨询、方案设计、投保执行、保单管理、理赔协助及风险管理建议等全方位服务；甲方根据乙方建议及自身需求，选择并购买相应的保险产品，并按照约定支付保险费用；双方就保险合同的履行、争议解决等事宜作出明确约定。本协议旨在通过保险机制，构建甲方在疫情期间的风险防火墙，助力企业平稳度过特殊时期，并为后续恢复正常经营奠定基础。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“疫情”系指2020年1月爆发，由新型冠状病毒（COVID-19）引发的全球性公共卫生事件，及其后续影响，包括但不限于政府实施的封锁、隔离、禁运等强制性措施。

“保险产品”系指由保险公司开发并经监管机构批准，能够为投保人提供在疫情背景下特定风险保障的保险合同，包括但不限于财产损失保险、责任保险、业务中断保险等。

“保险合同”系指甲方与保险公司就保险产品签订的具有法律约束力的协议，详细规定了保险标的、保险责任、责任免除、保险期间、保险费、赔偿处理等核心内容。

“保险期间”系指保险合同中约定的保险责任生效起止日期。

“保险费”系指甲方根据保险合同约定，为获得保险保障而应向保险公司支付的费用。

“理赔”系指在保险期间内，发生保险合同约定的保险事故时，甲方向保险公司申请并获得经济赔偿的过程。

“专业服务费”系指甲方根据本协议约定，向乙方支付的服务报酬，用以补偿乙方在提供保险咨询、方案设计等过程中产生的合理成本和利润。

“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

(1)**权利：**

a.甲方向乙方享有获得专业、全面、客观的保险咨询服务及相关方案设计的权利。乙方应基于甲方提供的经营状况、风险暴露及预算需求，提供至少两种备选的保险产品方案，并详细说明各方案的优势、覆盖范围及费用构成。

b.在乙方提供的备选方案中，甲方有权根据自身判断选择最符合需求的保险产品，并要求乙方协助完成投保流程，包括但不限于协助准备投保文件、解释投保条款、跟进保险公司核保进度等。

c.甲方有权要求乙方在保险合同有效期内，提供保单管理服务，包括定期发送保单副本、提醒续费或续保、更新保险信息等。

d.发生保险事故后，甲方有权要求乙方提供理赔协助服务，包括但不限于：指导甲方准备理赔所需材料、协助编制理赔申请报告、代表甲方或陪同甲方与保险公司进行沟通协商、争取合理赔偿等。甲方有权监督乙方理赔协助服务的全过程，并最终决定是否接受保险公司的理赔结果。

e.对于乙方提供的服务，甲方有权依据本协议约定，在服务完成或特定节点（如投保成功）时支付专业服务费。

(2)**义务：**

a.甲方应向乙方提供真实、完整、准确的有关自身经营状况、财务信息、架构、主要业务流程、潜在风险点等所有必要资料，以供乙方进行风险评估和方案设计。若因甲方提供虚假或误导性信息，导致乙方提供的保险方案未能有效覆盖风险或产生不必要成本，甲方应承担相应责任。

b.甲方应按照乙方提供的指导和要求，及时、准确地完成投保文件的准备和签署，并按时向保险公司支付首期及后续的保险费。任何因甲方延迟支付保险费导致的保单效力问题或责任免除，均由甲方自行承担。

c.甲方应积极配合乙方进行风险管理工作，包括但不限于落实保险合同中约定的安全防范要求、及时通知乙方及保险公司发生的保险事故等。甲方有义务妥善保管保险单据及理赔相关文件，并按照乙方或保险公司的要求提供协助。

d.甲方应按照本协议约定及双方事先确认的金额和时间节点，及时足额支付专业服务费。逾期支付可能导致乙方暂停或终止相关服务，由此产生的后果由甲方承担。

e.甲方应确保其作为投保人的主体资格合法有效，并遵守所有与保险活动相关的法律法规，包括但不限于反洗钱规定。若甲方存在违法违规行为，导致保险合同无效或保险公司拒绝赔付，甲方应自行承担责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方的权利与义务：

(1)**权利：**

a.乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的真实、准确、完整的资料和信息，并有权对甲方提供的资料进行核实。

b.乙方有权根据市场行情、保险公司产品条款及甲方的具体需求，自主进行保险方案的设计和推荐，并对方案的专业性负责。乙方有权根据甲方选择方案及投保结果，依据本协议约定收取专业服务费。

c.在甲方完成投保并支付首期保险费后，乙方有权获得开展后续服务的授权，包括保单管理、理赔协助等。

d.乙方有权根据保险合同约定及行业惯例，设定专业服务费的具体标准及收费方式，并在本协议中明确。若甲方未按约定支付专业服务费，乙方有权暂停相关服务，直至费用结清。

e.在提供理赔协助服务时，乙方有权根据保险公司的要求，向甲方获取进一步的信息或文件，并有权基于保险合同条款及法律规定，提出理赔建议，但最终理赔决定权属于甲方或保险公司。

(2)**义务：**

a.乙方应具备相应的保险经纪执业资质，并始终遵循独立、客观、公正的原则，以维护甲方的最大利益为出发点，提供专业的保险咨询服务。乙方应投入足够的专业资源，确保提供的方案能够有效满足甲方在疫情期间的风险保障需求。

b.乙方应深入了解疫情对甲方所在行业及具体业务的影响，结合自身专业知识及市场信息，为甲方量身定制具有针对性和可行性的保险方案。乙方应在收到甲方需求后XX日内（或约定具体时间）向甲方提供至少两种详细的保险方案供其选择。

c.乙方应积极协助甲方完成投保流程，包括但不限于：根据甲方选择方案准备投保所需文件清单、指导甲方或代为准备投保文件、向保险公司进行投保委托、跟进核保进度直至保单生效，并确保投保过程符合相关法律法规及保险公司要求。

d.在保险合同有效期内，乙方应按照约定提供保单管理服务，包括但不限于：每年（或约定频率）向甲方发送更新后的保单副本、及时通知甲方保单续费或续保事宜、协助甲方处理保单信息变更等，确保保单持续有效。

e.发生保险事故后，在收到甲方正式的理赔委托后，乙方应立即启动理赔协助服务。乙方应投入专业团队资源，指导甲方收集和整理理赔材料，协助甲方编制详细的理赔申请报告，并在授权范围内代表甲方或陪同甲方与保险公司进行沟通，包括提交理赔材料、参加现场查勘（如需）、参与赔偿谈判等。乙方应以专业能力协助甲方争取合理的保险赔偿，但应明确告知甲方，最终理赔结果由保险公司根据保险合同条款决定，乙方不保证获得特定金额的赔偿。乙方应定期向甲方通报理赔进展，并接受甲方的监督。

f.乙方应确保其提供的所有专业服务均符合国家法律法规、保险监管规定及行业自律准则，并对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

g.乙方应在收到甲方支付的专业服务费后，按照约定开具合法有效的发票。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款：**乙方提供本协议项下的专业服务费采用以下方式确定：

a.若甲方选择乙方提供的某一特定保险方案并完成投保，专业服务费按该方案约定的标准收取。

b.若甲方选择乙方提供的某一特定保险方案但未能成功完成投保，专业服务费按固定金额人民币XX元（大写：XX元整）收取，该费用仅覆盖乙方为甲方提供方案设计所投入的合理成本。

c.若甲方未选择乙方提供的任何方案，或选择乙方提供的方案但未支付任何费用，则乙方不收取专业服务费，但甲方已为乙方提供的服务所花费的必要成本（如有，需事先书面明确）由甲方承担。

具体的专业服务费标准及计算方式，以双方在本协议附件一“服务费用明细”中列明为准。该附件为本协议不可分割的一部分。

2.**支付方式：**甲方应通过银行转账方式将专业服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX保险经纪有限公司

账号：YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY

支付时，甲方应在转账附言中注明“XX企业有限公司-专业服务费”及对应的支付节点或项目。

3.**支付时间：**

a.若按方案成功投保，甲方应于保险合同正式生效后XX日内，一次性支付全部专业服务费。

b.若按固定金额收取，甲方应于收到乙方开具的专业服务费发票后XX日内支付。

c.甲方逾期支付专业服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供相关服务，直至费用结清，且甲方仍需支付逾期违约金。甲方逾期支付保险费的行为，不影响乙方收取已约定服务的专业服务费。

第五条履行期限

1.**协议有效期：**本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为XX年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前XX日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。

2.**服务履行期限：**

a.乙方提供保险方案设计的期限：自本协议生效之日起XX日内。

b.乙方协助甲方完成投保的期限：自甲方选定方案之日起，至保险合同生效之日止，乙方应在此期间内尽力推动投保进程，具体时间亦受保险公司核保周期影响。

c.乙方提供保单管理服务的期限：自保险合同生效之日起至保险期间届满之日止。

d.乙方提供理赔协助服务的期限：自甲方正式通知乙方发生保险事故并启动理赔流程之日起，至甲方收到最终理赔款项或双方就理赔事宜协商终止之日止。但乙方在保险期间内提供的常规理赔咨询、指导等服务，贯穿整个保险期间。

3.**关键时间节点：**

a.甲方提供资料时间：甲方应在乙方发出需求通知后XX日内提供完整资料。

b.甲方支付保险费时间：按保险公司要求及保险合同约定执行。

c.甲方通知理赔时间：应于保险事故发生后XX日内通知乙方及保险公司。

d.乙方提交理赔材料时间：应在收到甲方正式委托及完整资料后XX日内提交给保险公司。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任：**

a.**未按时支付专业服务费：**如甲方未能按照第四条约定的时间节点支付专业服务费，除应按该条款第3款约定支付逾期违约金外，若逾期超过XX日，乙方有权单方面解除本协议中关于专业服务的约定，并保留向甲方追偿已产生服务成本及违约金的权利。乙方已为甲方投入的准备性工作（如方案设计）所产生的合理成本，经核实后，甲方应予以支付。

b.**提供虚假资料：**若甲方在协议履行过程中向乙方提供虚假、不完整或误导性的资料，导致乙方提供的保险方案存在缺陷或未能覆盖甲方应获得的风险保障，或给乙方带来损失（如保险公司拒赔追究乙方责任），甲方应承担全部责任，包括但不限于：赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；支付因纠正错误或补充方案而产生额外服务的费用；若情节严重，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相当于合同总价X倍的违约金。

c.**未按时支付保险费：**甲方未按照保险合同约定按时足额支付保险费，导致保单效力中止或失效，由此产生的所有后果（包括但不限于保险公司拒赔、续保困难或保费上涨）均由甲方自行承担。在此期间，甲方仍需按照本协议约定支付乙方已提供服务的专业服务费。

d.**未及时通知或配合：**甲方未在保险事故发生后约定时间内通知乙方及保险公司，或未按照乙方要求及时提供理赔所需资料、配合，导致保险公司拒赔或延迟理赔，甲方应自行承担因此造成的损失。同时，甲方仍需按照本协议约定支付乙方已提供服务的专业服务费。

2.**乙方的违约责任：**

a.**方案设计明显不当：**若乙方提供的保险方案存在明显的设计缺陷，或未能基于甲方的真实需求和风险状况进行合理推荐，导致甲方在投保后发现保障严重不足或无法满足预期，经甲方书面指出后，乙方应在XX日内采取补救措施（如调整方案、提供补充保障建议等）。若乙方未能有效补救，且甲方因此遭受实际损失，乙方应在其收取的专业服务费范围内承担赔偿责任。但乙方已尽到勤勉、专业审查义务的，不承担责任。

b.**未及时提供必要协助：**在保险合同有效期内，对于甲方在投保过程中或理赔过程中提出的合理、必要的协助请求（符合乙方服务范围），乙方应积极响应。若因乙方无故拖延、推诿或明显失职，导致甲方在投保、理赔等方面遭受直接经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过因此造成的直接损失。

c.**泄露商业秘密：**乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或经营信息给第三方，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并可能面临甲方解除本协议的要求。乙方的赔偿责任不受其收取的专业服务费限制。

d.**超出授权范围承诺：**若乙方在提供理赔协助服务时，未经甲方明确书面授权，向保险公司做出超出其权限范围或不符合保险合同条款的承诺，由此给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

3.**不可抗力导致的违约：**若因不可抗力导致任何一方未能履行其在本协议项下的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。

4.**违约金的进一步约定：**除前述约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，守约方除要求违约方承担赔偿损失责任外，还有权要求违约方支付相当于合同总价X%至X%的违约金。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求进一步赔偿。

5.**争议解决中的违约：**若任何一方违反争议解决条款（第七条），应承担由此产生的一切额外费用（包括但不限于仲裁费、律师费、诉讼费等），并赔偿对方因此遭受的直接损失。

第七条不可抗力

1.**定义：**本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、暴雪等）；政府行为（如战争、动乱、政府颁布的法律法规、政策调整、禁令、检查、强制措施等）；以及其他类似影响商业运营的突发事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行状态。

2.**影响与后果：**若任何一方因不可抗力而未能履行或无法履行本协议项下的全部或部分义务，该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式通知另一方，详细说明不可抗力事件的情况、预计持续时间及其对本协议履行的影响。双方应根据不可抗力事件的实际影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

3.**责任免除：**因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议约定的义务，受影响方因此遭受的损失，除本协议另有明确约定外，双方互不承担赔偿责任。履行义务的一方应根据不可抗力事件的影响程度，相应免除其违约责任。若不可抗力事件导致本协议无法继续履行，且双方在合理期限内无法达成一致解决方案，本协议可协商解除。

4.**持续关注：**即使不可抗力事件已消除，受影响方仍需在合理期限内继续履行其在本协议项下的义务，直至协议正常终止。双方应持续关注不可抗力事件的发展，并根据实际情况及时调整履行安排。

5.**通知义务：**任何一方在不可抗力事件发生后，无论是否已通知对方，均有义务在事件结束后XX日内提供不可抗力影响的最终证明文件（如政府公告、事故报告、新闻报道等）。

第八条争议解决

1.**协商解决：**凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，力求在XX日内达成书面和解协议。

2.**调解：**若协商未能解决争议，双方同意将争议提交至XX调解委员会（或其他约定的调解机构）进行调解。调解规则遵循调解委员会的章程。经调解达成调解协议的，制作调解书，经双方签收后具有法律约束力；调解不成的，任何一方均有权采取其他法律行动。

3.**仲裁：**若协商或调解未能解决争议，或双方在签订本协议时明确约定通过仲裁解决争议，则该争议应提交至XX仲裁委员会（或其他约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁语言为中文。仲裁过程中，除非仲裁规则另有规定，仲裁费由败诉方承担，或由双方协商确定。

4.**诉讼：**若双方未选择仲裁，且协商、调解亦未能解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院，或双方事先书面约定的其他法院。

5.**法律适用：**争议的解决应适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

6.**保密：**除非法律要求或为执行仲裁裁决所必需，任何一方不得向任何第三方披露争议解决过程中的信息，包括但不限于仲裁程序、调解内容或诉讼细节。本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第九条其他条款

1.**通知方式：**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、联系方式或双方后续书面指定的地址、联系方式。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方，否则按原方式发送的通知视为有效