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文档简介
2026年电商运营服务合同协议甲方(服务提供方):[甲方公司名称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[乙方公司名称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方委托甲方提供电商运营服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容甲方同意根据乙方的要求,为乙方提供以下电商运营服务:1.1店铺运营管理甲方负责乙方在[具体电商平台名称](以下简称“平台”)上的店铺运营管理,包括但不限于店铺视觉设计、店铺装修优化、商品上下架与管理、订单处理、库存管理、售后服务等。1.2商品推广甲方负责乙方店铺内商品的推广工作,包括但不限于:1.2.1搜索引擎优化(SEO):针对平台搜索算法进行店铺和商品关键词优化,提升店铺及商品在平台搜索结果中的排名。1.2.2搜索引擎营销(SEM):在平台上投放关键词广告,增加商品曝光率,引导流量至店铺。1.2.3社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,进行商品推广、品牌宣传,吸引潜在客户。1.2.4内容营销:根据乙方提供的商品信息,撰写高质量的商品描述、发布博客文章、制作推广视频等内容,提升商品吸引力。1.2.5直播带货:根据乙方需求,在直播平台进行商品直播销售,并提供直播策划、主播支持等服务。1.3数据分析甲方负责对乙方店铺的运营数据进行分析,包括但不限于店铺流量、访客来源、商品销量、转化率等关键指标,并定期向乙方提供数据分析报告,根据数据分析结果提供运营策略建议。1.4客户服务甲方负责处理乙方店铺的客户咨询、投诉等,提升客户满意度,并建立客户数据库,进行客户关系维护。第二条服务期限2.1本合同服务期限为[具体服务期限],自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2合同期满后,双方如需续约,应提前[具体时间]协商续约事宜。续约条件及费用由双方另行协商确定。第三条服务费用及支付方式3.1本合同服务费用采用以下第[选择项]种方式支付:(1)固定费用:甲方每月为乙方提供本合同约定的服务,服务费用为人民币[具体金额]元整(大写:[具体金额大写])。(2)按销售额比例收费:甲方按照乙方每月在平台产生的实际销售额的[具体比例]%收取服务费用。(3)以上两种方式结合:甲方每月为乙方提供本合同约定的服务,服务费用为人民币[具体金额]元整(大写:[具体金额大写]),此外,甲方按照乙方每月在平台产生的实际销售额的[具体比例]%额外收取服务费用。3.2乙方应于每月[具体时间]前,将当月服务费用支付至甲方指定的以下账户:账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]3.3甲方在收到服务费用后,应向乙方开具等额发票。第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务4.1.1甲方应按照本合同约定,及时、有效地为乙方提供电商运营服务。4.1.2甲方应确保提供的服务符合行业规范和平台规则,并努力达成乙方约定的运营目标。4.1.3甲方应每月向乙方提供详细的运营数据报告,并根据数据分析结果,定期提供运营策略建议。4.1.4甲方应严格保守乙方的商业秘密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.1.5甲方应遵守平台的所有规定和政策,不得利用提供的服务从事任何违法违规活动。4.2乙方的权利义务4.2.1乙方有权对甲方的服务进行监督,并提出合理化的意见和建议。4.2.2乙方应按照本合同约定,按时足额支付服务费用。4.2.3乙方应向甲方提供开展电商运营所需的商品信息、品牌资料、经营数据等必要资料,并保证资料的真实性和准确性。4.2.4乙方应积极配合甲方进行电商运营,包括但不限于参与市场活动、提供推广素材等。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,包括但不限于商品信息、客户信息、运营数据、财务信息等。5.2保密义务不因本合同的终止而解除,双方应在本合同终止后[具体年限]内继续履行保密义务。5.3任何一方违反本条保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条知识产权6.1甲方为履行本合同而创作的店铺设计、推广内容等成果的知识产权归甲方所有,但乙方有权在合同期内于本平台店铺内使用该等成果。6.2乙方提供给甲方的素材及信息,其知识产权归乙方所有,甲方仅可在履行本合同之目的使用该等素材及信息。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的全部损失。7.2若乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停服务或解除合同。7.3若甲方未按本合同约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准,应承担违约责任,并赔偿因此给乙方造成的全部损失。甲方违约金为当月服务费用的[具体比例]。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条合同解除9.1经双方协商一致,可以解除本合同。9.2发生本合同约定的违约行为,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失。9.3发生不可抗力,致使本合同目的无法实现的,双方可以解除合同。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁或向[具体法院名称]提起诉讼。第十一条通知方式双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式,任何通知或文件均可以通过书面形式邮寄、电子邮件或传真等方式送达至该等地址、电话或邮箱。以邮寄方式送达的,挂号信发出之日起[具体天数]视为送达;以电子邮件或传真方式送达的,发出之日起视为送达。第十二条其他12.1本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。1
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