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2025年高职市场营销(市场调研实操)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本卷共6题,每题5分。每题只有一个选项符合题意,请将正确选项的序号填在题后的括号内。1.市场调研的核心是()A.收集信息B.分析数据C.了解市场需求D.制定营销策略答案:C2.以下哪种调研方法不属于定性调研()A.焦点小组B.深度访谈C.问卷调查D.观察法答案:C3.在市场调研中,抽样的目的是()A.选取具有代表性的样本B.减少调研成本C.提高调研效率D.以上都是答案:D4.市场调研报告的主要作用是()A.展示调研成果B.为决策提供依据C.记录调研过程D.以上都是答案:B5.以下哪个因素不属于宏观环境因素()A.政治法律B.经济C.社会文化D.竞争对手答案:D6.市场调研的第一步是()A.确定调研目标B.制定调研计划C.收集数据D.分析数据答案:A第II卷(非选择题共70分)二、简答题(共20分)答题要求:本卷共2题,每题10分。请简要回答问题。1.简述市场调研的流程。答案:市场调研流程包括确定调研目标、制定调研计划、收集数据、分析数据、撰写调研报告和跟踪反馈。首先明确为什么调研,接着规划方法等,然后收集各类信息,再对数据处理分析,形成报告呈现结果,最后根据结果跟踪市场动态。2.市场调研中常用的数据分析方法有哪些?答案:常用数据分析方法有描述性统计分析,如均值、中位数等描述数据特征;相关性分析,探究变量间关系;因子分析,提取关键因子;聚类分析,对数据分类;回归分析,建立变量间因果关系模型等。三、案例分析题(共20分)答题要求:阅读以下案例,回答问题。某公司计划推出一款新型智能手机,委托调研机构进行市场调研。调研机构通过问卷调查和焦点小组访谈发现,消费者对手机的拍照功能和电池续航能力非常关注,同时对手机的价格也较为敏感。此外,竞争对手的同类产品在市场上已经占据了一定份额。1.根据调研结果,该公司在推出新产品时应重点关注哪些方面?答案:该公司推出新产品时应重点关注拍照功能和电池续航能力的提升,以满足消费者需求。同时要合理定价,考虑消费者对价格的敏感度。还要分析竞争对手优势劣势,突出自身产品差异化,从功能、价格等方面吸引消费者,争夺市场份额。2.为了提高产品的市场竞争力,该公司可以采取哪些营销策略?答案:可以采取产品差异化策略,突出拍照和续航优势。定价策略上制定有竞争力价格。促销策略方面,上市初期可搞优惠活动吸引消费者。渠道策略要拓宽销售渠道,增加产品曝光度和可购买性。还可加强品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度,树立良好品牌形象。四、材料分析题(共15分)答题要求:阅读以下材料,回答问题。材料:某调研机构对某地区的服装市场进行调研,发现该地区消费者在购买服装时,更倾向于购买本土品牌,对国际品牌的认可度相对较低。同时,消费者对服装的品质和款式要求较高,价格敏感度适中。1.请分析该地区服装市场的消费者特征。答案:该地区消费者倾向本土品牌,对国际品牌认可度低,表明消费者有较强本土情怀和品牌忠诚度。对品质和款式要求高,说明注重服装内在质量与外在样式。价格敏感度适中,意味着在合理价格区间内会更关注品质和款式,而非单纯追求低价。2.针对这些消费者特征,服装企业可以采取哪些市场策略?答案:服装企业可加大本土品牌建设力度,突出品牌特色与文化内涵,增强消费者对本土品牌的认同感。注重提升服装品质和设计新颖款式,满足消费者对品质和款式的高要求。合理定价,在保证品质前提下制定符合消费者价格敏感度的价格体系,通过优质产品和合理价格吸引消费者,提高市场竞争力。五、方案设计题(共15分)答题要求:请根据以下调研主题,设计一份市场调研方案。调研主题:某城市居民对新能源汽车的消费意愿及购买行为调研1.确定调研目标。答案:了解某城市居民对新能源汽车的认知程度,包括对新能源汽车优点、类型等的知晓情况。探究居民购买新能源汽车的意愿及影响因素,如价格、续航、政策等。分析居民购买新能源汽车的行为特征,如购买渠道、决策时间等。2.选择调研方法并说明理由。答案:可采用问卷调查法,能大规模收集数据,覆盖城市不同区域居民,系统了解居民对新能源汽车各方

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