安徽电商服务合同范本

PAGE安徽电商服务合同范本甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方希望利用乙方的专业电商服务能力，提升其在电商领域的业务表现；乙方具备提供相关电商服务的专业知识、技能和资源。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容（一）店铺搭建与装修1.乙方根据甲方的品牌形象、产品特点和目标客户群体，为甲方在指定电商平台（如淘宝、京东、拼多多等，具体平台以双方协商确定为准）搭建电商店铺。2.负责店铺的整体页面设计，包括首页、产品详情页、分类页等，确保页面风格符合甲方品牌定位，具有良好的视觉效果和用户体验。3.完成店铺的基础设置，如商品上架、价格设置、库存管理、物流设置等，保证店铺能够正常运营。（二）商品推广与营销1.制定并执行商品推广策略，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体推广、电子邮件营销等，提高店铺和商品的曝光度和搜索排名。2.策划并实施各类营销活动，如促销活动、节日活动、会员活动等，吸引潜在客户，促进商品销售。3.分析市场数据和竞争对手情况，根据分析结果调整推广和营销方案，以实现最佳的营销效果。（三）客户服务1.负责处理店铺的客户咨询、投诉和退换货等问题，及时回复客户的消息，确保客户满意度。2.建立客户信息管理系统，对客户进行分类管理和跟踪，为客户提供个性化的服务和推荐。3.定期向甲方反馈客户服务情况和客户需求，协助甲方改进产品和服务。（四）数据分析与报告1.定期对店铺的运营数据进行分析，包括流量数据、销售数据、客户数据等，为甲方提供详细的数据分析报告。2.根据数据分析结果，为甲方提供运营建议和决策支持，帮助甲方优化店铺运营策略。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。该费用包括乙方为甲方提供的上述所有服务内容的费用，不包括因服务产生的第三方费用（如电商平台的手续费、广告投放费用等）。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.乙方完成店铺搭建与装修并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[相应金额]元。3.服务期限届满后，经双方结算确认无异议，甲方应在[X]个工作日内支付剩余的服务费用，即人民币[剩余金额]元。（三）第三方费用因服务产生的第三方费用（如电商平台的手续费、广告投放费用等）由甲方承担。乙方应在发生此类费用前提前告知甲方，并提供相关费用的明细和支付凭证。甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内，将相应费用支付给乙方，由乙方代为支付给第三方。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利（1）有权对乙方的服务进行监督和检查，要求乙方按照本合同的约定提供服务。（2）有权获取乙方提供的店铺运营数据和分析报告，了解店铺的运营情况。（3）对乙方提出的运营建议和决策支持有最终决策权。2.义务（1）按照本合同的约定向乙方支付服务费用和第三方费用。（2）向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于产品资料、品牌资料、客户信息等，并保证所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。（3）配合乙方的工作，对乙方提出的合理要求及时给予回应和支持。（4）不得擅自将乙方为其提供的服务内容和相关资料泄露给第三方。（二）乙方权利和义务1.权利（1）有权按照本合同的约定收取服务费用和第三方费用。（2）在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。（3）对甲方提供的资料和信息进行合理使用，但不得泄露给第三方。2.义务（1）按照本合同的约定为甲方提供优质、高效的电商服务，确保服务质量。（2）保守甲方的商业秘密和隐私，不得将甲方的资料和信息用于本合同约定以外的目的。（3）定期向甲方汇报服务进展情况和店铺运营情况，接受甲方的监督和检查。（4）在服务期限内，未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务业务转包给第三方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同的约定支付服务费用或第三方费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。若甲方逾期超过[X]日仍未支付，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方提供的资料和信息不真实、不准确或不完整，导致乙方无法正常开展服务或造成服务质量下降的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自将乙方为其提供的服务内容和相关资料泄露给第三方，应赔偿乙方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同的约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在甲方规定的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方赔偿因此遭受的损失。2.若乙方泄露甲方的商业秘密和隐私，应赔偿甲方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。3.若乙方未经甲方书面同意将本合同项下的服务业务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的服务费用，同时赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同变更与解除本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。（二）保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（三）不可抗力因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不