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文档简介

2026年酒店监控设备检修协议甲方(委托方):[酒店名称或公司名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[酒店或公司地址]统一社会信用代码/注册号:[号码]乙方(服务方):[监控设备服务公司名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[公司地址]统一社会信用代码/注册号:[号码]鉴于甲方拥有并运营位于[酒店详细地址]的酒店,并配备了监控设备系统(以下简称“监控系统”)以保障安全运营;鉴于乙方拥有专业的监控设备检修技术、设备和人员,能够提供高质量的监控系统检修服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供2026年度监控系统检修服务事宜,达成协议如下:第一条服务范围与内容1.1乙方负责对甲方指定的位于[酒店详细地址]的以下监控系统进行检修服务:(1)闭路电视监控系统(CCTV),包括但不限于前端摄像头(固定、云台、鱼眼等)、硬盘录像机(NVR/DVR)、监控主机、画面分割器、视频矩阵及相关线缆、设备支架等;(2)出入口控制系统,包括但不限于门禁读卡器、控制器、电锁、门磁、按钮及管理软件系统;(3)停车场监控系统,包括但不限于道闸、地感线圈、车牌识别摄像机、管理软件系统;(4)其他双方约定的监控系统设备。1.2检修服务具体内容包括但不限于:(1)按照约定频率对监控设备进行外观检查、清洁保养(如镜头清洁、设备外壳除尘),确保设备外观完好、运行环境清洁;(2)定期测试前端摄像头的图像质量、夜视功能、转动(云台)功能、变焦功能是否正常;(3)检查硬盘录像机/监控主机等后端设备的运行状态,包括录像、回放、存储功能,检查存储介质(硬盘)健康状况;(4)测试监控系统网络连接的稳定性,确保数据传输正常;(5)检查并紧固监控系统设备支架、线缆连接点,确保安装牢固;(6)根据需要,对监控系统相关软件进行更新、检查或配置优化;(7)对发现的设备故障、性能下降或潜在隐患进行诊断、排除和修复;(8)按照甲方要求或行业标准,定期检查并处理录像资料,确保存储空间充足且录像文件完整;(9)提供检修前后的设备运行状态对比记录。1.3服务频率:(1)日常巡检:乙方工作人员每月至少对甲方监控系统的关键设备进行一次外观及运行状态巡检;(2)季度维护:乙方每季度对甲方整个监控系统进行一次全面的功能测试和维护保养;(3)年度大检:乙方在每年[具体月份,如11月]对甲方监控系统进行一次全面彻底的检查、保养和评估。1.4故障响应:对于甲方通知的监控系统紧急故障,乙方应在接到报修通知后[例如:2]小时内到达现场进行排查,并尽快完成修复,力争在[例如:4]小时内恢复设备正常运行,具体修复时间根据故障复杂程度协商确定。第二条服务期限2.1本协议服务期限为自2026年1月1日起至2026年12月31日止,共计十二个月。2.2本协议有效期届满前[例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展十二个月;若需变更或终止,任何一方应在有效期届满前[例如:两个月]书面通知对方,双方另行协商签订新的协议或书面确认终止事宜。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的监控系统检修服务。(2)甲方应提前[例如:2]天向乙方书面或通过指定系统报修紧急故障,并指定一名联系人(姓名及联系方式:[联系人姓名],电话:[联系人电话]),负责与乙方对接检修事宜。(3)甲方应为乙方检修人员提供必要的工作条件,包括但不限于进入检修区域的通道、临时工作空间和安全防护,并确保检修人员的人身安全。(4)甲方应积极配合乙方检修人员完成各项检修工作,包括提供相关设备资料、操作指导等。(5)甲方应按照本协议约定,及时足额向乙方支付服务费用。(6)甲方负责管理监控系统存储的录像资料,并确保其存储、使用符合国家及地方关于数据安全和隐私保护的法律法规要求。(7)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并要求乙方对不符合约定标准的服务进行整改。3.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用。(2)乙方应确保派出从事检修服务的人员具备相应的专业技能和资质,并穿着统一的工作服。(3)乙方应按照本协议第一条约定的范围、标准和频率,认真履行检修服务职责,确保服务质量。(4)乙方应遵守甲方的现场管理规定和安全操作规程,在检修过程中注意防火、防盗、防损坏,避免对酒店正常运营及客人物品造成影响。(5)乙方应妥善保管在甲方场所接触到的甲方商业秘密、技术信息及客户信息等,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(6)乙方应在每次季度维护和年度大检完成后,向甲方提交书面检修报告,内容包括本次检修项目、完成情况、发现的问题及处理结果、设备运行评估等。紧急故障处理完成后亦应及时向甲方汇报处理情况。(7)乙方应负责检修过程中使用的备品备件的质量,确保维修效果。如需更换设备部件,应使用原厂或同等质量以上的产品,并事先征得甲方同意(紧急情况下除外,但应在修复后告知甲方)。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的服务费用为固定年费,总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用包含乙方在本协议期内提供的所有约定检修服务、人员成本、交通费用、工具使用费等。4.2费用支付:(1)本协议生效后[例如:5]个工作日内,甲方应向乙方支付本协议年度服务费用的[例如:50%]作为预付款。(2)剩余[例如:50%]的服务费用,甲方应在乙方完成本协议约定的年度第一次全面大检,并提交最终检修报告后[例如:15]个工作日内支付。(3)甲方应将服务费用支付至乙方以下指定账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号](4)甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之零点五]向乙方支付违约金。4.3如甲方因自身原因要求乙方提供本协议约定范围之外的额外检修服务或增加服务频率,产生的费用由甲方承担,具体金额由双方另行协商确定。第五条验收标准与流程5.1乙方完成各项检修服务后,应向甲方提交相应的检修记录或报告。5.2甲方在收到乙方提交的检修记录或报告后[例如:3]个工作日内进行验收。验收合格,甲方应签署确认文件;如对检修结果有异议,应在上述期限内以书面形式说明具体问题,乙方应在收到异议后[例如:5]个工作日内予以处理或说明理由。双方未能就验收问题达成一致时,可邀请第三方进行技术鉴定。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:两年]。第七条违约责任7.1若乙方未能按本协议约定的时间、标准提供服务,导致甲方监控系统运行受到严重影响或造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.2若甲方无正当理由拖欠服务费用,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权暂停提供服务,由此产生的后果由甲方承担。7.3任何一方违反本协议的保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。7.4除不可抗力因素外,任何一方违反本协议其他重要约定,经对方书面催告后[例如:15]日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。10.2除本协议另有约定或法律规定外,任何一方单方面解除本协议,应向对方支付相当于[例如:一年]服务费用总额[例如:20%]的违约金;若违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求进一步赔偿。10.3本协议在期限届满且费用结清后自动终止。双方应配合完成设备资料、记录的交接等善后事宜。第十一条通知与送达11.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送的,在交付时;(2)邮寄的,在寄出后[例如:3]日;(3)传真或电子邮件发送的,在成功发送后。11.3任何一方变更联系方式,应提前[例如:5]日书面通知对方。第十

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