2026年开出租车从业资格证模拟考试题库(附答案)

2026年开出租车从业资格证模拟考试题库(附答案)1.单选题1.1在2026年新版《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》中，驾驶员在考核周期内累计扣分达到多少分将被暂扣从业资格证并强制参加继续教育？A.5分 B.10分 C.15分 D.20分答案：D1.22026年起，北京市纯电动出租车每公里运价（夜间）为：A.2.3元 B.2.6元 C.2.9元 D.3.2元答案：C1.3驾驶员在高速公路匝道内违法停车揽客，依据《道路交通安全法》第90条，应处以：A.警告 B.200元罚款记3分 C.500元罚款记6分 D.1000元罚款记12分答案：C1.4乘客携带宠物乘车，驾驶员合理的处理方式是：A.直接拒载 B.允许但收取双倍车费 C.要求使用宠物箱并征得下一乘客同意 D.强制收取清洁费100元答案：C1.52026年7月1日起，全国统一启用的出租车发票为：A.纸质卷票 B.区块链电子票 C.定额手撕票 D.增值税专票答案：B1.6驾驶员在运营中突发心绞痛，最佳处置顺序是：A.坚持送完乘客→回场→就医 B.立即靠边→拉手刹→双闪→拨打120→联系平台C.先找家属→再报警 D.服用硝酸甘油后继续营运答案：B1.7使用“一键报警”车载终端后，信息同步的最远端是：A.仅公司调度室 B.仅辖区派出所 C.市网约车监管平台与公安部警务大数据平台 D.仅车载屏显示答案：C1.8出租车在雨天经过积水路段，车速超过多少公里/小时溅水到行人将被罚款50元？A.15 B.20 C.25 D.30答案：B1.9乘客要求中途下车购买香烟，驾驶员可以：A.拒绝并继续打表 B.同意并暂停计价器 C.同意但不暂停计价器 D.收取5元等候费答案：B1.102026年起，驾驶员年度继续教育学时不得少于：A.8学时 B.12学时 C.16学时 D.24学时答案：D1.11车辆后排左侧车门因儿童锁无法开启，正确用语是：A.“门坏了，从右边下” B.“请稍等，我帮您开右门” C.“自己爬过去” D.“左边危险，必须右边”答案：B1.12巡游出租车在空载状态下，顶灯颜色应为：A.红色 B.绿色 C.黄色 D.蓝色答案：B1.13驾驶员在运营服务中必须使用的文明用语是：A.“喂，去哪儿” B.“您好，请问目的地” C.“快说地方” D.“走不走，不走下去”答案：B1.14乘客醉酒且无法说明目的地，驾驶员应：A.拖下车不管 B.报警并垫付车费 C.报警并等待民警到场 D.直接送派出所答案：C1.152026年新版车载智能终端必须内置的芯片级加密算法是：A.DES B.SM4 C.RSA1024 D.MD5答案：B1.16出租车在机场排队候客时，驾驶员离开车辆最长不得超过：A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟答案：A1.17乘客索要纸质发票，但打印机故障，驾驶员应：A.手写收条 B.让乘客拍照二维码自行下载电子票 C.拒绝提供 D.免收车费答案：B1.18车辆年检时，出租车专用色带必须保持完整，其宽度为：A.3厘米 B.5厘米 C.8厘米 D.10厘米答案：B1.19驾驶员在运营中闻到焦糊味，首先应：A.关闭空调内循环 B.靠边熄火断电 C.加速驶回公司 D.打开引擎盖检查答案：B1.202026年起，巡游出租车驾驶员在高峰时段进入公交专用道，将被处以：A.100元罚款 B.200元罚款 C.300元罚款 D.不处罚答案：B2.多选题2.1以下哪些行为将被一次性记满20分并吊销从业资格证？A.酒驾 B.毒驾 C.肇事逃逸 D.故意绕路30公里答案：ABC2.2驾驶员在营运前必须自查的项目包括：A.制动液 B.轮胎花纹深度 C.车载灭火器压力 D.车身广告是否掉色答案：ABC2.3乘客可拒付车费的情形有：A.无计价器 B.计价器未回零 C.驾驶员吸烟 D.车辆未张贴运价标签答案：ABCD2.4下列属于2026年新能源出租车专属号段的有：A.京AD B.京AF C.京BD D.京BG答案：AB2.5驾驶员在长途业务中，为防止疲劳驾驶，可以采取的措施：A.每2小时休息20分钟 B.饮用功能饮料 C.打开车窗通风 D.使用驾驶员状态监测摄像头答案：ACD2.6车载智能终端必须上传的实时数据包括：A.经纬度 B.车速 C.车内照片 D.发动机水温答案：ABC2.7以下哪些区域全天禁止出租车鸣笛？A.医院区 B.学校区 C.党政机关驻地 D.居民小区答案：ABCD2.8驾驶员在接待外国乘客时，正确的做法：A.使用翻译APP B.提前准备常用英文地点卡片 C.拒绝搭载 D.按表收费不溢价答案：ABD2.9出租车在充电站充电时，驾驶员不得：A.插队 B.占用快充桩充满后继续占位 C.吸烟 D.关闭车窗开空调在车内睡觉答案：ABCD2.10巡游出租车合乘必须满足的条件：A.征得第一乘客同意 B.使用合乘计价模式 C.不得超过4人 D.线路基本一致答案：ABCD3.判断题3.1驾驶员在空驶状态下可以拒绝搭载携带大件行李的乘客。答案：错3.22026年起，出租车驾驶员必须完成心肺复苏（CPR）实操培训并取得红十字会证书。答案：对3.3乘客在车内呕吐，驾驶员可收取最高200元清洁费并出具手写收据。答案：错3.4出租车在早晚高峰可以临时借用公交专用道超车。答案：错3.5驾驶员在营运中可穿着拖鞋但不得穿无袖背心。答案：错3.6车辆报废更新时，原车专用号牌可保留1年用于新车。答案：对3.7驾驶员在火车站拒载短途乘客，被投诉后将被罚款500元并记10分。答案：对3.82026年起，所有出租车必须安装后排USB-C快充口。答案：对3.9驾驶员在隧道内可临时停车让乘客下车取物。答案：错3.10乘客使用数字人民币支付车费，驾驶员不得拒收。答案：对4.填空题4.12026年起，出租车驾驶员继续教育实行_________学时制，其中线上学习不超过_________学时。答案：24，124.2巡游出租车在运营中发生致人死亡事故且负同等以上责任的，驾驶员从业资格证将被_________。答案：吊销且终身禁考4.3乘客投诉驾驶员故意绕路，执法部门应在_________个工作日内完成调查并答复。答案：74.4出租车在高速公路最低车速不得低于_________公里/小时。答案：604.5驾驶员在营运中应随身携带“两证”，即_________和_________。答案：从业资格证、运输证4.62026年新版车载终端存储车内视频不少于_________天。答案：154.7出租车顶灯故障无法显示空载状态，驾驶员必须_________，否则视为拒载。答案：放置临时空车标志4.8乘客醉酒且无人陪同，驾驶员可要求_________在场方可继续运营。答案：民警或社区工作人员4.9出租车在路口掉头时，应遵守_________原则。答案：掉头让直行4.102026年起，出租车驾驶员年度体检增加_________项目，以防突发心脑血管疾病。答案：同型半胱氨酸检测5.简答题5.1简述2026年新能源出租车动力电池更换补贴政策要点。答案：（1）车辆使用年限≥5年且行驶里程≥30万公里；（2）电池容量衰减≥30%；（3）在指定网点更换国产电池包，补贴上限1.5万元；（4）旧电池必须回收至有资质企业，提供回收证明；（5）补贴直接拨付至驾驶员个人账户，不得由经销商代领。5.2乘客突发哮喘，驾驶员应如何正确处置？答案：（1）立即开启双闪，靠边停车；（2）保持车内通风，关闭空调内循环；（3）询问乘客是否有随身携带药物，协助寻找；（4）帮助乘客保持坐位前倾，松开衣领；（5）立即拨打120，同时通过车载终端一键报警上传位置；（6）如乘客意识丧失，立即进行CPR直至专业人员到达。5.3巡游出租车与网约车在价格形成机制上有何核心差异？答案：巡游车实行政府指导价，基准运价由发改委核定，司机不得私自加价；网约车实行市场调节价，平台可动态加价，但需提前公示并设定上限倍数，同时向监管平台实时报备。5.4驾驶员如何利用“驾驶员服务分”提升收入？答案：（1）服务分≥95分可优先获得机场、火车站排队资格；（2）平台每月对高分司机奖励现金500元；（3）服务分高可提前一周申请热门活动区域牌照；（4）年度服务分前10%司机享受车辆年检绿色通道；（5）高分司机在乘客端优先展示，提高成单率。5.5描述出租车在极端暴雨天气中的涉水行驶注意事项。答案：（1）水深不超过轮胎半径方可低速通过；（2）使用L档或S档，保持匀速，避免收油；（3）与前车距离≥10米，防止水浪倒灌；（4）通过后连续轻踩制动，排除刹车片水分；（5）如车辆熄火，禁止二次启动，立即断电下车至高处等待救援；（6）事后检查电机、电池包密封等级，必要时到4S店烘干检测。6.案例分析题6.1案例：驾驶员A在首都机场T3排队3小时，乘客B要求前往顺义后沙峪，距离11公里。A以“太近”为由拒载，乘客投诉。问：A面临何种处罚？如何申诉？答案：依据《北京市出租汽车管理条例》第38条，机场拒载短途属从重情节，罚款1000元、记20分、暂扣证3天；若A能证明乘客有暴力倾向或醉酒失控，可提交车内视频至执法大队申诉，经核实后可减轻至罚款500元、记10分。6.2案例：驾驶员C在晚高峰载乘客D途经京通快速路，D要求走辅路避开收费。C按导航走主路产生通行费10元。D拒付并给差评。问：C是否违规？如何改进？答案：C未违规，因驾驶员有权选择合理路线，但需提前告知乘客“走主路需缴费”。改进：开启导航语音外放，征求乘客意见；如乘客坚持辅路，应尊重并记录录音备查。6.3案例：驾驶员E在充电时于站内吸烟，引发火情，未造成损失，被保安举报。问：E面临何种行业处罚？答案：依据《电动汽车充电基础设施安全管理办法》第22条，站内吸烟可处500元罚款；同时行业记15分，强制参加安全再培训；平台同步封禁账号7天；若造成损失，将追究民事赔偿并吊销资格证。6.4案例：乘客F将价值2万元手包遗落后排，驾驶员G发现后主动上交公司，7小时后物归原主。问：G可获何种奖励？答案：（1）公司授予“拾金不昧标兵”称号并奖