(2025年)版医疗纠纷预防和处理条例试题与答案

(2025年)版医疗纠纷预防和处理条例试题与答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理制度，明确（）为第一责任人。A.分管医疗的副院长B.医务科科长C.医疗机构主要负责人D.临床科室主任答案：C依据：条例第7条明确规定，医疗机构主要负责人是本机构医疗质量安全管理的第一责任人。2.患者要求复制门（急）诊病历、住院志等病历资料的，医疗机构应当在（）内提供复制服务。A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时答案：C依据：条例第16条规定，患者提出复制病历资料要求的，医疗机构应当在24小时内提供复制服务。3.医疗纠纷发生后，医患双方选择人民调解的，医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起（）内完成调解；需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。A.15个工作日B.30个自然日C.30个工作日D.45个自然日答案：C依据：条例第32条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。4.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至（）。A.24小时；7日B.48小时；7日C.48小时；10日D.72小时；10日答案：B依据：条例第26条规定，患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。5.医疗机构未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，处（）罚款。A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上20万元以下D.20万元以上50万元以下答案：B依据：条例第47条规定，医疗机构未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度的，情节严重的，处5万元以上10万元以下罚款。6.关于病历书写规范，下列说法错误的是（）。A.病历应当由接诊医师在患者就诊时及时完成B.因抢救急危患者未能及时书写病历的，应当在抢救结束后6小时内补记C.病历可以仅以电子数据形式保存，但需符合法律、行政法规的规定D.上级医师可以修改下级医师书写的病历，但需注明修改时间并签名答案：A依据：条例第15条规定，病历应当由相应医务人员在诊疗活动中及时完成，而非“接诊医师在患者就诊时及时完成”，急危患者抢救等特殊情形可延迟补记。7.医疗纠纷中，患者近亲属人数超过（）的，应当推举不超过（）名代表参加协商。A.3人；2人B.5人；3人C.7人；3人D.10人；5人答案：B依据：条例第22条规定，患者近亲属人数超过5人的，应当推举不超过3名代表参加协商。8.医疗纠纷人民调解员应当具有医学、法学等专业知识或调解工作经验，每（）年至少接受（）学时的业务培训。A.1；20B.2；30C.3；40D.5；50答案：B依据：条例第31条规定，医疗纠纷人民调解员每2年至少接受30学时的业务培训。9.医疗机构及其医务人员泄露患者隐私和个人信息的，除依照有关法律、行政法规规定给予处罚外，还应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予（）。A.警告B.记过C.降低岗位等级或撤职D.开除答案：C依据：条例第46条规定，泄露患者隐私和个人信息的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予降低岗位等级或撤职的处分。10.患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者近亲属对尸体处理有异议的，应当在（）内将尸体移送殡仪馆。A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时答案：C依据：条例第27条规定，死者近亲属对尸体处理有异议的，应当在患者死亡后24小时内将尸体移送殡仪馆。11.医疗纠纷中，需要进行医疗损害鉴定的，医患双方可以共同委托（）进行鉴定。A.医学会B.司法鉴定机构C.医学会或司法鉴定机构D.卫生主管部门指定的机构答案：C依据：条例第34条规定，医患双方可以共同委托医学会或者司法鉴定机构进行医疗损害鉴定。12.医疗机构未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等的，由卫生主管部门责令改正，给予警告；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予（）。A.警告B.记过C.降级或撤职D.开除答案：C依据：条例第47条规定，未履行告知义务造成严重后果的，对相关人员给予降级或撤职处分。13.医疗纠纷协商解决的，医患双方应当签订书面协议，协议内容不包括（）。A.双方当事人基本情况B.医疗纠纷的原因C.赔偿金额及支付方式D.后续治疗方案答案：D依据：条例第23条规定，协商协议需包括双方基本情况、纠纷原因、赔偿金额及支付方式等，后续治疗方案非必要内容。14.患者有权查阅、复制的病历资料不包括（）。A.体温单B.手术同意书C.病理资料D.上级医师查房记录答案：D依据：条例第16条规定，患者可查阅、复制的病历资料包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等，但不包括上级医师查房记录等主观病历。15.医疗纠纷中，患者及其近亲属有抢夺病历资料、干扰医疗秩序等行为，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予（）。A.警告B.罚款C.治安管理处罚D.行政拘留答案：C依据：条例第43条规定，上述行为构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.医疗机构预防医疗纠纷的措施包括（）。A.加强医疗质量安全管理B.建立健全医患沟通机制C.对医务人员进行医疗卫生法律、法规培训D.公开医疗纠纷处理程序答案：ABCD依据：条例第6-8条规定，医疗机构需通过质量安全管理、医患沟通、法律培训、公开处理程序等预防纠纷。2.患者在诊疗活动中受到损害，有下列（）情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任。A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗B.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务C.限于当时的医疗水平难以诊疗D.患者隐瞒既往病史答案：ABC依据：条例第24条规定，上述ABC项为法定免责情形，D项需结合具体情况判断，非绝对免责。3.病历资料封存时，应当（）。A.医患双方共同在场B.封存的病历资料可以是原件或复制件C.封存后由医疗机构保管D.启封时需医患双方共同在场答案：ABCD依据：条例第24条规定，病历封存需双方在场，可封原件或复制件，由医疗机构保管，启封时双方共同参与。4.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当遵循（）原则。A.自愿B.合法C.平等D.及时答案：ABCD依据：条例第30条规定，调解需遵循自愿、合法、平等、及时原则。5.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当履行的义务包括（）。A.恪守职业道德B.如实记录病历C.向患者说明病情和医疗措施D.对患者隐私保密答案：ABCD依据：条例第9-16条规定，医务人员需遵守职业道德、规范记录病历、履行告知义务、保护患者隐私。6.医疗纠纷处理途径包括（）。A.双方自愿协商B.申请人民调解C.向人民法院提起诉讼D.申请行政调解答案：ABCD依据：条例第22条规定，处理途径包括协商、人民调解、行政调解、诉讼。7.关于尸检，下列说法正确的是（）。A.尸检应当经死者近亲属同意并签字B.尸检机构需具备相应资质C.死者近亲属无正当理由拒绝尸检，导致无法查明死因的，由其承担不利后果D.尸检费用由医疗机构先行垫付答案：ABC依据：条例第26条规定，尸检需近亲属同意并签字，由具备资质的机构进行；拒绝尸检导致无法查明死因的，近亲属承担不利后果；尸检费用由责任方承担，无明确责任时可协商。8.医疗机构有下列（）情形之一的，由卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。A.未按规定制定医疗质量安全管理制度B.未按规定告知患者病情、医疗措施C.未按规定填写、保管病历资料D.未按规定封存、保管、启封病历资料答案：ABCD依据：条例第47条规定，上述行为均属违规，需承担相应责任。9.医疗损害鉴定书应当包括（）。A.双方当事人基本情况和提交的材料B.鉴定过程说明C.对鉴定过程的说明D.医疗行为是否存在过错答案：ABCD依据：条例第35条规定，鉴定书需包含双方信息、材料、鉴定过程、过错认定等内容。10.患者及其近亲属在医疗纠纷中不得实施的行为包括（）。A.冲击诊疗区域，限制医务人员人身自由B.损毁医疗机构设备、病历资料C.在医疗机构摆设灵堂、焚烧纸钱D.通过网络发布不实医疗纠纷信息答案：ABCD依据：条例第23、43条规定，上述行为均属禁止的扰乱医疗秩序行为。三、判断题（每题2分，共20分）1.医疗机构可以以病历尚未完成为由拒绝患者复制病历资料。（）答案：×依据：条例第16条规定，病历尚未完成的，患者要求复制的，可以对已完成部分先行复制；后续完成的部分，应当及时告知患者补充复制。2.医疗纠纷中，患者死亡的，其配偶、子女、父母可以共同参加协商，无需推举代表。（）答案：×依据：条例第22条规定，患者近亲属人数超过5人的，应当推举不超过3名代表参加协商，无论是否为配偶、子女、父母。3.医疗纠纷人民调解委员会调解达成协议的，应当制作调解协议书，调解协议书经双方当事人签字或盖章后生效，具有法律约束力。（）答案：√依据：条例第32条规定，调解协议经双方签字或盖章后生效，当事人应当履行。4.医疗机构可以公开患者病历资料用于医学研究，但需隐去患者个人信息。（）答案：×依据：条例第16条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者隐私和个人信息保密，未经患者同意，不得公开病历资料，即使隐去个人信息也需符合法律规定。5.患者在医疗机构内死亡，尸体存放时间一般不得超过14日；逾期不处理的，由医疗机构向卫生主管部门报告后处理。（）答案：×依据：条例第27条规定，尸体存放时间一般不得超过14日；逾期不处理的，由医疗机构向公安机关报告，按照规定处理。6.医疗损害鉴定中，医学会和司法鉴定机构的鉴定结论具有同等效力。（）答案：√依据：条例第34条规定，医患双方可共同委托医学会或司法鉴定机构鉴定，两者结论效力同等。7.医疗机构未按规定告知患者替代医疗方案的，属于违反告知义务的行为。（）答案：√依据：条例第15条规定，医务人员需向患者说明病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等。8.医疗纠纷协商解决后，一方当事人反悔的，可以向人民法院提起诉讼。（）答案：√依据：条例第23条规定，协商协议签订后，一方不履行的，另一方可依法提起诉讼。9.患者要求查阅病历资料的，医疗机构可以收取工本费。（）答案：×依据：条例第16条规定，患者查阅、复制病历资料，医疗机构不得收取工本费等费用。10.医疗机构发生重大医疗纠纷的，应当按照规定向卫生主管部门报告，卫生主管部门应当及时了解情况并指导处理。（）答案：√依据：条例第28条规定，医疗机构需向卫生主管部门报告重大医疗纠纷，卫生主管部门应指导处理。四、简答题（每题6分，共30分）1.简述医疗机构预防医疗纠纷的主要措施。答案：（1）建立健全医疗质量安全管理制度，明确主要负责人为第一责任人；（2）加强医务人员医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训；（3）建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议及时沟通；（4）规范病历书写、保管和复制流程，确保病历资料真实、准确、完整；（5）公开医疗纠纷解决途径、程序和联系方式，引导患者依法理性解决纠纷。2.患者的知情同意权包括哪些内容？答案：（1）医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施；（2）需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；（3）不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意；（4）紧急情况下不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。3.医疗纠纷中，病历资料封存的程序是什么？答案：（1）医患双方共同在场；（2）封存的病历资料可以是原件或复制件，由医疗机构在封存件上加盖证明印记；（3）封存后由医疗机构保管；（4）需要启封的，应当由医患双方共同在场；（5）病历尚未完成需要封存的，对已完成部分先行封存，后续完成的部分及时补充封存。4.医疗纠纷人民调解的优势有哪些？答案：（1）专业性：调解员具备医学、法学等专业知识，能准确理解纠纷核心；（2）高效性：调解期限明确（30个工作日），比诉讼程序更快捷；（3）自愿性：基于双方自愿，调解协议更易履行；（4）成本低：不收取费用，降低当事人经济负担；（5）灵活性：可根据实际情况协商解决方案，兼顾法律与情理。5.医疗机构及其医务人员在医疗纠纷处理中的禁止行为有哪些？答案：（1）涂改、伪造、隐匿、毁灭病历资料；（2）拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务；（3）泄露患者隐私和个人信息；（4）利用职务之便，索取、非法收受患者财物或牟取其他不正当利益；（5）威胁、侮辱、殴打患者或其近亲属；（6）其他违反法律、法规和诊疗规范的行为。五、案例分析题（共30分）案例1：2025年5月，患者张某因“腹痛”到某县医院就诊，诊断为“急性阑尾炎”，拟行手术治疗。术前，医生仅口头告知“手术可能有感染风险”，未书面说明替代医疗方案（如保守治疗）。术后张某出现肠瘘并发症，经二次手术治愈。张某认为医院未充分告知风险，要求赔偿。医院称已口头告知，且并发症属于手术正常风险，拒绝赔偿。双方协商未果，张某向医疗纠纷人民调解委员会申请调解。问题：（1）医院是否存在违反《医疗纠纷预防和处理条例》的行为？说明理由。（10分）（2）医疗纠纷人民调解委员会应如何处理该纠纷？（10分）答案：（1）医院存在违规行为：①未履行充分告知义务。条例第15条规定，实施手术需向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得明确同意。医院仅口头告知感染风险，未书面说明替代医疗方案（