古宋小区电梯协议书

古宋小区电梯协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：古宋小区业主委员会（以下简称“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX区古宋小区物业服务中心，具体地址为XX路XX号XX室。

甲方法定代表人/负责人：李明，性别：男，出生日期：1980年01月01日，身份证号码联系电话

甲方作为古宋小区电梯的产权方或管理方，根据小区业主大会的决议及相关法律法规，负责电梯的日常运营、维护及管理，并就电梯相关事项与乙方进行合作。甲方联系方式包括但不限于上述电话及物业服务中心地址，所有与电梯相关的通知、文件均应送达至上述地址或甲方指定的其他联系方式。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电梯有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦，具体地址为XX室。

乙方法定代表人/负责人：王华，性别：女，出生日期：1975年05月15日，身份证号码联系电话

乙方作为专业的电梯制造、安装及维保服务提供商，根据甲方的委托及双方签订的协议，负责古宋小区电梯的安装、维修、保养及运营服务，并保障电梯的安全、高效运行。乙方联系方式包括但不限于上述电话及公司地址，所有与电梯服务相关的通知、文件均应送达至上述地址或乙方指定的其他联系方式。

###协议简介

古宋小区作为XX市的重要住宅小区，电梯作为小区居民日常生活的关键设施，其安全、稳定运行直接关系到居民的生命财产安全及日常出行效率。为保障电梯的正常使用及维护管理，甲方经业主大会授权，就古宋小区电梯的运营及维护事项与乙方达成合作，双方基于平等、自愿、公平的原则，依据《中华人民共和国民法典》《特种设备安全法》及相关法律法规，就电梯的采购、安装、维修、保养及运营服务等事项签订本协议。

本协议的签订背景在于，古宋小区部分电梯已达到或超过使用年限，存在安全隐患，同时现有电梯的维护服务未能完全满足业主需求。甲方为提升小区电梯的安全性能及服务效率，经业主委员会研究决定，委托乙方提供电梯的全面服务。乙方作为业内具有丰富经验的专业电梯服务提供商，具备相应的资质及技术能力，能够为古宋小区提供符合国家标准的安全、可靠的电梯服务。双方基于此合作基础，明确各自的权利与义务，确保电梯运营管理的规范化及制度化。

本协议的签订旨在明确双方在电梯管理中的责任分工，规范电梯的运营、维护及服务流程，保障电梯的安全运行及业主的合法权益。协议内容涵盖电梯的日常管理、维修保养、应急处理及费用结算等方面，通过双方的共同努力，实现电梯的高效、安全运行，提升小区居民的居住体验。协议的执行需以双方共同遵守为前提，任何一方违反协议约定均应承担相应的违约责任。

本协议的签订及履行，将有效解决古宋小区电梯管理中存在的诸多问题，为业主提供更加安全、便捷的电梯使用环境，同时促进小区物业管理的规范化发展。双方应严格按照协议约定履行各自职责，确保电梯的长期稳定运行，为古宋小区居民创造更加舒适的居住条件。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在古宋小区电梯管理、维护及运营服务中的权利与义务，确保电梯的安全、高效、稳定运行，提升小区居民的居住体验。协议范围包括但不限于：电梯的日常检查与维护、定期保养、故障维修、应急处理、安全监管、费用结算以及相关管理制度的制定与执行。具体涉及古宋小区内所有电梯的运行管理，包括但不限于电梯的日常巡检、清洁、润滑、零部件更换、电气系统检查、安全装置测试、突发故障的应急响应与修复、定期专业保养等，旨在全面保障电梯的安全性能和服务质量，满足业主的正常使用需求。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有特定含义：

1.**电梯**：指古宋小区内所有用于垂直运输人员的客运电梯及服务电梯，包括但不限于XX品牌XX型号的XX部电梯。

2.**日常维护**：指乙方每日对电梯进行的巡检、清洁、润滑等基础性维护工作。

3.**定期保养**：指乙方按照国家标准及协议约定，对电梯进行的周期性专业保养，包括但不限于安全装置测试、电气系统检测、机械部件调整等。

4.**故障维修**：指电梯因非正常使用或设备老化等原因导致的故障修复，包括紧急维修及常规维修。

5.**应急处理**：指电梯发生困人、异常响声、异味等情况时的应急处置措施，包括救援方案的实施。

6.**费用结算**：指甲乙双方根据协议约定，就电梯服务费用进行的核算与支付。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权监督乙方电梯服务的执行情况，包括日常维护、定期保养及故障维修的完成质量，并要求乙方提供相关服务记录及资质证明。

（2）甲方有权要求乙方按照国家标准及协议约定，对电梯进行全面的安全检查及维护，确保电梯运行符合安全要求。

（3）甲方应向乙方提供电梯的详细技术资料及历史维修记录，并配合乙方进行电梯的维护及改造工作。

（4）甲方应定期业主代表对电梯运行情况进行评估，并将评估结果反馈至乙方，以便乙方改进服务。

（5）甲方应保障乙方在电梯维护及维修过程中的作业空间及安全，避免无关人员干扰。

（6）甲方应按照协议约定，按时足额支付乙方提供的电梯服务费用，逾期支付需承担违约责任。

（7）甲方应配合乙方处理电梯突发事件，及时提供应急救援所需的信息及资源。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照协议约定收取电梯服务费用，并要求甲方提供必要的配合及支付保障。

（2）乙方应具备相应的电梯维护及维修资质，并配备专业的技术人员及设备，确保服务质量符合国家标准及行业规范。

（3）乙方应制定详细的电梯维护计划，并严格按照计划执行日常维护、定期保养及故障维修工作，确保电梯运行安全。

（4）乙方应建立完善的电梯服务档案，记录每次维护、维修的具体内容、时间及人员，并定期向甲方汇报服务情况。

（5）乙方应配备24小时应急响应团队，及时处理电梯突发故障，并采取有效措施保障被困人员的安全。

（6）乙方应定期对电梯进行安全检测，并配合甲方及相关部门的监督检查，确保电梯符合安全标准。

（7）乙方应加强对技术人员的培训，提升服务技能及安全意识，确保电梯维护及维修的专业性。

（8）乙方应妥善保管电梯的零部件及维修材料，避免因管理不善导致的浪费或丢失。

（9）乙方应积极配合甲方进行电梯改造或升级工作，并提供相应的技术支持及方案设计。

（10）乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务过程符合环保及安全生产要求。

第四条价格与支付条件

1.电梯服务费用包括日常维护费、定期保养费、故障维修费及应急处理费，具体价格标准按照附件一《电梯服务费用明细表》执行。该费用标准基于电梯数量、型号、使用年限及服务范围等因素综合确定，并参考市场价格及行业惯例。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付电梯服务费用，转账账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XX，户名：XX电梯有限公司。乙方应在收到甲方支付的费用后，开具等额发票。

3.支付时间：日常维护费及定期保养费按月支付，每月10日前甲方应支付上一个月的费用；故障维修费及应急处理费在服务完成后3个工作日内支付；年度费用结算在每年12月31日前完成，甲方应支付全年服务费用的95%，剩余5%作为质保金，于次年12月31日前支付。甲方逾期支付任何费用，应按每日万分之五支付滞纳金，且乙方有权暂停服务直至费用付清。

4.费用调整：如遇国家政策调整、原材料价格波动或电梯技术升级等情况，双方可协商调整服务费用，调整方案需书面确认。

第五条履行期限

1.本协议有效期为三年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。协议期满前三个月，双方可协商续签事宜。若双方未达成一致，本协议自动终止。

2.日常维护及定期保养应全年无休执行，具体频率及时间安排按照附件二《电梯维护计划表》执行，乙方应确保维护工作在不影响业主正常使用的前提下完成。

3.故障维修及应急处理应在接到通知后30分钟内响应，并根据故障严重程度在2小时内到达现场，特殊情况需另行协商。

4.电梯年度安全检测应在每年XX月XX日前完成，乙方应提前15日通知甲方并配合相关检测机构进行检测。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时足额支付电梯服务费用的，应按每日万分之五支付滞纳金，且乙方有权暂停服务直至费用付清。滞纳金不足以弥补乙方损失的，甲方还应承担相应赔偿责任。

(2)甲方无故拒绝乙方合理维护请求的，应承担因此造成的乙方人员伤亡或设备损坏，且乙方有权单方面解除协议并要求赔偿。

(3)甲方提供虚假电梯信息或阻碍乙方正常工作的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此产生的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按协议约定提供服务，或服务质量不符合国家标准的，应无条件返工并承担相应费用，且甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为当次服务费用的20%。若违约行为导致电梯安全事故，乙方还应承担全部赔偿责任，包括但不限于人员伤亡、财产损失及行政处罚。

(2)乙方未按时完成故障维修或应急处理的，每延迟一天应按当次服务费用的10%支付违约金，且甲方有权解除协议并要求赔偿。

(3)乙方维护人员违反操作规程导致电梯损坏或人员伤亡的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、医疗费用及法律诉讼费用。

(4)乙方泄露甲方或业主信息，或因管理不善导致电梯零部件丢失或浪费的，应承担赔偿责任并支付违约金，违约金金额为丢失或浪费部件价值的2倍。

3.协议解除：任何一方严重违约，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。违约金不足以弥补损失的，违约方还应补足差额。

4.不可抗力：因地震、洪水等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律修订、政策调整）等无法预见或无法避免的事件。不可抗力事件应导致协议履行受到实质性影响，且非任何一方当事人的过错或疏忽所致。

2.不可抗力通知：发生不可抗力事件时，受影响方应在事件发生后48小时内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道等），说明不可抗力事件的影响程度及预计持续时间。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整协议内容或暂时中止履行相关义务。不可抗力事件消除后，双方应恢复协议履行，或根据实际情况协商变更或解除协议。

4.不可抗力证明：如一方主张不可抗力免责，应提供权威机构出具的不可抗力证明文件。若双方对不可抗力事件的影响存在争议，可申请第三方机构进行鉴定。

5.协议解除：若不可抗力事件持续超过六个月，导致协议根本无法履行的，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任，但应就已完成的服务及产生的费用进行结算。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中产生的任何争议，协商不成的，应选择以下第XX种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁；

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.争议范围：本协议争议包括但不限于协议解释、履行、违约责任、不可抗力及协议解除等事项。

3.仲裁/诉讼选择：双方应在争议发生之日起30日内书面选择争议解决方式，逾期未选择的，视为选择诉讼方式。仲裁裁决具有终局效力，双方应自觉履行。若一方不履行仲裁裁决，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.争议解决期间：争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他未受争议影响的条款，非争议事项的履行不应受影响。

5.争议解决费用：仲裁或诉讼费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。双方均应承担自身聘请律师的费用及诉讼/仲裁保全费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过邮寄（挂号信或快递）、传真、电子邮件或当面送达等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以邮寄方式发送的，挂号信发出后3日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前15日书面通知对方。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，未签订补充协议的，原协议条款继续有效。

3.协议转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.独立性：本协议各条款互为独立，任一条款的无效不影响其他条款的效力。

6.不可分割性：本协议构成双方关于电梯服务的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。

7.终止条件：除本协议另有约定外，双方可在履行期满后选择续签或终止。提前终止需书面协商，并支付已完成服务的费用及相应的违约金（如有）。

8.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于：

（1）附件一《电梯服务费用明细表》；

（2）附件二《电梯维护计划表》；

（3）附件三《电梯维护及维修记录表》