人力资源专员考核制度

PAGE人力资源专员考核制度一、总则（一）目的为了加强公司人力资源管理，规范人力资源专员的工作行为，提高工作效率和质量，充分调动人力资源专员的工作积极性和主动性，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体人力资源专员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开，考核结果公正，确保考核不受主观因素影响。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩等方面对人力资源专员进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的人力资源专员给予奖励，对不符合要求的进行督促改进，形成有效的激励与约束机制。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与人力资源专员的沟通，及时反馈考核结果，帮助其发现问题，改进工作。二、考核内容与标准（一）德1.职业道德遵守国家法律法规和公司各项规章制度，无违规违纪行为。诚实守信，保守公司机密，维护公司利益。2.工作态度敬业爱岗，对工作认真负责，积极主动，具有较强的责任心和敬业精神。团队合作意识强，能够与同事密切配合，共同完成工作任务。服务意识良好，能够为公司各部门提供优质的人力资源服务。（二）能1.专业知识熟悉人力资源管理的基本理论和专业知识，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。了解国家相关人力资源法律法规和政策，能够正确运用到实际工作中。2.业务能力具备较强的招聘能力，能够根据公司需求制定合理的招聘计划，有效筛选和选拔合适的人才。熟练掌握培训组织与实施技能，能够设计并开展有针对性的培训课程，提高员工素质。精通绩效管理流程，能够制定科学合理的绩效指标和考核方案，确保绩效评估的公平公正。熟悉薪酬福利管理，能够准确核算工资、奖金等薪酬项目，合理设计福利体系。具备良好的沟通协调能力，能够与各部门有效沟通，协调解决人力资源相关问题。较强的数据分析能力，能够运用人力资源数据进行分析和决策，为公司提供有价值的建议。（三）勤1.出勤情况严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。请假手续完备，不无故缺勤。2.工作纪律遵守工作时间，不擅自离岗、串岗，工作时间内专注于工作任务。遵守办公秩序，保持办公环境整洁、安静。（四）绩1.招聘工作招聘计划完成率：实际招聘人数与计划招聘人数的比例，达到[X]%为合格，每高于[X]%加[X]分，每低于[X]%减[X]分。招聘质量：新员工试用期通过率达到[X]%为合格，每高于[X]%加[X]分，每低于[X]%减[X]分。招聘成本控制：实际招聘费用不超过预算的[X]%为合格，每低于[X]%加[X]分，每高于[X]%减[X]分。2.培训工作培训计划完成率：实际开展的培训课程数量与计划培训课程数量的比例，达到[X]%为合格，每高于[X]%加[X]分，每低于[X]%减[X]分。培训效果评估：员工对培训课程的满意度达到[X]%为合格，每高于[X]%加[X]分，每低于[X]%减[X]分。员工技能提升：通过培训后，员工在相关岗位技能测评中的平均成绩提高[X]分为合格，每高于[X]分加[X]分，每低于[X]分减[X]分。3.绩效管理工作绩效方案制定：绩效方案科学合理，符合公司战略目标和各部门实际情况，按时完成制定工作得[X]分，每延迟[X]天减[X]分。绩效评估执行：绩效评估过程公平公正，按时完成评估工作得[X]分，每延迟[X]天减[X]分。评估结果准确反映员工工作表现，偏差率控制在[X]%以内为合格，每高于[X]%减[X]分。绩效反馈与沟通：及时与员工进行绩效反馈和沟通，员工满意度达到[X]%为合格，每高于[X]%加[X]分，每低于[X]%减[X]分。4.薪酬福利工作薪酬核算准确性：工资、奖金等薪酬核算无差错，得[X]分，每出现一次差错减[X]分。薪酬调整及时性：按时完成薪酬调整工作，得[X]分，每延迟[X]天减[X]分。福利管理满意度：员工对福利政策和福利发放的满意度达到[X]%为合格，每高于[X]%加[X]分，每低于[X]%减[X]分。5.其他工作人力资源信息系统维护：确保人力资源信息系统数据准确、及时更新，得[X]分，每出现一次数据错误或更新不及时减[X]分。人力资源档案管理：档案整理规范、齐全，查阅方便，得[X]分，每发现一处档案管理问题减[X]分。临时性工作任务完成情况：按时、高质量完成领导交办的临时性工作任务，得[X]分，每出现一次未按时完成或完成质量不高减[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由人力资源专员的直接上级对其工作表现进行评价。2.同事评价：选取与人力资源专员工作密切相关的同事，对其协作能力、沟通能力等方面进行评价。3.自我评价：人力资源专员对自己的工作进行总结和评价。4.综合评价：考核小组根据上级评价、同事评价和自我评价的结果，进行综合分析，得出最终考核结果。（二）考核周期考核周期为季度考核和年度考核相结合。季度考核在每季度末进行，年度考核在每年年末进行。四、考核实施（一）季度考核1.考核准备人力资源部在季度末发布考核通知，明确考核时间、内容、方式等要求。人力资源专员根据本季度工作表现，进行自我评价，填写《人力资源专员季度考核自评表》。上级领导和同事根据日常工作观察，填写《人力资源专员季度考核评价表》。2.考核评分考核小组对上级评价、同事评价和自我评价的结果进行汇总，按照规定的权重计算得分。考核得分=上级评价得分×[X]%+同事评价得分×[X]%+自我评价得分×[X]%。3.考核反馈考核小组向人力资源专员反馈季度考核结果，指出优点和不足，提出改进建议。人力资源专员对考核结果如有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（二）年度考核1.考核准备人力资源部在年末发布年度考核通知，明确考核时间、内容、方式等要求。人力资源专员根据本年度工作表现，撰写年度工作总结，填写《人力资源专员年度考核自评表》。上级领导和同事根据全年工作情况，填写《人力资源专员年度考核评价表》。人力资源部收集整理人力资源专员本年度的各项工作成果和业绩数据，作为考核的参考依据。2.考核评分考核小组对上级评价、同事评价、自我评价以及工作业绩数据进行汇总分析，按照规定的权重计算得分。考核得分=上级评价得分×[X]%+同事评价得分×[X]%+自我评价得分×[X]%+工作业绩得分×[X]%。3.考核反馈考核小组向人力资源专员反馈年度考核结果，颁发荣誉证书和奖金（如有）。人力资源专员对考核结果如有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据年度考核结果，发放绩效奖金。考核结果为优秀的，绩效奖金系数为[X]；良好的，绩效奖金系数为[X]；合格的，绩效奖金系数为[X]；不合格的，不发放绩效奖金。（二）岗位晋升与调整1.连续两个年度考核结果为优秀的人力资源专员，在岗位晋升、调薪等方面优先考虑。2.年度考核结果为不合格的人力资源专员，公司将视情况进行岗位调整或培训改进，如仍不能胜任工作，公司有权解除劳动合同。