村医避孕药具考核制度

PAGE村医避孕药具考核制度一、总则（一）目的为加强村医对避孕药具管理与服务工作的重视，提高避孕药具的发放、使用和管理水平，确保育龄群众能够获得安全、有效、便捷的避孕药具，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于辖区内所有承担避孕药具发放与管理工作的村医。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应依据明确的标准和程序，确保考核结果真实、准确、公平。2.全面系统原则：涵盖避孕药具管理与服务的各个环节，包括药具的领取、储存、发放、随访等。3.激励改进原则：通过考核发现问题，激励村医不断改进工作，提高服务质量。二、考核内容与标准（一）药具领取与库存管理（30分）1.按时领取药具（10分）严格按照规定的时间节点到指定地点领取避孕药具，每迟领一次扣2分。全年无迟领情况得10分。2.库存管理规范（20分）药具储存环境符合要求，有专门的药具储存柜，保持干燥、通风、温度适宜，无药具受潮、变质等情况，不符合要求每次扣5分。建立药具库存台账，账目清晰，账物相符，每月盘点一次，账实不符每处扣2分，累计扣分不超过10分。库存药具摆放整齐，分类标识清楚，便于查找和发放，未做到每次扣2分。（二）药具发放服务（35分）1.发放流程规范（15分）按照知情选择的原则，向育龄群众提供避孕药具，详细介绍药具的使用方法、注意事项等，未做到每次扣3分。对领取避孕药具的对象进行登记，记录完整准确，包括姓名、年龄、药具名称、发放时间等，记录不完整每次扣2分。2.发放覆盖面（10分）积极宣传动员，确保本村育龄群众避孕药具知晓率达到[X]%以上，每低5个百分点扣2分。按时完成上级下达的药具发放任务，发放率达到[X]%以上，每低5个百分点扣2分。3.随访服务（10分）对使用药具的育龄群众进行定期随访，了解使用效果和不良反应，随访率达到[X]%以上，每低5个百分点扣2分。对随访中发现的问题及时处理或上报，处理及时得当得5分，处理不当或未及时上报酌情扣分。（三）信息报送与统计（15分）1.按时报送药具报表（5分）每月按时、准确报送避孕药具发放、库存等相关报表，每迟报一次扣1分，报表数据错误每次扣2分。全年无迟报、错报情况得5分。2.信息反馈与沟通（10分）及时反馈药具管理与服务工作中存在的问题和建议，每季度至少反馈一次，未反馈每次扣2分。积极配合上级部门的工作检查和调研，提供准确的信息和资料，配合不力酌情扣分。（四）宣传教育工作（20分）1.开展药具知识宣传活动（10分）每季度至少组织一次避孕药具知识宣传活动，形式多样，如讲座、宣传栏、发放宣传资料等，未组织每次扣2分。宣传活动效果良好，育龄群众对药具知识的知晓度明显提高，根据实际情况酌情打分。2.协助开展生殖健康宣传（10分）积极协助上级部门开展生殖健康宣传活动，提供必要的支持和配合，配合得力得510分，配合不力酌情扣分。三、考核方式（一）日常检查1.由上级药具管理部门定期对村医的避孕药具管理与服务工作进行现场检查，检查内容包括药具领取、库存管理、发放服务、信息报送等方面。2.检查人员应详细记录检查情况，发现问题及时指出并要求村医限期整改。（二）定期报表审核1.每月对村医报送的避孕药具报表进行审核，核实报表数据的真实性和准确性。2.对报表中反映出的问题及时与村医沟通，要求其做出解释和说明。（三）群众满意度调查1.每年不定期开展育龄群众对村医避孕药具服务的满意度调查，了解群众对药具发放、宣传等工作的评价。2.满意度调查可通过问卷调查、电话访谈等方式进行，调查结果作为考核的重要依据之一。四、考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。五、考核结果评定（一）评分计算考核总分为[100]分，根据各项考核内容的得分情况进行累加计算。（二）等级划分1.优秀（90分及以上）：村医在避孕药具管理与服务工作中表现出色，各项工作指标均达到或超过标准要求，无任何违规违纪行为，群众满意度高。2.良好（8089分）：工作表现较好，基本能够完成各项工作任务，部分指标达到优秀水平，存在一些小问题但能及时整改，群众满意度较高。3.合格（6079分）：能够履行基本工作职责，完成主要工作任务，部分指标存在一定差距，需要进一步改进，群众满意度一般。4.不合格（60分以下）：工作存在较多问题，未能达到基本工作要求，出现严重违规违纪行为，群众满意度低。六、考核结果应用（一）表彰奖励1.对考核结果为优秀的村医，给予通报表彰，并在次年的培训、进修等方面给予优先安排。2.给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等，以激励村医更好地开展工作。（二）绩效挂钩1.将考核结果与村医的绩效工资挂钩，根据考核等级发放相应的绩效奖金。2.优秀等级的村医绩效奖金上浮[X]%，良好等级的村医绩效奖金正常发放，合格等级的村医绩效奖金下浮[X]%，不合格等级的村医扣除部分或全部绩效奖金。（三）培训与整改1.对考核结果为合格及以下的村医，组织针对性的培训，帮助其提高业务水平和工作能力。2.村医应根据考核中发现的问题制定整改措施，限期整改，整改情况将作为下一年度考核的重要参考。七、申诉与复议（一）申诉渠道村医如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内向上级药具管理部门提出申诉。（二）复议程序1.上级药具管理部门接到申诉后，应及时进行调