2025年社区便民服务点运营协议

2025年社区便民服务点运营协议甲方（管理方）：[管理方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]乙方（运营方）：[运营方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]鉴于甲方拥有位于[地址]的社区便民服务点，愿意委托乙方进行运营管理；乙方愿意接受甲方的委托，负责社区便民服务点的运营。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：第一条服务点基本信息1.1服务点位于[地址]，建筑面积[面积]平方米。1.2服务点提供的服务项目包括但不限于：快递代收发、家政服务、维修服务、咨询服务、文体活动等。1.3服务点营业时间为每日[营业时间]。第二条协议期限2.1本协议有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2协议期满前三个月，如双方均有意续签，应另行协商签订新的运营协议。第三条双方权利义务3.1乙方的权利义务3.1.1享有按照协议约定使用服务点场地和设施的权利。3.1.2享有按照协议约定收取服务费用的权利。3.1.3负责服务点日常运营管理，包括人员招聘、培训、考核、薪酬等。3.1.4负责服务点设施设备的维护保养，确保其正常运行。3.1.5保证提供的服务符合协议约定的服务标准。3.1.6遵守社区各项管理规定，维护社区环境秩序。3.1.7每月向甲方汇报服务点运营情况，包括服务量、收入、支出等。3.1.8负责服务点的安全管理，包括消防安全、治安管理等。3.2甲方的权利义务3.2.1有权监督服务点运营情况，包括服务质量、安全管理等。3.2.2有权对服务点运营情况进行评估，并提出改进意见。3.2.3负责提供服务点场地和必要的设施设备，并确保其符合运营要求。3.2.4协助乙方进行宣传推广，提升服务点知名度和影响力。3.2.5负责监督乙方遵守社区各项管理规定。3.2.6为乙方提供必要的支持和服务，协助乙方解决运营过程中遇到的问题。3.2.7按照协议约定向乙方支付相关费用。第四条运营管理4.1人员管理4.1.1乙方自行负责服务点运营人员的招聘、培训、考核和薪酬等。4.1.2乙方运营人员应佩戴统一标识，文明服务，热情待客。4.1.3乙方应定期对运营人员进行培训，提升其服务技能和水平。4.2安全管理4.2.1乙方应负责服务点的消防安全管理，配备必要的消防设施，并定期进行消防检查。4.2.2乙方应负责服务点的治安管理，采取措施防止盗窃、破坏等违法行为的发生。4.2.3发生突发事件时，乙方应立即采取应急措施，并及时向甲方报告。4.3财务管理4.3.1服务点运营收入归乙方所有，但乙方应按照协议约定向甲方支付相关费用。4.3.2乙方应建立健全财务管理制度，确保财务收支清晰、规范。4.3.3乙方应定期向甲方提供财务报表，接受甲方的监督。4.4监督管理4.4.1甲方有权定期对服务点运营情况进行检查、评估，乙方应积极配合。4.4.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。4.4.3乙方应定期向甲方汇报服务点运营情况，接受甲方的指导。第五条违约责任5.1乙方未按协议约定提供服务，或服务质量不达标，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2乙方违反社区管理规定，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.3甲方未提供必要的场地和设施，或未履行监督职责，应承担相应的违约责任。5.4任何一方违反协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1本协议履行过程中发生争议的，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向服务点所在地人民法院提起诉讼。第七条协议的变更、解除和终止7.1本协议双方经协商一致，可以变更协议内容。7.2协议任何一方违反协议约定，经对方书面通知后仍未改正的，对方有权解除协议。7.3本协议期满，双方不再续签的，协议自然终止。第八条其他条款8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.3本协