(2025年)昆明市西山区社区工作者考试题库及答案

(2025年)昆明市西山区社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共15题）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层经济合作组织答案：B2.昆明市西山区2024年提出“四治融合”社区治理模式，其中“四治”指（）。A.党建引领、居民自治、法治保障、德治教化B.政府主导、社会共治、文化滋养、科技支撑C.源头治理、系统治理、依法治理、综合治理D.民生优先、问题导向、共建共享、数字赋能答案：A3.社区工作者在为独居老人提供服务时，发现老人因子女长期在外产生孤独情绪，最适宜运用的社会工作方法是（）。A.社区策划模式B.个案管理C.小组工作D.社区教育答案：B4.依据《民法典》，社区内无民事行为能力的未成年人受到意外伤害，若责任方为社区公共设施管理方，其监护人可主张（）。A.精神损害赔偿B.连带责任C.公平责任D.过错推定责任答案：D5.西山区某社区拟开展“民生小实事”项目征集，按照《西山区社区“民生小实事”管理办法》，项目资金主要来源于（）。A.市级财政专项拨款B.社区居民自筹C.福彩公益金及区级配套D.驻区单位捐赠答案：C6.社区工作者在调解邻里纠纷时，需遵循的首要原则是（）。A.依法依规B.当事人自愿C.公平公开D.快速解决答案：B7.昆明市推进“智慧社区”建设，要求2025年前实现社区数据“一网通办”。下列不属于智慧社区核心功能的是（）。A.智能安防监控B.线上政务服务C.居民健康档案管理D.社区广场舞音乐分贝监测答案：D8.某社区开展“民族团结进步示范社区”创建活动，重点应聚焦（）。A.组织各民族居民参与文艺汇演B.建立少数民族人口动态数据库C.解决少数民族居民就业、教育等实际需求D.设立民族团结主题文化墙答案：C9.社区工作者在入户走访中发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）。A.当场罚款200元B.口头提醒并告知办理流程C.联系派出所强制驱逐D.记录信息后上报社区警务室答案：D10.社区志愿服务队招募时，需重点考察志愿者的（）。A.学历水平B.服务时间灵活性C.专业技能与服务意愿匹配度D.户籍所在地答案：C11.西山区某老旧小区拟启动加装电梯工程，根据《西山区既有住宅加装电梯管理办法》，需经（）以上受影响业主同意。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D12.社区工作者在整理居民档案时，发现某居民信息涉及个人隐私，正确的处理方式是（）。A.仅向社区“两委”成员公开B.加密存储并限制查阅权限C.上传至社区公共信息平台D.定期在社区公告栏公示答案：B13.某社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，部分居民因积分规则不透明产生不满。社区工作者应优先采取的措施是（）。A.暂停活动并重新制定规则B.召开居民议事会解释规则依据C.增加积分兑换奖品种类D.邀请媒体介入监督答案：B14.依据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者在服务中应避免的行为是（）。A.对服务对象的隐私严格保密B.基于专业判断引导服务对象决策C.接受服务对象赠送的小额土特产D.与服务对象建立专业信任关系答案：C15.西山区2024年推行“红色物业”模式，其核心目标是（）。A.提高物业公司盈利水平B.强化党组织对物业的领导C.减少业主与物业的矛盾D.推动物业企业市场化竞争答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社区工作者的基本职责包括（）。A.组织居民参与社区公共事务B.协助政府部门完成行政任务C.为特殊群体提供专业服务D.监督社区社会组织运作答案：ABCD2.西山区“党建引领社区治理”的具体措施可能包括（）。A.在网格设立党员服务岗B.社区“两委”成员与物业负责人交叉任职C.组织党员定期参与“社区清洁日”活动D.建立“党员议事厅”收集居民诉求答案：ABCD3.社区矛盾调解中，常用的技巧有（）。A.倾听双方诉求，避免主观判断B.引导当事人换位思考C.直接给出解决方案要求执行D.邀请社区德高望重者参与调解答案：ABD4.社区公共服务设施包括（）。A.社区卫生服务站B.老年日间照料中心C.快递代收点D.社区文化活动室答案：ABD5.下列属于社区工作者需掌握的沟通技能是（）。A.运用方言与老年居民拉近距离B.对情绪激动的居民保持耐心倾听C.用专业术语向居民解释政策D.通过微信公众号发布社区通知答案：ABD6.西山区推进“韧性社区”建设，重点领域包括（）。A.应急物资储备B.自然灾害预警能力C.社区志愿者应急培训D.老旧房屋抗震加固答案：ABCD7.社区居民委员会的选举程序包括（）。A.选民登记B.候选人提名C.公开唱票计票D.报街道办事处备案答案：ABCD8.社区工作者在疫情防控中的职责包括（）。A.排查重点地区返昆人员B.组织居民接种疫苗C.宣传防疫政策D.对违反封控规定者实施处罚答案：ABC9.社区社会组织培育的关键环节有（）。A.提供办公场地和资金支持B.指导制定章程和管理制度C.组织负责人参加能力培训D.直接任命社会组织负责人答案：ABC10.昆明市社区“吹哨报到”机制中，“吹哨”主体可以是（）。A.社区居民B.社区工作者C.社区党组织D.驻区企业答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题）1.社区居民委员会每届任期3年，可连选连任。（）答案：×（注：根据2020年修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，任期为5年）2.社区工作者可以将居民个人信息提供给第三方用于公益宣传。（）答案：×3.社区协商的主体仅包括社区“两委”成员和居民代表。（）答案：×（注：还包括驻区单位、社会组织等）4.社区志愿服务队可以收取一定费用用于活动开支。（）答案：√（注：需经志愿者同意并公示）5.社区公共设施维修费用应由全体业主平均分摊。（）答案：×（注：根据《民法典》，由共有部分业主按份额分摊）6.社区工作者在调解家庭矛盾时，应优先维护弱势方权益。（）答案：×（注：应保持中立，尊重当事人意愿）7.西山区“社区食堂”属于基本公共服务范畴，需完全由政府运营。（）答案：×（注：鼓励社会力量参与，政府给予补贴）8.社区未成年人保护工作只需关注困境儿童，普通儿童无需干预。（）答案：×9.社区文化活动应注重形式创新，无需考虑居民实际需求。（）答案：×10.社区工作者可以以个人名义代表社区签订合作协议。（）答案：×四、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：西山区某老旧社区近期发生多起电动车电瓶被盗事件，居民反映强烈。社区工作者小张通过走访发现：小区无门禁系统，路灯损坏率达40%，夜间仅有1名保安巡逻；部分居民为图方便，将电动车停放在单元门口，阻碍消防通道。问题：如果你是小张，应如何解决该问题？答案要点：1.紧急处置：联系派出所调取周边监控，配合警方排查线索；在单元楼张贴警示通知，提醒居民规范停车并自行加装防盗锁。2.设施完善：向街道申请“平安社区”项目资金，安装门禁系统、修复路灯；协调物业增加夜间巡逻频次（或引入“义警”队伍协助巡逻）。3.居民动员：召开居民议事会，讨论制定《小区车辆管理公约》，明确停车区域和消防通道管理责任；组织“防盗知识讲座”，提升居民安全意识。4.长效机制：联合物业建立“电动车登记台账”，对无牌车辆重点关注；定期检查消防通道，对违规停车行为通过“红黑榜”公示督促整改。案例2：社区独居老人王奶奶（78岁）因子女在外地工作，近期出现食欲下降、情绪低落症状。社区工作者小李上门探访时，王奶奶表示“活着没意思”，并透露曾尝试减少药量。问题：小李应采取哪些干预措施？答案要点：1.危机干预：立即联系王奶奶子女说明情况，要求其尽快返昆或委托亲属照料；联系社区卫生服务中心医生上门评估健康状况，调整用药方案。2.心理支持：运用个案工作方法，倾听王奶奶诉求，肯定其过往经历（如提及年轻时工作、养育子女的付出），缓解孤独感；链接心理咨询志愿者提供定期陪伴。3.社会支持网络构建：将王奶奶纳入社区“银龄互助”计划，安排低龄老人每日上门送餐、聊天；协调社区食堂提供“老年餐”配送服务。4.长效服务：建立“重点关怀老人”档案，每周至少2次电话随访；推动社区“老年大学”开设兴趣班，鼓励王奶奶参与书法、合唱等活动，重建社会联结。五、公文写作题（20分）题目：西山区前卫街道某社区拟于2025年3月15日开展“全民反诈进社区”宣传活动，内容包括反诈知识讲座、案例展板展示、“国家反诈中心APP”安装指导。请以社区居民委员会名义撰写一份活动通知。参考范文：关于开展“全民反诈进社区”宣传活动的通知各位居民朋友：为提升社区居民防诈骗意识，有效遏制电信网络诈骗案件发生，经社区党委研究，决定开展“全民反诈进社区”宣传活动，现将有关事项通知如下：一、活动时间2025年3月15日（周五）上午9:30-11:30二、活动地点社区党群服务中心一楼大厅（兴苑路128号）三、活动内容1.反诈知识讲座：邀请西山公安分局反诈中心民警讲解常见诈骗类型（如“刷单返利”“冒充公检法”等）及防范技巧；