云南师范大学商学院《形势与政策（跨境电商发展专题）》2024-2025 学年第一学期期末试卷

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、跨境电商基础选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过（）达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。A.电商平台B.线下交易C.电话沟通D.邮件往来2.以下不属于跨境电商主要模式的是（）A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O3.跨境电商的发展打破了传统贸易模式下的时空限制，这体现了跨境电商的（）特点。A.全球性B.无形性C.匿名性D.即时性4.目前，全球最大的跨境电商平台是（）A.亚马逊B.速卖通C.eBayD.Wish5.跨境电商中，负责处理海关申报、查验、征税等手续的是（）A.电商企业B.物流企业C.海关D.支付机构6.以下哪种语言在跨境电商平台中使用最为广泛（）A.中文B.英文C.日文D.韩文7.跨境电商物流中，时效性最强的是（）A.邮政小包B.国际快递C.专线物流D.海外仓8.跨境电商平台上，影响产品曝光率的关键因素是（）A.产品价格B.产品图片C.关键词设置D.产品评价9.中国跨境电商出口的主要产品类型不包括（）A.电子产品B.服装服饰C.农产品D.家居用品10.跨境电商企业要开拓国际市场，首先需要了解的是（）A.目标市场的文化差异B.目标市场的人口数量C.目标市场的地理位置D.目标市场的气候条件11.以下关于跨境电商支付安全的说法，正确的是（）A.只要使用知名支付平台就绝对安全B.支付过程中不需要注意保护个人信息C.要选择正规、有保障的支付方式D.支付安全与电商企业无关12.在跨境电商中，产品描述应该（）A.尽量简洁，突出重点B.夸大产品优点，吸引顾客C.详细复杂，展示所有细节D.随意编写，无需规范13.跨境电商行业竞争激烈，企业提升竞争力的核心是（）A.降低产品价格B.提高产品质量和服务水平C.增加广告投入D.扩大企业规模14.以下属于跨境电商新兴市场的是（）A.美国B.欧盟C.东南亚D.日本15.跨境电商的发展对传统外贸企业的影响是（）A.冲击巨大，导致传统外贸企业无法生存B.没有影响，传统外贸企业不受电商冲击C.提供了新的发展机遇，促使传统外贸企业转型升级D.传统外贸企业只能被动接受，无法改变二、跨境电商政策匹配题（本大题总共5题，每题4分，共20分）1.将以下政策与对应的作用进行匹配：政策：《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》作用：调整跨境电商零售进口税收政策，促进税收政策更加合理政策：《跨境电子商务综合试验区建设总体方案》作用：推动跨境电商综合试验区建设，探索新的发展模式和经验政策：《关于支持跨境电商零售出口的若干意见》作用：支持跨境电商零售出口，鼓励企业拓展海外市场政策：《关于规范跨境电子商务市场秩序的若干意见》作用：规范跨境电商市场秩序，营造良好的市场环境政策：《关于进一步推进跨境电子商务外汇支付试点的通知》作用：推进跨境电商外汇支付试点，便利跨境电商支付结算2.将以下政策与所属国家或地区进行匹配：政策：《英国脱欧对跨境电商的影响及应对策略》所属：英国政策：《美国跨境电商市场准入政策解读》所属：美国政策：《欧盟跨境电商增值税改革方案》所属：欧盟政策：《日本跨境电商物流政策调整》所属：日本政策：《东南亚国家联盟跨境电商合作倡议》所属：东南亚国家联盟3.将以下政策与出台的年份进行匹配：政策：《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》年份：2015年政策：《关于推动跨境电商高质量发展的若干措施》年份：2023年政策：《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》年份：2021年政策：《关于跨境电子商务零售进口监管有关事宜的公告》年份：2018年政策：《关于优化调整跨境电子商务零售进口商品清单的公告》年份：2022年4.将以下政策与涉及的主要领域进行匹配：政策：《跨境电商知识产权保护政策研究》领域：知识产权保护政策：《跨境电商人才培养政策支持体系》领域：人才培养政策：《跨境电商物流配送政策优化》领域：物流配送政策：《跨境电商金融服务政策创新》领域：金融服务政策：《跨境电商数据安全管理政策规范》领域：数据安全管理5.将以下政策与对跨境电商企业的影响进行匹配：政策：《提高跨境电商出口退税率》影响：降低企业成本，提高企业出口竞争力政策：《加强跨境电商海关监管力度》影响：促使企业规范经营，保障市场秩序政策：《鼓励跨境电商企业开展品牌建设》影响：推动企业提升品牌意识，增强品牌影响力政策：《简化跨境电商进出口通关流程》影响：提高通关效率，降低企业运营成本政策：《对跨境电商小微企业给予税收优惠》影响：扶持小微企业发展，促进创业创新三、跨境电商案例分析题（本大题总共6题，每题4分，共24分）1.案例：某跨境电商企业主要从事3C产品的出口，通过速卖通平台销售到全球多个国家。该企业注重产品质量和客户服务，不断优化产品供应链，提高物流配送速度。请分析该企业成功的原因。2.案例：一家中国跨境电商服装企业，前期在欧洲市场销售情况不佳。经过市场调研发现，欧洲消费者对服装的尺码、款式和材质有不同的偏好。于是该企业针对欧洲市场特点，调整了产品设计和生产，同时加强了与当地物流和营销机构的合作。请分析该企业采取了哪些措施来改善销售情况。3.案例：某跨境电商平台为了吸引更多卖家入驻，推出了一系列优惠政策，如降低入驻门槛、提供免费的店铺装修模板、给予新卖家一定期限的流量扶持等。请分析这些政策对平台发展的作用。4.案例：一家跨境电商食品企业，在出口过程中遇到了国外食品安全标准严格的问题。该企业积极应对，建立了完善的食品安全追溯体系，加强了与供应商的合作，确保原材料安全。同时，按照国外标准改进生产工艺，提高产品质量。请分析该企业是如何应对食品安全问题的。5.案例：某跨境电商物流企业，通过整合资源，建立了自己的海外仓。利用海外仓提前备货，能够快速响应客户订单，提高了物流配送效率，降低了物流成本。请分析该企业建立海外仓的优势。6.案例：一家跨境电商企业在发展过程中，面临着资金短缺的问题。该企业通过与金融机构合作，获得了跨境电商贷款，用于扩大生产和营销。同时，优化了资金管理流程，提高了资金使用效率。请