云南经济管理学院《商业分析与商业智能》2024-2025 学年第一学期期末试卷

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.以下哪项不属于商业分析的主要内容？A.市场趋势分析B.数据挖掘算法研究C.客户行为分析D.销售数据分析2.商业智能的核心是？A.数据仓库B.报表工具C.数据分析算法D.可视化展示3.在商业分析中，用于描述数据离散程度的指标是？A.均值B.中位数C.标准差D.众数4.以下哪种数据挖掘算法常用于分类任务？A.聚类算法B.关联规则算法C.决策树算法D.回归算法5.商业智能系统的架构不包括以下哪个部分？A.数据源层B.数据处理层C.业务逻辑层D.网络传输层6.分析销售数据时，发现某产品销售额持续下降，这属于哪种分析类型？A.趋势分析B.对比分析C.关联分析D.聚类分析7.数据仓库中存储的数据通常是？A.实时数据B.历史数据C.半结构化数据D.非结构化数据8.以下哪个是商业智能工具中常用的可视化图表？（）A.折线图B.思维导图C.流程图D.组织结构图9.商业分析中，通过对客户购买记录的分析来预测客户未来购买行为，这属于？A.描述性分析B.预测性分析C.规范性分析D.诊断性分析10.以下哪种技术可以将数据从不同数据源抽取、转换并加载到数据仓库？A.ETLB.OLAPC.SQLD.NoSQL11.在商业智能项目中，数据质量的评估不包括以下哪方面？A.准确性B.完整性C.美观性D.一致性12.分析不同地区的销售业绩差异，适合采用的分析方法是？A.因子分析B.主成分分析C.方差分析D.时间序列分析13.商业智能系统能够帮助企业实现？A.提高决策效率B.降低生产成本C.增加员工数量D.减少市场份额14.以下哪种数据类型不适合在商业分析中直接使用？A.结构化数据B.半结构化数据C.非结构化数据D.音频数据15.商业分析中，对竞争对手的产品特点和市场策略进行分析属于？A.内部分析B.外部分析C.综合分析D.专项分析二、多项选择题（本大题总共5题，每题4分，共20分）1.商业分析的主要步骤包括（）A.明确问题B.收集数据C.数据清洗D.数据分析E.结果可视化与解读2.以下哪些属于数据挖掘的常见算法（）A.支持向量机算法B.神经网络算法C.遗传算法D.文本挖掘算法E.时间序列算法3.商业智能系统的主要功能有（）A.数据集成B.数据存储C.数据分析D.报表生成E.数据安全管理4.在商业分析中，常用的数据分析指标有（）A.销售额增长率B.客户满意度C.库存周转率D.毛利率E.员工流失率5.以下哪些是商业智能工具的特点（）A.操作简便B.功能强大C.用户友好D.数据安全性高E.可扩展性强三、填空题（本大题总共6题，每题4分，共24分）1.商业分析是指对与商业活动相关的数据进行收集、整理、分析和解释，以支持企业做出____的过程。2.数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的____和知识的过程。3.商业智能通过将企业中分散的、异构的数据进行有效的集成，转化为____，为企业提供全方位的决策支持。4.决策树算法中，用于划分数据集的属性称为____。5.可视化是商业分析结果呈现的重要方式，常用的可视化图表有柱状图、折线图、____等。6.商业分析中的数据来源包括企业内部的业务系统数据、外部的____数据等。四、简答题（本大题总共2题，每题6分，共12分）1.简述商业分析与商业智能的关系。2.请简要说明数据挖掘算法在商业分析中的应用场景。五、案例分析题（14分）某连锁超市收集了过去一年的销售数据，包括不同地区、不同时间段、不同产品类别的销售额、销售量等信息。通过商业分析发现