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文档简介
PAGE手机维修及回收协议书甲方(维修方):名称:[维修方公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(委托方):姓名:[姓名]身份证号:[身份证号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方拥有手机需要进行维修及回收处理,甲方具备手机维修及回收的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就手机维修及回收事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.手机信息乙方委托甲方维修及回收的手机品牌为[手机品牌],型号为[手机型号],IMEI码为[IMEI号码]。该手机目前存在的故障问题为[详细描述故障情况]。2.维修服务内容甲方负责对乙方的手机进行全面检测,确定故障原因后,按照行业标准和规范进行维修。维修范围包括但不限于更换损坏的零部件(如屏幕、电池、主板等)、修复软件故障、清理手机内部灰尘等。维修过程中,甲方应使用符合原厂质量标准的零部件,并确保维修后的手机性能恢复正常,能够正常使用各项功能。3.回收服务内容若乙方选择回收手机,甲方将在维修完成后,对手机进行评估定价。回收价格将根据手机的品牌、型号、成色、维修情况等因素综合确定。甲方在回收手机后,将对手机进行数据清除和处理,确保手机内的个人信息得到妥善保护。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供手机的相关信息,包括购买凭证、故障描述等,以便准确判断手机状况和维修方案。在维修过程中,如发现手机存在其他潜在问题或需要更换超出原故障范围的零部件,有权与乙方沟通并协商解决方案及费用调整。按照本协议约定的价格和方式,向乙方收取维修及回收费用。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,为乙方提供专业、优质的手机维修及回收服务。在维修前,向乙方详细说明维修方案、维修所需时间及可能产生费用的情况,经乙方同意后再进行维修。维修过程中,妥善保管乙方的手机,如因甲方原因导致手机损坏或丢失,应承担相应赔偿责任。维修完成后,向乙方提供维修报告,详细记录维修内容、更换的零部件等信息。对于回收的手机,按照约定的价格及时向乙方支付回收款项。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和标准进行维修及回收操作。在维修过程中,有权了解手机的维修进度和情况。按照本协议约定的价格和方式,向甲方支付维修及回收费用。2.义务向甲方提供手机的真实信息,包括购买时间、使用情况、故障历史等,不得隐瞒或虚报重要信息。按照甲方要求,配合提供相关证明文件或资料,以便进行维修及回收操作。在甲方维修及回收期间,保持电话畅通,以便及时沟通相关事宜。按照本协议约定的时间和方式,支付维修及回收费用。三、维修及回收费用1.维修费用根据乙方手机的故障情况和维修方案,维修费用总计为人民币[X]元。该费用包含维修所需的零部件费用、人工费及检测费等。乙方应在维修完成后,一次性向甲方支付维修费用。2.回收费用经甲方评估,乙方手机的回收价格为人民币[X]元。回收价格将在维修完成后,由双方共同确认手机状况符合回收标准后确定。甲方在支付回收款项时,将扣除维修费用(如有)。四、维修及回收时间1.维修时间甲方应在收到乙方手机及维修费用后[X]个工作日内完成维修工作。如因特殊情况需要延长维修时间,甲方应提前通知乙方,并说明原因。2.回收时间在维修完成且双方确认手机符合回收标准后,甲方应在[X]个工作日内完成回收款项的支付。五、交付与验收1.维修交付维修完成后,甲方应通知乙方前来取件。乙方在取件时,应对维修后的手机进行验收。验收内容包括手机外观是否完好、各项功能是否正常、维修报告与实际维修情况是否相符等。如乙方发现维修后的手机存在问题,应及时向甲方提出,甲方应负责免费返工直至手机符合验收标准。2.回收交付在手机回收过程中,甲方应向乙方出具回收凭证,注明回收手机的品牌、型号、IMEI码、回收价格及支付方式等信息。乙方应在回收凭证上签字确认。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间完成维修或回收工作,每逾期一天,应按照维修及回收费用总额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照维修及回收费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方维修后的手机不符合验收标准,未能达到正常使用状态,甲方应负责免费返工直至符合标准。如因返工导致维修时间延长,应按照前款规定支付违约金。若返工后仍无法达到验收标准,乙方有权要求甲方退还维修费用,并按照维修费用总额的[X%]向乙方支付赔偿金。3.若甲方在回收手机过程中,未妥善保护乙方个人信息,导致乙方个人信息泄露,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照损失金额的[X%]向乙方支付赔偿金。同时,甲方应采取措施消除不良影响。4.若甲方未按照本协议约定的价格支付回收款项,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金,并及时补足回收款项。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间支付维修及回收费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的维修及回收费用及相应违约金。2.若乙方提供虚假手机信息,导致甲方误判维修方案或回收价格,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照损失金额的[X%]向甲方支付赔偿金。同时,甲方有权根据实际情况调整维修及回收费用。3.若乙方未按照甲方要求配合提供相关证明文件或资料,导致维修及回收工作延误,乙方应承担相应责任,并按照维修及回收费用总额的[X%]向甲方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议
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