校外公寓住宿制度规范

PAGE校外公寓住宿制度规范一、总则（一）目的为了加强校外公寓的管理，保障住宿人员的人身安全和财产安全，维护公寓的正常秩序，营造良好的居住环境，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所有在校外公寓住宿的员工/学生。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将住宿人员的安全放在首位，确保公寓设施安全、人员生活安全。2.规范管理原则：依据相关法律法规和行业标准，对校外公寓的各项事务进行规范化管理。3.服务至上原则：为住宿人员提供优质、便捷的服务，满足其合理需求。二、入住管理（一）申请入住1.员工/学生因工作/学习需要在校外住宿的，应提前向公司/组织提出申请。申请时需填写《校外公寓入住申请表》，注明个人基本信息、申请入住原因、预计入住时间等。2.申请表经所在部门负责人审核同意后，提交至公寓管理部门。（二）资格审核1.公寓管理部门收到申请后，对申请人的资格进行审核。审核内容包括但不限于是否符合住宿条件、是否有不良记录等。2.对于符合条件的申请人，公寓管理部门将予以批准，并通知其办理入住手续；对于不符合条件的申请人，将书面告知其原因。（三）入住手续办理1.申请人在接到入住通知后，应按照规定的时间和地点办理入住手续。办理手续时需携带本人有效身份证件、相关证明材料等。2.入住手续包括签订《校外公寓住宿协议》、缴纳住宿费及押金、领取房间钥匙等。《校外公寓住宿协议》应明确双方的权利和义务，以及住宿期间的各项规定。三、住宿管理（一）住宿人员信息管理1.公寓管理部门应建立住宿人员信息档案，记录住宿人员的基本信息、入住时间、退房时间、住宿费用缴纳情况等。2.住宿人员如有信息变更，应及时通知公寓管理部门进行更新。（二）房间使用规定1.住宿人员应按照分配的房间居住，不得擅自调换房间或私自占用其他房间。2.保持房间内整洁卫生，定期打扫，不得在房间内乱扔垃圾。3.爱护房间内的设施设备，如有损坏应及时报告公寓管理部门，并照价赔偿。（三）公共区域管理1.住宿人员应自觉维护公寓公共区域的环境卫生，不得在公共区域堆放杂物、乱停车辆等。2.遵守公共区域的使用规定，不得在公共区域大声喧哗、打闹等，影响他人休息。（四）作息时间规定1.住宿人员应遵守公寓的作息时间，按时起床、睡觉。2.晚上休息时间后，应保持安静，不得进行影响他人休息的活动。四、安全管理（一）消防安全1.公寓内配备必要的消防设施设备，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护。2.住宿人员应熟悉消防设施设备的使用方法，掌握基本的消防安全知识。3.严禁在公寓内私拉乱接电线、使用大功率电器、违规用火等，以免引发火灾。（二）治安安全1.公寓管理部门应加强治安防范工作，安装必要的监控设备，确保公寓内安全。2.住宿人员应妥善保管个人财物，离开房间时应关好门窗，防止财物被盗。3.发现可疑人员或异常情况应及时报告公寓管理部门或相关部门。（三）应急管理1.制定完善的应急预案，包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应急处置措施。2.定期组织住宿人员进行应急演练，提高其应急处置能力。3.发生突发事件时，住宿人员应服从公寓管理部门的指挥，积极配合做好应急处置工作。五、卫生管理（一）个人卫生要求1.住宿人员应保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。2.注意个人仪表整洁，不得穿着拖鞋、睡衣等在公共区域活动。（二）房间卫生要求1.定期打扫房间卫生，包括地面、桌面、门窗等，保持房间整洁干净。2.定期清洗床上用品、衣物等，保持个人生活物品的清洁卫生。（三）公共区域卫生管理1.公寓管理部门应安排专人负责公共区域的卫生清扫工作，定期进行打扫和消毒。2.住宿人员应自觉维护公共区域的卫生，不得随意丢弃垃圾。六、费用管理（一）住宿费标准1.根据公寓的设施条件、地理位置等因素，制定合理的住宿费标准。2.住宿费标准应在入住前向住宿人员明确告知，并在《校外公寓住宿协议》中予以约定。（二）费用缴纳方式1.住宿费及押金应按照规定的时间和方式缴纳。缴纳方式可包括现金、转账等。2.住宿人员应按时足额缴纳费用，如有逾期未缴纳的情况，公寓管理部门将按照相关规定进行处理。（三）费用结算1.住宿人员退房时，公寓管理部门应按照实际住宿天数进行费用结算。2.如住宿人员在住宿期间有损坏设施设备等情况，应按照协议规定扣除相应的费用。七、维修管理（一）维修申请1.住宿人员发现房间设施设备出现故障或损坏时，应及时向公寓管理部门提出维修申请。申请时需填写《校外公寓维修申请表》，注明故障或损坏的具体情况。2.公寓管理部门接到维修申请后，应及时安排维修人员进行维修。（二）维修流程1.维修人员接到维修任务后，应及时到达现场进行维修。维修前应向住宿人员了解故障或损坏的具体情况，并做好记录。2.维修人员应按照维修规范和标准进行维修，确保维修质量。维修完成后，应请住宿人员进行验收，并在《校外公寓维修申请表》上签字确认。（三）紧急维修对于影响住宿人员正常生活的紧急维修情况，公寓管理部门应立即安排维修人员进行抢修，确保在最短的时间内恢复正常使用。八、退宿管理（一）退房申请1.住宿人员因工作/学习结束、毕业等原因需要退房的，应提前向公寓管理部门提出退房申请。申请时需填写《校外公寓退房申请表》，注明退房原因、预计退房时间等。2.申请表经所在部门负责人审核同意后，提交至公寓管理部门。（二）退房手续办理1.住宿人员在接到退房通知后，应按照规定的时间和地点办理退房手续。办理手续时需携带本人有效身份证件、房间钥匙等。2.退房手续包括检查房间设施设备是否完好、结清住宿费及押金、退还房间钥匙等。如房间设施设备有损坏，住宿人员应照价赔偿。（三）退房验收1.公寓管理部门在住宿人员办理退房手续后，应及时安排人员对房间进行验收。验收内容包括房间设施设备是否完好、卫生是否达标等。2.如验收合格，公寓管理部门将退还住宿人员的押金；如验收不合格，公寓管理部门将按照相关规定扣除相应的费用，并要求住宿人员限期整改。九、