衡水医院陪床制度规范

PAGE衡水医院陪床制度规范一、总则1.目的本陪床制度规范旨在加强医院陪床管理，维护医院正常秩序，保障患者的就医环境和医疗安全，同时确保陪床人员的合法权益，促进医患关系的和谐发展。2.适用范围本制度适用于衡水医院所有住院患者的陪床管理。3.基本原则陪床管理遵循以患者为中心、保障医疗安全、维护医院秩序、尊重患者及陪床人员权益的原则。严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业相关标准，确保制度的合法性、合理性和可操作性。二、陪床人员资格与要求1.资格认定患者的直系亲属（配偶、父母、子女）为优先陪床人员。特殊情况下，经患者本人或直系亲属书面委托，其他近亲属或关系密切的朋友可作为陪床人员，但需提供相关证明材料。陪床人员应年满18周岁，具有完全民事行为能力，身心健康，能够承担陪床职责。2.健康要求陪床人员需提供近期有效的身体健康证明，无传染性疾病、精神疾病等可能影响患者或医院环境的疾病。医院有权对陪床人员进行健康筛查，如发现不符合健康要求的，应及时更换陪床人员。3.培训与教育陪床人员入院前需参加医院组织的陪床培训，培训内容包括医院规章制度、医疗安全知识、患者护理常识等。培训合格后方可领取陪床证，凭陪床证进入病房陪床。医院应定期组织陪床人员进行再培训，以确保其熟悉相关规定和要求。三、陪床申请与审批1.申请流程患者或家属需在办理住院手续时向主管医生提出陪床申请，填写陪床申请表，注明陪床人员姓名、与患者关系、联系电话等信息。主管医生根据患者病情及实际需要进行审核。2.审批标准病情较重、生活不能自理的患者，如重症监护患者、术后需要密切观察护理的患者等，原则上允许一名直系亲属陪床。病情相对稳定、生活部分自理的患者，根据实际情况决定是否需要陪床及陪床人数。对于传染病患者、精神疾病患者等特殊患者，陪床人员应严格遵守相关防护和管理规定，医院根据具体情况进行审批。3.审批结果通知主管医生审核通过后，将陪床申请提交至科室护士长，护士长进行最终审批确认。审批结果应及时通知患者或家属。同意陪床的，发放陪床证；不同意陪床的，向患者或家属说明原因。四、陪床时间与安排1.陪床时间陪床时间原则上为每天6:0022:00。特殊情况需延长陪床时间的，应提前向科室护士长申请，经批准后方可留宿。未经批准擅自留宿的，医院将按相关规定进行处理。2.陪床人员轮换为保证陪床人员的休息，避免过度疲劳影响护理质量，提倡陪床人员进行合理轮换。如需多名陪床人员的，应协商好轮换时间，并告知科室医护人员。3.节假日与夜间陪床节假日期间，医院根据实际情况合理安排陪床人员。夜间如需陪床，陪床人员应保持安静，避免影响其他患者休息。如有紧急情况需要协助，应及时通知医护人员。五、陪床人员职责1.生活护理协助患者进行日常生活起居，如洗漱、进食、翻身、大小便护理等，确保患者生活舒适。负责患者衣物、被褥的清洗和更换，保持患者个人卫生和病房整洁。2.病情观察密切观察患者的病情变化，如生命体征、伤口情况、用药反应等，发现异常及时通知医护人员。协助医护人员进行各项治疗和护理操作，如协助患者服药、打针、换药等，但不得擅自进行医疗护理操作。3.安全管理负责患者在病房内的安全，防止患者坠床、跌倒、走失等意外事件的发生。保管好患者的个人物品，防止丢失或损坏。严禁在病房内吸烟、使用明火及违规电器，确保病房安全。4.沟通协调积极与医护人员沟通，了解患者的治疗方案和护理要求，配合医护人员做好患者的治疗和康复工作。及时向患者家属反馈患者的病情和治疗情况，协助做好患者及家属的思想工作，保持患者的情绪稳定。六、陪床证管理1.陪床证发放经审批同意陪床的人员，由科室护士长发放陪床证。陪床证应注明患者姓名、科室、床号、陪床人员姓名、有效期等信息。2.陪床证使用陪床人员需佩戴陪床证方可进入病房陪床。陪床证仅限本人使用，不得转借他人。如有遗失，应及时向科室护士长挂失补办。3.陪床证回收患者出院或陪床结束后，陪床人员应将陪床证交回科室护士长。科室护士长负责对陪床证进行回收登记，以备查验。七、病房秩序维护1.遵守医院作息时间陪床人员应遵守医院的作息时间，不得在病房内大声喧哗、播放高分贝音响等，影响其他患者休息。夜间22:00后应保持安静，避免打扰其他患者。2.保持病房整洁卫生陪床人员应协助患者保持病房整洁，不得在病房内乱扔垃圾、随地吐痰。严禁在病房内堆放杂物，确保病房通道畅通。3.配合医院管理陪床人员应积极配合医院的各项管理工作，遵守医院的规章制度。如遇医院组织的查房、检查等活动，应主动配合，不得妨碍正常医疗秩序。八、特殊情况处理1.突发病情变化陪床人员发现患者突发病情变化时，应立即呼叫医护人员，并协助进行紧急救治。同时，及时通知患者家属。2.陪床人员突发状况如陪床人员突发疾病或其他特殊情况无法继续陪床的，应及时告知科室医护人员，并尽快安排其他合适人员接替陪床。3.违反陪床制度处理对于违反陪床制度的陪床人员，医院将视情节轻重给予批评教育、警告、取消陪床资格等处理。如因陪床人员违规行为导致患者或医院利益受损的，陪床人员应承担相应的法律责任。九、监督与检查1.科室自查各科室应定期对陪床管理情况进行自查，检查陪床人员是否遵守陪床制度，陪床证使用是否规范等。发现问题及时整改，并将自查情况上报医院相关部门。医院定期组织对各科室陪床管理工作进行检查，检查结果纳入科室绩效考核。2.投诉处理医院设立陪床管理投诉举报电话和邮箱，接受患者及家属对陪床管理问