社区花园规范管理制度

PAGE社区花园规范管理制度一、总则（一）目的为了加强社区花园的管理，营造优美、舒适、安全的社区环境，充分发挥社区花园的功能，特制定本规范管理制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内的所有花园区域，包括公共绿化区域、居民自建花园等。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和利益，为居民提供良好的休闲、娱乐和生活空间。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关法律法规，确保管理活动合法合规。3.科学规划原则：对社区花园进行科学规划和布局，提高资源利用效率。4.共同维护原则：鼓励居民共同参与社区花园的维护和管理，形成共建共享的良好氛围。二、管理职责（一）社区管理部门1.负责制定和完善社区花园规范管理制度，并组织实施。2.统筹协调社区花园的建设、维护和管理工作，保障各项工作顺利开展。3.监督检查社区花园管理工作的执行情况，及时发现和解决问题。4.组织开展社区花园相关的宣传教育活动，提高居民的环保意识和参与度。（二）物业服务企业1.按照物业服务合同的约定，负责社区花园的日常养护、保洁、安全等具体管理工作。2.配备专业的园艺人员和管理人员，确保花园养护管理工作的质量和效果。3.定期对社区花园的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。4.协助社区管理部门开展相关活动，配合做好社区花园的管理工作。（三）居民委员会1.组织居民参与社区花园的管理和监督，听取居民的意见和建议。2.协调解决居民在使用社区花园过程中出现的矛盾和问题，维护社区和谐稳定。3.发动居民开展志愿服务活动，共同参与社区花园的维护和建设。（四）居民个人1.遵守社区花园规范管理制度，爱护花园内的花草树木、设施设备等。2.积极参与社区花园的维护和管理活动，不随意破坏花园环境。3.对社区花园管理工作提出合理的意见和建议，共同促进花园管理水平的提高。三、花园建设与规划（一）规划设计1.社区管理部门应会同相关专业机构，根据社区的实际情况和居民需求，制定社区花园的总体规划设计方案。2.规划设计应充分考虑花园的功能分区，如休闲区、观赏区、健身区等，合理布局花草树木、景观小品、休闲设施等。3.注重生态环保，采用环保材料和节能设施，打造绿色、低碳的社区花园。（二）建设标准1.花园建设应符合国家和地方有关园林绿化工程建设标准，确保工程质量。2.花草树木的种植应选择适宜本地生长的品种，合理搭配，注重景观效果和生态功能。3.休闲设施和景观小品的设置应安全、美观、实用，符合人体工程学原理和相关安全标准。（三）验收管理1.社区花园建设项目竣工后，应按照规定组织验收。验收内容包括工程质量、规划设计执行情况、设施设备配备等。2.验收合格后方可交付使用，并建立相关档案资料，以备后续管理查阅。四、花园养护管理（一）绿化养护1.物业服务企业应制定详细的绿化养护计划，定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.浇水应根据季节和天气情况合理安排，确保植物水分供应充足。施肥应科学合理，避免过度施肥造成环境污染。3.修剪应保持植物的形态美观，促进植物健康生长。病虫害防治应采取综合防治措施，优先使用生物防治和物理防治方法，减少化学农药的使用。（二）环境卫生维护1.物业服务企业应每日对社区花园进行清扫保洁，及时清理垃圾、杂物等，保持花园环境整洁。2.定期对花园内的水体进行清理和维护，确保水质清澈，无异味。3.加强对花园周边环境卫生的管理，防止垃圾、污水等污染源进入花园。（三）设施设备维护1.物业服务企业应建立设施设备维护管理制度，定期对花园内的休闲设施、景观小品、照明设备、灌溉系统等进行检查和维护。2.对发现的设施设备损坏或故障，应及时进行维修或更换，确保设施设备正常运行，保障居民使用安全。3.做好设施设备的日常保养工作，延长设施设备使用寿命。五、花园使用管理（一）开放时间社区花园应保持全天开放，方便居民随时使用。但在特殊情况下，如进行设施设备维修、养护等工作时，可提前发布通知，临时关闭部分区域。（二）使用规定1.居民应在规定的范围内使用社区花园，不得擅自改变花园用途或破坏花园设施。2.禁止在花园内进行烧烤、焚烧垃圾等污染环境的行为。3.不得在花园内大声喧哗、播放高分贝音乐等影响他人正常生活的行为。4.宠物进入花园应佩戴牵引绳，并及时清理宠物粪便。（三）活动管理1.居民如需在社区花园内组织开展各类活动，应提前向社区管理部门或物业服务企业提出申请，经批准后方可进行。2.活动组织者应遵守相关规定，文明组织活动，不得损坏花园设施和花草树木，活动结束后应及时清理现场。3.社区管理部门和物业服务企业应加强对花园内活动情况的巡查，确保活动安全有序进行。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全社区花园安全管理制度，明确安全责任，加强安全管理措施。2.物业服务企业应制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。（二）设施设备安全1.对花园内的休闲设施、景观小品等进行定期安全检查，确保其结构牢固，无安全隐患。2.照明设备应保持正常运行，亮度符合安全要求，避免居民因光线不足发生意外。3.灌溉系统等设施设备应设置明显警示标志，防止居民误操作引发安全事故。（三）人员安全1.加强对花园内人员的安全宣传教育，提高居民的安全意识。2.在花园内设置安全警示标识，提醒居民注意安全事项。3.对可能存在安全风险的区域，如陡坡、水池等，应采取防护措施，防止居民发生意外。七、监督检查与考核（一）监督检查1.社区管理部门应定期对社区花园规范管理制度的执行情况进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.物业服务企业应建立内部监督检查机制，加强对花园管理工作的日常巡查和监督，确保各项工作落实到位。3.居民委员会应组织居民代表对社区花园管理工作进行监督，听取居民意见，及时反馈问题。（二）考核评价1.制定社区花园管理工作考核评价标准，对物业服务企业的管理工作进行量化考核。2.考核内容包括绿化养护质量、环境卫生状况、设施设备维护情况、安全管理水平、居民满意度等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的物业服务企业给予表彰和奖励，对存在问题的企业提出整改要求，并视情况进行相应处罚。八、奖惩措施（一）奖励1.对积极参与社区花园维护和管理工作，表现突出的居民个人或志愿者团队，给予表彰和奖励。2.对在社区花园建设、管理等方面提出合理化建议并被采纳，取得显著成效的单位或个人，给予奖励。（二）处罚1.对违反社区花园规范管理制度的居民个人，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚措施。2.对因管理不善导致社区花园环境受到严重