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文档简介
2025年网格光盘行动推广试卷与答案一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)1.2025年网格光盘行动推广方案中明确的核心目标是()A.降低餐饮企业运营成本B.实现社区食品浪费总量同比下降30%以上C.提升外卖平台订单量D.增加公共机构餐厨垃圾处理设施答案:B2.根据《社区网格反食品浪费管理规范(2025修订)》,网格内餐饮门店需在显著位置公示()A.当日食材采购清单B.反食品浪费承诺书C.员工健康证明D.消防验收合格证书答案:B3.网格督导员在巡查中发现某餐馆未设置“半份菜”标识,依据《反食品浪费法》可采取的首要措施是()A.直接处以5000元罚款B.下达整改通知书并记录台账C.曝光至社区公示栏D.要求停业整顿答案:B4.2025年推广的“网格-商户-居民”三方联动机制中,居民的核心职责是()A.定期检查商户台账B.反馈用餐浪费现象C.制定奖惩规则D.设计宣传物料答案:B5.某社区通过“光盘积分”小程序统计,居民A月内累计上传光盘照片15次,根据激励规则可兑换()A.超市5元购物券B.免费家政服务1次C.社区食堂8折券D.绿植一盆答案:A(注:根据多数社区细则,10-20次对应5元券)6.网格内中小学校实施“光盘行动”时,重点需纳入考核的是()A.学生家长参与度B.食堂剩餐称重数据C.教师用餐光盘率D.校园广播播放次数答案:B7.针对老年群体推广光盘行动,最有效的宣传形式是()A.线上短视频教程B.社区食堂现场演示分餐C.微信群发倡议书D.张贴标语海报答案:B8.餐饮企业落实“按需点餐提醒义务”时,需记录的关键信息是()A.顾客用餐时长B.服务员提醒的具体内容C.餐桌清洁时间D.剩余菜品重量答案:B9.2025年推广的“智能餐盘系统”核心功能是()A.自动加热保温B.称重并反馈剩余量C.识别菜品营养成分D.连接手机支付答案:B10.社区网格长在协调跨网格联合行动时,首要步骤是()A.召开居民代表大会B.与相邻网格负责人对接需求C.申请街道专项经费D.制定统一行动方案答案:B11.某企业食堂因员工浪费严重被网格督导员约谈,整改措施中不符合要求的是()A.调整菜品口味B.取消自助取餐模式C.设置“少量多次”取餐区D.公示每日剩餐量答案:B12.农村地区推广光盘行动时,需重点关注的场景是()A.红白喜事聚餐B.田间劳作简餐C.家庭日常用餐D.村集体会议用餐答案:A13.外卖平台落实反浪费责任的关键措施是()A.降低配送费B.设置“小份餐”筛选标签C.赠送餐具D.延长送餐时间答案:B14.社区“光盘文化角”的核心功能是()A.展示过期食品B.陈列传统节约器具C.播放浪费现象视频D.记录居民光盘故事答案:D15.网格内新开业餐饮商户需在()个工作日内完成反浪费承诺备案A.3B.5C.7D.10答案:B16.青少年参与光盘行动的创新形式是()A.绘制“节约漫画”B.参加垃圾分拣C.背诵节约标语D.抄写政策文件答案:A17.判定“合理用餐量”的主要依据是()A.顾客要求B.服务员经验C.菜品标准分量D.居民平均食量答案:C18.网格内公共机构食堂需每月向()报送剩餐数据A.市场监管部门B.街道办C.环保部门D.社区居委会答案:D19.处理居民举报的“婚宴浪费”问题时,正确流程是()A.直接进入现场拍摄取证B.联系主办方沟通引导C.要求酒店立即清理剩菜D.上报公安机关答案:B20.2025年推广的“光盘指数”计算公式中,核心指标是()A.宣传活动次数B.商户参与率C.人均剩餐重量D.积分兑换数量答案:C二、判断题(每题1分,共15题,15分)1.网格光盘行动允许餐饮企业设置“最低消费”以保障利润。()答案:×(《反食品浪费法》禁止设置最低消费)2.社区网格长可委托物业工作人员代为履行督导职责。()答案:×(需由经过培训的专职人员负责)3.外卖平台无需对商家菜品分量标注进行审核。()答案:×(需督促商家标注分量)4.学校食堂可将学生剩餐量与班级评优挂钩。()答案:√(符合教育系统激励机制)5.农村家宴组织者应提前与厨师沟通控制菜品数量。()答案:√(《农村反食品浪费指引》要求)6.居民上传的光盘照片需包含菜品、餐具及用餐环境。()答案:√(确保真实性)7.餐饮企业可将“剩菜打包”作为强制要求。()答案:×(需尊重顾客意愿,倡导而非强制)8.网格内商户连续3次整改不合格,应列入“重点监管名单”。()答案:√(根据《网格管理办法》第18条)9.老年食堂需提供“半份菜”但可适当加价。()答案:×(需保持原价或按比例降价)10.企业食堂剩餐可直接作为员工福利发放。()答案:×(需确保食品安全,变质剩餐禁止发放)11.社区“光盘积分”可跨网格兑换。()答案:√(2025年推广区域通兑机制)12.短视频平台传播“大胃王吃播”不违反反浪费规定。()答案:×(属于误导消费,需下架)13.网格督导员需每月向居民公示商户整改情况。()答案:√(《信息公开条例》要求)14.幼儿园可通过“光盘小明星”贴纸激励儿童。()答案:√(符合幼儿心理特点)15.餐饮企业因未提醒顾客导致浪费,最高可处5万元罚款。()答案:√(《反食品浪费法》第28条)三、简答题(每题5分,共6题,30分)1.简述网格督导员的日常工作内容。答案:①每日巡查网格内餐饮场所、食堂,检查反浪费标识设置、“半份菜”供应等情况;②记录商户剩餐量、整改情况并录入数字化平台;③向居民宣传节约知识,收集浪费问题线索;④对轻微违规行为进行现场劝诫,对拒不整改的上报监管部门;⑤参与社区“光盘积分”审核与公示。2.社区如何利用数字化工具提升光盘行动推广效率?答案:①开发“光盘打卡”小程序,居民上传照片自动积分;②部署智能称重设备,实时监测食堂、餐馆剩餐数据;③建立网格管理平台,整合商户、居民、督导员信息,实现问题派单-处理-反馈闭环;④通过大数据分析浪费高峰时段和区域,精准制定干预措施;⑤利用短视频平台推送个性化节约提示(如针对常点过量外卖的用户)。3.餐饮企业落实反食品浪费责任的“三张清单”具体指什么?答案:①义务清单:包括设置提示标识、提供小份餐、提醒合理点餐、鼓励打包等;②禁止行为清单:禁止设置最低消费、诱导过量点餐、虚假标注分量等;③记录清单:需保存点餐提醒记录、剩餐处理记录、员工培训记录(至少6个月)。4.针对青少年群体设计2种创新推广活动。答案:①“我的节约发明”比赛:鼓励学生设计防浪费工具(如定量取餐勺、剩菜再利用食谱卡),优秀作品在社区展示;②“光盘剧本杀”:以校园食堂为背景,通过角色扮演学习节约知识,设置“减少浪费”任务卡推动互动;③“跨校光盘挑战赛”:通过小程序统计各校剩餐量,排名靠前的学校获得“节约标兵”称号并颁发流动奖杯。5.农村地区推广光盘行动需注意哪些特殊问题?答案:①红白喜事传统习俗影响:需与村规民约结合,倡导“按需备菜”“剩菜打包”,可组织乡贤、村干部带头示范;②季节性农忙聚餐:如秋收后集体用餐,需提前估算人数,避免过量准备;③家庭存储习惯:指导村民合理存储剩菜(如分小份冷冻),减少因变质导致的浪费;④老年人节约意识强但操作能力弱:提供分餐工具(如小分量餐盒),避免因“怕浪费”而过量进食。6.网格内某餐馆因顾客剩菜过多被多次投诉,作为网格督导员应如何处理?答案:①现场核查:查看菜单是否标注分量、服务员是否履行提醒义务、是否提供打包服务;②与店主沟通:分析浪费原因(如菜品口味不佳、分量过大、宣传不足),提出整改建议(如推出试吃装、调整菜量、培训服务员话术);③要求店主制定整改方案(如1周内调整菜单、2周内开展员工培训),并签订承诺书;④跟踪复查:3日后检查整改情况,若未达标上报市场监管部门,建议给予警告或罚款;⑤将案例在社区公示,提醒其他商户引以为戒。四、案例分析题(15分)案例:某老旧社区推广光盘行动3个月后,调研显示60岁以上居民参与率仅35%,主要问题包括:认为“剩菜倒掉很正常”“打包没面子”;部分小餐馆仍未设置节约标识,服务员称“老人不听劝”;社区活动以发传单为主,老年人参与度低。问题:如果你是该社区网格长,将采取哪些措施提升老年人参与率?答案:(1)需求调研:组织“茶话会”与老年人面对面交流,了解其对浪费的真实看法(如担心剩菜不健康、觉得打包麻烦),收集具体建议。(2)场景化宣传:①在社区食堂设置“节约示范窗口”,由老年志愿者演示“如何点小份菜”“剩菜如何安全保存”;②制作方言版短视频(如“张奶奶的节约经”),通过社区广播、老年活动室电视循环播放;③开展“老物件展览”,展示过去使用的“定量粮票”“补碗工具”,唤醒节约记忆。(3)激励机制适配:①调整“光盘积分”规则,老年人上传打包照片、参与节约讲座可额外加分,积分兑换鸡蛋、酱油等日常用品;②设立“银龄节约队”,邀请积极参与的老人担任“节约宣传员”,赋予其“检查小餐馆标识”的“小权力”,增强荣誉感。(4)商户协同:①组织餐馆老板与老年居民座谈,明确“老年顾客更需耐心提醒”,培训服务员使用方言沟通(如“阿婆,这菜分量大,咱先点半份,不够再添”);②在餐馆设置“
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