仓库收货考试题及答案

仓库收货考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.收货时，应首先核对？A.数量B.质量C.单据D.包装2.以下哪种货物不能直接堆放在地面？A.纸箱装文具B.金属零件C.塑料桶液体D.玻璃制品3.验收货物的外观，主要看？A.颜色B.有无破损C.尺寸D.重量4.对于易受潮货物，收货后应放于？A.角落B.潮湿区C.干燥区D.露天5.收货记录应？A.随意填写B.及时准确填写C.不必填写D.过后补填6.批量货物收货时，抽检比例一般不低于？A.5%B.10%C.15%D.20%7.收货中发现数量不符，应？A.直接收货B.与供应商沟通核实C.丢弃多余货物D.自行处理8.冷藏货物收货时，重点检查？A.温度B.形状C.气味D.颜色9.货物的规格型号应从哪里核对？A.脑海记忆B.随意猜测C.单据和实物D.他人描述10.收货场地应保持？A.杂乱B.整洁畅通C.堆满杂物D.上锁二、多项选择题（每题2分，共20分）1.收货时要检查的内容有？A.数量B.质量C.规格型号D.包装2.以下属于收货工具的有？A.叉车B.地磅C.托盘D.扫描枪3.导致货物验收不合格的原因可能有？A.运输损坏B.生产缺陷C.包装不当D.存储太久4.收货的流程包括？A.核对单据B.检验货物C.搬运入库D.记录信息5.对于易碎货物，收货操作应注意？A.轻拿轻放B.使用合适包装C.单独存放D.高空抛扔6.收货人员需要具备的能力有？A.沟通能力B.计算能力C.识别货物能力D.抗压能力7.以下哪些货物需要特殊存储条件？A.易燃易爆品B.食品C.药品D.普通文具8.收货时发现货物有质量问题，处理方式有？A.拒收B.换货C.降级使用D.自行维修9.收货记录包含的信息有？A.货物名称B.数量C.到货时间D.供应商10.收货现场安全注意事项有？A.佩戴防护用品B.注意货物堆放高度C.操作设备规范D.远离火源三、判断题（每题2分，共20分）1.收货时可以不看单据直接收货。（）2.货物数量少一点可以忽略不计。（）3.所有货物都可堆放在一起。（）4.收货场地清洁与否不重要。（）5.抽检货物合格后，不用再检查其他货物。（）6.发现货物有问题，应及时记录反馈。（）7.收货时不用考虑货物的存储条件。（）8.收货记录可以涂改。（）9.收货人员只需对数量负责。（）10.收完货后要整理好工具和场地。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述收货前的准备工作。准备存储场地，清理杂物；准备好收货工具，如叉车、地磅等；熟悉收货单据，明确货物信息。2.发现货物数量短缺，应如何处理？首先与送货人员核实情况，查看单据、运输记录等。若无法解决，及时联系供应商沟通，协商补发货品或退款事宜，并做好记录。3.收货时如何保证货物质量？核对单据与实物规格型号；检查货物外观有无破损、变形等；按规定比例抽检，涉及质量指标可借助工具检测；有质量问题及时与供应商沟通。4.收货记录的重要性是什么？收货记录可准确反映货物情况，便于追溯货物来源和去向；为库存管理提供数据支持；出现问题可作为处理依据，保障工作的规范性和准确性。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高收货效率。可提前规划场地和工具，与供应商有效沟通确保单据准确。优化收货流程，减少不必要环节，提高人员操作熟练度，合理安排人力分工。2.谈谈收货时遇到紧急订单的处理方法。优先安排人力和场地，加快收货流程，如快速核对单据和货物。与相关部门协调，优先安排入库存储和后续配送，确保紧急订单快速处理。3.讨论收货过程中如何保障安全。员工佩戴防护用品，遵守操作规范，如叉车操作、货物搬运等。注意货物堆放高度和稳定性，避免倒塌伤人。场地保持整洁畅通，远离火源等危险物品。4.说说如何与供应商建立良好合作关系。收货时准确反馈货物情况，有问题及时沟通协调解决。按时结算货款，保持良好信誉。友好合作，在合理范围内互相支持和理解，共同提升服务。答案一、单项选择题1.C2.D3.B4.C5.B6.B7.B8.A9.C10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.AB