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文档简介
PAGE规范对外宣传审核制度一、总则(一)目的为加强公司对外宣传工作的管理,确保公司对外发布的各类信息准确、规范、合法,维护公司良好形象,特制定本审核制度。(二)适用范围本制度适用于公司各部门、各分支机构通过各种渠道(包括但不限于公司官网、社交媒体账号、新闻媒体、宣传资料等)发布的涉及公司形象、业务、产品、服务等方面的对外宣传信息。(三)基本原则1.合法性原则:对外宣传内容必须符合国家法律法规和相关政策要求,不得发布违法违规、损害国家利益和社会公共利益的信息。2.真实性原则:宣传信息应真实、客观、准确,不得夸大、虚假宣传,不得隐瞒重要事实或误导公众。3.准确性原则:确保宣传内容的表述准确无误,数据、事实等信息来源可靠,避免出现歧义或错误。4.规范性原则:宣传内容的格式、语言表达、排版等应符合行业规范和公司统一要求,保持一致性和专业性。5.保密性原则:涉及公司商业秘密、敏感信息等内容,在宣传过程中应严格遵守保密规定,防止信息泄露。二、审核职责分工(一)宣传部门职责1.负责制定对外宣传计划和方案,明确宣传内容、渠道、时间安排等。2.组织撰写、编辑对外宣传稿件、资料等,确保内容符合审核要求。3.对拟发布的宣传信息进行初步审核,检查内容的准确性、完整性、规范性等,并提交审核申请。(二)法务部门职责1.从法律角度对对外宣传内容进行审核,审查是否存在法律风险,确保符合法律法规要求。2.对涉及重大法律问题或可能引发法律纠纷的宣传事项提供专业法律意见和建议。(三)业务部门职责1.对涉及本部门业务、产品、服务等方面的宣传内容进行审核,确保信息真实、准确反映业务实际情况。2.提供业务相关的专业知识和数据支持,协助宣传部门完善宣传内容。(四)管理层职责1.对重要的对外宣传事项进行最终审批,把握宣传方向和重点,确保符合公司整体战略和利益。2.根据公司发展需要和市场情况,对宣传审核制度的执行情况进行监督和指导。三、审核流程(一)初审1.宣传部门完成对外宣传稿件、资料等的撰写和编辑后,首先进行自我审核,检查内容是否符合审核要求。2.自我审核通过后,宣传部门将宣传信息提交至部门负责人进行初审。部门负责人应重点审核内容的准确性、完整性、与部门业务的关联性等,提出修改意见或建议。3.初审通过后,宣传部门填写《对外宣传信息审核申请表》,详细说明宣传信息的主题、内容、发布渠道、发布时间等,并附上宣传稿件、资料等,提交至法务部门进行法律审核。(二)法律审核1.法务部门收到宣传部门提交的审核申请后,安排专人对宣传内容进行法律审查。2.法律审核人员依据国家法律法规和公司相关规定,重点审查宣传内容是否存在违法违规条款、是否侵犯他人知识产权、是否存在法律风险等。3.对于存在法律问题的宣传内容,法务部门应及时与宣传部门沟通,提出明确的修改意见或建议,直至内容符合法律要求。法律审核通过后,在《对外宣传信息审核申请表》上签署审核意见,并将宣传资料返回宣传部门。(三)业务审核1.宣传部门将经过法律审核的宣传信息提交至相关业务部门进行审核。2.业务部门负责人及相关专业人员对宣传内容中涉及本部门业务、产品、服务等方面的信息进行审核,确保信息真实、准确、专业。3.业务部门审核人员应根据业务实际情况,对宣传内容提出修改意见或建议,如业务数据的准确性、产品特点的描述、服务流程的介绍等。审核通过后,在《对外宣传信息审核申请表》上签署审核意见,并将宣传资料返回宣传部门。(四)终审1.宣传部门将经过初审、法律审核和业务审核的宣传信息提交至公司管理层进行终审。2.公司管理层根据公司整体战略、市场情况、品牌形象等因素,对宣传信息进行全面审查和最终决策。3.对于重要的对外宣传事项,管理层可组织相关部门召开专题会议进行讨论和决策。终审通过后,在《对外宣传信息审核申请表》上签署审批意见。(五)发布1.宣传部门根据终审意见,对宣传信息进行最后的修改和完善。2.确认无误后,按照预定的发布渠道和时间安排,及时发布对外宣传信息。3.在发布过程中,宣传部门应密切关注发布效果,如发现问题及时采取措施进行调整或纠正。四、审核内容要点(一)合法性1.检查宣传内容是否符合国家法律法规,如《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等相关规定。2.确保宣传信息不涉及违法违规行为,如虚假宣传、欺诈、诋毁竞争对手等。3.对于涉及特定行业监管要求的宣传内容,需符合相应的行业规范和标准。(二)真实性1.核实宣传内容中的事实依据,确保数据、案例、事件等真实可靠。2.避免使用模糊、夸大、误导性的语言,保证宣传信息客观公正。3.对于引用的第三方数据或资料,需注明来源,并确保来源的权威性和可靠性。(三)准确性1.检查宣传内容的表述是否准确清晰,避免出现歧义或误解。2.确保业务数据、产品参数、服务流程等信息准确无误,不得随意编造或篡改。3.对专业术语和行业词汇的使用要准确规范,避免因表述不当影响公众理解。(四)规范性1.宣传内容的格式应符合公司统一要求,如字体、字号、排版等。2.语言表达要规范、通顺、得体,避免使用错别字、语病或生僻词汇。3.图片、图表、视频等素材的使用应符合版权规定,且与宣传内容主题相符,不得出现侵权或不恰当的内容。(五)保密性1.审查宣传内容中是否涉及公司商业秘密、敏感信息等,如技术秘密、客户信息、财务数据等。2.对于涉及保密信息的宣传,应采取必要的保密措施,确保信息不被泄露。3.如需引用保密信息,应经过相关部门和领导的批准,并按照规定进行脱敏处理。五、特殊情况处理(一)紧急宣传情况1.在遇到紧急宣传需求,如突发事件、重大项目发布等,需要在短时间内完成宣传信息发布时,宣传部门应立即启动紧急审核流程。2.宣传部门在撰写宣传稿件后,可先口头向法务部门和业务部门负责人简要说明情况,获取初步意见。3.然后将宣传稿件提交至公司管理层进行紧急审批。管理层应在最短时间内做出决策,确保宣传信息能够及时、准确发布。4.紧急宣传信息发布后,宣传部门应在事后及时按照正常审核流程补办相关手续,确保审核工作的完整性。(二)合作宣传项目1.当公司与外部机构合作进行宣传项目时,如联合举办活动、发布联合宣传资料等,双方应明确各自在审核工作中的职责和流程。2.公司宣传部门负责对涉及公司自身形象、业务等方面的宣传内容进行审核,并提交至公司内部审核流程。3.对于合作方提供的宣传内容,公司宣传部门应协助合作方进行初步审核,并将审核意见反馈给合作方。合作方应根据公司意见对宣传内容进行修改完善,确保符合双方要求。4.在联合宣传项目发布前,双方应共同确认宣传内容通过各自内部审核,并按照预定方案进行发布。六、监督与考核(一)监督机制1.公司设立专门的监督小组,负责对对外宣传审核制度的执行情况进行定期检查和不定期抽查。2.监督小组由公司管理层、法务部门、宣传部门等相关人员组成,定期召开会议,对发现的问题进行分析和研究,提出改进措施。3.鼓励公司员工对违反对外宣传审核制度的行为进行监督举报,对于举报属实的给予奖励。(二)考核办法1.将对外宣传审核工作纳入各部门绩效考核体系,对审核工作执行情况良好的部门和个人给予表彰和奖励。2.对于因审核把关不严导致出现违法违规、虚假宣传等问题的部门和个人,视情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款、绩效扣分等。3.考核结果作为部门和个人年度评优、晋升等的重要依据之一,确保审核制度的有效执行。七、培训与沟通(一)培训计划1.宣传部门应定期组织对外宣传审核制度的培训,提高公司员工对审核制度的认识和理解。2.培训内容包括审核流程、审核要点、法律法规解读、案例分析等,确保员工掌握审核工作的基本要求和方法。3.根据不同岗位需求,制定针对性的培训方案,如对宣传人员重点培训宣传内容撰写和审核技巧,对业务人员重点培训业务信息审核要点等。(二)沟通机制1.建立宣传部门与法务部门、业务部门之间的定期沟通机制,及时解决审核过程中出现的问题。2.对于审核意见不一致或存在争议的情况,
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