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文档简介

PAGE日常行为规范考核制度一、总则(一)目的为规范公司员工日常行为,提升员工素质,确保公司各项工作高效、有序开展,特制定本日常行为规范考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)基本原则1.合法性原则:本制度严格遵守国家法律法规,确保各项规定合法合规。2.公平公正原则:对所有员工一视同仁,考核过程透明、公正,结果公平合理。3.全面性原则:涵盖员工日常工作、生活等各方面行为表现,进行全面考核。4.激励性原则:通过考核激励员工积极改进,提高工作绩效和自身素质。二、行为规范考核内容(一)工作纪律1.出勤情况按时上下班,不迟到、不早退。迟到或早退一次,视情节轻重扣减绩效分[X]分。无故旷工者,旷工一天扣减绩效分[X]分,并按公司相关规定处理。2.请假制度员工请假需提前按规定流程申请,经批准后方可休假。未按规定请假擅自离岗者,按旷工处理。病假需提供医院证明,事假、年假等按公司请假管理办法执行。3.工作时间内行为专注工作,不做与工作无关的事情,如玩游戏、浏览无关网页等。发现一次扣减绩效分[X]分。遵守工作场所秩序,不大声喧哗、争吵,保持安静的工作环境。违反者视情节扣减绩效分[XX]分。(二)工作态度1.责任心对工作任务认真负责,积极主动承担,按时、高质量完成工作。因个人原因导致工作延误或失误,视情节扣减绩效分[XX]分。对工作中的问题及时反馈、沟通,不推诿责任。推诿一次扣减绩效分[X]分。2.敬业精神热爱本职工作,具有敬业精神,主动学习业务知识,提升工作能力。积极参加公司组织的培训和学习活动,无故不参加者每次扣减绩效分[X]分。工作中勇于创新,提出合理化建议并被采纳,给予相应加分奖励。(三)团队协作1.沟通协作与同事保持良好的沟通,及时交流工作信息,积极配合团队工作。因沟通不畅影响工作进展,视情节扣减绩效分[XX]分。乐于分享工作经验和知识,帮助新同事成长。主动帮助他人解决工作问题,给予相应加分奖励。2.团队活动参与积极参加公司组织的团队活动,增强团队凝聚力。无故不参加团队活动一次扣减绩效分[X]分。在团队活动中表现积极、为团队做出贡献,给予相应加分奖励。(四)职业素养1.职业道德(1)诚实守信,保守公司机密,不泄露公司商业秘密、技术秘密等。违反保密规定者,视情节轻重给予严肃处理,并扣减绩效分[XX]分。(2)廉洁自律,不以权谋私,不接受供应商、客户等的贿赂或不正当利益。发现违规行为,按公司规定处理,并扣减绩效分[XX]分。2.言行举止着装得体,符合公司职业形象要求。穿着奇装异服或不符合工作场合着装规范,每次扣减绩效分[X]分。语言文明,礼貌待人,不说脏话、粗话。言行不当引起不良影响,视情节扣减绩效分[XX]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由员工所在部门主管负责,对员工日常工作行为进行实时观察、记录,发现问题及时给予提醒和纠正,并做好考核记录。2.定期考核:每月末,部门主管根据日常考核记录,对员工本月行为表现进行综合评价,填写考核表。3.不定期抽查:公司管理层或人力资源部门不定期对员工行为规范执行情况进行抽查,发现问题及时反馈给相关部门和员工,并纳入考核结果。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末完成当月考核,考核结果作为员工绩效奖金发放、晋升、评优等的重要依据。四、考核评分标准(一)评分等级考核结果分为优秀(90100分)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(二)各等级标准1.优秀严格遵守工作纪律,全月无迟到、早退、旷工现象。工作态度端正,责任心强,积极主动完成各项工作任务,工作质量高,无任何失误。团队协作能力强,与同事沟通顺畅,积极参与团队活动,为团队做出突出贡献。职业素养高,言行举止得体,遵守职业道德,无任何违规行为。2.良好遵守工作纪律,迟到、早退次数不超过[X]次,无旷工现象。工作态度较好,能认真完成工作任务,但偶尔存在一些小问题,经提醒能及时改进。具备一定的团队协作能力,能较好地与同事配合工作,参与团队活动表现积极。职业素养良好,言行举止基本符合要求,无明显违规行为。3.合格基本遵守工作纪律,迟到、早退次数不超过[X]次,无旷工现象。工作态度一般,能完成基本工作任务,但工作质量有待提高,偶尔出现一些小失误。团队协作能力一般,与同事沟通基本顺畅,能参与团队活动。职业素养基本达标,言行举止无重大违规行为。4.不合格违反工作纪律,迟到、早退、旷工次数较多,或出现严重违反请假制度的情况。工作态度不认真,责任心差,不能按时完成工作任务,工作质量问题较多,给公司造成一定损失。团队协作能力差,与同事沟通不畅,不配合团队工作,影响团队氛围。职业素养低,言行举止不当,违反职业道德,给公司形象造成不良影响。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.优秀等级:全额发放当月绩效奖金,并给予额外奖励[X]元。2.良好等级:发放当月绩效奖金的[X]%。3.合格等级:发放当月绩效奖金的[X]%。4.不合格等级:不发放当月绩效奖金,并视情节给予警告、调岗等处理。(二)晋升与评优1.连续三个月考核结果为优秀的员工,在同等条件下优先晋升。2.年度内考核结果多次为优秀的员工,优先评选公司年度优秀员工,并给予相应荣誉和奖励。(三)培训与发展1.对于考核结果不合格的员工,公司将安排针对性的培训和辅导,帮助其改进提升。2.根据考核结果,为员工制定个性化的职业发展规划,提供相应的培训和学习机会,促进员工成长。六、申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内,向所在部门主管提出申诉,部门主管应及时进行调查和沟通。如员工对部门主管的处理结果仍不满意,可向人力资源部门提出书面申诉。(二)申诉处理流程1.人力资源部门接到员工申诉后,应在[X]个工作日内组织相关人员进行调查核实。2.调查结束后,人力资源部门应在[X]个工作日内将处理结果反馈给申诉员工,并向公司管理层汇报。3.如申

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