宠物保险核保工程师岗位招聘考试试卷及答案

宠物保险核保工程师岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（共10题，每题1分）1.宠物保险中，对投保宠物健康状况核查的环节称为______。2.我国负责保险行业监管的机构是______。3.宠物医疗类保险常见等待期一般为______天左右。4.宠物保险中，保险公司不承担赔偿责任的金额称为______。5.核保判断宠物是否符合投保条件的核心依据是______。6.部分纯种犬因遗传疾病高发，核保中常列为______。7.宠物投保年龄上限一般不超过______岁（犬猫常见）。8.宠物医疗类保险理赔范围不包括______（如疫苗）。9.核保中，宠物已患慢性疾病通常会被______（除外/拒保）。10.宠物保险中，针对第三方损失的险种是______。二、单项选择题（共10题，每题2分）1.宠物保险核保的首要目标是？A.扩大业务规模B.控制理赔风险C.降低保费D.提高满意度2.以下哪种情况核保直接拒保？A.刚接种疫苗B.有既往心脏病史C.年龄8岁D.混血猫3.我国宠物保险监管主体是？A.卫健委B.银保监会C.农业农村部D.市场监管总局4.宠物医疗险理赔不包括？A.意外手术B.慢性疾病C.疫苗接种D.骨折治疗5.核保健康告知的核心是？A.主人联系方式B.宠物体重C.既往病史D.毛色6.高风险宠物品种判定依据不包括？A.遗传疾病B.攻击性C.主人收入D.理赔数据7.等待期内发生疾病，保险公司？A.全额赔B.部分赔C.不赔D.协商赔8.宠物年龄超过投保上限，核保应？A.正常承保B.加费C.拒保D.除外9.“除外责任”指？A.不承担的责任B.额外责任C.客户放弃的责任D.第三方责任10.核保首先核对的是？A.保费B.宠物基本信息C.理赔记录D.投保日期三、多项选择题（共10题，每题2分）1.宠物核保流程包括？A.接收资料B.健康核查C.风险评估D.承保决策2.核保重点关注的健康信息？A.既往病史B.疫苗记录C.体检报告D.体重变化3.宠物保险常见险种？A.医疗费用险B.意外责任险C.宠物责任险D.丧葬险4.高风险品种包括？A.法斗B.金毛C.英短D.中华田园犬5.核保风险评估因素？A.品种B.年龄C.既往病史D.地域6.保险合同常见条款？A.等待期B.免赔额C.除外责任D.理赔时效7.核保工程师职责？A.审核资料B.风险评级C.承保方案D.理赔纠纷8.投保需提供的资料？A.芯片信息B.健康告知C.疫苗本D.主人身份证9.可加费承保的情况？A.年龄接近上限B.轻微既往病史C.高风险品种D.刚手术（恢复好）10.宠物责任险理赔范围？A.咬伤他人医疗费B.损坏他人财物C.宠物自身疾病D.主人误工费四、判断题（共10题，每题2分）1.宠物核保不需要考虑主人情况。（×）2.医疗险可赔付疫苗费用。（×）3.银保监会是宠物保险监管机构。（√）4.宠物年龄越大，核保风险越高。（√）5.所有品种核保要求相同。（×）6.等待期内意外事故不赔。（×）7.核保有权决定承保/除外。（√）8.既往病史影响核保结果。（√）9.免赔额越低，理赔压力越小。（×）10.宠物责任险只赔自身损失。（×）五、简答题（共4题，每题5分）1.简述宠物核保核心原则。答案：核心原则包括：①风险可控：审核宠物健康、品种等，避免逆向选择；②公平性：同类风险采用一致标准；③合规性：遵循银保监会及公司制度；④客户导向：对轻微风险加费而非拒保；⑤准确性：精准评级，减少纠纷。2.核保需重点核对哪些资料？答案：需核对：①宠物基本信息（品种、年龄、芯片）；②健康告知书（既往病史）；③疫苗/体检记录；④投保单一致性；⑤特殊情况资料（手术记录等）。3.什么是除外责任？列举3项。答案：除外责任是保险公司不赔的情况，如：①等待期内疾病；②既往病史/慢性疾病；③疫苗、驱虫等预防性费用；④故意行为导致的损失。4.高风险品种判定依据？答案：依据：①遗传疾病高发（法斗呼吸道病）；②攻击性强（猛犬）；③理赔数据异常；④行业共识（易患病品种）；⑤体型特殊（超大型犬）。六、讨论题（共2题，每题5分）1.如何平衡“控制风险”与“满足客户需求”？答案：①细化标准：针对不同风险制定差异化方案（如加费）；②强制体检：高龄/高风险品种要求体检；③产品创新：分级定价（基础/进阶版）；④客户教育：解释核保规则；⑤动态调整：根据理赔数据优化标准。2.如何防控“既往病史隐瞒”骗保？答案：①强化告知：签署承诺书；②交叉验证：核对疫苗本、就诊记录；③强制体检：存疑时要求指定医院报告；④理赔联动：理赔时复查投保信息；⑤大数据分析：识别异常投保；⑥电话回访：确认健康真实性。---答案部分一、填空题1.核保2.银保监会3.304.免赔额5.健康告知6.高风险品种7.108.预防性治疗9.除外责任/拒保10.宠物责任险二、单项选择题1.B2.B3.B4.C5.C6.C7.C8.C9.A10.B三、多项选择题1.ABCD2.AB