2026年中国移动校园招聘笔试项目管理基础练习题及详解

2026年中国移动校园招聘笔试项目管理基础练习题及详解一、单选题（共10题，每题2分）1.在项目管理中，范围蔓延指的是什么？A.项目范围被明确记录并控制B.项目范围未经批准就发生无序变更C.项目范围被合理扩展以提高效率D.项目范围被细分为可管理的小部分2.项目管理中，PMBOK（项目管理知识体系指南）是由哪个组织发布的？A.ISOB.PMI（项目管理协会）C.IEEE（电气和电子工程师协会）D.CMMI（能力成熟度模型集成）3.在项目生命周期的哪个阶段，项目团队最需要高层管理者的支持？A.项目启动阶段B.项目监控阶段C.项目收尾阶段D.项目规划阶段4.关键路径法（CPM）主要用于解决什么问题？A.项目成本控制B.项目进度管理C.项目风险识别D.项目资源分配5.甘特图属于哪种项目管理工具？A.鱼骨图B.流程图C.时间序列图D.风险矩阵6.在项目沟通管理中，沟通计划的主要作用是什么？A.确定项目预算B.规划项目进度C.明确沟通目标、方法和频率D.评估沟通效果7.干系人在项目管理中指的是什么？A.项目团队成员B.所有受项目影响的个人或组织C.项目发起人D.项目顾问8.敏捷开发的核心原则之一是强调快速响应变化，这体现了哪种管理理念？A.水平管理B.线性管理C.灵活管理D.集中管理9.在项目质量管理中，六西格玛（SixSigma）的主要目标是什么？A.减少项目时间B.提高项目质量，降低缺陷率C.增加项目预算D.优化项目流程10.挣值管理（EVM）主要用于解决什么问题？A.项目范围变更B.项目进度偏差C.项目成本超支D.项目团队冲突二、多选题（共5题，每题3分）1.项目管理中的五大过程组包括哪些？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组E.收尾过程组2.项目风险管理的主要步骤包括哪些？A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险记录3.在项目团队管理中，冲突管理的方法有哪些？A.合作解决B.回避冲突C.强制解决D.妥协解决E.调解解决4.项目管理工具中，哪些属于进度管理工具？A.甘特图B.PERT图C.鱼骨图D.网络图E.风险矩阵5.项目干系人的期望管理包括哪些方面？A.沟通需求B.利益冲突C.权力分配D.风险偏好E.资源需求三、判断题（共10题，每题1分）1.项目管理中的变更管理可以完全避免项目范围的蔓延。（×）2.项目经理需要对项目的所有方面负责，包括团队管理和客户沟通。（√）3.关键路径上的任何活动延迟都会导致项目延期。（√）4.敏捷开发适用于所有类型的项目，包括大型复杂项目。（×）5.六西格玛的目标是将缺陷率控制在百万分之3.4以下。（√）6.挣值管理（EVM）可以同时衡量项目进度和成本绩效。（√）7.干系人分析的主要目的是识别所有可能影响项目的人或组织。（√）8.项目管理计划只需要在项目启动阶段制定一次，不需要更新。（×）9.甘特图可以清晰地展示项目任务之间的依赖关系。（×）10.风险矩阵主要用于评估风险的概率和影响。（√）四、简答题（共5题，每题5分）1.简述项目章程的主要内容和作用。2.解释敏捷开发与瀑布模型的主要区别。3.描述项目沟通管理的关键步骤。4.说明挣值管理（EVM）的三个基本参数及其计算公式。5.如何进行项目干系人的期望管理？五、案例分析题（共2题，每题10分）1.案例背景：某移动通信公司计划开发一款5G智能穿戴设备，项目预算为500万元，预计周期为6个月。项目启动后，由于技术难题和市场需求变化，项目范围被迫多次调整，导致成本超支20%且延期2个月。项目经理在过程中缺乏有效的沟通和变更管理，团队成员士气低落。问题：（1）分析该项目失败的主要原因。（2）提出改进项目管理的具体措施。2.案例背景：某地移动分公司承接一项智慧城市建设中的5G网络覆盖项目，涉及多个供应商和政府部门。项目初期，干系人期望不明确，沟通不畅导致多次返工。项目团队采用敏捷开发模式，但部分干系人习惯于传统项目管理方式，对快速迭代和变更产生抵触。问题：（1）分析该项目面临的干系人管理挑战。（2）提出解决干系人冲突的具体方法。答案及解析一、单选题1.B解析：范围蔓延指项目范围未经控制就发生无序变更，导致项目失控。2.B解析：PMBOK由PMI（项目管理协会）发布，是全球项目管理领域的标准指南。3.A解析：项目启动阶段需要高层管理者批准项目章程，提供资源支持。4.B解析：CPM主要用于规划项目进度，识别关键路径。5.C解析：甘特图是时间序列图的一种，用于展示任务进度。6.C解析：沟通计划明确沟通目标、方法和频率，确保信息有效传递。7.B解析：干系人包括所有受项目影响的个人或组织，如客户、供应商等。8.C解析：敏捷开发强调灵活应对变化，符合灵活管理理念。9.B解析：六西格玛目标是通过减少缺陷提高质量。10.B解析：EVM通过比较计划、实际和挣值来分析进度偏差。二、多选题1.A、B、C、D、E解析：五大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾。2.A、B、C、D、E解析：风险管理包括识别、评估、应对、监控和记录。3.A、B、C、D、E解析：冲突管理方法包括合作、回避、强制、妥协和调解。4.A、B、D解析：甘特图、PERT图和网络图用于进度管理，鱼骨图用于质量分析，风险矩阵用于风险评估。5.A、B、C、D、E解析：干系人期望管理涉及沟通、冲突、权力、风险和资源等方面。三、判断题1.×解析：变更管理可以控制范围蔓延，但不能完全避免。2.√解析：项目经理负责项目全生命周期管理。3.√解析：关键路径上的活动延迟会导致项目延期。4.×解析：敏捷开发适用于需求快速变化的项目，不适用于所有项目。5.√解析：六西格玛目标是将缺陷率控制在百万分之3.4以下。6.√解析：EVM通过进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI）衡量进度和成本。7.√解析：干系人分析目的是识别所有影响项目的人或组织。8.×解析：项目管理计划需要根据项目进展动态更新。9.×解析：甘特图展示任务进度，但依赖关系用网络图更清晰。10.√解析：风险矩阵用于评估风险概率和影响。四、简答题1.项目章程的主要内容：-项目目标与范围-高层级需求描述-项目成功标准-项目经理及其职责-高层级风险和假设-项目启动条件作用：授权项目经理组建团队，明确项目初步方向。2.敏捷开发与瀑布模型的主要区别：-敏捷：迭代开发、快速响应变化、客户参与度高；瀑布模型：顺序执行、文档驱动、变更困难。3.项目沟通管理关键步骤：-沟通需求分析-沟通计划制定-沟通执行-沟通效果评估-沟通改进4.EVM的三个基本参数：-计划价值（PV）：计划完成工作的预算-挣值（EV）：实际完成工作的预算-实际成本（AC）：实际花费的成本计算公式：-进度绩效指数（SPI）=EV/PV-成本绩效指数（CPI）=EV/AC5.干系人期望管理方法：-识别所有干系人及其期望-沟通协调，平衡期望-建立共同目标-动态调整管理策略五、案例分析题1.（1）项目失败原因：-变更管理失效，导致范围蔓延；-项目经理沟通不足，团队士气低落；-缺乏风险应对机制。（2）改进措施：-建立严格的变更控制流程；-加强团队沟通，