2026年潍坊社工笔试综合能力提升练习与参考要点含答案

2026年潍坊社工笔试综合能力提升练习与参考要点含答案一、单项选择题（共10题，每题2分，合计20分）1.在潍坊市开展社区社会工作服务时，针对老旧小区居民环境改善的需求，社会工作者应优先考虑的服务策略是A.强制居民参与环境整治活动B.通过社区议事会引导居民共同制定改造方案C.直接向上级部门申请资金进行环境改造D.组织居民进行环境知识宣传，提高环保意识2.潍坊某企业员工因工作压力导致心理健康问题，社会工作者在介入过程中应首先采取的措施是A.直接为企业提供心理咨询服务B.与企业行政管理人员沟通，了解员工需求C.对员工进行团体心理辅导D.建议企业调整工作制度，减轻员工压力3.潍坊市某社区存在较为严重的邻里矛盾，社会工作者在介入时应注重运用A.强制性手段调解纠纷B.情感共鸣技巧促进沟通C.经济补偿方式解决问题D.法律诉讼途径化解矛盾4.在潍坊市开展留守儿童关爱服务时，社会工作者发现某儿童存在轻度抑郁倾向，此时应优先采取的措施是A.立即将其转介至专业医疗机构B.与其父母沟通，了解家庭情况C.组织同伴支持小组，帮助其建立社交关系D.通过个案管理介入，制定心理干预方案5.潍坊某社区计划开展“时间银行”志愿服务项目，社会工作者在项目设计时应重点考虑的因素是A.志愿者的经济补偿标准B.服务对象的实际需求与可行性C.政府部门的资金支持力度D.项目参与者的年龄分布情况6.在潍坊市某企业开展员工心理健康服务时，社会工作者发现部分员工存在职业倦怠问题，此时应优先采取的服务策略是A.组织员工进行体育锻炼，缓解压力B.通过心理测评识别高风险员工C.建议企业调整工作流程，减少重复性劳动D.提供职业规划咨询，帮助员工重新定位7.潍坊某社区存在较多空巢老人，社会工作者在开展服务时应注重运用A.技术手段进行远程陪伴B.社区互助模式，组织低龄老人帮扶高龄老人C.政府补贴，提高老人生活质量D.医疗机构合作，提供定期健康检查8.在潍坊市某学校开展校园欺凌干预时，社会工作者应优先考虑的措施是A.对欺凌者进行惩罚，以儆效尤B.通过班会教育，提高学生法律意识C.建立校园调解机制，引导双方和解D.对受害者进行心理疏导，减少心理创伤9.潍坊某社区计划开展“社区营造”项目，社会工作者在项目实施过程中应注重A.政府主导，确保项目顺利推进B.居民参与，提升社区认同感C.资金投入，保障项目运营成本D.专业化运作，提高服务效率10.在潍坊市某福利院开展儿童服务时，社会工作者发现部分儿童存在行为偏差问题，此时应优先采取的措施是A.对儿童进行严格的行为约束B.通过家庭访谈，了解家庭环境C.组织团体辅导，培养儿童社交技能D.转介至专业机构进行行为矫正二、多项选择题（共5题，每题3分，合计15分）1.在潍坊市开展社区社会工作服务时，社会工作者应具备的核心能力包括A.社区组织与动员能力B.资源整合与协调能力C.个案管理与危机干预能力D.政策分析与倡导能力E.经济效益评估能力2.潍坊某企业员工因家庭问题导致工作效能下降，社会工作者在介入过程中可采取的服务策略包括A.提供家庭支持服务，帮助其解决家庭矛盾B.组织压力管理培训，提升员工应对能力C.建议企业建立弹性工作制，减轻员工负担D.提供心理咨询，帮助其调整情绪状态E.直接代为处理其家庭事务3.在潍坊市某社区开展老年人服务时，社会工作者可运用的服务模式包括A.社区居家养老模式B.社区互助养老模式C.政府补贴养老模式D.专业机构养老模式E.医疗机构合作养老模式4.潍坊某学校开展心理健康教育时，社会工作者可运用的方法包括A.主题班会B.个案访谈C.团体辅导D.心理测评E.家庭访谈5.在潍坊市开展社会工作服务时，社会工作者应遵循的原则包括A.尊重与接纳B.自我决定C.保密D.文化敏感E.效益优先三、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）1.案例：潍坊市某社区存在较多外来务工人员，他们在生活、就业等方面面临诸多困难。社会工作者小王计划开展一项服务，帮助外来务工人员融入社区。请你分析小王应如何开展这项服务，并提出具体的服务策略。2.案例：潍坊市某企业员工因工作压力导致心理健康问题，部分员工甚至出现离职现象。企业行政管理人员向社会工作者小张求助，希望提供心理支持服务。请你分析小张应如何介入，并提出具体的服务方案。四、简答题（共2题，每题5分，合计10分）1.简述潍坊市社区社会工作服务的主要内容。2.简述潍坊市社会工作者的主要职责。五、论述题（1题，10分）论述潍坊市社会工作者在推动社区发展中的作用与意义。参考答案与解析一、单项选择题1.B解析：在社区服务中，引导居民参与是提升社区自治能力的关键，通过议事会等形式可以让居民共同决策，增强参与感和认同感。2.B解析：介入前需了解企业需求，才能提供针对性服务，避免盲目行动。3.B解析：社区矛盾调解需注重情感沟通，而非强制手段。4.B解析：了解家庭情况有助于制定更有效的干预方案。5.B解析：“时间银行”项目的核心是满足服务对象需求，确保项目可持续性。6.B解析：心理测评有助于识别高风险员工，提供精准服务。7.B解析：社区互助模式能发挥资源优势，提升服务效率。8.C解析：校园欺凌干预需建立调解机制，促进双方和解。9.B解析：社区营造需居民参与，提升社区凝聚力。10.B解析：了解家庭环境有助于分析行为偏差原因，制定针对性方案。二、多项选择题1.A、B、C、D解析：社区社会工作需具备组织、协调、个案管理、政策倡导等多方面能力，经济效益评估非核心能力。2.A、B、C、D解析：家庭支持、压力管理、弹性工作制、心理咨询均能帮助员工解决问题，直接代为处理家庭事务不可取。3.A、B、D、E解析：社区居家、互助养老、专业机构养老、医疗机构合作是常见模式，政府补贴非服务模式。4.A、C、D解析：主题班会、团体辅导、心理测评是常用方法，个案访谈、家庭访谈多用于个案管理。5.A、B、C、D解析：尊重、自我决定、保密、文化敏感是核心原则，效益优先非首要原则。三、案例分析题1.答案要点：-需求评估：了解外来务工人员的具体需求，如就业、住房、子女教育等。-服务策略：-开展就业技能培训，提升就业竞争力。-组织社区文化活动，促进融入。-建立互助小组，提供情感支持。-与政府部门合作，争取政策支持。2.答案要点：-需求评估：了解员工压力来源，如工作负荷、人际关系等。-服务方案：-开展心理讲座，提升压力应对能力。-组织团体辅导，促进团队协作。-建议企业优化工作制度，减轻负担。-提供心理咨询，帮助个别员工解决问题。四、简答题1.答案要点：-社区发展：组织社区活动，提升社区凝聚力。-老年人服务：开展日间照料、心理关怀等。-儿童服务：提供教育支持、心理辅导等。-外来务工人员服务：帮助融入、就业支持等。2.答案要点：-开展服务，满足居民需求。-协调资源，整合社区力量。