二次供水设施维保合同书

二次供水设施维保合同书本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（委托方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：____________地址：_________________________联系电话：_____________________统一社会信用代码/身份证号：_________________乙方（服务方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：____________地址：_________________________联系电话：_____________________统一社会信用代码/身份证号：_________________鉴于甲方拥有或管理位于____________________的二次供水设施（以下简称“设施”，具体包括但不限于：水泵机组、水箱、电气控制系统、相关管道及其他附属设备，详细清单见附件一），为保障该设施的安全、稳定、高效运行，甲方委托乙方提供维保服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条维保范围与内容1.1乙方负责为甲方所拥有的设施提供日常维护、保养和应急维修服务。1.2具体维保范围包括但不限于：（1）设施本体及其附属设备的日常巡查，检查运行状态、有无异响、泄漏、腐蚀等情况；（2）按照国家相关标准及设备使用说明书，定期对水泵、电机、电气元件、控制系统、水箱等进行清洁、润滑、紧固、调整等预防性维护工作，维保周期按照附件二《维保计划》执行；（3）对设施运行参数（如压力、流量、水质等）进行监测和必要的校准；（4）对出现的故障进行诊断，并采取维修措施，更换因正常磨损或使用造成的易损件和必备备件；（5）设施发生紧急故障时，按照本合同约定的响应时间到达现场进行抢修，尽快恢复设施正常运行；（6）提供与维保工作相关的技术咨询和指导；（7）维护保养过程中产生的合格废弃物的合规处理；（8）完成甲方要求的与设施维保相关的其他合理工作。1.3本合同不包含的服务范围包括但不限于：设施的改造、加固、重大维修；因甲方使用不当、第三方人为损坏或不可抗力造成的设施损坏的修复；设施主要部件（如水泵机组、大型电机、控制柜主体等）的更换；设计变更；超出约定备件范围的物料供应。第二条服务期限与时间2.1本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2除非本合同另有约定或双方协商一致，服务期限届满前______日，如甲方有意续约，应书面通知乙方，双方应在服务期限届满前完成续约事宜。2.3日常预防性维护工作应按照附件二《维保计划》执行的频率进行。计划由乙方制定，报送甲方确认。2.4应急维修服务应全天候响应。在正常工作时间内（指周一至周五，上午9:00至下午18:00），乙方应在接到甲方通知后______小时内到达现场；在非正常工作时间（包括节假日、夜间），乙方应在接到甲方通知后立即响应，并尽快到达现场处理故障。第三条服务标准与要求3.1乙方应配备具备相应资质和经验的技术人员进行维保服务，确保服务过程符合国家及行业相关安全规范和操作规程。3.2乙方应使用符合国家标准的零配件和材料进行维修更换。3.3乙方应做好维保工作的记录，详细记载维保时间、内容、人员、发现问题及处理结果等。每次预防性维护完成后，应向甲方提供书面或电子维保记录。乙方应建立维保档案，并按甲方要求定期（如每月）提交维保工作报告，总结当期维保情况、设备运行状况及存在问题时。3.4乙方应配合甲方或其授权代表对维保工作进行必要的检查和验收。维保工作完成后，应清理作业现场。第四条服务费用与支付4.1本合同维保服务费采用______（选择：固定年费/按次计费/混合模式）方式。（1）如为固定年费：甲方应向乙方支付固定维保服务费，每年共计人民币______元（大写：____________）。该费用大致包含本合同第一条约定的日常巡检、预防性维护、一般维修及应急响应服务（具体包含项目以附件二及合同约定为准）。固定年费适用于______（简述包含范围，如：每年XX次以上预防性维护，含XX项具体内容等）。（2）如为按次计费：日常巡检和计划内预防性维护（具体项目列表见附件三）免费或按固定费用包______元/年。超出免费项目或发生小修、应急维修的，按实际发生的工时费（不低于人民币______元/小时）与材料费（按市场价或约定价格）结算。具体计费标准和审批流程另行约定。4.2费用支付：（1）支付周期：______（按年、半年、季、月）支付。（2）首期费用应在本合同签订后______日内支付。后续费用应在每个支付周期开始前______日内支付。（3）支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方以下账户：开户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________4.3如因维保范围变更或其他双方约定的原因需要调整费用，由双方协商一致后书面确认。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。（2）有权查阅乙方的维保记录、报告及相关资料。（3）有权对乙方的维保服务质量提出意见和要求改进。（4）应向乙方提供开展维保工作所需的必要条件，包括但不限于安全通道、必要的电源、照明、作业空间，以及提供设备图纸、操作手册等技术资料（如有）。（5）应保证设施在乙方进行计划性维保前处于基本可用状态。（6）应指定或授权联系人，负责与乙方的日常沟通、通知接收及维保费支付事宜。（7）应及时通知乙方设施发生的任何故障或异常情况。（8）应按照本合同约定按时足额支付维保服务费。5.2乙方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取维保服务费。（2）应组建专业的维保团队，明确项目负责人，确保提供符合合同约定标准的服务。（3）应严格按照合同约定的范围、内容、标准和时间要求提供服务，确保维保工作安全。（4）应配备必要的工具、设备和合格的原材料、备件用于维保工作。（5）应认真做好维保记录，并按约定向甲方提交维保报告。（6）应对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。（7）应按时响应甲方的维保需求通知，特别是应急维修请求，并按约定到达现场。（8）应主动接受甲方的监督，并积极听取甲方提出的合理化建议。（9）应对维保过程中产生的废弃物进行合规处理。第六条应急响应与处理6.1乙方承诺严格遵守本合同第二条第2.4款关于应急响应时间的约定。6.2发生设施故障时，甲方应立即通知乙方（联系人：______，电话：______）。乙方接报后应立即组织力量赶赴现场。6.3乙方到达现场后，应迅速诊断故障原因，制定抢修方案，并尽快实施抢修，力争在最短时间内恢复设施正常运行。6.4对于因维修需要而可能影响用户用水的操作（如停泵），乙方应提前与甲方沟通，并尽可能采取影响最小化的措施。如需较长时间停泵，应征得甲方同意。第七条验收与考核7.1乙方完成重大维修或关键部件更换后，甲方有权进行验收。验收标准为相关国家/行业规范及设备技术要求。如甲方对维保结果有异议，可要求乙方限期整改，乙方应予以配合。7.2甲方可根据设施运行状况、故障率变化、维保及时性、服务态度等因素，对乙方维保服务进行定期或不定期的考核。考核结果可作为合同续签或费用调整的参考依据。具体的考核办法可由双方另行协商确定。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。保密期限为本合同有效期内及合同终止后______年。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同约定支付维保服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停维保服务，直至费用结清。因此给乙方造成的损失，由甲方承担。9.2若乙方未按本合同约定的时间、标准提供服务，特别是未能按时响应应急维修请求或维保质量不符合要求，甲方有权要求乙方立即整改。若乙方整改不及时或整改后仍不达标，甲方有权根据情节严重程度，要求乙方承担相应的赔偿责任（如部分或全部维保费），甚至解除合同。给甲方造成其他损失的，乙方应予以赔偿。9.3因一方违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。10.2因不可抗力事件影响，双方可协商暂停履行、部分履行或终止本合同。因不可抗力事件造成的损失，双方各自承担。第十一条通知与送达11.1双方在本合同首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）或发送至指定联系人邮箱/电话（以成功投递或接听记录视为送达）。11.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十二条合同的变更、解除和终止12.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2除本合同另有约定外，在合同有效期内，任何一方不得单方面解除本合同。12.3出现下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）不可抗力事件持续影响合同履行超过______日的。12.4合同期限届满，如双方未续签，本合同自动终止。12.5合同终止或解除后，乙方应在______日内完成现场遗留物品（如有）的处理，并交还甲方。甲乙双方应结清所有款项，并按照约定或法律规定处理维保记录等文件。保密条款、争议解决条款等在本合同终止后仍然有效。第十三条争议解决13.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条附件本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：附件一：二次供水设施清单附件二：维保计划附件三