2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道及完整答案【历年真题】

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、内部招募可能存在的问题是()

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定

【答案】：D2、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向

【答案】：D3、在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是（）。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略

【答案】：C4、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段

【答案】：A5、企业中相似工作的集合是（）。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责

【答案】：B6、下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。[2014年真题]

A.社会保险

B.保守秘密

C.福利待遇

D.试用期

【答案】：A7、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性

【答案】：D8、（2020年真题）下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中，错误的是（）。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性

【答案】：C9、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】：B10、工具性价值观是（）的观点。

A.弗农

B.罗奇克

C.莫里斯

D.费孝通

【答案】：B11、()是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系

【答案】：B12、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：A13、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

【答案】：B14、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

【答案】：C15、关于人力资源的说法，错误的是（）。

A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力。而不是特定的人或人口群体

B.人是人力资源的载体，人力资源不可能脱离人而单独存在

C.从增长和发展的角度来看，未来人力资源的培养和开发可能更为重要

D.人力资源的重点在于数量而不是质量

【答案】：D16、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展

【答案】：C17、劳动力需求是一种()需求。

A.产品

B.直接

C.个人

D.派生

【答案】：D18、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性

【答案】：C19、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质

【答案】：A20、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法

【答案】：C21、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

【答案】：D22、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进

【答案】：B23、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式

【答案】：D24、在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。

A.劳动力需求

B.劳动力供给

C.企业或用人单位

D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用

【答案】：D25、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度

【答案】：B26、关于团体的形成，心理学家给出的解释不包括（）。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.加入团体可以满足人们的人际需要

C.团体的规范

D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

【答案】：C27、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】：B28、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。

A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生

B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病

C.与工作场所的职业性有害因素密切有关

D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者

【答案】：B29、下列关于情绪的表述不正确的是（）。

A.是一种复杂的心理活动

B.是人对事物的态度的体验

C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小

【答案】：D30、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性

【答案】：D31、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定

【答案】：B32、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工酬

D.适用企业规章制度

【答案】：C33、()一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

A.访谈法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.主题专家会议法

【答案】：C34、下列关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些

【答案】：B35、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异

【答案】：A36、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果

【答案】：A37、（2020年真题）下列不属于人力资源的特性的是（）。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.持续性

【答案】：D38、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D39、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价

【答案】：B40、一个团体必须具备的条件不包括()

A.有两个或以上成员的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观

【答案】：D41、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（）。

A.制定竞聘上岗方案

B.审查资格条件

C.考评

D.体检

【答案】：D42、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

【答案】：B43、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做（）。[2014年真题]

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群

【答案】：C44、（2019年真题）根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】：B45、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同

【答案】：D46、下列关于横向沟通的说法，错误的是（）。

A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通

B.横向沟通能够加强彼此协作

C.横向沟通可以加快信息传递的速度

D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的

【答案】：D47、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A48、根据奥尔波特对价值观的分类，人追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型

【答案】：B49、（2017年真题）下列不属于绩效考核指标设计方法的是（）。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法

【答案】：A50、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述，错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度

【答案】：D51、（）是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。

A.工作日志法

B.文献分析法

C.主题专家会议法

D.工作实践法

【答案】：C52、下列选项中，不属于体力劳动强度的分级标准的是（）。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分

【答案】：C53、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（）。

A.节省组织的人力成本

B.增加员工的工作绩效

C.使员工丧失动机、兴趣

D.使员工体验到无能和自卑

【答案】：C54、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体

【答案】：C55、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（）。

A.工作也被称为岗位

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】：D56、传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.合法性原则

【答案】：A57、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了()。

A.人力资源是经济发展的主要力量

B.人力资源是财富形成的关键

C.人力资源是企业的首要资源

D.人力资源是社会发展的关键

【答案】：C58、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

【答案】：A59、关于招募效果的评估，说法错误的是()

A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意

B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时

C.招募预算对评估招募效果无影响

D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标

【答案】：C60、文静是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，文静加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理，在对该项目进行考核时，由()负责对文静的绩效考核更为合适。

A.技术部经理

B.销售部经理

C.两个部门经理

D.更高层的管理者

【答案】：C61、（2018年真题）国家保障（）享有与男子平等的劳动权利。

A.儿童

B.老人

C.残障人士

D.妇女

【答案】：D62、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（）。

A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商

B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时

C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时

D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时

【答案】：D63、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知成分

B.情感成分

C.体验成分

D.行为倾向成分

【答案】：C64、关于工作时间的说法,正确的是()。

A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日

【答案】：B65、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构”，这描述的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则

【答案】：C66、就业登记的具体内容和所需材料由（）规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门

【答案】：D67、下列说法错误的是()。

A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异

【答案】：C68、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素

【答案】：A69、评估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行，有无出现超预算现象

【答案】：C70、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧

【答案】：D71、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

【答案】：B72、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化

【答案】：B73、根据以下材料，回答93-96题

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

【答案】：B74、下列选项中，保险费只由用人单位缴纳的是（）。

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.失业保险

D.生育保险

【答案】：D75、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法

【答案】：B76、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：D77、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（）。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法

【答案】：D78、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】：D79、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响

【答案】：C80、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（）。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为

【答案】：D81、关于绩效管理的说法,错误的是()

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理考核推动的开展

【答案】：B82、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()

A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

【答案】：C83、西奥多?舒尔茨开创的（）改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论

【答案】：A84、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。

A.销售人员

B.企业员工

C.股东

D.经理

【答案】：D85、激情具有（）的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动性和可知性

【答案】：A86、（2020年真题）下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是（）。

A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B.雇佣残疾人员工作的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的

【答案】：B87、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。

A.不同层次的对象

B.不同时间和地点

C.不同模式与方法

D.不同内容和性质

【答案】：C88、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】：A89、（2020年真题）关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突

B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷

C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的

D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法

【答案】：D90、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我

【答案】：C91、下列调节作业速率的方法中错误的是()。

A.按照作业速率调整劳动组合

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.作业能力在一天中是变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳

D.实行按要求调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】：D92、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】：C93、在员工关系管理中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（）。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.非法裁员

【答案】：C94、下列不属于评价中心技术的类型有()。

A.公文筐测试

B.无领导小组讨论

C.角色扮演

D.知识测试

【答案】：D95、下列选项中，关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法，错误的是（）。

A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策

B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化

C.在招聘方面，中层管理者负责提出本部门用人需求，但不参与面试和录用

D.在培训方面，中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈

【答案】：C96、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我

【答案】：B97、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（）以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】：B98、按照激动度划分，情绪可被分为()

A.轻松和紧张

B.平静和激动

C.愉快和不愉快

D.一般愤怒和大怒、暴怒

【答案】：B99、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是（）。

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.因素比较法

【答案】：C100、角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能

【答案】：B101、恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是（）。

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化

【答案】：D102、团体极化是指（）。

A.团体决策成员分成两派

B.领导个人意见决定其他成员意见

C.团体压制成员个体意见

D.团体决策更倾向于冒险或保守

【答案】：D103、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B.应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长

【答案】：D104、招募需求必须由（）来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】：D105、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法

【答案】：B106、下列关于工资的说法，错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】：A107、在员工援助计划的测量方式中，主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是（）。

A.成本—效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.压力测评

【答案】：A108、关于团体规范的说法，错误的有()。

A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.成员约定俗成的可以形成非正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.团体规范具有惰性作用

【答案】：C109、劳动合同期限（）的，试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限

【答案】：B110、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】：C111、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论

【答案】：B112、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。

A.人力资源既可以指人，也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念，与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力

【答案】：A113、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能

【答案】：A114、关于工资支付的说法,正确的是()

A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资

C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准

【答案】：C115、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（）。

A.①③②④

B.③①②④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C116、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

【答案】：A117、关于工作相关概念的说法，错误的是（）。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围

【答案】：C118、不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能

【答案】：D119、《就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立（）。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度

【答案】：C120、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.知识和意识、经营技能和领导技能

B.专业知识提升

C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

D.如何处理人际关系

【答案】：A121、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计

【答案】：B122、下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性

【答案】：C123、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：C124、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.组织的品牌形象

D.外部劳动力市场

【答案】：C125、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：D126、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】：B127、（2019年真题）心理测试内容不包含（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.职业兴趣测试

D.公文筐测试

【答案】：D128、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率

【答案】：A129、()是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。

A.经济性裁员

B.优化性裁员

C.结构性裁员

D.企业重组

【答案】：A130、材料题

A.股东大会通过决议

B.生产经营发生严重困难

C.决策失误

D.依照企业破产法被宣告破产

【答案】：B131、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】：B132、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是（）。

A.与中型企业相比，职能化的分工更加细化

B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工

D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导

【答案】：C133、下列关于企业年金特点的说法中，错误的是（）。

A.企业自愿，并自主选择管理运作方式

B.企业年金采用个人积累制，实行个人自保

C.政府对企业年金承担直接责任

D.企业年金有较强的激励作用

【答案】：C134、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》

【答案】：A135、（）适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略

【答案】：B136、根据以下材料，回答97-100题

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则

【答案】：B137、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是（）。

A.关键事件法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.排序法

【答案】：A138、基本薪酬的类型屮不包括()

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬

【答案】：D139、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的

【答案】：C140、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平

【答案】：D141、作业疲劳产生的原因不包括（）。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社会因素

【答案】：D142、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照（）的标准计算，处以罚款。

A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下

B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下

C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下

D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下

【答案】：A143、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】：B144、（）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。

A.工作扩大化

B.工作轮换

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】：B145、县级以上人民政府应建立（）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。

A.失业预报

B.失业登记

C.失业预警

D.失业许可

【答案】：C146、从沟通网络的形式来看，研发小组内部的沟通属于（）。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.链状沟通

【答案】：C147、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫

【答案】：C148、通过（），倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

【答案】：C149、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】：B150、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

【答案】：C151、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A.学习与发展角度

B.内部流程角度

C.客户角度

D.财务角度

【答案】：A152、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（）。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演择能力

【答案】：A153、在此案例中的信息沟通属于（）。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通

【答案】：B154、为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种

【答案】：D155、下列节日中,全体公民放假的是()

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节

【答案】：C156、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规

【答案】：C157、关于录用条件的说法，正确的是（）。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】：D158、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。

A.年龄因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理风格因素

【答案】：C159、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理

【答案】：A160、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

【答案】：B161、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现

【答案】：A162、（2016年真题）下列节日中，属于全体公民放假的节日是（）。

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.青年节

【答案】：C163、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A164、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书

【答案】：D165、关于社会保险的说法，正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金

【答案】：B166、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（）。

A.错误率增加

B.旷工

C.迟到

D.离职

【答案】：D167、关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B168、对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规定外，仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D169、关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：B170、下列选项中，属于非正式团体的是（）。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】：B171、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（）。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务

【答案】：D172、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】：C173、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。

A.轮状

B.环状

C.链状

D.Y型

【答案】：B174、人力资源最为重要的特性，不包括()。

A.能动性

B.社会性

C.跨国际性

D.时效性

【答案】：C175、以决策（）为指标，个体决策快于团体决策。

A.准确性

B.平均

C.速度

D.创造性

【答案】：C176、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】：A177、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，诚信，重感情

D.宽和，热情

【答案】：C178、员工援助计划最早起源于()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.西班牙

【答案】：C179、下列选项中，关于人力资源管理相关研究的说法，错误的是（）。

A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率

B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制

C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展

D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展

【答案】：B180、企业把（）看成是企业发展的根本前提之一。

A.员工素质的提高

B.生产能力的提高

C.领导者管理能力提高

D.团队竞争力

【答案】：A181、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为()。

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】：B182、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向

【答案】：D183、最低工资标准一般采取()的形式。

A.月最低工资标准和周最低工资标准

B.日最低工资标准和小时最低工资标准

C.月最低工资标准和日最低工资标准

D.月最低工资标准和小时最低工资标准

【答案】：D184、与内部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位

【答案】：C185、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有()。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法

【答案】：D186、在实际工作中，组织很少进行()评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。

A.反应评估

B.工作行为评估

C.投资收益评估

D.学习评估

【答案】：C187、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.问卷调查法

C.倍数加权法

D.对偶比较法

【答案】：B188、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法

【答案】：B189、（）同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.个人公平性

D.团队公平性

【答案】：A190、宗教型的人认为（）。

A.真理为主要追求

B.追求世界的形式和谐，以美的原则评价事物

C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求权力、影响和声望

【答案】：C191、下列关于绩效的说法，正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关

【答案】：B192、由于每个成员都参与了团体决策，因而所有的成员对决策结果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任，体现了团体决策的（）缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持的现象

D.责任模糊

【答案】：D193、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（）。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力

【答案】：A194、缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.工作分析观察法

D.工作分析问卷法

【答案】：B195、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确

B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低

C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大

D.接近性越大,态度对行为的影响越小

【答案】：A196、研究发现，当团体的规模达到()人时，团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A197、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应长一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些

【答案】：A198、材料题

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资

【答案】：C199、事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C200、宽带式薪酬的优点是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B201、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发

【答案】：B202、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造

【答案】：C203、关于劳动合同无效的说法,正确的是()

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬

【答案】：D204、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】：D205、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧

【答案】：B206、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：C207、确定薪酬体系的基础是（）。

A.工作分析

B.工作评价

C.薪酬调查

D.确定薪酬体系

【答案】：A208、销售职位普遍使用的个人奖励制度（）

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】：D209、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C210、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境

【答案】：C211、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度

【答案】：A212、（2017年真题）《中华人民共和国劳动法》的适用范围不包括（）。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】：B213、美国心理学家()从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。

A.斯道格迪尔

B.马斯洛

C.费斯汀格

D.海德

【答案】：D214、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略

【答案】：D215、员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于（）。[2009年真题]

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：D216、关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法

B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模

C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量

D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定

【答案】：D217、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——（）和（）之间一场无休止的战争，而这场战争由（）来协调。

A.本我超我自我

B.自我本我超我

C.超我自我本我

D.本我自我统我

【答案】：A218、员工任职资格等级的高低取决于（）。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力的高低

D.职位

【答案】：C219、（2020年真题）下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。

A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分

B.人力资源市场不提供职业中介服务

C.公共就业服务可以向劳动者收取费用

D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制

【答案】：A220、（2017年真题）下列不属于弹性福利计划实施方式的是（）。

A.核心福利计划

B.混合匹配福利计划

C.非标准福利计划

D.附加福利计划

【答案】：C221、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（）。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失

【答案】：B222、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.病假工资不低于当地最低工资的75％

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200％的工资报酬

C.职工连续工作满两年可享受带薪休假

D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理

【答案】：D223、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本，这种招募战略称为()

A.广泛搜寻战略

B.高工资战略

C.等待战略

D.培训战赂

【答案】：A224、培训与开发体系中最难实现的环节是()

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.增训与开发的效果评估

D.培训与开发的監督和改进

【答案】：C225、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息

【答案】：A226、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演绎能力

【答案】：A227、下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B228、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期

D.员工请假制度主要分为病假和事假两种

【答案】：D229、除了个体干预外，职业倦怠的干预方式还包括（）。

A.内部干预

B.外部干预

C.团体干预

D.组织干预

【答案】：D230、（2015年真题）根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（）三者的和谐。

A.真我、自我和超我

B.本我、自我和超我

C.本我、真我和超我

D.本我、自我和统我

【答案】：B231、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴

【答案】：A232、在态度形成的主要理论中，()认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论

【答案】：B233、劳动关系的主体是指（）。

A.用人单位

B.劳动者

C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位

D.用人单位工会组织

【答案】：C234、关于阿希研究的说法，正确的是（）。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】：C235、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气

【答案】：A236、从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是（）。

A.轮状传播

B.线式传播

C.簇式传播

D.环状传播

【答案】：C237、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息

【答案】：C238、下列关于试用期工资的说法，正确的是（）。

A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，并不得低于用人单位所在地的社会平均工资

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资

【答案】：B239、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】：D240、（2019年真题）对职业病进行认定时，不属于职业病认定的三个条件的是（）。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.过度劳动

C.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论是过去还是现在，都足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用

【答案】：B241、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因

【答案】：B242、（2015年真题）在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是（）。

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚

【答案】：A243、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

【答案】：B244、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。

A.服务意识

B.认知能力

C.管理才能

D.个人效能

【答案】：D245、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C246、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群

【答案】：C247、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：D248、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】：B249、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至2006年10月，我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.25

D.22

【答案】：C250、根据价值链理论，人力资源活动属于()。

A.主要活动

B.成本

C.支持性活动

D.管理学活动

【答案】：C251、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D252、（2020年真题）职业培训的主要形式不包括（）。

A.再就业培训

B.创业培训

C.跨行业培训

D.就业前培训

【答案】：C253、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训与开发

B.在职培训与开发

C.职外培训与开发

D.个体培训与开发

【答案】：C254、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论

【答案】：C255、（）是个体从事工作活动的单元。

A.职权

B.职位

C.任务

D.职业

【答案】：C256、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的