提案办理公示制度规范

PAGE提案办理公示制度规范一、总则（一）目的为了加强公司提案办理工作的规范化、科学化管理，提高提案办理质量和效率，增强公司决策的透明度和民主性，保障员工的知情权、参与权和监督权，特制定本提案办理公示制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门及全体员工提出的提案办理工作。（三）基本原则1.依法依规原则：提案办理工作必须严格遵守国家法律法规和公司相关规章制度。2.公开透明原则：提案办理过程和结果应及时向员工公开，接受员工监督。3.高效务实原则：以提高提案办理质量和效率为目标，确保提案得到有效落实。4.责任明确原则：明确提案办理各环节的责任主体，确保工作有序开展。二、提案的提出与受理（一）提案的提出1.员工可围绕公司发展战略、经营管理、企业文化、员工福利等方面提出提案。提案应具有针对性、可行性和创新性，能够为公司发展提供有益建议。2.提案应以书面形式提出，内容应包括提案主题、背景、具体建议、预期效果等。（二）提案的受理1.公司设立提案受理部门，负责统一接收员工提案。受理部门应在收到提案后[X]个工作日内进行登记，并对提案进行初步审核。2.初步审核的内容包括提案是否符合本制度规定的范围、是否具有明确的主题和建议、是否具有可行性等。对于不符合要求的提案，受理部门应及时与提案人沟通，说明原因，并退还提案。3.对于符合要求的提案，受理部门应按照提案涉及的领域和部门进行分类，并在[X]个工作日内将提案转交给相关承办部门办理。三、提案的办理（一）承办部门的确定1.提案受理部门根据提案涉及的领域和部门，确定承办部门。承办部门应是能够直接负责处理提案相关问题的部门。2.对于涉及多个部门的提案，由受理部门牵头，组织相关部门共同办理。（二）承办部门的办理1.承办部门收到提案后，应明确办理责任人，并在[X]个工作日内制定办理计划。办理计划应包括办理步骤、时间节点、预期效果等。2.办理责任人应按照办理计划认真开展办理工作，积极与提案人沟通，充分听取提案人的意见和建议。在办理过程中，如遇重大问题或需要其他部门协助的，应及时向受理部门报告。3.承办部门应在规定的时间内完成提案办理工作，并将办理结果以书面形式反馈给提案人。反馈内容应包括提案办理情况、采纳情况、未采纳原因等。（三）办理过程中的沟通与协调1.提案办理过程中，承办部门与提案人之间应保持密切沟通。对于提案人提出的疑问和建议，承办部门应及时给予答复和反馈。2.对于涉及多个部门的提案，承办部门之间应加强沟通与协调，建立有效的协作机制，共同推进提案办理工作。3.受理部门应定期对提案办理情况进行跟踪和督促，及时协调解决办理过程中出现的问题。四、提案办理结果的公示（一）公示内容1.提案办理结果公示应包括提案主题、提案人、承办部门、办理情况、采纳情况、未采纳原因等。2.对于涉及公司重大决策、重要事项的提案办理结果，应详细说明办理过程和决策依据。（二）公示方式1.公司通过内部网站、公告栏、电子邮件等方式对提案办理结果进行公示。公示期限为[X]个工作日。2.在公示期限内，员工可对提案办理结果提出意见和建议。受理部门应及时收集员工意见，并反馈给承办部门。承办部门应根据员工意见，对办理结果进行进一步核实和完善。（三）公示异议的处理1.对于员工提出的异议，承办部门应认真对待，及时进行调查核实。如异议成立，承办部门应及时调整办理结果，并再次进行公示。2.如异议不成立，承办部门应向员工说明原因，做好解释工作。五、提案办理的监督与考核（一）监督机制1.公司建立提案办理监督机制，由公司领导、纪检部门、员工代表等组成监督小组，对提案办理工作进行全程监督。2.监督小组应定期对提案办理情况进行检查，发现问题及时督促承办部门整改。（二）考核办法1.公司制定提案办理考核办法，对承办部门和办理责任人的提案办理工作进行考核。考核内容包括提案办理质量、办理效率、沟通协调情况、员工满意度等。2.考核结果与部门和个人的绩效挂钩，对于提案办理工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励；对