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文档简介

2025年重庆旅游职业学院招聘笔试练习题及答案详解一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2024年12月,重庆市人民政府发布《关于推动文旅深度融合发展的实施意见》,明确提出打造“世界知名旅游目的地”的核心目标。下列不属于该文件中“三大融合工程”的是()。A.文化遗产活化利用工程B.旅游服务智慧升级工程C.生态旅游提质扩容工程D.红色旅游创新发展工程答案:B解析:《关于推动文旅深度融合发展的实施意见》中明确的“三大融合工程”为文化遗产活化利用工程、生态旅游提质扩容工程、红色旅游创新发展工程。旅游服务智慧升级工程属于“两大支撑体系”中的“服务保障体系”内容,故本题选B。2.根据《中华人民共和国教师法》(2023年修订),下列关于教师权利的表述,正确的是()。A.教师可自主决定是否参与学校的民主管理B.教师对学校处分不服的,只能向教育行政部门提出申诉C.教师享有开展教育教学改革和实验的权利D.教师在假期期间,有权拒绝学校安排的培训任务答案:C解析:《教师法》第二十二条规定,教师享有“进行教育教学活动,开展教育教学改革和实验”的权利(C正确);第十九条规定,教师有权“对学校教育教学、管理工作和教育行政部门的工作提出意见和建议,通过教职工代表大会或者其他形式,参与学校的民主管理”(A错误);第三十九条规定,教师对学校处分不服的,可向教育行政部门提出申诉,对申诉处理不服的,可依法提起诉讼(B错误);第二十六条规定,教师有“参加进修或者其他方式的培训”的义务,学校安排的假期培训属于合理范畴(D错误)。3.某旅游职业学院教师在《导游业务》课程中设计“景区突发事件应急处理”模拟教学,要求学生分组扮演游客、导游、景区工作人员,这一教学方法的理论依据是()。A.行为主义学习理论B.认知主义学习理论C.建构主义学习理论D.人本主义学习理论答案:C解析:建构主义强调学习是学生在一定情境下,通过协作、会话等方式主动建构知识的过程。模拟教学通过创设真实情境,让学生在互动中自主解决问题,符合建构主义“情境、协作、会话、意义建构”的核心要素(C正确)。行为主义侧重刺激-反应联结(A错误),认知主义强调信息加工与内部心理结构(B错误),人本主义关注学习者的情感与自我实现(D错误)。4.重庆市某5A级景区2024年游客接待量为800万人次,景区单日最大承载量为3万人次,根据《旅游法》及相关规定,该景区在法定节假日应当()。A.实行门票预约制度,提前7日公布最大承载量B.当游客量达到日承载量80%时启动预警,限制进入C.无需限制,因年接待量未超过理论最大容量D.仅对团队游客实行分流,散客可正常进入答案:A解析:《旅游法》第四十五条规定,景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。重庆市文旅局《景区流量管理办法》补充要求,法定节假日需提前7日公布最大承载量并实行预约(A正确)。当游客量达到日承载量80%时应启动预警并告知,但限制进入需达到90%(B错误);年接待量与日承载量无关(C错误);团队与散客需统一管理(D错误)。5.教育心理学中,“学生因喜欢某位教师而努力学习该教师所授课程”属于()。A.认知内驱力B.自我提高内驱力C.附属内驱力D.成就内驱力答案:C解析:奥苏贝尔将学习动机分为认知内驱力(追求知识本身)、自我提高内驱力(赢得地位或声誉)、附属内驱力(获得长者或同伴的赞许)。学生因喜欢教师而努力学习,属于为获得教师的认可和喜爱,即附属内驱力(C正确)。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)1.重庆旅游职业学院作为“全国旅游职业教育校企合作示范基地”,其人才培养应重点突出()。A.文旅融合背景下的跨学科能力B.数字化技术在旅游服务中的应用能力C.成渝地区双城经济圈旅游协同发展意识D.传统导游技能的标准化训练答案:ABC解析:当前旅游职业教育强调产教融合、数字赋能及区域协同(ABC正确)。传统导游技能需结合智能化工具(如电子导览、VR讲解)升级,而非单纯标准化训练(D错误)。2.根据《新时代高校教师职业行为十项准则》,下列教师行为中违反准则的有()。A.张老师在课堂上发表“重庆红色旅游资源开发过度”的个人观点B.李老师将企业委托的旅游规划项目成果作为学生毕业论文选题C.王老师在社交媒体晒出学生实习期间的隐私照片(已打码)D.赵老师接受旅游企业邀请,以“顾问”身份参与虚假宣传答案:CD解析:准则要求“坚持言行雅正”,不得泄露学生隐私(C违反);“坚守廉洁自律”,不得参与虚假宣传(D违反)。课堂发表学术观点属正常教学(A不违反);企业项目与毕业论文结合符合产教融合要求(B不违反)。3.下列关于旅游市场营销策略的表述,正确的有()。A.“山城夜景”旅游品牌适合采用情感营销,强化游客的体验记忆B.针对年轻客群,应重点推广“抖音”“小红书”等短视频平台营销C.淡季促销时,“买一送一”比“降价20%”更能刺激即时消费D.高端定制旅游产品适合采用广泛分销策略,扩大市场覆盖答案:ABC解析:情感营销适用于体验型产品(A正确);年轻客群集中于短视频平台(B正确);“买一送一”通过赠品感知提升刺激消费(C正确)。高端定制产品需精准分销(如私域流量、高端俱乐部),广泛分销会降低品牌调性(D错误)。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.重庆武隆喀斯特地貌属于人文旅游资源。()答案:×解析:武隆喀斯特是自然形成的地质景观,属于自然旅游资源。2.教师对学生实施教育惩戒时,可根据情况对学生进行超过一周的停课处罚。()答案:×解析:《中小学教育惩戒规则(试行)》规定,停课处罚不得超过一周,且需经学校同意并通知家长;高校教师无停课处罚权,需按学校规定执行。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:2024年“五一”假期,重庆某高校旅游管理专业学生在教师带领下,赴万盛黑山谷景区开展“景区服务质量调研”。调研中发现:(1)游客中心电子导览屏故障,部分老年人因无法使用手机预约而滞留;(2)景区内餐饮点存在“标价15元/碗小面,实际收取20元”的现象;(3)一名儿童在步行道摔倒,现场工作人员未及时协助,游客自行联系急救。问题:如果你是调研团队负责人,需向景区管理方提交整改建议。请结合《旅游法》《消费者权益保护法》及旅游服务规范,列出至少5条具体建议。答案要点:(1)设备维护:建立电子导览屏每日巡检制度,增设人工咨询窗口,为老年人提供纸质导览图和人工预约服务(依据《旅游法》第四十六条“保障特殊群体权益”)。(2)价格监管:餐饮点需明码标价并公示,设立游客投诉快速处理窗口,对违规商户按《消费者权益保护法》第五十五条进行处罚(退还差价并赔偿)。(3)应急管理:在步行道等易发生意外区域设置警示标识,工作人员需接受急救培训,配备急救箱,明确“3分钟响应”应急流程(依据《旅游安全管理办法》第十五条“建立应急救援机制”)。(4)员工培训:开展服务意识与法律知识培训,重点强化“老年人服务”“价格诚信”“应急处置”等内容。(5)反馈机制:在游客中心、主要景点设置意见箱,通过景区公众号开通“一键投诉”功能,24小时内回复处理结果。案例2:某旅游职业学院《旅游心理学》课程教师设计如下教学环节:环节1:播放重庆洪崖洞游客排队场景视频,提问“游客为何愿意长时间排队体验?”环节2:分组讨论,结合“马斯洛需求层次理论”“体验经济”等理论分析原因;环节3:每组派代表分享,教师点评并补充“稀缺性心理”“社交分享动机”等知识点;环节4:布置作业“设计一个提升景区排队体验的方案”。问题:分析该教学环节体现的教学原则和设计意图。答案要点:(1)理论联系实际原则:通过洪崖洞真实场景导入,将旅游心理学理论(马斯洛需求、体验经济)与实际现象结合,帮助学生理解抽象概念。(2)启发式教学原则:通过视频提问引发思考,分组讨论激发学生主动性,避免单向灌输。(3)循序渐进原则:从观察现象(环节1)→理论分析(环节2)→总结提升(环节3)→应用实践(环节4),符合认知规律。设计意图:①培养学生“用理论解释现象”的能力,打破“死记硬背”的学习模式;②通过小组讨论与分享,提升沟通协作和表达能力;③作业设计指向“解决问题”,强化知识迁移,符合职业教育“实践导向”的要求。五、论述题(共1题,20分)结合重庆“山水之城·美丽之地”城市定位和职业教育“产教融合”要求,论述旅游职业学院教师应具备的核心能力素养。答案要点:(1)文旅专业素养:熟悉重庆旅游资源(如长江三峡、武隆喀斯特、红色文化)的特征与价值,掌握旅游管理、景区运营、服务礼仪等专业知识,能将“山水之城”的自然与人文内涵融入教学。(2)产教融合能力:与旅游企业(如景区、旅行社、酒店)建立深度合作,参与企业项目(如旅游线路设计、服务标准制定),将行业最新需求(如智慧旅游、沉浸式体验)转化为教学内容,指导学生参与企业实践。(3)教育教学能力:掌握职业教育教学方法(如项目教学法、情境教学法),设计“岗课赛证”融合的课程体系;具备

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