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文档简介

2026年PMP项目管理能力认证测试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年PMP项目管理能力认证测试考核对象:项目管理从业者、备考PMP认证人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.PMP认证考试中,单选题的四个选项中必有一个是“无关选项”。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.敏捷方法中,“用户故事”是需求收集的主要工具之一。5.项目管理计划中,“风险登记册”是动态更新的文件。6.质量管理七工具中,“帕累托图”用于识别关键问题。7.项目沟通管理中,“沟通矩阵”定义了信息传递的路径。8.范围基准一旦固定,不得随意变更。9.项目监控过程中,“挣值分析”是衡量进度和成本的常用技术。10.项目收尾阶段必须提交“项目总结报告”。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?A.启动B.规划C.执行D.运维2.在敏捷开发中,“迭代”通常持续多长时间?A.1-2周B.1-3个月C.半年D.1年3.项目管理计划中最先编制的子计划是?A.范围管理计划B.质量管理计划C.沟通管理计划D.风险管理计划4.以下哪项是“关键路径法”的核心概念?A.计算项目总时差B.识别最长活动序列C.优先使用最低成本资源D.动态调整任务优先级5.项目团队冲突解决中,“合作”策略通常适用于?A.紧急情况B.持续性问题C.资源不足D.文化差异6.“六西格玛”管理的核心目标是什么?A.减少缺陷率至百万分之3.4B.缩短项目周期C.提高团队效率D.降低项目成本7.项目干系人管理中,“权力/利益方格”用于?A.评估风险优先级B.分析干系人影响力C.制定沟通计划D.分配任务8.以下哪项是“类比估算”的主要依据?A.历史数据B.专家判断C.范围基准D.资源清单9.项目监控过程中,“进度偏差”是指?A.实际进度与计划进度的差异B.成本超支金额C.风险发生概率D.资源利用率10.项目收尾时,“经验教训总结”的主要目的是?A.完成所有任务B.提升团队士气C.为未来项目提供参考D.避免法律责任三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理计划通常包含哪些子计划?A.范围管理计划B.质量管理计划C.资源管理计划D.风险管理计划E.运维管理计划2.敏捷开发中,“Scrum”框架的关键角色包括?A.产品负责人B.敏捷教练C.项目经理D.开发团队E.运维工程师3.项目风险管理中,“风险应对策略”包括?A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留4.范围基准的组成要素包括?A.工作分解结构(WBS)B.WBS字典C.项目范围说明书D.产品验收标准E.项目章程5.项目团队建设过程中,“培训”技术的作用是?A.提升技能水平B.增强团队凝聚力C.解决冲突D.明确角色职责E.降低成本6.质量管理中,“控制图”用于?A.监控过程稳定性B.识别异常波动C.制定纠正措施D.评估产品合格率E.收集数据7.项目沟通管理中,“沟通渠道选择”需考虑?A.干系人偏好B.信息敏感度C.沟通频率D.技术可行性E.成本预算8.项目监控过程中,“成本绩效指数(CPI)”的含义是?A.成本效率指标B.实际成本与预算成本的比值C.预测完工成本的基础D.成本节约金额E.资源利用率9.项目收尾时,“验收测试”的主要目的是?A.确认产品符合需求B.减少返工风险C.提升客户满意度D.完成财务结算E.提供经验教训10.项目干系人管理中,“冲突管理”策略包括?A.合作B.妥协C.强制D.回避E.放弃四、案例分析(每题6分,共18分)案例1:某软件开发公司承接了一项政府项目,项目周期为6个月,预算为200万元。项目启动阶段,产品负责人提交了详细的需求文档,但项目经理发现部分需求存在逻辑冲突。团队采用敏捷开发模式,计划分4个迭代完成。在迭代2中,客户突然要求增加一项核心功能,导致团队需调整原计划。项目监控过程中,项目经理发现成本超支5%,进度滞后2周。问题:(1)该项目在启动阶段可能存在哪些风险?(2)如何应对客户提出的新需求?(3)项目经理应采取哪些措施控制成本和进度?案例2:某建筑公司正在实施一项基础设施建设项目,项目团队由内部员工和外部承包商组成。项目初期,团队制定了详细的项目管理计划,但执行过程中发现部分供应商交付的材料质量不达标,导致工期延误。此外,项目干系人之间因利益分配产生矛盾,团队凝聚力下降。问题:(1)供应商材料质量问题可能由哪些因素导致?(2)如何解决干系人之间的矛盾?(3)项目团队应如何提升执行力?案例3:某电商公司计划上线一款新APP,项目团队采用瀑布模型开发。在测试阶段,发现APP存在多个严重漏洞,导致用户体验极差。客户要求团队立即修复,但此时项目已接近完工,团队需重新分配资源,导致其他任务延期。项目收尾时,客户对项目质量表示不满,团队未能获得满意评价。问题:(1)瀑布模型在该项目中存在哪些局限性?(2)如何避免测试阶段出现严重漏洞?(3)项目团队应如何改进质量管理体系?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述“项目整合管理”在项目成功中的重要性,并举例说明如何通过整合管理解决项目冲突。2.结合实际案例,分析“敏捷开发”与“瀑布模型”的优缺点,并说明在何种情况下选择敏捷开发更合适。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×(PMP考试中选项数量不固定)3.√4.√5.√6.√7.√8.×(范围基准可调整但需严格审批)9.√10.√解析:-第2题错误,PMP考试单选题选项数量不固定,可能为3或4个。-第8题错误,范围基准在变更请求流程下可调整,但需正式批准。二、单选题1.D2.A3.A4.B5.B6.A7.B8.B9.A10.C解析:-第1题,运维属于运营管理范畴,非项目过程组。-第6题,“六西格玛”核心目标是减少缺陷率至百万分之3.4。三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,D6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B9.A,B,C10.A,B,C,D解析:-第1题,项目管理计划包含所有子计划,运维管理计划不属于。-第7题,冲突管理策略包括合作、妥协、强制等,放弃不属于。四、案例分析案例1:(1)风险:需求不明确、客户变更需求、资源不足。(2)应对:与客户协商优先级,评估新增需求对进度和成本的影响,签订补充协议。(3)措施:重新制定进度计划,采用快速跟进或赶工,优化资源分配。解析:-风险分析需结合敏捷特点,如需求变更频繁。-成本和进度控制需结合挣值分析技术。案例2:(1)原因:供应商资质审核不严、材料检验流程缺失、供应链管理问题。(2)解决:建立干系人沟通机制,明确利益分配方案,引入第三方调解。(3)提升:加强团队建设培训,实施绩效考核,优化协作工具。案例3:(1)局限性:瀑布模型不适用于需求不明确的项目,缺乏灵活性。(2)避免:采用原型法或敏捷开发,加强早期测试,引入自动化测试。(3)改进:建立质量管理体系,实施阶段性评审,引入第三方质量认证。五、论述题1.整合管理的重要性及冲突解决整合管理是项目成功的关键,它确保所有子计划协调一致,避免目标冲突。例如,某项目因需求管理计划与进度计划不匹配导致进度滞后,项目经理通过整合管理会议协调双方,最终达成一致。冲突解决需采用“合作”策略,如案例中通过利益相关方协商解决资源分

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