2026年全国社会工作师职业水平考试及答案

2026年全国社会工作师职业水平考试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国社会工作师职业水平考试试卷考核对象：社会工作师职业水平考试考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作是以利他主义价值观为指导，通过专业方法帮助个人、群体、社区解决社会问题的服务活动。2.社会工作伦理守则的主要目的是规范社会工作者行为，而非提升服务效果。3.社会工作中的“优势视角”强调服务对象自身的资源和能力，而非问题本身。4.社会工作个案管理的主要目标是减少服务对象的依赖性。5.社区工作以社区为单位，其核心方法是组织居民参与。6.社会工作行政是指社会服务机构的管理和运作，与直接服务无关。7.社会工作研究的主要目的是验证理论，而非解决实际问题。8.社会工作中的“赋权增能”是指增强服务对象的自主决策能力。9.社会工作价值观的核心是尊重服务对象的自决权。10.社会工作与心理学的主要区别在于后者更侧重生物因素分析。二、单选题（每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理守则中，哪项原则强调服务对象的知情同意权？A.自我决定B.保密C.公平D.专业能力2.社会工作个案工作中，哪项方法最适用于评估服务对象的需求？A.个案会议B.个案记录C.需求评估量表D.个案计划3.社区工作中，哪项策略最能有效促进居民参与？A.强制动员B.愿者招募C.利益相关者分析D.参与式规划4.社会工作行政中，哪项机制有助于提升机构效率？A.预算控制B.人员考核C.流程优化D.资源配置5.社会工作研究中的“定性研究”主要采用哪种方法？A.问卷调查B.实验研究C.深度访谈D.相关分析6.社会工作中的“优势视角”理论主要源于哪位学者？A.玛丽·里德B.罗伯特·梅杰C.霍华德·贝克D.约翰·霍兰德7.社会工作行政中，哪项指标反映机构服务质量？A.预算完成率B.服务满意度C.人员流动率D.项目覆盖率8.社会工作伦理守则中，哪项原则强调服务对象的尊严？A.保密B.公平C.尊重D.专业能力9.社区工作中，哪项方法最适用于解决社区冲突？A.强制调解B.协商谈判C.意见征集D.领导决策10.社会工作研究中的“行动研究”主要关注什么？A.理论验证B.实践改进C.数据分析D.研究创新三、多选题（每题2分，共20分）1.社会工作价值观的核心内容包括哪些？A.尊重B.公平C.保密D.自我决定E.专业能力2.社会工作个案管理的主要方法有哪些？A.需求评估B.资源整合C.目标设定D.效果评估E.风险管理3.社区工作的核心目标包括哪些？A.提升社区凝聚力B.解决社区问题C.促进居民参与D.优化资源配置E.增强社区能力4.社会工作行政中的关键要素有哪些？A.预算管理B.人力资源管理C.流程设计D.绩效评估E.风险控制5.社会工作研究中的定性研究方法包括哪些？A.深度访谈B.参与式观察C.文本分析D.实验研究E.问卷调查6.社会工作中的“赋权增能”策略包括哪些？A.提供信息支持B.增强自主决策能力C.促进资源整合D.提升社会支持E.强化问题导向7.社会工作伦理守则中的保密原则有哪些例外情况？A.伤害风险B.法律要求C.专业督导D.服务对象同意E.机构规定8.社区工作中，哪些方法有助于提升居民参与度？A.利益相关者分析B.参与式规划C.社区教育D.意见征集E.强制动员9.社会工作行政中的绩效评估方法有哪些？A.关键绩效指标（KPI）B.服务对象满意度调查C.成本效益分析D.过程评估E.结果评估10.社会工作研究中的行动研究特点包括哪些？A.实践导向B.参与式合作C.反馈循环D.理论验证E.问题解决四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某社区老年人较多，但社区养老资源不足，部分独居老人因缺乏陪伴而情绪低落。社区工作者小张计划开展一项“银龄互助”项目，通过培训志愿者为老年人提供陪伴和日常帮助。但在项目初期，居民参与度较低，部分居民表示“年轻人有自己的事情，不会参与”“项目没有实际好处”。小张需要制定策略提升居民参与度。问题：请分析小张可以采取哪些策略提升居民参与度？（6分）案例二：某社会工作机构承接了政府购买服务的“青少年心理健康”项目，项目要求机构在6个月内为辖区内200名青少年提供心理辅导。机构负责人发现，由于预算有限，难以覆盖所有服务对象，且部分青少年家庭存在抗拒心理。机构需要调整服务方案，确保项目可行性。问题：请分析机构可以采取哪些措施调整服务方案？（6分）案例三：某社区发生了一起邻里纠纷，双方因停车位问题多次争吵，甚至引发肢体冲突。社区工作者小李接到求助后，首先分别与双方沟通，了解情况。经调查，纠纷源于停车位分配不均，且双方对规则理解存在偏差。小李需要制定解决方案，化解矛盾。问题：请分析小李可以采取哪些解决方案？（6分）五、论述题（每题11分，共22分）1.请结合实际案例，论述社会工作中“优势视角”理论的应用价值。（11分）2.请结合社会发展趋势，论述社会工作行政在提升服务质量中的作用。（11分）---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.×解析：2.社会工作伦理守则不仅规范行为，也指导服务实践，提升服务效果。6.社会工作行政是机构管理和运作，但与直接服务密切相关，如资源调配、政策执行等。7.社会工作研究强调解决实际问题，而非单纯验证理论。10.社会工作与心理学都关注人类行为，但后者更侧重生物因素，前者更强调社会环境。二、单选题1.B2.C3.D4.C5.C6.B7.B8.C9.B10.B解析：3.参与式规划能有效促进居民参与，强制动员反而会引发抵触。4.流程优化有助于提升机构效率，预算控制和人员考核是辅助手段。6.罗伯特·梅杰是优势视角理论的代表学者。7.服务满意度是反映服务质量的关键指标，其他选项与效率或成本相关。三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D,E10.A,B,C,E解析：1.社会工作价值观包括尊重、公平、保密、自我决定和专业能力。5.定性研究方法包括深度访谈、参与式观察和文本分析。10.行动研究强调实践导向、参与式合作、反馈循环和问题解决。四、案例分析案例一：小张可以采取以下策略提升居民参与度：1.需求调研：通过问卷或访谈了解居民真实需求，设计有吸引力的服务内容。2.利益绑定：强调参与者的收益，如“志愿者可提升社交能力”“老年人可享受更多关怀”。3.榜样示范：邀请已有志愿者分享经验，增强潜在参与者的认同感。4.分步推进：先从低门槛活动入手，逐步提升参与难度，降低心理门槛。5.社区宣传：利用社区公告栏、微信群等渠道宣传项目，营造参与氛围。案例二：机构可以采取以下措施调整服务方案：1.精准服务：优先覆盖高风险青少年（如抑郁、焦虑），减少盲目覆盖。2.资源整合：与学校、医院合作，共享资源，降低成本。3.分阶段实施：将6个月项目拆分为短期和长期计划，逐步推进。4.家庭介入：针对抗拒家庭，通过家长培训或心理辅导提升配合度。5.效果评估：定期评估服务效果，动态调整方案。案例三：小李可以采取以下解决方案：1.规则明确：制定清晰的停车位分配规则，并公示。2.协商调解：组织双方协商，寻找双方都能接受的方案。3.第三方介入：邀请社区代表或专业人士调解，增强公信力。4.替代方案：提供其他停车选择（如公共停车场），缓解矛盾。5.预防机制：建立社区议事会，提前解决类似问题。五、论述题1.社会工作中“优势视角”理论的应用价值优势视角理论强调服务对象自身的资源和能力，而非问题本身。其应用价值体现在：-提升服务对象积极性：通过发现优势，增强服务对象的自主性和信心。-多元化资源整合：挖掘服务对象的社会支持网络，减少对机构的依赖。-改善服务效果：优势视角能促进服务对象的参与，提升服务满意度。-案例：某社区残疾人通过优势视角项