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文档简介

医疗器械设备保养合同书甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有或合法控制[设备名称](型号:[设备型号],规格:[设备规格],序列号:[设备序列号])医疗器械设备(以下简称“设备”)的所有权或使用权,设备安装并位于乙方处(地址:[设备安装地址]),乙方希望聘请甲方提供设备的预防性维护、故障维修及其他相关服务,甲方同意提供相应服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本合同约定,为乙方提供的设备提供以下保养和维修服务:(1)预防性维护:按照设备制造商的建议和本合同附件一《年度预防性维护计划》所列项目及周期,对设备进行定期检查、清洁、润滑、校准、性能测试及必要的部件更换等,确保设备处于良好运行状态。(2)故障维修:当设备发生故障时,甲方提供及时的技术支持和服务。故障报告后,甲方技术服务中心将在[]小时内响应(紧急情况除外),并尽快派遣技术人员至设备现场进行诊断和修复,力争将设备恢复至正常运行。具体响应时间根据故障的紧急程度和地点另行约定。(3)备件供应:在设备保修期内或根据本合同约定的服务范围,甲方负责提供维修所需的、原厂或同等质量标准的备品备件,费用按本合同第五条约定处理。(4)软件支持:提供设备运行所需的软件更新、补丁安装等技术支持服务(如适用)。1.2服务的具体项目、周期、标准及要求详见本合同附件一《年度预防性维护计划》及附件二《服务范围细则》。如设备制造商发布新的维护标准或乙方有特殊服务需求,双方应协商一致后进行补充或修改。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止,为期[]年。2.2合同期满前[]个月,如双方均有意续约,应另行协商签订续约合同。若合同到期未续签,本合同自动终止,但已产生的服务费用仍需支付。第三条服务标准与要求3.1甲方保证其派出的技术人员具备相应的资质和经验,能够提供专业、高效的服务。3.2甲方承诺按照国家相关法律法规、行业标准及设备制造商的技术规范提供服务。3.3乙方应确保设备安装环境符合要求,提供必要的操作权限和配合,以便甲方顺利开展服务工作。3.4乙方应建立设备运行和故障记录,及时向甲方报告设备异常情况。第四条服务费用与支付4.1本合同服务费用采用[]方式结算:(1)固定年费:乙方每年向甲方支付固定服务费人民币[]元(大写:[金额大写])。该费用包含本合同第一条约定的预防性维护服务、[]次以内/范围内的故障维修服务(具体范围见附件二)及相应的备件费用(价值不超过人民币[]元/次)。(2)超出部分:超出上述范围或次数的故障维修、紧急维修、返厂维修或价值超出约定上限的备件更换,甲方有权另行收费。具体收费标准见本合同附件二《服务范围细则》及第四条附则。4.2支付时间:(1)固定年费:乙方应在每年[]月[]日前向甲方支付下一年的服务费。(2)额外费用:如发生额外费用,甲方应在提供服务或出具费用账单后[]日内向乙方提供详细账单,乙方应在收到账单后[]日内审核确认并支付。4.3支付方式:乙方通过银行转账方式支付服务费用。甲方收款账户信息如下:开户行:[甲方开户银行名称]账户名称:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]4.4所有费用均以人民币结算。第五条甲方的权利与义务5.1按照合同约定及时、有效地提供保养和维修服务。5.2指派具备相应资格的技术人员执行服务,并确保其行为符合职业道德和操作规范。5.3提供的服务及使用的备件应符合国家相关法规、标准及制造商要求,确保设备安全运行。5.4负责妥善保管乙方提供的用于服务目的的资料和样品。5.5定期(如每年[]次)向乙方提交服务报告,内容包括服务内容、设备运行状况、存在问题及建议等。5.6对在服务过程中了解的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。5.7遵守相关法律法规,办理必要的服务资质许可。第六条乙方的权利与义务6.1有权要求甲方按照合同约定提供服务质量保证。6.2有权监督甲方的服务过程,对服务结果提出合理意见。6.3应及时向甲方报告设备故障或异常情况,并提供必要的配合。6.4应保证设备运行环境符合甲方服务的要求。6.5按时足额支付本合同约定的服务费用。6.6对甲方派出的技术人员提供必要的工作条件和安全保障。6.7对在合作过程中获知的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。第七条责任与赔偿7.1因甲方提供的服务不符合约定,或因甲方过错导致设备损坏、性能下降或发生其他损失的,甲方应承担相应赔偿责任。7.2甲方对因乙方原因(如操作不当、保管不善、提供虚假信息)造成的设备损坏或损失不承担责任。7.3因不可抗力导致本合同无法履行或造成损失的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条保密条款8.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。8.2上述保密信息不包括:已公开的信息、已为公开准备的信息、独立开发或从有权第三方合法获得的信息、或已根据法律法规或有权司法/行政机关要求披露的信息。第九条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。10.2发生以下情况之一,本合同可解除:(1)双方协商一致解除;(2)因不可抗力导致合同目的无法实现;(3)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的;(4)甲方丧失提供本合同项下服务所需资质或能力的。第十一条通知与送达双方在本合同首页载明的地址为正式地址。任何书面通知或文件按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[]日视为送达)或发送至本合同约定的电子邮箱即视为有效送达。第十二条其他12.1本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.2本合同自双方

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