互联网医疗行业运营经理绩效考核表

互联网医疗行业运营经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户增长与活跃度新增注册用户数35%每月新增用户5000人按实际新增用户数与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分日活跃用户数（DAU）DAU达到10000人按实际DAU与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分用户留存率次日留存率达到30%，7日留存率达到20%按实际留存率与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分用户转化率从注册到付费的转化率达到5%按实际转化率与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分用户推荐率平均每用户推荐新用户1.5人按实际推荐率与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分内容与活动运营优质内容产出量25%每月产出高质量健康科普文章20篇按实际产出量与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分线上活动策划与执行效果策划并执行3场大型线上健康讲座，参与人数超过10000人按实际参与人数与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分用户互动率内容平均点赞、评论、分享率合计达到15%按实际互动率与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分内容传播影响力核心内容在社交媒体的平均曝光量超过100万次按实际曝光量与目标的比值计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分活动用户反馈满意度活动后用户满意度评分达到4.5分（满分5分）按实际满意度评分与目标的差值计算得分，评分每低0.1分扣10%数据分析与优化关键运营指标监控20%实时监控用户增长、活跃、留存等核心指标，及时发现并上报异常波动按指标监控的及时性、准确性和完整性计算得分，满分10分，每项指标满分2分运营策略优化建议每月提出至少2项可落地的运营策略优化建议并被采纳按建议的数量和采纳后的实际效果计算得分，每项建议采纳后得2分数据报告撰写质量每月提交的运营数据分析报告逻辑清晰、数据准确、建议可行按报告的完整性、准确性、可行性计算得分，满分10分，每项指标满分3分A/B测试执行效果独立完成至少1次A/B测试，优化效果提升关键指标5%以上按测试方案的科学性、执行效率和优化效果计算得分，如达到目标得满分，未达到按比例扣分竞品运营分析定期输出竞品运营策略分析报告，并提出应对建议按分析的深度、及时性和建议的可操作性计算得分，满分10分，每项指标满分2分团队协作与沟通跨部门协作效率20%与产品、市场、技术等部门的协作顺畅，无重大冲突按协作的及时性、有效性、冲突解决能力计算得分，满分10分，每项指标满分2分团队管理能力合理分配任务，激励团队成员达成目标，团队月度目标达成率超过95%按任务分配的合理性、团队激励效果、目标达成率计算得分，满分10分，每项指标满分3分项目推进能力主导的运营项目按时交付，完成率100%，质量达标率100%按项目进度、质量、风险控制能力计算得分，满分10分，每项指标满分3分沟通表达清晰度在会议、汇报等场合表达清晰、逻辑性强，能有效传达运营策略和目标按表达的逻辑性、清晰度、说服力计算得分，满分10分，每项指标满分2分知识分享与培训定期组织团队内部培训或分享会，提升团队整体运营能力按分享的频率、内容质量、团队反馈计算得分，满分10分，每项指标满分2分本考核表旨在全面评估互联网医疗行业运营经理在用户增长、内容运营、数据分析及团队协作等方面的综合表现。请根据实际工作情况，对照各维度指标进行自评或由上级进行评价。权重分配为：用户增长与活跃度35%，内容与活动运营25%，数据分析与优化20%，团队协作与沟通20%。评分标准详见各指标说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：