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温州市洞头区(2025年)社区网格员招录考试练习题库(含答案)一、单项选择题(每题1.5分,共30分)1.2024年洞头区政府工作报告明确提出“深化海岛社区治理现代化”,其中对网格员队伍建设的核心要求是()。A.扩大队伍规模至户籍人口的1‰B.实现“一人一格”向“多网融合”转型C.提高大专以上学历人员占比至80%D.每年开展不少于40课时的专业培训答案:B(解析:2024年洞头区政府工作报告中“基层治理”部分明确提出推动网格从“单一管理”向“多网融合”升级,整合党建、综治、民生等多类网格职能。)2.洞头区某海岛社区推行“渔户档案动态管理”,网格员需重点采集的信息不包括()。A.渔船编号及捕捞许可证有效期B.家庭成员中持证渔民数量C.近海养殖区域承包合同备案情况D.居民微信朋友圈日常动态答案:D(解析:网格员信息采集需遵循“必要、合法、安全”原则,居民私人社交动态不属于社区治理必要信息范畴。)3.根据《浙江省社区工作者考核办法(2023修订)》,洞头区网格员年度考核中“群众满意度”指标权重不低于()。A.20%B.30%C.40%D.50%答案:B(解析:该办法明确社区工作者考核中“服务对象评价”权重不低于30%,重点考察居民对网格服务的认可程度。)4.洞头区某社区出现“海漂垃圾堆积”问题,网格员应首先联系的责任单位是()。A.区综合行政执法局B.属地街道渔农办C.沿海村(社)环保志愿者队D.区海洋与渔业局答案:D(解析:根据《洞头区海洋环境治理责任分工》,海漂垃圾治理由区海洋与渔业局统筹协调,网格员需第一时间上报主管部门。)5.针对独居高龄渔民老王(82岁,无子女)的日常关怀,网格员最应优先落实的措施是()。A.每周上门送一次生活物资B.安装智能水表监测居家安全C.联系公益组织提供定期理发服务D.建立“邻居+网格员”双巡查机制答案:D(解析:针对海岛独居老人,“双巡查”机制(每日邻居查看+网格员隔日走访)能最及时发现突发状况,优于单一物资或服务提供。)二、多项选择题(每题2分,共20分,少选、错选均不得分)1.洞头区网格员在“防台防汛”应急响应中的职责包括()。A.逐户检查渔船锚泊固定情况B.转移居住在危旧房的渔民家庭C.统计辖区内应急物资储备缺口D.通过大喇叭广播发布预警信息答案:ABCD(解析:《洞头区防汛防台网格责任清单》明确网格员需承担隐患排查、人员转移、物资核查、信息传递等职责。)2.社区调解“渔民家庭财产分割纠纷”时,网格员需重点核实的信息有()。A.涉事房产是否为集体建设用地B.渔船捕捞许可证登记权属C.子女对老人赡养义务履行情况D.纠纷是否涉及婚前财产约定答案:ABCD(解析:海岛社区财产纠纷常涉及渔业生产资料(如渔船)、宅基地房产及赡养关联分割,需全面核实法律权属及伦理关系。)3.洞头区推进“数字网格”建设,要求网格员掌握的基础技能包括()。A.操作“浙里网格连心”应用端B.运用无人机巡查海岸线C.分析居民电子健康档案数据D.使用方言与老年渔民沟通答案:AD(解析:“数字网格”核心是政务平台操作,方言沟通是海岛社区服务的实际需求;无人机操作、健康数据分析属于专业技能,非网格员基础要求。)4.下列符合网格员“首问责任制”要求的行为有()。A.居民咨询社保补缴流程,网格员引导至街道便民服务中心并陪同前往B.渔民反映渔船维修补贴未到账,网格员记录信息后转交渔农办并跟进反馈C.游客询问景区开放时间,网格员因不清楚直接让其查看手机D.老人求助代购药品,网格员因工作忙让其联系子女答案:AB(解析:首问责任制要求网格员对群众诉求“接诉即应”,需主动引导或转交并跟踪结果,C、D未履行协助义务。)5.洞头区“红色网格”建设中,网格员可联动的主体包括()。A.社区党员志愿服务队B.渔区“乡贤理事会”C.驻岛边防派出所民警D.海岛学校“红领巾护海队”答案:ABCD(解析:“红色网格”强调多元共治,党员、乡贤、民警、青少年团体均是海岛社区治理的重要参与力量。)三、案例分析题(每题15分,共30分)案例1:洞头区东屏街道某渔村社区,近期出现两起矛盾:一是渔民老陈因邻居小张在公共晒鱼场私占区域,双方发生推搡;二是外来务工人员小李租住在渔民老林家,因拖欠2个月房租(每月800元)被老林断水断电。作为网格员,你会如何处理?参考答案:(1)处理老陈与小张纠纷:①立即介入分开双方,安抚情绪;②实地查看晒鱼场标识,确认公共区域划分依据(如社区公约或历史习惯);③组织双方协商,明确“轮流使用、公平占场”原则,建议设置临时标识或排班表;④联系社区调解委员会备案,后续跟进使用情况避免复发。(2)处理老林与小李房租纠纷:①核实租赁合同(口头或书面),确认拖欠事实及小李拖欠原因(如临时失业);②向老林说明“断水断电”属违法行为(《民法典》第七百二十二条),建议通过协商或法律途径解决;③协调小李与老林达成延期支付协议(如分期补缴),若小李确有困难,可联系街道就业服务站提供临时工作信息;④提醒双方保留合同、转账记录等证据,必要时引导至社区法律援助点。案例2:台风“梅花”即将登陆洞头,某海岛社区有12户居住在沿海石屋(部分墙体有裂缝),其中3户为独居老人,1户有2名留守儿童(父母在温州务工)。作为网格员,你需完成哪些应急处置工作?参考答案:(1)预警传达:通过上门、电话、大喇叭等方式,向12户明确台风等级(如强台风)、预计影响时间及转移必要性。(2)人员转移:①优先转移3户独居老人至避灾安置点(社区活动中心),联系亲属或志愿者陪同;②联系留守儿童父母确认转移意愿,若父母无法赶回,协调社区工作者或邻居护送儿童至安置点,全程录像留存;③对不愿转移的居民(如认为石屋“坚固”),耐心解释墙体裂缝风险,联系其子女或村老年协会协助劝说,必要时启动“强制转移”程序(依据《浙江省防汛防台抗旱条例》第三十八条)。(3)隐患排查:转移前检查各户是否关闭门窗、切断非必要电源,协助将贵重物品(如渔船证件、家电)转移至高处或安置点。(4)后续跟进:台风过境后,第一时间核查石屋受损情况,上报街道申请维修资金;对安置点人员做好生活保障(如饮食、医疗),直至确认居住安全后有序返回。四、论述题(20分)结合洞头区“海上花园”建设目标,谈谈网格员在推进“海岛社区共富”中的角色定位与实践路径。参考答案:角色定位:网格员是“海上花园”建设的“末梢触角”“服务桥梁”和“共富引擎”,需兼具信息采集员、政策宣传员、矛盾调解员、发展助力员多重身份。实践路径:(1)精准服务助民富:①建立“渔户需求清单”,动态掌握渔民在养殖技术、电商销售、渔船保险等方面的需求,对接农业农村局、供销社等部门提供针对性培训(如直播卖海鲜、水产养殖技术);②推广“网格+合作社”模式,协助渔户加入村级渔业合作社,整合零散资源(如小型渔船)参与规模化捕捞或旅游项目(如“渔家乐”),提升抗风险能力。(2)生态治理护共富:①常态化巡查海岸线、养殖区,及时上报垃圾堆积、违规排污等问题,配合开展“蓝色海湾”整治行动,维护海岛生态优势;②宣传“生态共富”理念,引导渔民参与海洋碳汇项目(如种植红树林、养护珊瑚礁),推动“生态价值”向“经济价值”转化。(3)文化融合促共富:①挖掘海岛非遗(如贝雕、渔民画)、民俗(如祭海仪式)等文化资源,联动文旅部门策划“网格文化节”,吸引游客体验;②协助打造“一网格一特色”品牌(如某网格主打“渔耕文化研学”、另一网

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