经济师中级企业管理科目题库及参考答案

经济师中级企业管理科目题库及参考答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：经济师中级企业管理科目考核试卷考核对象：经济师中级企业管理专业考生题型分值分布：-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-判断题（10题，每题2分）总分20分-简答题（3题，每题4分）总分12分-案例分析题（1题，共18分）总分18分总分：100分---一、单选题（每题2分，共20分）1.企业战略的核心是（）。A.市场份额最大化B.利润率提升C.资源整合与竞争优势构建D.成本控制2.短期偿债能力分析中，最常用的指标是（）。A.资产负债率B.流动比率C.净资产收益率D.营业利润率3.组织结构设计中，集权与分权的平衡主要取决于（）。A.企业规模B.管理者的能力C.市场环境变化D.以上都是4.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求5.企业并购的主要动机不包括（）。A.扩大市场份额B.降低生产成本C.获取核心技术D.提高员工福利6.质量管理中，“PDCA循环”的核心步骤是（）。A.计划-执行-检查-改进B.分析-设计-实施-评估C.规划-监控-优化-调整D.预测-决策-执行-反馈7.企业文化建设的核心是（）。A.制度规范B.价值观塑造C.员工激励D.管理流程优化8.以下哪项不属于外部环境分析中的宏观环境因素？（）A.经济政策B.技术水平C.组织结构D.社会文化9.领导力理论中，“情境领导理论”强调（）。A.单一领导风格B.权变管理C.民主决策D.指令式管理10.企业创新能力的主要来源是（）。A.资金投入B.人才储备C.技术研发D.市场需求---二、多选题（每题2分，共20分）1.企业战略实施的关键要素包括（）。A.组织结构调整B.资源配置优化C.绩效考核体系D.文化建设E.市场调研2.财务分析中，常用的盈利能力指标有（）。A.销售毛利率B.净资产收益率C.资产周转率D.营业利润率E.成本费用利润率3.人力资源管理的核心职能包括（）。A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬福利设计E.员工关系管理4.企业风险管理的主要流程包括（）。A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险预警5.市场营销组合策略（4P）包括（）。A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）6.企业并购的常见风险包括（）。A.文化冲突B.效率损失C.法律纠纷D.资金链断裂E.市场竞争加剧7.质量管理体系中，ISO9001的核心原则包括（）。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.过程方法D.领导作用E.全员参与8.企业文化建设的主要作用有（）。A.提升凝聚力B.规范行为C.增强竞争力D.促进创新E.降低成本9.战略决策的基本要素包括（）。A.目标设定B.方案选择C.资源配置D.风险评估E.效果评估10.企业国际化经营的主要模式包括（）。A.出口贸易B.合资经营C.外商直接投资D.战略联盟E.跨国并购---三、判断题（每题2分，共20分）1.企业核心竞争力是短期可以快速复制的。（×）2.流动比率越高，企业的短期偿债能力越强。（√）3.集权式组织结构适合规模较小的企业。（√）4.马斯洛需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。（×）5.企业并购的主要目的是实现规模经济。（×）6.PDCA循环中的“C”代表检查，“A”代表改进。（√）7.企业文化建设的核心是制度约束。（×）8.外部环境分析中的PEST模型属于宏观环境分析工具。（√）9.领导力理论中，“权变理论”认为没有唯一的最佳领导风格。（√）10.企业创新能力主要依赖于外部技术引进。（×）---四、简答题（每题4分，共12分）1.简述企业战略管理的核心流程。参考答案：企业战略管理核心流程包括：（1）环境分析（外部环境与内部环境）；（2）战略目标制定；（3）战略选择（公司层、业务层、职能层战略）；（4）战略实施（组织调整、资源配置、文化建设）；（5）战略控制与评估。2.简述人力资源管理的“招聘与配置”职能的主要内容。参考答案：主要内容包括：（1）岗位需求分析；（2）招聘渠道选择；（3）简历筛选与面试；（4）录用决策；（5）新员工入职引导。3.简述企业风险管理的基本流程。参考答案：基本流程包括：（1）风险识别（识别潜在风险源）；（2）风险评估（分析风险发生的可能性和影响）；（3）风险应对（规避、转移、减轻或接受风险）；（4）风险监控（持续跟踪风险变化）。---五、案例分析题（共18分）案例背景：某家电制造企业A公司，近年来面临市场竞争加剧、技术更新迅速的挑战。公司管理层决定实施战略转型，从传统制造向智能化、服务化转型。具体措施包括：（1）加大研发投入，开发智能家电产品；（2）建立线上服务平台，提供售后维护服务；（3）优化供应链管理，降低生产成本；（4）调整组织结构，设立“智能产品事业部”和“服务运营中心”。问题：1.分析A公司战略转型的动机。（6分）2.评估A公司战略转型可能面临的主要风险。（6分）3.提出A公司如何有效推进战略转型的建议。（6分）参考答案：1.战略转型动机分析（6分）：-市场竞争加剧：传统家电行业同质化严重，智能化、服务化成为趋势，不转型将被淘汰。-技术更新需求：智能家电是未来发展方向，加大研发投入可提升产品竞争力。-提升客户价值：通过服务运营中心提供增值服务，增强客户黏性。-降低成本压力：优化供应链可提高效率，缓解利润下滑问题。2.战略转型可能面临的风险（6分）：-技术风险：研发投入高，但智能产品市场接受度不确定。-文化冲突：传统制造部门与智能产品事业部可能存在管理理念差异。-资金风险：转型初期投入大，可能影响短期盈利能力。-市场风险：竞争对手可能采取类似策略，加剧竞争。3.推进战略转型的建议（6分）：-加强顶层设计：明确转型目标，制定分阶段实施计划。-优化组织结构：确保新部门高效协同，避免内部冲突。-提升员工能力：通过培训适应智能化、服务化需求。-监控风险动态：建立风险预警机制，及时调整策略。---标准答案及解析一、单选题1.C（战略的核心是构建长期竞争优势，而非短期指标）2.B（流动比率直接反映短期偿债能力）3.D（平衡受多因素影响，需综合考量）4.A（生理需求是基础需求，属于低层次需求）5.D（提高员工福利属于人力资源管理范畴，非并购动机）6.A（PDCA循环是质量管理的经典模型）7.B（价值观是文化建设的核心）8.C（组织结构属于内部环境因素）9.B（情境领导理论强调权变管理）10.C（技术研发是创新能力的核心驱动力）二、多选题1.A,B,C,D（组织调整、资源配置、绩效考核、文化建设是关键要素）2.A,B,D,E（销售毛利率、净资产收益率、营业利润率、成本费用利润率是常用指标）3.A,B,C,D,E（招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系是核心职能）4.A,B,C,D,E（风险管理的完整流程包括识别、评估、应对、监控、预警）5.A,B,C,D（4P包括产品、价格、渠道、促销）6.A,B,C,D,E（并购风险包括文化冲突、效率损失、法律纠纷、资金链断裂、市场竞争加剧）7.A,B,C,D,E（ISO9001原则包括以顾客为关注焦点、持续改进、过程方法、领导作用、全员参与）8.A,B,C,D,E（企业文化作用包括提升凝聚力、规范行为、增强竞争力、促进创新、降低成本）9.A,B,C,D,E（战略决策要素包括目标设定、方案选择、资源配置、风险评估、效果评估）10.A,B,C,D,E（国际化模式包括出口贸易、合资经营、外商直接投资、战略联盟、跨国并购）三、判断题1.×（核心竞争力是难以被模仿的长期优势）2.√（流动比率高于1通常表示短期偿债能力较强）3.√（小企业决策集中，适合集权）4.×（生理需求是最低层次需求）5.×（并购目的还包括获取技术、人才等）6.√（PDCA循环步骤为Plan-Do-Check-Act）7.×（文化建设侧重于软性引导，而非制度约束）8.√（PEST模型分析宏观环境）9.√（权变理论强调领导风格需适应情境）10.×（创新能力还需内部研发与整合）四、简答题解析1.企业战略管理核心流程：-环境分析：通过SWOT、PEST等方法评估内外部环境。-目标制定：明确长期和短期战略目标（如市场份额、利润率）。-战略选择：制定公司层（总体战略）、业务层（竞争战略）、职能层（运营战略）。-战略实施：调整组织结构、资源配置、激励制度等。-战略控制：通过绩效考核、偏差分析确保战略达成。2.人力资源管理“招聘与配置”：-需求分析：结合业务规划确定岗位数量和技能要求。-渠道选择：内部推荐、校园招聘、网络招聘、猎头等。-简历筛选：匹配岗位要求，筛选候选人。-面试评估：考察专业技能、行为能力、文化契合度。-录用决策：综合评估后发出录用通知。-入职引导：帮助新员工熟悉公司文化和工作流程。3.企业风险管理流程：-风险识别：通过头脑风暴、历史数据分析等方法发现风险源。-风险评估：分析风险发生的概率和潜在损失（定量或定性）。