2026年远程视频会议合同协议

2026年远程视频会议合同协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系部门：[甲方公司联系部门]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司联系邮箱]乙方（客户方/服务使用方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系部门：[乙方公司联系部门]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司联系邮箱]鉴于甲方拥有并提供远程视频会议平台及相关技术服务，乙方希望使用该平台提供的服务进行远程沟通与协作，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供远程视频会议服务（以下简称“服务”），乙方同意使用该服务。服务具体内容包括但不限于：允许乙方的授权用户通过互联网使用甲方提供的远程视频会议平台进行在线会议、视频通话、屏幕共享、会议录制等功能。1.2服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止（以下简称“服务期”）。1.3在服务期内，甲方保证服务在中国大陆地区以及全球范围内可通过互联网访问，并致力于提供稳定可靠的服务。服务可用性目标为99.0%。1.4乙方使用服务的范围包括但不限于乙方内部员工会议、客户会议及其他商业活动，不得用于任何违法、非法或侵犯第三方合法权益的活动。1.5甲方提供的服务功能模块包括：会议预定与管理、多方视频通信、屏幕共享与批注、会议录制与回放、基础实时互动工具等。详细功能列表以甲方平台实际提供为准。第二条用户与账户管理2.1乙方是服务的最终用户，乙方需对其授权使用服务的员工（以下简称“用户”）进行管理和监督。2.2乙方负责创建和管理用户账户，并为用户分配唯一的用户名和密码。乙方有责任确保用户信息的安全，并教育用户保护其账户安全。2.3乙方应确保所有用户了解并遵守本协议的条款，特别是关于知识产权、保密和合规性的条款。2.4甲方提供用户管理功能，允许乙方在一定范围内管理用户权限、预定会议、查看会议记录等。第三条服务标准与支持3.1甲方承诺按照约定提供服务，并努力保证服务的连续性和稳定性。3.2甲方提供技术支持服务，支持方式包括在线帮助文档、电子邮件支持、电话支持（工作日9:00-18:00）。紧急情况下的支持响应时间目标为2小时。3.3乙方在使用服务过程中遇到技术问题，应及时通过甲方提供的支持渠道反馈。甲方将在收到反馈后，根据服务级别协议（SLA）进行处理。第四条费用与支付4.1乙方同意根据本协议约定向甲方支付服务费用。4.2本协议项下的服务费用采用年度订阅模式，费用标准为人民币[具体金额]元整（大写：人民币[大写金额]元整），包含服务期内所有标准功能的使用权。4.3费用支付周期为每年一次，即乙方应在服务期开始前的[具体天数，如30]日内支付全额服务费用。4.4支付方式为银行转账。乙方应在收到甲方开具的等额发票后[具体天数，如10]日内，将款项汇入甲方指定银行账户：开户名称：[甲方银行账户名称]开户银行：[甲方开户银行全称]银行账号：[甲方银行账号]4.5所有费用均以人民币计价和支付。如发生税费，相关税费由乙方承担，甲方在开具发票时代为扣缴。第五条知识产权5.1甲方提供的远程视频会议平台软件、界面设计、技术规格等所有内容（以下简称“平台内容”）的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等，均属于甲方所有。5.2乙方在使用服务时，不得对平台内容进行反编译、反汇编、破解或进行任何试图修改、复制、分发平台内容的行为。5.3乙方有权在符合甲方平台使用规则的前提下，使用服务生成的会议记录、录制文件等衍生数据，但不得侵犯甲方对平台内容的知识产权。第六条隐私与数据保护6.1双方承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。6.2甲方负责保护乙方用户在使用服务过程中提供的个人信息（包括但不限于用户名、联系方式等），采取合理的安全措施防止信息泄露、篡改或丢失。6.3甲方仅在为履行本协议所必需的范围内使用乙方的个人信息，或根据法律法规要求、获得乙方书面同意的情况下使用。6.4乙方应对其用户在会议中产生的数据（包括语音、视频、文字、共享文件等）承担管理责任，并确保其处理方式符合相关法律法规及甲方的使用政策。甲方在必要时可能对服务日志进行监控以保障服务安全和合规，但应限制访问非必要信息。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户信息等未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本协议目的使用保密信息，并应要求其相关员工或合作方遵守同样的保密义务。7.3本保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三年]。第八条违约责任8.1若甲方未能达到本协议约定的服务标准（SLA），导致乙方无法正常使用服务，甲方应采取措施尽快恢复服务，并可根据影响程度向乙方支付服务费用一定比例的违约金，违约金上限为[具体比例，如当年服务费的10%]。8.2若乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务，并要求乙方一次性支付全部应付未付的服务费用。8.3任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。8.4任何一方违反知识产权条款，侵害对方知识产权的，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失、公开道歉等。第九条合同的变更、解除与终止9.1双方同意，对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)违约方违反本协议核心条款（如支付费用、保密义务等），且在收到守约方书面通知后[具体天数，如15]日内未能纠正或提供令守约方满意的解决方案；(b)违约方进入破产、清算或解散程序。9.4本协议在服务期届满后自动终止，除非双方在本协议期限届满前[具体天数，如30]日内书面同意续签。9.5协议终止后，乙方应立即停止使用服务，并按照甲方要求或约定方式删除其用户账户及所有与甲方服务相关的数据。甲方有权收回其平台上的乙方相关信息，但应确保在法律要求或为履行协议必要的情况下保留相关数据。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、火灾、政府行为、法律政策重大调整、网络中断、大规模停电等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如48]小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致履行困难的，根据不可抗力影响程度，可部分或全部免除责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商成的不，任何一方均有权将争议提交[选择一项：(a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；(b)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；(c)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[具体城市]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就远程视频会议服务事宜的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议、谅解。12.2本协议所有通知均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.4本协议未尽事宜，由