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文档简介
2026年物业维修协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定,就甲方委托乙方提供物业服务区域内维修服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条合作范围及物业概况1.1甲方委托乙方对位于[填写详细地址,如XX省XX市XX区XX街道XX小区](以下简称“本物业”)的共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理服务。1.2本物业概况:本物业为[填写物业类型,如住宅、商业综合等]物业,建筑年代约为[填写大概年份],主要共用设施设备包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、公共照明、道路、绿化、排水系统、公共门厅/大堂、走廊、楼梯间等。第二条维修范围与责任划分2.1乙方负责维修的范围主要包括本物业的共用部位和共用设施设备。业主自有部分房屋及附属设施的维修由业主自行负责,乙方提供有偿维修服务另行协商。2.2维修类别及责任:(1)日常维修/小修:指对共用部位、共用设施设备进行日常检查、简单维护、保养,以及零星的小型维修(如更换少量灯泡、修好坏掉的门牌、简单疏通下水道等)。此类维修费用在每月物业服务费中列支的[填写比例或额度,如XX元/月或不超过物业服务费总额的X%],超出部分由甲方承担,甲方应在接到乙方维修通知及报价后[填写天数,如10]日内确认并支付。(2)中修/大修:指对共用部位、共用设施设备进行局部或全部改造、修复,以恢复其使用功能或延长使用寿命(如公共区域地面翻新、电梯大修、屋面防水重大修复等)。此类维修项目启动需符合以下条件:a)达到法定或约定的大修标准;b)产生重大故障影响多数业主使用;c)业主大会或业主委员会决议通过。费用来源按照国家及地方关于住宅专项维修资金管理的有关规定执行,或由业主根据受益情况分摊。具体分摊方案由乙方提出,经业主大会或业主委员会审议通过后实施。(3)专项维修:指针对特定区域或设施进行的预防性或计划性维修,或因自然灾害等不可抗力造成的损坏修复(如外墙清洗、绿化补种、树木修剪、道路破损修复等)。此类维修项目需由乙方提出计划,报送业主委员会/业主大会审议,经批准后实施,费用来源参照中修/大修的规定执行。(4)业主自有部分维修:除前述情况外,业主房屋户内的设施设备维修由业主自行负责。如业主要求乙方提供有偿维修服务,需另行协商费用及服务标准,并签订补充协议。第三条维修服务标准与流程3.1乙方应按照国家、行业相关技术标准和规范,以及本协议约定,提供质优价廉的维修服务,确保维修质量,所使用材料应符合国家产品质量标准。3.2服务流程:(1)报修:甲方发现需要维修事项时,应通过[填写报修途径,如物业服务站、指定电话热线、微信公众号等]向乙方报修,并提供详细的维修地址、问题描述及联系方式。(2)受理与评估:乙方在接到报修通知后,应在[填写时间,如2]小时内响应,对于小修项目在[填写时间,如4]小时内到达现场查看;对于中修及以上项目,应在[填写时间,如24]小时内进行初步评估,并制定维修方案及预算(如需),评估和预算结果应书面或书面确认方式通知甲方。(3)派工与维修:乙方根据评估结果和甲方确认的方案,在约定时间内(日常小修通常在[填写时间,如8]小时内,大修根据情况约定)安排具备资质的技术人员进行维修。紧急情况除外。(4)验收:维修项目完成后,乙方应通知甲方验收。日常小修可由维修人员口头告知完成;中修及以上项目,乙方应邀请甲方代表参与验收,并签署验收单。如甲方在收到通知后[填写时间,如3]日内未进行验收,视为验收合格。如对维修质量有异议,甲方应在验收期内提出,乙方应在[填写时间,如3]日内复检,如仍不合格,费用由乙方承担。第四条维修费用与支付方式4.1日常维修/小修费用:在每月物业服务费中列支的部分,由乙方在核算后每月[填写时间,如5]日前向甲方(或其指定账户)出示详细清单,甲方应在收到清单后[填写时间,如10]日内支付。4.2超出日常维修/小修费用部分:由甲方承担的费用,甲方应在收到乙方开具的正式发票及费用明细后[填写时间,如15]日内支付。4.3大修/专项维修费用:按照本协议第二条第2.2款约定的来源和分摊方案执行。分摊方案经批准后,甲方应在收到通知或收款通知后[填写时间,如30]日内按照分摊比例承担相应费用。4.4支付方式:甲方应通过银行转账、现金等方式支付维修费用至乙方指定的以下账户:账户名称:[填写乙方账户名称]开户银行:[填写乙方开户银行]银行账号:[填写乙方银行账号]4.5乙方应向甲方提供符合规定的发票。第五条甲方的义务5.1甲方应向乙方提供必要的维修作业条件,包括但不限于提供临时作业场地、水源、电源接入,以及必要的出入便利。5.2甲方应积极配合乙方的检查、维修、验收等工作,及时反馈维修效果。5.3甲方应按时足额支付应由甲方承担的维修费用。5.4在维修期间,甲方应采取必要的措施保护维修区域及周围财产,如因此造成甲方财产损失,由责任方承担。5.5甲方应确保报修信息的真实性,如因甲方提供虚假信息导致维修延误或产生额外费用,由甲方承担。第六条乙方的义务6.1乙方应组建专业的维修队伍,配备必要的维修工具和设备,确保维修服务的及时性和有效性。6.2乙方应严格按照本协议第二条约定的范围、标准、流程提供服务。6.3乙方应使用符合国家标准的合格材料进行维修,确保维修质量,并对所维修项目承担[填写时长,如一年]的保修期(日常小修除外或约定具体时长)。6.4乙方在维修过程中应遵守国家相关安全操作规程,注意保护业主财产和公共设施,做好现场清洁工作,减少对业主生活的影响。6.5乙方应对维修过程中知悉的甲方隐私信息及物业相关信息承担保密义务。6.6对于涉及动用维修资金的中修/大修、专项维修项目,乙方应按照规定进行信息公示,接受甲方监督。第七条违约责任7.1甲方未按时支付维修费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数,如30]日,乙方有权暂停相关维修服务,直至费用结清。7.2乙方未按约定时间响应或完成维修(紧急情况除外),应向甲方解释原因。如因乙方原因导致维修延误,给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。维修质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方在[填写天数,如3]日内免费返修,如乙方拒绝或返修后仍不合格,甲方有权另行委托第三方维修,费用由乙方承担。7.3乙方在维修过程中因操作不当造成甲方财产损失的,应承担赔偿责任。7.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。根据不可抗力影响程度,双方可协商解除协议或部分免除责任。第九条争议解决9.1甲乙双方应首先通过友好协商解决履行本协议过程中发生的任何争议。9.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期自[填写起始年月日]起至[填写终止年月日]止,为期[填写年限,如一年]。10.2协议期满前[填写时间,如三个月],如双方无书面提出异议,本协议自动续展[填写年限,如一年];如需变更或终止,应提前[填写时间,如六个月]书面协商。10.3除本协议另有约定外,发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写时间,如30]日内仍未纠正的;(2)乙方连续[填写次数,如两次]未履行主要维修义务,或维修质量持续低下,经甲方指出后未改进的;(3)甲方无正当理由拖欠维修费用累计达到[填写金额或比例]的;(4)出现导致协议目的无法实现的根本性变化的。10.4协议终止或解除后,双方应在[填写时间,如15]日内完成费用结算、资料交接等善后事宜。乙方应配合做好维修记录和资料的移交工作。第十一条其他11.1本协议未尽事宜,可由双方协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2对本协议内容的任何修改,均须经双方书面同意。11.3本协议一式[填写份数,如四]份,甲方执[填写份数
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