2026年智能物流仓储运营合同

2026年智能物流仓储运营合同鉴于甲方因业务发展需要，拟将其物流仓储业务进行智能化运营，委托乙方提供专业的智能物流仓储运营服务；鉴于乙方拥有先进的智能物流仓储技术、设备和管理经验，具备提供智能物流仓储运营服务的能力和资质；甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行智能物流仓储运营事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本合同所称“智能物流仓储”是指运用自动化设备、物联网技术、大数据分析、人工智能等先进技术，实现仓储区域的规划、存储、拣选、包装、搬运、分拣等作业的自动化、信息化、智能化管理。1.2本合同中使用的关键术语定义如下：1.2.1自动化立体仓库（AS/RS）：采用自动化立体存储系统，实现货物的高密度、自动化存储和检索。1.2.2穿梭车：在货架之间自动运行，用于货物的存取的自动化设备。1.2.3自动导引车（AGV）：能够自主移动到指定位置执行任务的自动导引运输车。1.2.4仓库管理系统（WMS）：对仓库内的货物进行信息管理的软件系统。1.2.5运输管理系统（TMS）：对运输资源进行优化配置和管理的软件系统。1.2.6大数据分析平台：对仓储运营过程中产生的数据进行收集、存储、分析和挖掘，为运营决策提供支持的平台。1.3服务范围包括但不限于：货物入库作业、货物上架作业、货物存储管理、货物拣选作业、货物包装作业、货物出库作业、订单处理、库存盘点、设备维护保养、系统运行维护、数据分析报告、运营咨询等。第二条服务内容与标准2.1甲方委托乙方按照本合同约定，在其位于[地址]的物流仓储中心（以下简称“仓储中心”）提供智能物流仓储运营服务。2.2乙方提供的智能物流仓储运营服务模式为：[选择服务模式，例如：服务外包模式/管理租赁模式/收益共享模式]。2.3智能物流仓储运营流程包括：2.3.1货物接收：乙方负责接收甲方送至仓储中心的货物，并进行核对、登记。2.3.2货物上架：乙方负责将接收的货物按照WMS系统的指示，存放到指定的存储位置。2.3.3货物存储：乙方负责对存储的货物进行日常管理，包括温湿度控制、安全管理等。2.3.4货物拣选：乙方根据甲方下达的订单，按照WMS系统的指示，从存储位置拣选货物。2.3.5货物包装：乙方负责对拣选的货物进行包装，确保货物在运输过程中的安全。2.3.6货物出库：乙方负责将包装好的货物按照甲方的要求，发送至指定地点。2.4服务质量标准：2.4.1收货及时率：货物接收及时率不低于99%。2.4.2上架准确率：货物上架准确率不低于99.5%。2.4.3库存准确率：库存盘点准确率不低于99%。2.4.4拣选准确率：货物拣选准确率不低于99%。2.4.5发货及时率：货物出库及时率不低于98%。2.4.6设备完好率：主要设备完好率不低于99%。2.5智能化系统：2.5.1乙方提供WMS系统、TMS系统及相关智能化设备，并负责系统的安装、调试、运行维护和升级。2.5.2甲方拥有对智能化系统的使用权，但不得对系统进行修改、破坏或用于合同约定之外的目的。2.5.3乙方保证智能化系统的性能稳定，能够满足甲方智能物流仓储运营的需求。2.6数据分析与报告：2.6.1乙方负责对仓储运营过程中的数据进行收集、存储和分析，并定期向甲方提供数据分析报告。2.6.2数据分析报告内容包括但不限于：运营效率分析、成本分析、库存状况分析、设备状态分析、异常情况分析等。2.6.3甲方可以随时要求乙方提供特定数据的查询和分析服务。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：3.1.1.1有权对乙方的智能物流仓储运营服务进行监督和检查，要求乙方按照本合同约定提供服务。3.1.1.2有权要求乙方保证服务质量达到本合同约定的标准。3.1.1.3有权要求乙方按照本合同约定提供智能化系统，并保证系统的正常运行。3.1.1.4有权获得乙方提供的定期数据分析报告，并要求乙方提供数据查询和分析服务。3.1.1.5有权在合同履行过程中，根据实际需要提出合理的服务改进建议。3.1.2甲方的义务：3.1.2.1有义务向乙方提供必要的运营环境和数据支持，包括但不限于：仓储中心的场地、电力、网络等基础设施，以及货物的相关资料。3.1.2.2有义务配合乙方进行系统测试和运营优化。3.1.2.3有义务按照本合同约定按时支付服务费用。3.1.2.4有义务对涉及的商业秘密进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：3.2.1.1有权按照本合同约定收取服务费用。3.2.1.2有权要求甲方提供必要的运营环境和数据支持。3.2.1.3有权对运营过程中发现的问题提出改进建议。3.2.1.4有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。3.2.2乙方的义务：3.2.2.1有义务按照本合同约定，在仓储中心提供智能物流仓储运营服务。3.2.2.2有义务保证服务质量达到本合同约定的标准。3.2.2.3有义务对智能化系统进行日常维护和升级，确保系统的正常运行。3.2.2.4有义务对运营过程中产生的数据进行保密，不得泄露给任何第三方，除非得到甲方的书面同意。3.2.2.5有义务定期向甲方提供数据分析报告，并按照甲方的合理要求提供数据查询和分析服务。第四条费用与支付4.1服务费用：4.1.1服务费用采用[选择计费方式，例如：固定费用/按货物量计费/按订单量计费/混合计费]方式计费。4.1.2服务费用具体标准为：[详细列出服务费用的计算公式和标准]。4.2支付方式：4.2.1甲方应于每月[具体日期]前，向乙方支付上一个月的服务费用。4.2.2支付方式为银行转账，甲方将服务费用支付至乙方指定的银行账户：开户名称：[乙方开户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]4.3付款条件：4.3.1本合同生效后，甲方应向乙方支付[具体金额]的预付款。4.3.2乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方应向乙方支付剩余的服务费用。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、运营数据等保密信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定的除外。5.3保密义务在本合同有效期内及合同终止后[具体年限]内持续有效。第六条知识产权6.1智能化系统的知识产权归乙方所有，甲方仅拥有在合同约定范围内的使用权。6.2运营过程中产生的数据的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用或泄露。第七条违约责任7.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分[具体比例]的违约金。7.2乙方未达到服务质量标准的，每出现一次，应向甲方支付[具体金额]的违约金，并应立即采取有效措施进行整改。7.3任何一方违反保密义务的，应向对方支付[具体金额]的违约金，并承担由此给对方造成的损失。7.4任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明。8.3不可抗力事件持续[具体时间]后，双方可以协商解除本合同。第九条合同期限与终止9.1本合同有效期为[具体年限]年，自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同期满前[具体时间]，双方可以协商续签本合同。9.3发生以下情况之一，本合同终止：9.3.1本合同有效期届满，双方未续签的。9.3.2双方协商一致终止本合同的。9.3.3一方严重违约，导致本合同无法继续履行的。9.3.4不可抗力事件持续[具体时间]的。9.4合同终止后，双方应按照约定进行设备、数据等交接，并结清相关费用。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方可以向[选择仲裁机构或法院]提起仲裁或诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同的管辖法院为[选择法院]。第十二条其他条款12.1本合同构成双方之间关于智能物流仓储运营的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。12.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3任何一方不得将本合同权利义务进行转让，除非得到对方的书面同意。12.4本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议，补充协