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文档简介
2026年社交媒体账号委托运营协议甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(运营方):[乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[姓名或个人]注册地址/住址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方希望委托乙方对其拥有的社交媒体账号进行专业运营管理,以提升账号影响力及实现特定业务目标;乙方具备相应的社交媒体运营能力和经验,愿意接受甲方的委托。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方运营以下社交媒体账号(以下简称“运营账号”):(1)平台名称:[平台名称,如微信公众号],账号名称:[账号名称](2)平台名称:[平台名称,如微博],账号名称:[账号名称](3)平台名称:[平台名称,如抖音],账号名称:[账号名称](4)其他平台:[如有,请列明]1.2服务期限自2026年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[结束月份]月[结束日期]日止,共计[时长]。1.3乙方提供的服务内容包括但不限于:(1)内容策划:根据甲方提供的品牌定位、产品/服务信息及市场目标,制定账号内容策略,包括主题方向、内容形式(图文、短视频、直播等)、更新频率建议等,并提交甲方审核。(2)内容创作与发布:根据审核通过的内容策略,负责运营账号的日常内容撰写、图片/视频素材制作或指导、编辑排版、发布推广,并执行发布时间策略。(3)互动管理:负责运营账号后台的评论、私信回复,维护良好的用户互动关系,策划并执行粉丝互动活动,提升用户粘性。(4)用户增长:研究并尝试实施有效的账号引流策略,配合甲方市场活动,促进粉丝增长。(5)数据分析与报告:每月[具体日期或时间]前,向甲方提交上一个月的运营数据分析报告,内容涵盖阅读/播放量、互动率(点赞、评论、转发、收藏等)、粉丝增长与流失、用户画像分析、热内容分析、平台活动效果等,并提出下月运营优化建议。(6)广告投放(如适用):如甲方授权,乙方可根据双方约定的预算和策略,在指定社交媒体平台进行广告投放,并进行效果监控与优化。(7)账号维护:保障运营账号的正常、安全运行,遵守各平台用户协议及运营规范,避免因违规操作导致账号受限或封禁。1.4甲方应向乙方提供必要的运营支持,包括但不限于品牌介绍资料、产品手册、活动方案、目标用户画像、过往成功案例等,并确保乙方能够准确理解甲方的运营目标和要求。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务方案、内容草稿进行审核,并在收到后[具体天数]日内反馈意见;逾期未反馈,视为同意。(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务过程。(3)应按时、足额向乙方支付本协议约定的服务费用。(4)应积极配合乙方收集必要的运营信息,并及时沟通反馈市场动态和用户反馈。(5)应及时向乙方提供或协助乙方获取运营账号所需的各项管理权限。2.2乙方的权利与义务:(1)应组建专业团队,投入足够资源,按照合同约定及双方确认的方案,勤勉、专业地完成各项运营服务。(2)应遵守国家法律法规及各社交媒体平台的用户协议和运营规范,维护甲方账号声誉。(3)对在合作过程中接触到的甲方商业秘密、核心技术信息、客户资料等一切非公开信息承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限,如三]年。(4)在履行本协议过程中产生的,非基于甲方提供的素材或信息创作的智力成果,其知识产权归乙方所有;但甲方有权在约定范围内使用。甲方提供的素材及其知识产权归甲方所有。(5)应保证提供的数据和报告真实、准确,并基于数据进行专业分析,为甲方提供有价值的运营建议。(6)应接受甲方的合理监督,并根据甲方的合理建议,在服务范围内对运营策略进行调整和优化。第三条服务费用与支付方式3.1本协议服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。3.2收费模式为[选择:固定总价/按月度KPI考核/其他]。3.3支付方式为[选择:银行转账/其他],乙方指定收款账户信息如下:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号]3.4费用支付周期为[选择:每月/每季度/其他],具体支付节点为[具体说明支付节点,如每月[具体日期]前支付当月费用]。3.5乙方应在收到甲方款项后[具体天数]日内,向甲方开具等额有效发票(发票类型:[选择:增值税专用发票/增值税普通发票])。第四条知识产权4.1甲方拥有运营账号的合法权利,并授权乙方在协议期内进行运营管理。4.2乙方在履行本协议过程中,利用甲方提供的信息或素材创作的具体内容作品(如特定图文、视频等),其知识产权归属[选择:甲方/乙方,并约定甲方使用范围],但乙方有权保留署名权(如适用)。4.3报告、分析、建议等智力成果的知识产权归属[选择:甲方/乙方]。4.4未经对方书面同意,任何一方不得将对方的商业秘密或知识产权用于本协议约定之外的用途。第五条保密条款5.1双方确认,在本协议履行及协议终止后[具体年限,如三]年内,双方均负有对从对方获取的、未公开的、具有商业价值的信息(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、运营数据、账号信息、内容资料等)进行保密的义务。5.2任何一方违反保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部直接经济损失。5.3本保密义务不因本协议的终止而解除。第六条违约责任6.1甲方未按本协议约定按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如千分之零点五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。6.2乙方未能达到本协议约定的服务标准,或因乙方原因导致甲方账号受到平台处罚、信息泄露或声誉受损的,应承担相应责任,并根据损失情况向甲方进行赔偿。6.3任何一方违反本协议的保密义务,应向对方支付违约金人民币[金额]元(或约定为造成损失的双倍),若违约金不足以弥补损失的,还应赔偿实际损失。6.4除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议的,应向对方支付违约金人民币[金额]元,或赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第七条协议的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2除本协议另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序,可能无法履行本协议义务的。(3)因不可抗力导致本协议目的无法实现的。7.3本协议期限届满,双方未达成续约协议的,本协议自动终止。7.4协议终止或解除后,乙方应在[具体天数]日内完成运营账号的交接工作,包括但不限于:(1)将运营账号的登录密码、管理权限等交还甲方。(2)提供最终运营数据报告和活动总结。(3)返还甲方提供的资料及文件。(4)乙方对在本协议履行期间基于甲方信息创作的成果的知识产权按照第四条约定处理。(5)保密义务及知识产权相关约定持续有效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为、法律政策重大调整、重大疫情、网络系统故障等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在本协议履行过程中产生的任何通知或文件,应按照本协议首页所列地址、联系人、联系电话或电子邮箱送达。以邮寄方式送达的,挂号信发出后[具体天数]日视为送达;以传真或电子邮件方式送达的,发出时视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、承诺及协议。11.2本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.4本协议一式[份数]份,
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