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文档简介
2026年手工艺品工作室与电商平台合作协议鉴于双方有意就手工艺品在线销售、推广及交易事宜建立合作关系,本着平等互利、诚实信用、合法合规的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成以下协议:第一条合作范围与内容1.1工作室同意将其合法拥有知识产权或有权销售的手工艺品通过平台进行在线展示和销售。手工艺品类型包括但不限于[请在此处列出具体手工艺品类别,例如:手工编织品、陶艺制品、木工作品、刺绣制品等],所有商品均需符合国家相关质量标准和安全规范,并保证其原创性或已获得合法授权。1.2平台同意为工作室提供在线店铺空间,并依据本协议约定展示工作室的商品信息。工作室负责按照平台规定开设并维护其在线店铺,确保店铺名称、头像、简介等信息的真实性和合规性。1.3商品信息:工作室负责提供所售商品的准确、详细信息,包括但不限于商品名称、详细描述、规格参数、高质量图片、价格、库存数量等。商品描述应真实反映商品情况,不得包含虚假或误导性陈述。平台有权对商品信息进行审核,确保其符合平台规则和法律法规。1.4销售模式:商品销售模式为[请在此处选择并明确销售模式,例如:工作室自主定价模式/平台指导价模式等]。订单由平台生成,工作室负责及时确认订单,并根据订单要求和平台规定处理订单履约事宜。1.5订单处理与履约:a.工作室负责实时更新商品库存,确保订单库存充足。对于已售出但库存不足的商品,工作室应及时在平台上下架或限制销售。b.工作室应在收到订单后[请在此处约定具体时限,例如:24小时]内完成商品打包并发货给平台指定物流或客户指定的物流方式。c.工作室承担发货前的包装费用及首段运输费用。平台与物流服务商合作提供[请在此处约定物流服务标准,例如:标准快递服务/指定快递公司配送],相关运费根据双方约定[请在此处约定运费承担方式,例如:由客户承担/平台承担部分/工作室承担超出标准的部分]。d.平台负责将包裹送达客户指定地址。商品运输途中的风险由[请在此处约定承担主体,例如:客户/平台/双方根据运费比例分担]承担。平台为商品购买提供[请在此处约定保险方案,例如:基础运输保险/无保险]。1.6售后服务:本协议项下的售后服务事宜按照以下方式处理:a.平台公示统一的退换货政策,工作室应遵守该政策处理客户提出的退换货请求。b.退换货流程由工作室负责具体操作,包括接收退回商品、进行质量检查、办理退款或换货手续。工作室应在收到客户退回商品后[请在此处约定具体时限,例如:7日]内完成处理,并通知平台。c.退换货产生的物流费用由[请在此处约定承担主体,例如:因商品质量问题由工作室承担/因客户原因由客户承担/根据退换货政策约定]承担。d.退款方式按照平台规定和双方约定执行,通常通过原支付路径退回至客户账户。第二条双方权利与义务2.1平台权利与义务:a.提供稳定、安全、便捷的电商平台系统及相关技术支持,确保工作室店铺及商品信息能够正常展示和交易。b.依据本协议约定向工作室收取服务费用。c.对工作室提交的商品信息进行形式审核,有权拒绝上架不符合平台规则、质量标准或涉嫌侵犯他人权益的商品。d.维护平台交易秩序,根据平台规则处理用户投诉、举报及工作室的违规行为。e.为工作室提供平台约定的推广资源,如[请在此处列举,例如:店铺首页展示机会、参与平台促销活动资格等]。f.保护工作室的店铺数据、商品信息等商业秘密,未经许可不得向第三方披露。g.定期向工作室提供销售数据报告、用户评价摘要等经营数据分析,帮助工作室了解市场情况。2.2工作室权利与义务:a.保证是所售商品的所有权人或合法经营权人,保证商品不侵犯任何第三方的知识产权、人格权或其他合法权益。工作室应对其提供的商品信息承担全部法律责任。b.按照平台要求缴纳平台服务费及其他应付款项,并确保支付账户信息准确有效。c.遵守平台所有现行有效的规章制度,包括但不限于商品发布规范、交易行为规范、店铺管理规范等。工作室应随时关注并遵守平台发布的新规则。d.独立负责商品的营销推广活动,平台提供的推广资源的使用应符合平台相关规定。e.负责处理客户咨询、订单确认、发货通知、售后问题解答等与客户相关的沟通事宜。f.配合平台进行商品质量抽检、账目审计、信息核实等工作。g.维护平台声誉,不得通过平台从事任何违法违规或损害平台利益的活动,如销售假冒伪劣商品、进行价格欺诈、传播不良信息等。第三条费用与结算3.1服务费:平台依据本协议约定向工作室收取服务费。服务费计算方式为[请在此处明确具体费率或方式,例如:每笔交易额的X%]。服务费结算周期为每月[请在此处约定具体日期,例如:10日]起至次月[请在此处约定具体日期,例如:10日],或按其他双方约定方式结算。3.2其他费用:除服务费外,工作室可能需要承担的其他费用包括但不限于[请在此处列举并明确,例如:平台广告推广费、参与特定营销活动的报名费、超出标准的物流费用、平台收取的支付手续费等]。各项费用的收取标准和支付方式依据具体约定执行。3.3结算与支付:a.平台在结算周期结束后[请在此处约定具体时限,例如:5个工作日]内,将核对的应结算金额支付至工作室指定的银行账户或平台指定的其他支付方式。b.平台有权根据平台规则和财务制度,在结算金额中预扣或代缴平台服务费、税费及其他应付款项。预扣或代缴金额明细应提前通知工作室。c.工作室应向平台提供准确、有效的银行账户信息及税务登记信息。因提供信息不准确导致款项支付错误或延迟的,责任由工作室承担。3.4发票:平台根据工作室的请求及自身规定,在收到款项后[请在此处约定具体时限,例如:15日]内,向工作室开具等额的增值税[请选择:普通发票/专用发票]。第四条推广与营销4.1平台推广:平台根据本协议约定及平台运营需要,可为工作室提供以下推广资源或支持[请在此处具体列举并说明条件,例如:商品进入平台特色频道推荐、搜索结果排名优化支持、参与平台“手工艺品精选”活动资格、首页焦点图位投放机会等]。平台推广资源的具体使用规则和效果由平台另行规定或双方约定。4.2工作室推广:工作室有权在平台规则允许的范围内,自行开展店铺推广活动,例如[请在此处列举并说明限制,例如:在社交媒体平台发布店铺信息和商品推广、参与平台外合法的营销活动等]。工作室自行推广活动不得包含虚假宣传、误导性信息或损害平台形象的内容。工作室自行承担推广活动的成本和效果。4.3联合营销:双方同意在平等自愿的基础上,可就特定营销活动进行合作,如联合促销、主题展览、直播带货等。联合营销活动的方案制定、成本分摊、效果分配等事宜由双方协商确定,并另行签订补充协议或达成书面一致。第五条知识产权5.1工作室保证其提供的所有商品均拥有合法的知识产权或已获得合法授权,有权进行销售。工作室授予平台在协议有效期内、为履行本协议之目的,在其平台系统内展示、使用、复制、修改、发布工作室提供的商品图片、描述等信息资料的权利(非所有权),平台不得将上述信息资料用于协议目的之外的其他任何用途。5.2平台保留对本协议所约定的电商平台系统、界面设计、软件程序、商标、Logo、名称及其他标识(collectively,“平台知识产权”)的所有权,平台知识产权受法律保护。工作室及用户不得对平台知识产权进行任何侵犯行为,包括但不限于复制、修改、传播、出租、出借、转让或反向工程等。5.3如因工作室提供的商品或其提供的其他资料引发任何知识产权纠纷,导致平台受到索赔、诉讼或行政处罚的,工作室应负责赔偿平台因此遭受的全部损失,并承担平台的律师费、诉讼费等法律费用。平台有权主动采取必要措施以保护自身权益,包括但不限于下架相关商品、暂停工作室账户使用、要求工作室停止侵权等。第六条违约责任6.1若一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接经济损失。6.2若工作室未能按时支付服务费或其他应付款项,平台有权采取以下措施:[请在此处列举,例如:暂停其店铺部分或全部功能、要求立即补缴、按日加收未付款项一定比例的滞纳金(例如每日万分之五)、终止本协议等]。6.3若工作室提供虚假商品信息、销售假冒伪劣商品、进行欺诈交易或从事其他违法违规活动,平台有权立即终止本协议,永久禁止工作室在平台内开展任何业务,并要求工作室赔偿平台因此遭受的全部损失,包括但不限于平台为处理该等事件发生的费用、商誉损失等。6.4若平台未能按约定提供必要的服务(非因工作室原因导致),或平台服务存在严重故障影响工作室正常经营,平台应酌情减免相应的服务费用,并应根据实际情况赔偿工作室的合理损失。但平台不对工作室因依赖平台服务而产生的预期利益损失负责。6.5任何一方违反保密条款,应向对方支付[请在此处约定具体金额或计算方式,例如:违约行为造成直接经济损失1倍以上3倍以下的赔偿金]的违约金。若违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求增加赔偿。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策限制)、大规模网络攻击、疫情及其防控措施等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后[请在此处约定具体时限,例如:48小时]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。7.3不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行本协议义务。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,可在不可抗力影响持续期间免除相应责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[请在此处选择并明确仲裁机构,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请在此处明确仲裁地点,例如:北京]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3(或者,如果选择诉讼):协商不成的,任何一方均有权向[请在此处明确法院名称,例如:平台住所地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条法律适用与通知9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。9.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知、要求或其他通讯,均应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[请在此处约定具体时限,例如:3日]以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过专人递送或挂号信发送的,签收或投递日视为送达。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期为[请在此处约定年限,例如:一年],自[请在此处约定起始日期,例如:2026年1月1日]起至[请在此处约定终止日期,例如:2026年12月31日]止。10.2协议期满前[请在此处约定具体时间,例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[请在此处约定续展年限,例如:一年]。若一方希望不续展,应在此期限内书面通知对方。10.3除本协议另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:a.违约方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[请在此处约定具体时限,例如:15日]内仍未纠正的。b.违约方进入破产、清算或解散程序的。c.违约方因违反本协议被相关行政主管机关吊销执照或采取禁止性措施的。10.4发生本协议约定的终止情形时,双方应在协议终止后[请在此处约定具体时限,例如:10日]内完成以下工作:a.结清所有未付款项及应付费用。b.工作室应将其店铺内所有商品信息下架或设置为非销售状态,并删除与平台相关的所有数据。c.平台应停止向工作室提供任何服务,并按照相关规定处理工作室的结算款项。d.平台有权在合理范围内保留工作室的店铺名称、用户评价等非保密信息作为档案或用于后续推荐(如经用户同意),但不得用于其他商业目的。第十一条保密条款11.1除非事先获得对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括但不限于关联公司、员工、代理人、顾问等)披露本协议的存在、内容以及因履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、运营信息等一切未公开信息(“保密信息”)。11.2保密义务不适用于以下信息:a.披露时已为公众所知的信息。b.披露前已通过合法途径获取且无保密义务的信息。c.从无保密义务的第三方合法获得的信息。d.本方独立开发或从无保密义务的第三方获得,且未使用对方保密信息的信息。e.接受法律、法规或有权机关强制要求披露的信息,但披露前应通知对方并尽力要求对方对该等信息继续保密。11.3双方及其工作人员、代理人应对保密信息承担保密义务,采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施。因对方原因导致保密信息泄露的,泄密方应承担违约责任。11.4本保密条款的效力在本协议有效期内及本协议终止后[请在此处约定年限,例如:两年]内持续有效。第十二条完整协议12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就该事项进行的所有口头或书面的沟通、陈述、协议及谅解。任何对本协议的修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后生效。第十三条可分割性13.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十四条转让14.1未经对方
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