高校督查督办工作制度

高校督查督办工作制度高校督查督办工作坚持围绕中心、服务大局，以推动学校重大决策部署落实为核心，以提升管理效能为目标，构建全流程、闭环式工作机制，具体内容如下：一、工作原则（一）政治引领，服务大局。坚持党的全面领导，聚焦党中央决策部署、上级教育部门工作要求及学校党代会、教代会确定的发展战略，确保政令畅通、落实到位。（二）实事求是，客观公正。以事实为依据，准确掌握工作进展，如实反映问题，既督任务、督进度，又查责任、查作风，避免形式主义。（三）分级负责，协同高效。实行“统一管理、分级督办”，明确校领导、督查督办机构、承办单位及协办单位职责，强化部门间协作配合，形成工作合力。（四）闭环管理，注重实效。建立“立项—交办—督办—反馈—结项—通报”全流程管理机制，确保事事有落实、件件有回音，以结果为导向提升执行效能。二、机构与职责（一）督查督办工作领导小组。由党委书记、校长任组长，分管校领导任副组长，党办、校办、组织部、纪委办（监察处）、人事处等部门主要负责人为成员，负责审定督查督办工作制度、年度计划及重大事项督办方案，研究解决督办过程中的重大问题，审定督办结果运用意见。（二）督查督办工作办公室（以下简称“督办办”）。设在党办、校办，承担日常工作，具体职责包括：拟定年度督查督办计划，分解重点任务；建立督办事项台账，跟踪进展并协调解决难点问题；组织专项督查、联合督查；审核承办单位反馈材料，提出结项意见；汇总分析督办情况，形成专题报告；统筹督办结果运用，对接考核评价部门。（三）承办单位。负责具体落实督办事项，明确责任领导、责任人及工作方案，按要求时限反馈进展及结果；因特殊情况需延期的，须提前5个工作日书面说明理由并报督办办审核、领导小组审批。（四）协办单位。配合承办单位完成相关工作，按承办单位要求及时提供支持材料或提出意见建议，不得以任何理由推诿拖延。（五）校领导。对分管领域督办事项负领导责任，定期听取汇报，协调解决矛盾，督促分管部门高效落实。三、督办事项范围（一）上级部署。党中央、国务院及教育部、省委省政府等上级部门印发的重要文件、召开的重要会议明确要求学校落实的事项；上级领导对学校工作作出的批示、指示。（二）学校决策。党委全委会、常委会，校长办公会，专题办公会等会议研究决定的重要工作；学校年度工作要点、重点改革任务、民生工程等明确的目标任务；党代会、教代会工作报告中部署的重点事项。（三）领导批示。校党委书记、校长及其他校领导对具体工作、来信来访、调研发现问题等作出的批示、交办事项。（四）专项任务。巡视巡察、审计监督、安全稳定等专项工作中反馈问题的整改落实；师生通过校长信箱、信访渠道等反映的普遍性、紧迫性问题。四、工作流程（一）立项。督办办通过收集会议纪要、领导批示、部门申报、师生诉求等途径，梳理需督办事项，填写《督查督办立项审批表》，明确事项名称、内容、承办单位（协办单位）、责任领导、完成时限及具体要求，经分管校领导审核后报领导小组审批立项。（二）交办。立项后3个工作日内，督办办通过《督查督办任务书》或协同办公系统正式交办，同步抄送相关校领导及承办单位分管校领导。任务书须注明事项内容、时限要求、反馈节点（一般事项每月反馈1次，重点事项每半月反馈1次，紧急事项实时反馈）。（三）督办。1.日常督办：督办办通过电话提醒、书面催办、系统查询等方式跟踪进展，建立《督查督办台账》，记录事项状态（未启动、进行中、已完成）、存在问题及协调情况。2.专项督办：对跨部门、推进缓慢或存在突出问题的事项，由督办办牵头成立专项督查组，通过实地调研、座谈交流、查阅资料等方式深入核查，形成《专项督查报告》报领导小组。3.联合督办：涉及纪检、组织、人事等部门职责的事项，由督办办商相关部门组成联合督查组，整合监督力量，强化过程管控。（四）反馈。承办单位须按任务书要求时限提交书面反馈材料（含进展情况、存在问题、下一步计划），经单位主要负责人签字盖章后报送督办办；协办单位同步向承办单位提交协办情况说明。重大事项反馈前须经分管校领导审签。（五）结项。督办办收到反馈材料后5个工作日内审核，重点核查是否按要求完成、问题是否整改到位、材料是否真实完整。符合结项条件的，标注“已办结”并归档；不符合的，退回承办单位限期整改并重新反馈。（六）通报。督办办每月编制《督查督办工作简报》，通报各单位任务完成情况、典型经验及滞后事项；对重点工作、紧急任务实行“一事一报”，及时向领导小组及校领导汇报进展。五、结果运用（一）纳入考核。将督办事项完成情况纳入二级单位年度绩效考核（占比不低于10%）、领导班子和领导干部年度考核，作为评优评先、职务晋升、岗位聘任的重要依据。对超额完成任务、成效突出的单位和个人，在考核中予以加分并通报表扬。（二）强化问责。对无正当理由未按时完成任务、虚假反馈、推诿扯皮造成不良影响的，由督办办提出处理建议，经领导小组审定后，视情节轻重采取约谈提醒、通报批评、扣减考核分等措施；涉及违纪的，移交纪委办（监察处）处理。（三）优化管理。定期分析督办过程中发现的共性问题，形成《督查督办分析报告》，为学校完善制度、改进决策提供参考；针对反复出现的执行不力问题，推动建立健全责任清单、限时办结等配套机制。六、工作要求（一）严守工作纪律。参与督查督办人员须严格执行保密规定，不得泄露未公开的督办信息；坚持原则、廉洁自律，不得干预承办单位正常工作。（二）提升专业能