个体户与外卖平台配送合作协议模板

个体户与外卖平台配送合作协议模板合同编号：_________甲方（个体工商户）：姓名（或经营者姓名）：________________________统一社会信用代码：____________________________经营场所：__________________________________联系电话：__________________________________身份证号码：________________________________开户银行：__________________________________银行账号：__________________________________乙方（外卖平台运营方）：公司名称：__________________________________统一社会信用代码：____________________________法定代表人：________________________________注册地址：__________________________________经营地址：__________________________________联系电话：__________________________________平台名称：__________________________________（以下简称“本平台”）鉴于：甲方系依法注册登记的个体工商户，具备独立民事行为能力，自愿从事外卖配送服务；乙方系依法设立并运营网络餐饮外卖平台的企业，具备提供线上订单撮合、配送调度及结算服务的资质与能力；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络餐饮服务监督管理办法》《外卖配送服务规范》等相关法律法规，就甲方通过乙方平台提供外卖配送服务事宜，达成如下协议：第一条合作内容1.1甲方自愿通过乙方平台接取由平台用户发起的外卖订单配送任务，为平台商户及消费者提供安全、及时、规范的配送服务。1.2乙方负责提供订单信息推送、配送调度系统支持、服务费结算及客户服务协调等平台运营服务。1.3本协议不构成劳动关系或劳务派遣关系，甲方为独立签约服务提供者，自主决定工作时间、工作量及交通工具使用，自负经营风险。第二条合作期限2.1本协议有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，期限届满前15日，如双方无书面提出异议，本协议自动续期____个月，续期次数不限。2.2任何一方可提前30日书面通知对方解除本协议，协议自通知期满后终止。第三条甲方的权利与义务3.1权利：（a）有权根据自身情况自主选择是否接单、何时上线及下线；（b）有权按照本协议约定获得相应的配送服务费用；（c）有权对配送过程中发生的异常情况向乙方提出申诉或反馈。3.2义务：（a）保证所提供的身份信息、营业执照、健康证明、联系方式等资料真实、合法、有效；（b）遵守国家法律法规及平台运营规则，不得利用平台从事非法活动；（c）按时、安全、完整地完成所接订单的配送任务，不得无故拒单、拖延或中途放弃配送；（d）配送过程中应文明用语、礼貌服务，不得与商户或消费者发生冲突；（e）妥善保管配送商品，不得拆封、调换、损毁或私自食用；（f）遵守食品安全相关要求，保持配送工具清洁卫生，防止食品污染；（g）如遇交通意外、商品损毁、丢失等情况，应立即通知乙方并配合处理；（h）不得私下收取消费者打赏或额外费用，不得诱导用户脱离平台交易。第四条乙方的权利与义务4.1权利：（a）有权根据平台规则对甲方的配送行为进行监督、评价与管理；（b）有权依据服务评价、违规记录等对甲方采取警告、限制接单、暂停合作或终止合作等措施；（c）有权根据市场情况调整服务费结算标准，但应提前5个工作日通过平台公告或书面方式通知甲方。4.2义务：（a）向甲方提供稳定的平台系统支持与订单信息推送服务；（b）按约定周期和标准向甲方支付配送服务费；（c）为甲方提供必要的操作培训、规则说明及客户服务支持；（d）保护甲方依法享有的个人信息安全，不得非法泄露或滥用。第五条服务费与结算方式5.1配送服务费标准由乙方根据区域、时段、距离、订单类型等因素制定，并通过平台系统实时公示。甲方接单即视为认可该笔订单的服务费金额。5.2服务费结算周期为：□按日结算□按周结算□按月结算（勾选其一），乙方于结算周期结束后____个工作日内完成核算，并于核算确认后____个工作日内支付至甲方指定银行账户。5.3甲方应依法自行申报并缴纳个人所得税及相关经营税费，乙方不承担代扣代缴义务，但法律法规另有规定的除外。5.4如存在订单取消、用户投诉、配送超时等情形，乙方有权依据平台规则扣除相应服务费或收取违约金，具体标准以平台公示规则为准。第六条保险与风险承担6.1乙方为甲方在平台接单期间的配送行为购买第三方责任险及意外伤害保险，具体保障范围及额度以保险合同为准。甲方应配合提供必要信息用于投保。6.2甲方在配送过程中发生人身伤害、交通事故或造成他人财产损失的，应立即报警并通知乙方，相关责任依法由责任方承担。6.3甲方应确保所使用的交通工具（如电动车、摩托车等）符合国家及地方交通管理规定，证照齐全，自行承担交通违法责任。第七条数据与信息保护7.1双方承诺对在合作过程中知悉的对方商业秘密、用户信息、经营数据等承担保密义务，未经对方书面同意不得向第三方披露。7.2乙方收集、使用甲方个人信息应遵守《个人信息保护法》规定，仅限于履行本协议之必要目的。7.3本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至相关信息进入公共领域。第八条违约责任8.1甲方有下列行为之一的，视为违约，乙方有权视情节轻重采取警告、暂停接单、扣除服务费、终止合作等措施，造成乙方损失的，甲方应予以赔偿：（a）提供虚假信息或冒用他人身份注册；（b）多次无故拒单、超时配送或服务态度恶劣引发有效投诉；（c）私自更改配送路线、转交订单或代为收款；（d）泄露用户信息或平台数据；（e）其他严重违反平台规则或本协议的行为。8.2乙方未按约定支付服务费或无故限制甲方正常接单的，甲方有权要求限期改正；逾期未改正的，可书面通知解除本协议，并要求支付拖欠费用及合理损失。第九条协议的变更与解除9.1经双方协商一致，可书面变更或补充本协议内容。9.2出现下列情形之一的，守约方可书面通知违约方解除本协议：（a）一方严重违约，经催告后仍未纠正；（b）一方被吊销营业执照或丧失民事行为能力；（c）因不可抗力导致协议无法履行达30日以上。第十条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，导致本协议部分或全部不能履行的，受影响方应及时通知对方，可部分或全部免除责任。第十一条争议解决11.1本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1本协议附件包括：附件一：《外卖平台配送服务管理规则》附件二：《配送服务费标准及结算说明》附件三：《安全配送操作规范》

上述附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

12.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。

12.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议冲突的，以补充协议为准。（以下无正文）甲方（签字/盖章）：签字：________________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：______________日期：____年____月____日附件清单（由乙方平台提供并公示）：《外卖平台配送服务管理规则》《配送服务费标准及结