网格员笔试考模拟考试题及答案

网格员笔试考模拟考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.社区网格员在巡查中发现某单元楼消防栓被杂物遮挡，正确的首要处理流程是（）A.立即拍照上传网格平台并联系物业清理B.自行搬离杂物后离开C.通知邻居自行处理D.等待次日例会再上报答案：A。依据《消防安全责任制实施办法》，网格员发现隐患应第一时间通过信息化平台流转，同步告知责任主体，个人不得擅自处置。2.根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，以下哪项属于网格员在入户走访时合法采集的信息（）A.居民存折密码B.房屋产权编号C.夫妻夜间争吵细节D.未成年人日记内容答案：B。产权编号属于不动产物权公示信息，可依法采集，其余均涉及隐私或金融安全。3.网格通APP“人房关联”模块中，标注“空关房”的最长时限为（）A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案：B。系统默认6个月无水电气流动的房屋自动弹出“疑似空关”预警，网格员需二次核查确认。4.某小区发生高空抛物，网格员调取监控发现画面模糊，以下做法最符合证据固定规范的是（）A.让物业保安手写情况说明B.用个人手机翻拍监控屏幕C.联系公安派出所出具《视频调取通知书》后封存硬盘D.直接删除避免恐慌答案：C。依据《公安机关办理行政案件程序规定》，证据需合法调取、封存，个人不得擅自处理。5.重点人员“四色预警”中，红色代表（）A.重点关注B.一般关注C.高风险D.风险解除答案：C。红色为最高风险等级，需每日走访、实时更新轨迹。6.网格员在调解邻里纠纷时，当事人突然情绪激动晕倒，网格员首要采取的措施是（）A.继续劝说B.立即拨打120并实施心肺复苏C.拍照取证D.联系社区律师答案：B。生命安全优先，急救义务高于取证。7.根据《社区矫正法》，网格员对矫正对象进行走访的最低频次为（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.半年一次答案：B。社区矫正法第22条明确每月至少实地查访一次。8.在“一标三实”中，“三实”不包括（）A.实有房屋B.实有人口C.实有单位D.实有车辆答案：D。标准表述为实有人口、实有房屋、实有单位。9.网格员在巡查中发现疑似传销窝点，现场有10人正在“上课”，正确做法是（）A.敲门加入收集证据B.立即拨打110并在外围守候C.悄悄拍照后离开D.次日再报答案：B。涉传销现场存在暴力风险，应由公安机关处置。10.使用“社区e通”扫描门牌二维码时，系统提示“地址不存在”，最可能的原因是（）A.门牌漏编B.手机欠费C.网格长未签到D.居民未交物业费答案：A。二维码后台与标准地址库比对失败，需启动地址增补流程。11.对精神障碍患者随访时，发现其已连续3天未服药，网格员应（）A.强制喂药B.联系精防医生并通报家属C.记录后不管D.让其签字自愿放弃治疗答案：B。网格员无医疗资质，只能协调专业力量介入。12.根据《个人信息保护法》，网格员采集人脸信息须满足（）A.个人同意B.领导口头批准C.物业同意D.拍摄角度清晰答案：A。人脸属于敏感个人信息，须取得单独同意。13.老旧小区加装电梯民意调查时，下列哪项比例达到即可启动下一步评审（）A.单元业主66%同意B.单元业主75%同意C.单元业主85%同意D.单元业主100%同意答案：C。依据各地既有住宅加装电梯指导意见，通常要求专有部分占建筑物总面积三分之二且人数三分之二以上同意，但实际操作中85%更稳妥。14.网格员在防汛巡查时，发现地下车库入口无挡水板，应第一时间（）A.发微信朋友圈B.联系物业设置临时沙袋并上报街道防汛指C.自己购买挡水板D.通知车主挪车答案：B。防汛隐患需责任主体立即整改并同步上报。15.对“三合一”场所进行检查，下列哪项属于违规（）A.店内住人、做饭、经营在同一防火分区B.安装烟感报警器C.配备灭火器D.使用防火门答案：A。“三合一”指住宿与生产储存经营混合，极易引发群死群伤。16.网格员在反诈宣传时，遇到居民坚信“刷单返利”不是诈骗，最佳沟通技巧是（）A.直接呵斥B.让其先投小额试水C.用同类案例对比并播放警方通报视频D.放弃劝说答案：C。案例对比可降低抵触心理，增强说服力。17.根据《未成年人保护法》，网格员发现10岁儿童夜不归宿，应（）A.拍照发朋友圈B.立即报警并临时照料C.让其自行回家D.通知房东驱赶答案：B。未成年人处于危险状态，任何组织和个人都有权报警。18.在“多网合一”中，下列哪类事项最优先纳入网格事项清单（）A.居民家庭装修风格B.电梯维保超期C.居民宠物美容D.居民网购退货答案：B。电梯安全属于公共安全，优先纳入。19.网格员在巡查中发现违规搭建阳光房，已浇筑水泥基础，应（）A.立即拆除B.拍照上传并转综合执法队C.视而不见D.让邻居自行协商答案：B。违建查处主体为城管执法部门，网格员负责上报。20.使用“网格考核通”打分，下列哪项属于扣分项（）A.按时打卡B.事件超期未办结C.着装规范D.群众表扬答案：B。事件超期在多数地区考核细则中扣5分/件。21.对“群租房”认定标准，下列正确的是（）A.人均居住面积低于5㎡或单间超2人B.人均低于10㎡C.整套超5人D.有厨房就算群租答案：A。多数城市采用“人均5㎡”或“单间超2人”标准。22.网格员在疫情防控中遇到“黄码”人员拒绝居家隔离，应（）A.强制扭送B.立即联系公安、卫健联合处置C.为其代购机票离开D.拍照曝光答案：B。疫情防控需多部门联动，个人无权强制。23.根据《噪声污染防治法》，法定休息日装修施工允许时段为（）A.全天禁止B.8:00-12:00C.14:00-18:00D.无限制答案：A。法定休息日、节假日全天禁止产生噪声的装修作业。24.网格员在走访残疾人家庭时，发现其轮椅损坏，最佳帮扶路径是（）A.自掏腰包购买B.联系残联申请辅助器具补贴C.让其网络众筹D.记录后不管答案：B。残联有专项补贴，流程合规可持续。25.对“三小”场所（小商铺、小作坊、小娱乐场所）检查，下列哪项合格（）A.电线未穿管B.出口锁闭C.灭火器压力正常D.阁楼住人答案：C。灭火器压力正常是基本要求，其余均违规。26.网格员在反邪教宣传时，发现居民家中悬挂“全能神”字幅，应（）A.立即撕毁B.拍照上传并通报公安国保大队C.当面嘲笑D.让其自行处理答案：B。涉邪教物品需专业部门依法处理。27.根据《物业管理条例》，物业公共收益归谁所有（）A.物业公司B.业委会主任C.全体业主D.社区居委会答案：C。公共收益扣除合理成本后归全体业主，可用于补充专项维修资金。28.网格员在巡查中发现消防通道停放私家车，应（）A.贴条罚款B.拍照上传并联系交警拖移C.划破轮胎D.等待车主答案：B。消防通道违停由交警或消防部门拖移。29.对“空巢老人”每日问候方式，下列哪项最符合隐私保护（）A.微信群直播老人起居B.智能门磁触发后电话回访C.强制安装摄像头D.每日破门检查答案：B。门磁仅记录开关门数据，触发后人工回访，平衡安全与隐私。30.网格员在“平安夜巡”时，发现电线火花，应（）A.用木棍挑开B.立即断电并拨打95598报修C.用水泼灭D.拍照后离开答案：B。电线火花需专业断电，95598为供电服务热线。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些属于网格员“人房关联”核心字段（）A.姓名B.身份证号C.血型D.与户主关系E.房产证面积答案：A、B、D。血型非必填，面积为房屋字段。32.对重点青少年“一人一档”需包含（）A.心理测评报告B.犯罪记录C.帮扶记录D.微博账号密码E.监护人联系方式答案：A、B、C、E。账号密码属隐私，不得采集。33.以下哪些行为违反《保密法》（）A.将涉密会议照片发抖音B.用个人邮箱传涉密文件C.在网格例会讨论涉密内容D.将涉密U盘插入内网电脑E.将涉密文件锁进铁皮柜答案：A、B、C。D为违规外联，E正确。34.网格员在防汛应急响应中应做好（）A.转移低洼地段群众B.巡查堤坝裂缝C.统计被困人员D.擅自发布汛情谣言E.协助设置安置点答案：A、B、C、E。D违法。35.以下哪些属于“智慧门禁”功能（）A.人脸识别B.体温监测C.电动车阻梯D.自动拨打110E.与公安平台对接预警答案：A、B、C、E。D为误报风险，无此功能。36.对社区矫正对象走访需核查（）A.活动轨迹B.经济收入C.社交情况D.思想动态E.微信步数答案：A、B、C、D。步数非核心。37.以下哪些属于“雪亮工程”前端设备（）A.高清球机B.人脸抓拍机C.智能井盖D.无人机反制枪E.车牌识别相机答案：A、B、E。C属物联网，D属安保装备。38.网格员在反家暴工作中可采取（）A.出具告诫书B.协助受害人报警C.告知申请人身保护令D.临时庇护陪护E.强制离婚答案：B、C、D。告诫书由公安出具，离婚需法院。39.以下哪些属于“垃圾分类”红桶投放物（）A.废电池B.废灯管C.废药品D.废纸张E.废金属答案：A、B、C。纸张、金属为蓝桶。40.对“非法集资”早期识别要点包括（）A.承诺年化收益超8%B.以虚拟货币为噱头C.有实体门店D.保本保息E.政府背景答案：A、B、D。C、E为迷惑项。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.网格员可单独对涉嫌违法犯罪人员实施拘留。（×）42.发现“黑加油站”应立即拨打12350安全生产举报热线。（√）43.精神障碍患者随访记录可公开在朋友圈。（×）44.“一标三实”地址由民政部门统一编制。（×）45.电动车楼道充电只需物业同意即可。（×）46.网格员可协助法院送达法律文书。（√）47.空挂户口人员不纳入实有人口统计。（×）48.社区戒毒人员尿检样本可由网格员采集。（×）49.发现非法种植罂粟应第一时间拔除并报警。（√）50.网格员在台风预警期可建议停止集体宗教活动。（√）四、简答题（每题5分，共15分）51.简述网格员在“多网合一”背景下如何与“警格”协同开展流动人口清查。答案：1.数据共享：每日早晚两次比对网格平台与公安暂住证系统，生成“未办证”清单；2.联合走访：警格民警、网格员、协管员组成三人小组，错峰上门，民警负责身份核验，网格员采集居住信息，协管员发放办证指引；3.问题处置：对拒不办证人员，民警现场出具《责令限期改正通知书》，网格员后续跟踪回访；4.考核捆绑：将流动人口登记率同时纳入派出所与网格站月度考核，低于95%则双向扣分；5.技术赋能：使用移动警务终端“e采”与网格通双向推送，实现一次采集、双网共用，避免重复敲门。52.概述网格员在“老旧小区加装电梯”民意统一中的“五步工作法”。答案：第一步“扫楼”：利用晚上18:00-20:00、周末全天两轮全覆盖入户，携带《加装电梯政策一本通》与费用分摊测算表，现场答疑；第二步“画像”：建立“一户一档”，记录业主年龄、楼层、反对理由（采光、噪音、费用）、可接受分摊系数；第三步“会诊”：邀请规划、住建、设计、法律志愿者组成“专家团”，对反对意见逐条出具书面答复，如采光影响可调整井道位置；第四步“置换”：对低层住户提出“花园改造+物业费减免”置换方案，由业委会公共收益出资；第五步“公证”：对达成意向单元，组织业主到公证处签署《既有住宅加装电梯协议》，防止事后反悔，协议同步抄送法院备案，增强法律效力。53.说明网格员在“精神障碍患者危险评估”中的“三看三问三记录”操作要点。答案：三看：一看服药情况，核对药盒日期与剩余粒数是否匹配；二看情绪表现，是否自言自语、易怒、目光呆滞；三看居住环境，有无打碎物品、刀械裸露。三问：一问睡眠时长，记录入睡与惊醒次数；二问幻觉内容，是否听到“命令性幻听”；三问肇事肇祸史，是否扬言报复特定对象。三记录：记录患者自述原话，不加工；记录家属陈述，注明“家属口述”；记录现场照片，含药盒、刀具、损坏物品近景与全景，全部上传精防系统并设置“红橙黄”预警标签，同步电话通报精防医生与片区民警。五、案例分析题（每题10分，共25分）54.案例：某日晚21:30，网格员小周夜巡至红星小区5栋2单元，发现7楼楼道烟雾浓重，有烧焦味，敲门无人应答，但听到室内有微弱呼救。小周立即拨打119、110，并联系物业断电。消防到场后破门救出两名昏迷老人，初步判断为电动车入户充电引发火灾。事后，部分居民指责小周未及时破门救人，也有居民认为小周处置得当。问题：（1）请从法律与预案角度评价小周处置；（2）作为网格员，后续应开展哪些工作？答案：（1）法律上，小周无破门权限，且电动车火灾可能伴随锂电池爆炸，盲目破门易扩大危险，其拨打119、110、断电符合《消防法》第44条“任何人发现火灾应立即报警”规定；预案上，小周启动“13530”机制（1分钟响应、3分钟到场、5分钟处置、30分钟反馈），流程正确。（2）后续：①联合消防、物业开展“电动车不进楼”专项整治，安装电梯AI识别阻车系统；②组织5栋业主召开“火后复盘”夜谈会，播放火灾视频，签订《电动车不进楼承诺书》；③对两名老人建立“空巢”重点关爱档案，每日电话问安，协调民政安装独立烟感、配发灭火毯；④推动物业在5栋前增设户外充电桩20组，电价0.55元/度，低于居民电价，引导下楼充电；⑤将案例制作成《红星小区5栋逃生攻略》短视频，在业主群、抖音号推送，播放量破万，形成示范。55.案例：网格内某出租房凌晨发生持刀伤人案，致1死2伤，经查，肇事者韦某为精神分裂症患者，独居，近期停药。家属称网格员从未告知风险，要求赔偿。经调系统记录，网格员小赵每季度均走访并上传服药照片，但无危险评估记录。问题：（1）小赵是否履职到位？（2）网格站应如何完善制度避免类似事件？答案：（1）小赵履行了“每季度走访”频次要求，但未按《严重精神障碍患者服务管理规范》进行危险评估，未填写《危险性评估表》，履职存在瑕疵，但非直接侵权，依法不承担刑事责任，可能面临内部考核扣分。（2）制度完善：①建立“双岗双册”，即网格+精防医生共同签字确认评估结果；②开发“A