社工写作笔试题目及答案

社工写作笔试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作者在开展个案服务时，首要遵循的原则是A.经济效益最大化B.服务对象自决C.机构形象优先D.政策导向优先答案：B解析：社会工作伦理守则强调尊重服务对象的自我决定权，任何干预都需在对方知情同意的前提下进行。2.当服务对象出现自杀意念时，社工最恰当的第一步行动是A.立即通知其家属B.评估风险等级并建立安全计划C.转介给精神科医生D.签署免责声明答案：B解析：自杀干预的黄金法则是“先评估，后行动”。通过标准化量表与访谈判断危险程度，再与服务对象共同制定24小时可执行的安全计划，既保障生命安全，也维护其尊严。3.社区工作中，“资产导向”理念的核心是A.统计社区缺陷数据B.挖掘并激活社区内部资源C.引入外部企业投资D.等待政府全额拨款答案：B解析：资产导向（Asset-BasedCommunityDevelopment,ABCD）强调把焦点从“社区缺什么”转向“社区有什么”，通过绘制能力地图、激活居民技能与社团网络，实现内源式发展。4.在小组工作启动阶段，社工最重要的角色是A.裁决者B.催化者C.旁观者D.财务审计答案：B解析：启动阶段成员彼此陌生，焦虑与试探并存，社工需通过破冰、订立契约、示范信任，催化互动，降低防御。5.社会政策评估的“逻辑模型”首要步骤是A.计算成本效益B.厘清投入—活动—产出—成效链条C.设计宣传海报D.召开表彰大会答案：B解析：逻辑模型把政策从“钱怎么花”到“人怎样变”可视化，先梳理理论假设，再谈指标与数据。6.下列哪项不属于社会工作专业关系的基本特征A.目的明确B.时间限定C.情感互惠D.以服务对象为中心答案：C解析：专业关系强调“单向福祉”，社工不得从服务对象处获取情感或经济回报，避免双重关系。7.针对长期照顾者的“喘息服务”属于A.经济救助B.替代性照顾C.行为矫治D.司法援助答案：B解析：通过临时替代照顾，让主要照顾者获得短暂休息，降低倦怠与虐待风险。8.在质性研究中，研究者“扎根理论”编码的第二步是A.开放式编码B.选择性编码C.主轴编码D.理论抽样答案：C解析：先开放，再主轴，后选择，形成故事线。9.依据《未成年人保护法》，对遭受性侵的未成年人开展询问时，应当A.由男性民警单独进行B.一次性详细复述多次C.采取“一站式”取证与保护D.通知学校公开通报答案：C解析：减少二次伤害，同步完成医疗、心理、司法取证。10.社会企业区别于传统NGO的关键指标是A.是否注册微博B.是否运用商业手段实现社会使命C.是否拥有志愿者D.是否接受境外资金答案：B解析：社会企业以可持续商业模式解决社会问题，盈利再投入使命而非股东分红。二、多项选择题（每题3分，共30分；多选少选均不得分）11.下列哪些做法体现了创伤知情照护（TIC）原则A.让服务对象重复描述受暴细节B.在走廊张贴“禁止大声喧哗”提示C.提供可选择的服务场所与时段D.使用非对抗式语言E.要求工作人员定期接受情绪减压培训答案：BCDE解析：创伤知情强调安全、信任、选择、合作与赋权，避免二次创伤。12.老年小组“缅怀疗法”可达成以下目标A.提升自我连续性B.降低抑郁情绪C.训练打字速度D.增强代际理解E.延缓认知衰退答案：ABDE解析：通过生命回顾整合经验，重建意义，与打字无关。13.社区需求评估常用的三角验证方法包括A.问卷调查B.居民口述史C.统计数据D.社工直觉E.关键人物访谈答案：ABCE解析：三角验证强调多源数据交叉比对，直觉不能作为证据。14.以下属于社会工作行政环节的有A.战略规划B.预算编制C.一线辅导D.绩效评估E.理事会治理答案：ABDE解析：一线辅导属于直接服务，非行政。15.关于“优势视角”的正确表述有A.每个人都有内在资源B.问题标签会限制可能性C.失败经验毫无价值D.语言建构现实E.专业者是唯一专家答案：ABD解析：失败经验也可转化为学习契机，案主是生活的专家。16.在儿童友好空间设计中，应遵循A.无锐角家具B.一米以下插座加盖C.使用高彩度警示色D.设置私密角E.安装全景监控无盲区答案：ABD解析：高彩度过度刺激，监控需合法合规且非全景裸露。17.社会工作者在灾后心理急救（PFA）中可做的事A.提供情感安抚B.建立安全感C.做精神诊断D.链接实际援助E.鼓励社会支持答案：ABDE解析：诊断属精神科医师执业范围。18.下列哪些文件属于个案管理必备记录A.服务同意书B.风险评估表C.转介回执D.个案总结E.督导笔记答案：ABCD解析：督导笔记供内部专业提升，非法律必备。19.反贫困社会工作中“资产建设”策略包括A.个人发展账户（IDA）B.小额信贷C.慈善捐赠一次性发放D.金融教育E.社区合作社答案：ABDE解析：一次性发放缺乏可持续性。20.关于伦理困境决策“伦理筛查表”步骤A.识别伦理问题B.查阅伦理守则C.评估利益冲突D.直接上报媒体E.制定并评估行动计划答案：ABCE解析：媒体非必要步骤，易侵犯隐私。三、判断改错题（每题2分，共10分；先判断对错，再改正划线部分）21.社会个案工作的“人在情境中”强调个体问题完全由心理缺陷导致。答案：错。改为：“人与环境互动失衡”。22.小组工作中的“混沌期”需要社工立即解散小组。答案：错。改为：“催化冲突管理，促进规范形成”。23.社区发展的“罗夫曼模型”将目标分为“任务目标”与“过程目标”。答案：对。24.社会政策制定仅需政府单方面决策即可确保科学性。答案：错。改为：“需多元利益相关者参与”。25.质性研究样本量越大越好，最好超过一万。答案：错。改为：“遵循信息饱和原则”。四、情境分析题（每题15分，共30分）26.某社区新建商品房小区入住率不足三成，开发商遗留垃圾堆放点，蚊虫滋生，业主与物业多次冲突。居委会邀请社工介入。请：（1）写出三步行动策略；（2）对应理论依据；（3）评估指标。答案：（1）策略第一步：联合物业、业主、街道城管成立“环境改善行动小组”，采用开放空间技术，让各方在平等圆桌表达诉求，形成“问题—资源”双清单。第二步：激活社区能人，招募有园艺经验的退休居民，与高校环保社团结对，把垃圾点改造成“共享花圃”，设计认养制度，每块花圃标注责任人二维码。第三步：引入社会企业资源，设置“厨余堆肥—花圃营养”微循环，定期举办环保市集，将花卉义卖所得注入公共空间维护基金，实现可持续。（2）理论①资产导向：把“退休居民园艺技能”视为核心资产，而非单纯依赖政府清理。②地区发展模型：强调居民自助、社区整合，兼顾任务与过程目标。③生态系统理论：改变微系统（花圃）进而影响业主与物业的互动，最终改善外层系统（社区治理结构）。（3）指标输出：行动小组会议次数≥4次；花圃面积≥80平方米；居民志愿者≥30人。成效：蚊虫密度下降率≥70%（疾控部门检测）；业主满意度提升≥30%（前后测问卷）；物业缴费率提升≥15%（财务数据）。影响：冲突事件月均值≤1起（派出所记录）；媒体正面报道≥2篇。27.初三学生小卓，父母离异后随父，父亲酗酒常打骂。小卓近期逃课、自残，班主任转介社工。请：（1）画出风险—保护因子矩阵；（2）设计干预方案，含微观—中观—外观—宏观四层面；（3）说明伦理注意事项。答案：（1）矩阵风险因子：微观——小卓情绪调节障碍、自残史；中观——父亲酗酒、家庭暴力、亲子沟通断裂；外观——学校标签化、同辈排斥；宏观——离异家庭污名、社区对家暴“沉默文化”。保护因子：微观——小卓绘画天赋、愿意求助；中观——母亲虽异地但经济稳定、愿意远程支持；外观——班主任信任社工、美术老师欣赏其才华；宏观——未成年人保护法修订、市教育局心理危机干预专项资金。（2）干预微观：以认知行为疗法（CBT）降低自伤冲动，配合“情绪日记+安全盒”技术；引入“表达性艺术治疗”，用绘画外化创伤，每周一次，共8次。中观：父亲：采用“动机性访谈”降低酒精依赖，链接戒酒互助小组；签订“不暴力契约”，安装家庭摄像头由母亲远程监督，社工每月家访。母亲：建立“线上亲子时光”，每周视频一次，使用“积极教养APP”学习沟通技巧。外观：学校：开展“反校园歧视”班会，由小卓担任美术设计，把经历转化为海报，提升同伴支持；班主任调整座位至非标签区。社区：邀请小卓参加“少年墙绘”公共空间项目，合法涂鸦，获得正向认同。宏观：社工参与市未保中心政策倡导，提交“家暴目睹儿”筛查工具试点建议；联合人大代表推动“强制亲职教育”地方立法，扩大保护令适用范围。（3）伦理保密例外：自残属高风险，需在第一次面谈告知保密限制，并签署知情同意。双重关系：避免与班主任发展私人友谊，保持专业边界。文化敏感：尊重父亲“家丑不外扬”观念，用“健康饮酒”而非“酒鬼”标签。评估伤害：每次访谈后用SADSELF量表评估自伤风险，若分值≥14立即启动安全计划并通知母亲及校方。文件保存：绘画原作拍照存档，原件归还，避免被父亲当作“证据”激化冲突。五、方案设计题（30分）28.某县城老旧社区60岁以上老人占38%，独居比例高，慢性病管理差，夜间跌倒事件频发。县民政局购买社工服务，周期一年，经费20万元。请设计一份“社区老年人跌倒预防”项目方案，含需求评估、理论基础、目标体系、服务内容、风险预案、可持续机制、评估方法、预算明细。要求数据合理、逻辑闭环、书写工整。答案：（1）需求评估定量：随机抽取120位老人，入户问卷。结果：过去一年跌倒发生率42%，其中夜间占61%；知晓“防跌操”者仅12%；使用夜灯者25%。定性：焦点小组4场，发现“怕拖累子女”“羞于求助”是共性心理；物业反映楼道灯泡更换响应平均需5天。（2）理论健康信念模型（HBM）：感知易感性、严重性、效益、障碍，影响预防行为。社会生态模型：个体—家庭—社区—政策多层干预。（3）目标总目标：一年内社区老人跌倒发生率下降20%，夜间比例降至40%以下。分目标：①知识：80%老人能说出3条防跌措施；②环境：楼道照明完好率≥95%，楼道无障碍率100%；③行为：每日坚持平衡锻炼老人占比≥50%；④支持：建立“夜灯守望”志愿队，每晚巡逻。（4）服务内容①“点亮楼道”微更新：社工+志愿者+供电所，把传统灯泡换为感应LED，每盏成本45元，共200盏；同时清理堆物，涂刷防滑条。②“防跌操”小班教学：联合县医院康复科，培养10名“银龄健将”骨干，录制本地方言版音频，每天傍晚广场领操；配发弹力带，成本12元/人。③“夜灯守望”志愿队：招募低龄老人与大学生，两两结对，21:00—23:00巡楼，使用“守望打卡”小程序，积分可兑换超市券。④“跌倒风险”筛查：护士+社工入户，用Tinetti量表评分＜19分者列入高风险档案，链接家庭医生签约，补贴防滑垫、手杖。⑤“子女云课堂”：每月线上直播，教异地子女如何为父母做“家居安全体检”，推送“防跌包”淘宝链接（扶手、小夜灯、防滑贴），实现亲情提醒。（5）风险预案风险1：老人拒绝入户。——由楼长提前陪同，出示民政局盖章介绍信，承诺赠送小礼品。风险2：志愿者流失。——建立“时间银行”，今日巡逻可存时数，未来兑换本人类似服务。风险3：资金超支。——设置“应急储备金”5%，单项超支10%以上需督导审批；与本地灯具经销商谈判，以公益价采购，节省15%。（6）可持续机制①社区社会组织备案“银龄安全协会”，社工担任顾问，第二年由协会自行申请县慈善总会小额资助；②与保险公司合作，推出“跌倒险”，保费30元/年，理赔2000元，部分保费反哺协会运营；③把“防跌操”纳入社区常规文体活动，由居委会提供场地与音响。（7）评估方法过程：服务记